Definición y aspectos conceptuales de la entrevista II

¿En cuántas fases podemos dividir una entrevista?. Dependerá del ámbito de actuación en el que nos encontremos . En el ámbito clínico serán más fases que en cualquier otro. Tres fases: inicial, intermedia y final, aunque algunos autores realizan otras subdivisiones. Tres fases: inicial, intermedia y final.

Los objetivos de las fases de la entrevista: Variarán en función del ámbito de la entrevista: clínico, motivacional, selección de personal, etc. Variarán en función del contexto en el que nos encontremos: una consulta privada, un servicio de urgencias, etc. Son compartidos en todas las entrevistas con independencia del ámbito y el contexto; lo que cambiará será el contenido de la información que se recoja.

¿En qué fase es conveniente mantener un buen rapport?: A lo largo de toda la entrevista, aunque se trabajará sobre todo en la fase inicial. En la fase intermedia, para que la persona sea capaz de responder a nuestras preguntas. En la fase inicial, cuando la persona se forma una idea del entrevistado.

¿En qué fase el entrevistado pasará la mayor parte del tiempo hablando?. En la fase intermedia, pues irá aportando la información que el entrevistador le vaya solicitando. En la fase inicial, al presentarse ante el entrevistador. En la fase final, cuando resuma lo que ha entendido en el proceso de la entrevista.

¿Qué habilidades debe tener un terapeuta para poder realizar una fase intermedia con éxito?. Saber preguntar y saber escuchar. De otra manera no lograremos la información que necesitamos. Saber retardar el ritmo de la entrevista. Este punto será básico para hacer una buena entrevista. Ser empático y sincero con el entrevistado para que éste se exprese con fluidez.

¿Cuál de las siguientes actitudes del entrevistador es un obstáculo frecuente al establecimiento del rapport?. La rigidez. La falta de autoridad. El exceso de curiosidad.

El examen del estado mental: Es una guía para evaluar aspectos relevantes de la historia clínica del cliente, como la historia del problema actual. Es una entrevista estructurada para orientar el diagnóstico clínico. Es una entrevista semiestructurada para evaluar y organizar las observaciones clínicas sobre la condición mental actual del cliente.

El objetivo principal de la entrevista de evaluación clínica es: Permitir que el cliente se exprese libremente. Conseguir que el cliente logre una mayor comprensión de sus problemas. Valorar y comprender los problemas actuales del cliente y orientar el diagnóstico.

En la fase inicial de la entrevista de evaluación clínica el objetivo principal es. Hacer un resumen del problema del cliente. Realizar preguntas directivas que orienten el diagnóstico. Lograr el establecimiento del rapport.

Entre los objetivos de la fase final de la entrevista de evaluación clínica cabe destacar: Hacer preguntas abiertas que faciliten el establecimiento del rapport. Hacer un diagnóstico que sea exacto y fiable. Hacer un resumen de los aspectos más relevantes comentados hasta el momento.

De las siguientes entrevistas estructuradas, indica cuál sigue únicamente los criterios diagnósticos del DSM: BDI. CIDI. SCID.

¿Cuáles son los aspectos proxémicos de la interacción social en la entrevista?. El uso del espacio físico, la disposición del mobiliario y la utilización del espacio personal. El uso del espacio físico. El uso del espacio físico y la comunicación no verbal.

¿En qué situaciones está indicado dirigirse inicialmente a los clientes por su nombre de pila?. Niños y adolescentes. Niños menores de 12 años. Niños y jubilados.

¿Cuáles son las ventajas de tomar notas escritas durante la entrevista?. Interpretar con posterioridad la información obtenida. Evitar el olvido de los aspectos relevantes. Paliar el efecto delas distorsiones de la memoria. La inmediatez del registro de la información. El análisis concurrente durante la entrevista. Todas son buenas.

¿En qué consiste la actitud no valorativa del entrevistador?. En valorar si es un delito importante como para denunciar. La capacidad para eliminar el juicio sobre las acciones o motivos del cliente y evitar la condena de sus pensamientos, sentimientos o acciones. En que los principios y valores del entrevistador priman sobre los del entrevistado.

De las técnicas de comunicación verbal, indica cuál se está empleando en los siguientes ejemplos: Entrevistador: «a continuación te voy a pedir que te sientes cómodamente en la silla, luego te pediré que cierres los ojos, e imagines...». Instrucción. Autorrevelación. Encuadre.

