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Desarrollo Organizacional Complexivo II

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Título del Test:
Desarrollo Organizacional Complexivo II

Descripción:
Examen complexivo

Fecha de Creación: 2017/11/13

Categoría: Otros

Número Preguntas: 49

Valoración:(1)
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Emplear la posición para los fines de la organización, se considera: Valor DO. Valor tradicional. Característica del DO.

Un conjunto de componentes destinados a lograr un objetivo particular de acuerdo con un plan” esta afirmación corresponde a la definición de: Sistema. Sistema cliente. Enfoque de sistemas.

Los sistemas que: captan, procesan y reportan información de carácter repetitivo con pasos lógicos y periódicos, se denominan: Operacionales. De control. Informativos.

Según el enfoque de sistemas, la organización puede ser diagnosticada desde tres niveles. El diagnóstico desde el nivel base, implica:  . El trabajo individual o el puesto. A los departamentos. A toda la organización.

Luego de realizar una encuesta a los empleados de una organización, mencionaron que: “en la organización se acepta la crítica, siempre que sea relativa al proceso. Y que esta práctica se ha convertido en una rutina en la empresa”, podríamos decir que la afirmación de los empleados, corresponde a una característica de organización: Sana. Enferma. Con fuerzas restrictiva.

Las organizaciones en las cuales la alta dirección controla el mayor número de decisiones y el personal subalterno es crítico constante de estas decisiones, que no siempre son racionales, presentan características de ser un organización: Sana. Enferma. Con fuerzas restrictivas.

El entorno en el que se desarrollan las organizaciones cumple un papel fundamental, por esta razón, las organizaciones que pretenden sobrevivir a los cambios que se presentan en este entorno, requieren: Interactuar con el entorno. Rechazar la influencia del entorno. Actuar de manera independiente de los eventos que surgen en el entorno.

En una organización se requiere implantar un nuevo software que permita la administración y monitoreo del plan operativo anual – POA, propuesto por los departamentos, según el modelo de cambio de Kurt Lewin, la fase de descongelamiento se la llevaría a cabo si: Sensibilizamos al personal sobre los inconvenientes de realizar monitoreo manual. Ejecutamos el cambio y adoptamos el nuevo software. Implantamos políticas que señalen el uso obligado del software.

La modificación del comportamiento de un sistema es el resultado de la modificación de las fuerzas que lo mantienen en el estado actual, para que esta modificación se efectúe es necesario que las fuerzas: Restrictivas aumenten e impulsoras se mantengan. Restrictivas aumenten e impulsoras disminuyan. Restrictivas disminuyan e impulsoras aumenten.

"Durante el proceso de cambio en las organizaciones, el inicio puede suponer un…………………del nivel productividad, puesto que las personas involucradas abandonan viejas rutinas y adquieren nuevos hábitos que lo provocan. Decremento. Aumento. Mantenimiento.

"La meta general del desarrollo organizacional es construir empresas más eficientes que sigan aprendiendo, adaptándose y mejorando, este objetivo se logra cuando la organización es capaz de reconocer que los problemas requieren de una estrategia de desarrollo organizacional que incluya actividades que procuren la solución de problemas de índole: Individual, interpersonal, grupal, entre grupos o en toda la organización. A nivel organizacional, dado el impacto que ejercen en la organización. Entre el personal y la organización.

Si en una organización se pretende diagnosticar un grupo de trabajo, en el que es necesario conocer las características que son importantes para su funcionamiento, se debe realizar el diagnóstico del: Nivel en el que se encuentra el grupo y el nivel más alto. Nivel en el que se encuentra el grupo y el nivel base (inferior). Nivel en el que se encuentra el grupo, el nivel más alto y el nivel base.

El desarrollo organizacional se refiere a los efectos del cambio, los métodos del cambio organizacional y los factores que influyen sobre el éxito de este; por lo tanto definirla al desarrollo organizacional, como: Una estrategia de carácter educacional que tiene la finalidad de cambiar creencias, actitudes, valores y estructuras de las organizaciones. Un medio que permite ejectura el cambio a través de consultorias de procesos, reuniones de confrontación administración del estrés, etc. Un conjunto de elementos interrelaciones que actúan de manera ordenada a finde lograr los objetivos de la organización.

Los problemas que surgen en las organizaciònes y que deben superarse a fin de lograr que la organización sea eficiente, siga aprendiendo, adaptándose y mejorando, son de nivel: Organizacional. Grupal, Integrupal y Organizacional. Indiviudual, grupal, integrupal y Organizacional.

