Dere.del Consumidor
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 Dere.del Consumidor Descripción: M 1 y M 2 |
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El derecho del consumidor busca proteger a una de las partes en una relación de consumo. Verdadero. Falso. La Ley de Protección al Consumidor solo aplica a la compra de bienes muebles. Verdadero. Falso. Un contrato de adhesión es aquel en el que una de las partes redacta las cláusulas sin posibilidad de negociación. Verdadero. Falso. La publicidad engañosa está permitida si no causa un daño económico directo al consumidor. Verdadero. Falso. El consumidor tiene derecho a retracto en todas las compras realizadas. Verdadero. Falso. La garantía legal es obligatoria para todos los productos nuevos. Verdadero. Falso. Los servicios financieros están exentos de la aplicación de la ley de protección al consumidor. Verdadero. Falso. El proveedor debe informar de manera clara y veraz las características relevantes del producto o servicio. Verdadero. Falso. El consumidor puede renunciar a sus derechos establecidos en la ley. Verdadero. Falso. La mora del proveedor en la entrega de un producto da derecho al consumidor a exigir el cumplimiento o la resolución del contrato. Verdadero. Falso. Las cláusulas abusivas son aquellas que, en detrimento del consumidor, establecen obligaciones desproporcionadas o restringen derechos. Verdadero. Falso. El derecho a la seguridad en el consumo implica que los productos y servicios no deben presentar riesgos para la salud o integridad física. Verdadero. Falso. Las asociaciones de consumidores no tienen un rol importante en la defensa de los derechos del consumidor. Verdadero. Falso. La información sobre precios y costos debe ser clara, precisa y visible. Verdadero. Falso. El consumidor tiene la obligación de informarse sobre las condiciones del contrato antes de aceptarlo. Verdadero. Falso. La contratación de servicios a domicilio no está sujeta a las normas de protección al consumidor. Verdadero. Falso. La garantía voluntaria ofrecida por el fabricante complementa, pero no reemplaza, la garantía legal. Verdadero. Falso. Las transacciones electrónicas no están cubiertas por la ley de protección al consumidor. Verdadero. Falso. El derecho a la reparación de un producto defectuoso se extiende indefinidamente. Verdadero. Falso. El proveedor puede cobrar por revisar un producto que se encuentra en garantía. Verdadero. Falso. Las prácticas comerciales engañosas pueden incluir la omisión deliberada de información relevante. Verdadero. Falso. El consumidor puede exigir la sustitución de un producto defectuoso si la reparación no es posible o conveniente. Verdadero. Falso. La resolución de conflictos en materia de consumo siempre debe ser judicial. Verdadero. Falso. El proveedor está obligado a entregar boleta o factura por la compra de bienes y servicios. Verdadero. Falso. El derecho a la indemnización por daños y perjuicios aplica solo si el consumidor puede probar dolo del proveedor. Verdadero. Falso. Los contratos de compraventa de inmuebles no están regulados por el derecho del consumidor. Verdadero. Falso. El proveedor puede limitar la responsabilidad por vicios ocultos en un producto usado. Verdadero. Falso. La información precontractual debe ser entregada en un idioma distinto al del país donde se realiza la transacción. Verdadero. Falso. Los concursos y sorteos publicitarios deben cumplir con normativas específicas para no ser engañosos. Verdadero. Falso. El derecho a la elección permite al consumidor comparar y seleccionar libremente entre diferentes bienes y servicios. Verdadero. Falso. La prescripción de las acciones por incumplimiento contractual es automática e inapelable. Verdadero. Falso. El consumidor tiene derecho a exigir que se respeten las condiciones ofrecidas en una oferta o promoción. Verdadero. Falso. Las cláusulas de exoneración de responsabilidad del proveedor son siempre válidas. Verdadero. Falso. El derecho a la información incluye conocer la fecha de vencimiento de productos perecederos. Verdadero. Falso. Las empresas no están obligadas a tener un servicio de atención al cliente. Verdadero. Falso. El derecho a la protección de datos personales es parte del derecho del consumidor. Verdadero. Falso. Los intermediarios en una cadena de comercialización no tienen responsabilidad frente al consumidor. Verdadero. Falso. La fuerza mayor o caso fortuito exime siempre al proveedor de toda responsabilidad. Verdadero. Falso. Los contratos de servicios a título gratuito no están regulados por el derecho del consumidor. Verdadero. Falso. La publicidad comparativa está prohibida. Verdadero. Falso. El consumidor puede exigir la devolución del dinero si desiste de una compra realizada en una tienda física. Verdadero. Falso. Las condiciones generales de contratación deben ser claras y comprensibles. Verdadero. Falso. El proveedor está obligado a prestar el servicio técnico postventa de forma indefinida. Verdadero. Falso. La ley protege al consumidor únicamente contra prácticas desleales. Verdadero. Falso. El derecho a la reparación implica que el proveedor debe entregar un producto nuevo si el original no puede ser reparado. Verdadero. Falso. Las empresas de telecomunicaciones están sujetas a la normativa de protección al consumidor. Verdadero. Falso. El consumidor tiene derecho a solicitar la nulidad de un contrato si demuestra que fue inducido a error. Verdadero. Falso. La información sobre los costos de envío debe ser proporcionada antes de que el consumidor confirme la compra. Verdadero. Falso. Los contratos de transporte de pasajeros están exentos de la ley de protección al consumidor. Verdadero. Falso. |