De las técnicas de comunicación verbal, indica cuál se está empleando en los siguientes ejemplos: En el curso de una entrevista laboral, y con el objetivo de «conectar » o establecer una relación de colaboración, al conocer el entrevistador que el entrevistado era de un pueblo pequeño de la costa de Castellón, le comenta que uno de sus compañeros de trabajo es también de ese pueblo, que puede que lo conozca. Instrucción. Autorrevelación. Encuadre.

De las técnicas de comunicación verbal, indica cuál se está empleando en los siguientes ejemplos: «Me dices que tu marido ya no puede quejarse porque ya no le obligas, como antes, a lavarse pero él me cuenta que antes de entrar en casa tiene que cambiarse los zapatos, tiene que lavarse las manos y cambiarse completamente de ropa.». Instrucción. Autorrevelación. Confrontación.

De las técnicas de comunicación verbal, indica cuál se está empleando en los siguientes ejemplos: El entrevistador interviene: «sientes que eres un indeseable». Reflejo. Autorrevelación. Confrontación.

De las técnicas de comunicación verbal, indica cuál se está empleando en los siguientes ejemplos: Entrevistado: «mi madre es mejor que yo en todo». Entrevistador: «crees que ella es superior». Reflejo. Autorrevelación. Confrontación.

De las técnicas de comunicación verbal, indica cuál se está empleando en los siguientes ejemplos: Entrevistador: «estás pensando mucho sobre los cambios/problemas que te están ocurriendo a nivel laboral». Reflejo. Paráfrasis. Confrontación.

De las técnicas de comunicación verbal, indica cuál se está empleando en los siguientes ejemplos: El entrevistado indica: «mi antiguo jefe me destrozó cuando me acusó de estar robando dinero de la caja del supermercado. Lo habría matado». El entrevistador responde: «te sentías bastante destrozado». Reflejo. Paráfrasis. Confrontación.

De las técnicas de comunicación verbal, indica cuál se está empleando en los siguientes ejemplos: Entrevistado: «odio tener que trabajar aquí». Entrevistador: «realmente te molesta trabajar aquí». Reflejo. Paráfrasis. Confrontación.

De las técnicas de comunicación verbal, indica cuál se está empleando en los siguientes ejemplos: Entrevistador: «por un lado me estás diciendo que ya no eres supersticioso o no te mueves por el pensamiento mágico, y al mismo tiempo evitas subir por las escaleras porque te da miedo que por hacerlo le suceda algo malo a tu familia». Reflejo. Paráfrasis. Confrontación.

De las técnicas de comunicación verbal, indica cuál se está empleando en los siguientes ejemplos: Entrevistado: «algunas veces quisiera desaparecer». Entrevistador: «¿podrías aclararme a qué te refieres con desaparecer?». Reflejo. Clarificación. Confrontación.

De las técnicas de comunicación verbal, indica cuál se está empleando en los siguientes ejemplos: Entrevistador: «durante la sesión de hoy me has comentado diferentes contenidos de tus obsesiones; me gustaría comprobar que tengo claros cuáles son. Parece que tienes pensamientos molestos sobre religión, sobre relaciones sexuales con personas con las que nunca las tendrías, especialmente con personas de tu mismo sexo, tienes dudas sobre tus preferencias sexuales, y además haces algunas comprobaciones para asegurarte de que has cerrado todas las puertas y ventanas de la casa. ¿Es así?». Resumen con clarificación al final. Clarificación. Confrontación.

Cuando repetimos el mensaje que consideramos que la otra persona nos ha querido comunicar, de forma más breve y centrándonos en los puntos esenciales, ¿qué técnica estamos empleando?. Paráfrasis. Reflejo. Resumen.

¿Cómo se denomina la capacidad para valorar al cliente como persona merecedora de ser tratada con dignidad?. Autenticidad. Empatía. Respeto incondicional.

¿Cómo podemos manifestar nuestra atención al cliente?. Sentarse a una distancia cómoda para ambos. Mantener una postura abierta. Estar inclinado hacia delante. Establecer contacto ocular y permanecer relajado. Todas son correctas.

La observación es el principal instrumento de recogida de información en psicología. Verdadero. Falso.