Las organizaciones modernas, cuya intenciòn es permanecer en el mercado deben ajustarse y asimilar distintos factores que generan en las mismas, estos factores (o fuerzas) son los principales motivadores para que este cambio se efectúe en las organizaciones y corresponden a: El deseo de cabmio de los administradores (factores internos) que son quienes toman las decisiones en las organizaciones. Modificación de los objetivos organizacionales, politica, tecnologías(factores internos) y aspectos del entorno como: Economicos, politicos, sociales (Factores externos). El mercado y sus modificaciones que obligan en las organizaciones a reenfocar sus actividades.

El enfoque de sistemas es interdisciplinario y se aplica a cualquier tipo de sistema, el principio del enfoque es: Debe respetarse la naturaleza del sistema y procurar evitar la inflluencia del enterno. Todos sistema es adaptable y se reajusta constantemente a estmulos del entorno. Que los sitemas son parte de una comunciad biolófica y química.

Las fuerzas externas que provocan cambio en las organizaciones, se encutran en el entorno y se caracteriza por: Ser leves y el cambio que provocan en las organizaciones no es trascendental. La influencia que ejercen sobre ellas los objetivos organizacionales. El poco o nulo control que tienen las organizaciones sobre las mismas.

Una organización que se desplaza hacia un nuevo estado o nivel con respecto a patrones de comportamiento y hábitos, implica que fue parte de un proceso de: Recongelamiento. Cambio. Descongelamiento.

Luego de realizar una encuesta a los empleados de una organización, mencionaron que " en la organización se acepta la crítica, siempre que sea relativa al progreso. Y que esta práctica se ha convertido en una rutina en la empresa". Podriamos decir que la afirmaciòn de los empleados, corresponde a una característica de organizaciòn. Sana. Enferma. Con fuerzas restrictivas.

Para realizar un diagnóstico correcto sobre una organización, el consultor en desarrollo organizacional, debe apoyarse en información recolectada, mediante diversas herramientas. Esta recolección de datos se la debe realizar en: La dirección de la organización. En las diversas áreas de la organización. En el departamento administrativo de la organización.

La empresa "Surcos" se dedica a la fabricación de calzado, ha adquerido un software que permite la administración del inventario y se encuentra enla fase de cierre o estabilización del cambio ejecutado por la organización, para este última actividad, que debería realizar la organización (Podría apoyarse en elmodelo de Kurt Lewin): Sensibilizar al personal sobre el excesivo tiempo que tomaría realizar la actividad sin ayuda de software. Planear el siguiente cambio que realizará laorganización. Implementar politicas que señalen el uso de software, como parte de las actividades diarias.

El logotipo Coca Cola corresponde a un elemento de la cultura corporativa, lo podemos considerar como: Lenguaje de la organización. Simbolo de la organización. Filosofia de la organización.

En las organizaciones el comportamiento se mantiene y se logra un equilibrio "cuasi estacionario" si: Las fuerzas impulsadoras son mayores que las restrcitivas y dominan cualquier situacion. No se permite actuar a las fuerzas restrictivas ni a las fuerzas impulsadoras. Las fuerzas impulsoras y restrictivas se encuentran en el mismo nivel.

Una empresa productora de lámparas eléctricas, cubre el mercado de la costa ecuatoriana; el enfoque de sistemas, la adquisición de materia prima para producir corresponde al proceso de. Entradas. Proceso. Sistema abierto.

Las entrevistas como herramienta para recopilar información tiene como propósito fundamental: Conocer la disciplina, orden y equidad. Explorar aspectos de la eficiencia del grupo. Conocer a empleados, proveedores y clientes.

Se ha identificado que en el departamento de ventas (ubicado en el nivel medio del organigrama de la empresa) existe un conflicto entre los empleados, la gerencia ha decidido la realización de diagnostico para identificar el origen del mismo. ¿A qué niveles de organización se debe realizar este diagnostico?. Al nivel en el que se encuentra el departamento que posee el conflicto, para identificar el origen del mismo. Al nivel medio y los otros niveles con los que se relaciona, para conocer su grado de implicación. Al nivel medio y los niveles que dependan de este para conocer el grado de influencia del conflicto identificado.

En las organizaciones influyen dos tipos de fuerzas impulsoras y restrictivas, por lo tanto, para que el cambio se ejecute es necesario que: El statu quo mantenga en el estado actual a las fuerzas. Las fuerzas restrictivas aumenten. Las fuerzas impulsoras aumentan y las restrictivas disminuyen.

