DEPARTAMENTOS AGENCIA DE PUBLICIDAD

Controla y gestiona toda la información disponible sobre el cliente. Ejecutivo de cuentas. supervisor de cuentas. director de cuentas. director del servicio al cliente.

Controla que los servicios al cliente se lleven a cabo dentro del presupuesto y tiempo acordados. Ejecutivo de cuentas. supervisor de cuentas. director de cuentas. director del servicio al cliente.

Interlocutor cotidiano agencia-cliente, garantizando así la fluidez en la comunicación. Ejecutivo de cuentas. supervisor de cuentas. director de cuentas. director del servicio al cliente.

Dirige al equipo de una cuenta concreta o a varios equipos. (Dirige 1+ cuentas). Ejecutivo de cuentas. supervisor de cuentas. director de cuentas. director del servicio al cliente.

Realiza la presentación de campañas. Ejecutivo de cuentas. supervisor de cuentas. director de cuentas. director del servicio al cliente.

Nivel de responsabilidad intermedio entre la labor de coordinación y la labor más ejecutiva. No suele existir en agencias pequeñas. Ejecutivo de cuentas. supervisor de cuentas. director de cuentas. director del servicio al cliente.

Encargado de la coordinación de todos los directores de cuentas. Ejecutivo de cuentas. supervisor de cuentas. director de cuentas. director del servicio al cliente.

Encargado de la gestión de líneas generales de actuación del dpto. Ejecutivo de cuentas. supervisor de cuentas. director de cuentas. director del servicio al cliente.

El PLANNER... Apoya al Dpto. Creativo (realiza un brief cretivo). Interpreta informes y estudios de mercado. Representa el punto de vista del consumidor. Todas son correctas. Es responsable de la planificación estratégica.

Define los objetivos y el target, busca insights → desarrolla la estrategia de campaña y vela por su cumplimento: Briefing. Planner. Ejecutivo de cuentas. Director creativo. ninguna es correcta.

Idea principal alrededor de la cual se construye la campaña: Brand planner. Insight. Target. Briefing.

Evalúa la idea creativa y es el responsable de que la creatividad sea eficaz. Briefing. Planner. Ejecutivo de cuentas. Director creativo.

Elabora brief creativo con el planner. Director creativo. Dupla COPY + ARTE. Ejecutivo de cuentas. Planificador de medios.

Establece las líneas generales de creatividad. Director creativo. Dupla COPY + ARTE. Ejecutivo de cuentas. Planificador de medios.

Supervisa y coordina 1+ duplas, así como filtra las ideas y propuestas de su dupla, rechaza, mejora, orienta dentro del dpto de creatividad. Director creativo. Dupla COPY + ARTE. Ejecutivo de cuentas. Planificador de medios.

Presentación de campañas junto con director de cuentas. Director creativo. Dupla COPY + ARTE. Ejecutivo de cuentas. Planificador de medios.

Son “traductores” de insights. Director creativo. Dupla COPY + ARTE. Ejecutivo de cuentas. Planificador de medios.

Traduce la idea de la campaña a palabras. Director de arte. Copy. Ejecutivo de cuentas. Planificador de medios.

Traduce la idea de la campaña a imágenes. Director de arte. Copy. Ejecutivo de cuentas. Planificador de medios.

Experto e investigación de medios y audiencias, manejo de datos dentro del departamento de medios. Director de arte. Comprador de medios. Planner. Planificador de medios.

Negociación y compra de espacios. Director de arte. Comprador de medios. Planner. Planificador de medios.

Conocimiento de los medios y contactos, habilidades comunicativas: conseguir descuentos, “regalos”, etc. Director de arte. Comprador de medios. Planner. Planificador de medios.

Departamento encargado de hacer un proyecto real → materializar la idea, hacerla realidad. ARTE. MEDIOS. PRODUCCIÓN. ESTRATEGIA.

Departamento encargado de la supervisión de aspectos técnicos y económicos (presupuesto). CREATIVIDAD. MEDIOS. PRODUCCIÓN. ESTRATEGIA.

Departamento encargado de la gestión de equipos propios y subcontratados: imprenta, productora, fotógrafo, casting, permisos, localizaciones, diseñador, ilustrador…. CREATIVIDAD. MEDIOS. PRODUCCIÓN. CUENTAS.

Departamento al que pertenece el perfil del PRODUCER: CREATIVIDAD. MEDIOS. PRODUCCIÓN. CUENTAS.

Departamento que controla la dimensión digital en la empresa. CREATIVIDAD. MEDIOS. DIGITAL. CUENTAS.

Departamento encargado del control de herramientas online: apps, web, RRSS, SEO/SEM, contenidos, influencers... CREATIVIDAD. MEDIOS. DIGITAL. CUENTAS.

Departamento al que pertenecen los perfiles Social Media Strategist, Social Media Manager, Community Manager, etc. CREATIVIDAD. MEDIOS. DIGITAL. CUENTAS.