El desarrollo organizacional es entendido como una forma de mejorar las relaciones inerpersonales como un medio para impulsar la empresa, las organizaciones eligen apoyarse en esta herramienta administrativa por considerarla un instrumento que permite. Lograr sinceridad, paciencia y consideración por parte de los colaboradores de la organización. Resolver problemas actuales, aprender de la experiencia, adaptarse a los cambios e impulsar cambios futuros. Aplicar modelos de cambio que permitan a la organización disminuir las fuerzas restrictivas.

En el Ecuador para los empresarios de pequeñas y medianas emprsas, la inversión para la compra en maquinaria y equipo que les permite llegar a niveles de productividad comparables con los de otras emprsas se considera que es : abundante. escaso. Inexistente.

Las organizaciones que requieren provocar una "transformación organizacional" deben enfocar sus intervenciones en aspectos de las organizaciones como: El entorno, por lo tanto en la sociedad y los clientes. liderazgo, misión y estrategia de una organización. Los colaboradores de la organización.

La empresa "Surcos" se dedic a la fabricación de calzado; por el tamaño del inventario que posee ha destinado a cinco personas que trabajan 40 horas semanales para la administración manual del mismo, luego de la reunión de directorio de hoy se ha propuesto la adquisición de un software que simgnificaría un ahorro semanal de 80 horas hombre. La organización implementará el software. Considerando la situación anterior, cual sería el primer paso para realizar por la organización para el manejo interno de la situación (podría apoyarse en el modelo de Kurt Lewin). sensibilizar al personal sobe el excesivo tiempo que se destina a la actividad. ejecutar el cambio y adoptar el nuevo software. implantar políticas que señalen el uso obligado del software.

Ls organizaciones ponen especial cuidado a diversos aspectos, uno de ellos es el ambiente organizacional, para evaluar este aspecto, los empleados emiten criterios respecto de: El lugar de trabajo, es adecuado para trabajar y existe interés en los objetivos de la organización. Los valores y normas que son parte de la vivencia diaria de la organización. La estructura de la organización, el grado de fusión de los departamentos.

El diagnóstico organizacional es fundamental en toda organización, previo al inicio de cualquier proceso de cambio, por lo que es importante que el diagnóstico se lo realice a los siguientes niveles de la organización: individual, departamental y organización. departamental, organizacional y del entorno. organizacional, del entorno y de impacto.

Para realiazar un diagnóstico correcto sobre una organización, el consultor en desarrollo organizacional, debe apoyarse en información recolectada mediante diversas herramientas. Esta recolección de datos se la debe realizar en:. La dirección de la organización. En las diversas áreas de la organización. En el departamento administrativo de la organización.

Los problemas que surgen en las organizaciones y que deben superarse a fin de lograr que la organización sea eficiente, siga aprendiendo, adaptándose y mejorando, son de nivel: Organizacional. Grupal, intergrupal y organizacional. Individual, interpersonal, grupal, intergrupal y organizacional.

Considerando el enfoque de sistema abierto, los outputs o salidas de una institución de educación superior (universidad) serían: Bachilleres (finalizaron la educación secundaria). Los egresados (quienes culminaron sus estudios y no se han titulado). Los profesionales (quienes culminaron estudios y se han titulado.).

Considerando el enfoque de sistema abierto, para una empresa que fabrica electrodomésticos, la mano de obra, materia prima, información que proporciona el entorno, energía, serían considerados como: Entradas. Proceso. Salida.

El gerente de la empresa “SaP.SA” (industria de calzado) ha decidido contratar a un experto en corte de cuero, luego de un trimestre de trabajo, el personal antiguo del área de producción aún procura no interrumpir el trabajo del experto e intentar aprender de los propios errores y no del conocimiento del experto. Esta es una característica propia de las empresas que presentan síntomas de: Salud. Enfermedad. Con fuerzas impulsoras.

En el enfoque de sistema abierto, se considera como parte…………… a: estructura organizacional, sistema de recursos humanos, sistema de toma de decisiones. De los elementos de entrada. Del proceso de transformación. De los elementos de salida.

En una empresa que se dedica a la fabricación de mermelada de mango y debido a la escasez de esta fruta, se ha solicitado al departamento de producción proponer nuevas opciones de producto a fin de que la capacidad de producción de la fábrica no esté desperdiciada. El departamento de producción, para definir su propuesta, está realizando un análisis del entorno de la empresa, sin embargo a nivel interno se le recomienda considerar: Los procesos actuales de la organización para procurar no modificar los mismos y disminuir el impacto del cambio en la organización. La estructura organizacional a fin de saber si va a responder a las nuevas necesidades que implica el cambio propuesto. Observar la misión, visión, políticas, planeación estratégica a fin de alinearse a lo que es la organización.

Hemos sido testigos de innumerables cambios, en las sociedades, en las organizaciones, lo invito a reflexionar sobre el siguiente ejemplo: "los primeros teléfonos celulares que salieron al mercado eran de gran tamaño, peso y con funcionalidades limitadas, su uso era exclusivo de personas con gran poder adquisitivo. En la actualidad son dispositivos que pueden ser usados para varios fines, se encuentran de muchos precios, tamaños y pesos; son de uso popular y necesarios para comunicarse", para una empresa que comercializa celulares este es un ejemplo de cambio que se presenta en. El entorno que se desarrolla. Los objetivos de la organización. En las políticas de comercialización.

La información recolectada para el desarrollo de un diagnóstico en la organización puede ser utilizada para varios fines, sin embargo en el desarrollo organizacional, esta información permite: Determinar las posibles causas de problemas así como las pautas para el desarrollo futuro en la organización. Determinar la necesidad de contratar un consultor de desarrollo organizacional. Determinar la necesidad de aplicar instrumentos que permitan levantar información.

Las fuerzas externas que provocan cambio en las organizaciones, se encuentran en el entorno y se caracterizan por: Ser leves y el cambio que provocan en las organizaciones no es trascendental. La influencia que ejercen sobre ellas los objetivos organizacionales. El poco o nulo control que tienen las organizaciones sobre las mismas.

Las organizaciones desempeñan un papel importante para la sociedad y de manera particular para las personas. Esta importancia radica en que las personas pertenecemos a un número: Limitado de organizaciones. Ilimitado de organizaciones. Pequeño de organizaciones.

Una organización que presenta características como: poca inversión del trabajo personal en los objetivos de la organización, la dirección controla el mayor número de decisiones, el aprendizaje es difícil. Se podría considerar como una organización: Sana. Enferma. Sin cultura organizacional.

Una organización que se enfrenta a problemas actuales, que requiere adaptarse al cambio o impulsar cambios futuros, debe apoyarse en el cambio planeado como medio para impulsar la empresa, lo cual significa: Establecer las diferentes fases para aplicar el cambio planeado y describir el proceso de aplicación métodos. Contratar un consultor externo que ejecute las actividades. Determinar con anticipación cuando efectuar el cambio y dar el giro que la organización requiere.

Uno de los aspectos importantes que se cuida en las organizaciones lo constituye el ambiente de la organización, para evaluar este aspecto, los empleados emiten criterios respecto de: Los valores y normas que son parte de la vivencia diaria de la organización. Si el lugar de trabajo es adecuado para trabajar, si existe interés en los objetivos de la organización. La estructura de la organización y el grado de fusión que de los departamentos.

"Los primeros teléfonos celulares que salieron al mercado, presentaban características como: ser de gran tamaño, peso, con funcionalidades limitadas y su uso era exclusivo de personas con gran poder adquisitivo. En la actualidad son dispositivos de gran variedad, gran número de funciones, de distintos co stos y son usados para varios fines; son de uso popular y necesarios para comunicarse. Se los encuentra disponibles de varias puntos de venta, de distintos proveedores" esta afirmación recoge la realidad de varios productos en la actualidad que se denomina: Economía de los productos. Rápida obsolescencia de los productos. Explosión de los productos.

"La organización “San Antonio” dedicada a la fabricación de calzado, mantiene un inventario de materia prima y producto terminado amplio por lo que requiere destinar a cinco personas que trabajan 40 horas semanales cada uno, para la administración manual del mismo, luego de la reunión de directorio de hoy se ha propuesto la adquisición de un software que permita optimizar esta tarea y que significaría un ahorro semanal de 80 horas hombre, luego de varios análisi s, la organización ha decidido implementar el software”. Considerando la situación anterior, ¿en qué consistiría la fase de descongelamiento, si la intención es llevar a cabo un proceso de cambio planeado?: Sensibilizamos al personal sobre el excesivo tiempo que se destina a la administración del inventario. Ejecutamos el cambio planeado: adquiriendo el software, adaptándolo a los procesos diarios de la organización y reubicando al personal. Implantamos políticas que señalen el uso obligado del software en las actividades diarias de la organización.

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