Conjunto de técnicas por medio de las cuales se toman decisiones sobre una población estadística basadas en la muestra tomada de la misma. Se refiere a: Estadística Descriptiva o Deductiva Estadística Inductiva o Inferencial Estadística Clásica Teoría de la Decisión.
La investigación estadística está conformada por componentes. Estos componentes se detallan a continuación.
Determine el componente que no corresponde. Población Muestra Media aritmética Unidad de observación.
La superficie en km2 de las provincias de la Costa se encuentran consignadas en el siguiente cuadro
Provincias Superficie en km2
El Oro 5988
Esmeraldas 15216
Guayas 17139
Los Ríos 6254
Manabí 18400
Santa Elena 3763
Para presentar esta información, podría sugerir un diagrama de: Barras Línea Pictogramas Sectores circulares.
El gráfico siguiente corresponde a la información presentada en una delas tablas, 1, 2, 3 y 4.
Por favor, señale la tabla correspondiente. Calificaciones Número de estudiantes
S 5
MB 8
B 12
R 6
I 2
Calificaciones Número de estudiantes
S 3
MB 9
B 17
R 11
I 10
Calificaciones Número de estudiantes
S 5
MB 8
B 21
R 6
I 2
Calificaciones Número de estudiantes
S 4
MB 18
B 9
R 6
I 5
.
La siguiente tabla es una distribución de frecuencias
clases f X
8 - 12 10 10
13 - 17 8 15
18 - 22 8 20
23 - 27 12 25
28 - 32 6 30
33 - 37 3 35
Identifique el grupo de datos al que corresponde
8 8 10 10 10 10 12 12 12 12 15 15 15 15 15 16 16 16 18 18 18 20 20 20 20 20 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 30 30 30 30 30 30 35 35 35 40 9 9 10 10 10 10 12 12 12 12 13 13 14 14 15 15 15 16 18 18 18 19 20 20 21 22 22 24 24 25 25 28 28 28 28 30 30 30 32 33 34 35 35 35 38 40 42 43 45 48 50 50 50 50 50 50 54 55 55 55 8 10 12 15 15 15 15 15 16 16 16 18 18 18 20 20 20 20 20 24 24 24 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 26 27 27 27 30 30 30 30 30 30 35 35 35 40 42 45 8 10 11 11 11 13 13 15 15 15 15 15 18 18 19 20 22 24 .
El siguiente conjunto de valores corresponden los precios de los departamentos en cierta localidad: 15000 28000 30000 31000 32000 32000 33000 34000 35000 200000
Sugiera cuál de las medidas sería apropiado utilizarla para obtener un promedio. Media aritmética Media armónica Mediana Media geométrica .
El siguiente resultado (69,1) se ha calculado de la tabla siguiente.
Clases F
50 - 56 5
57 -63 8
64 - 70 15
71 - 77 28
78 - 84 4
Identifique la medida de tendencia central correspondiente. Media aritmética Moda Mediana Rango.
Los números 15 16 20 18 25 30 35 son valores que corresponden a las ganancias diarias en dólares de unas tiendas de cierto sector,
La desviación estándar de estas ganancias es: 16 30 35 7,56.
De un conjunto de valores se ha calculado las siguientes medidas:
µ = 65.5
σ = 22
Md = 68
Identifique si el conjunto es: Simétrico Asimétrico positivo Asimétrico negativo Mesocúrtico.
Si en un mazo de 52 cartas existen 4 ases (A), 4 reyes (R) y cuatro dos(D)
La probabilidad de obtener un as (A), un rey (R) o un dos (D) cuando se extrae un naipe de un mazo bien barajado de 52 cartas es: 3.2108 1.2308 0.0769 2,2307.
Se estima la probabilidad de que aumenten los precios de la harina ( H ) en el siguiente mes en un 0.7. Se estima la probabilidad de que se incremente el precio del pan ( P ) en un 0.6. Se estima la probabilidad de que ambas industrias experimenten un aumento en ventas en un 0.5.
La probabilidad de que se incremente el precio del pan, ya que sabemos que el precio de la harina ha sufrido un incremento, es: 0.8571 0.7143 0.3500 0,8333.
Una compañía de exploración petrolera perfora un pozo si considera que existe por lo menos un 30 % de probabilidad de encontrar petróleo. Si perfora 4 pozos, a los que les asignan las probabilidades 0.3, 0.4, 0.7 y 0.8
La probabilidad de que en ninguno de los pozos se obtenga petróleo, utilizando las cifras de la compañía es: 0.0007 0.0056 0.0672 0.0252.
La probabilidad de que un prospecto de ventas elegido al azar realice una compra es de 0.8. Si un vendedor visita a seis prospectos.
La probabilidad de que realice exactamente cuatro ventas es: 0.2460 0.2260 0.384 0.393.
Un departamento de reparación de maquinaria recibe un promedio de cinco solicitudes de servicio por hora.
La probabilidad de que reciban exactamente tres solicitudes de servicio en una hora seleccionada al azar, es: 0.1521 0.1354 0.1479 0,1404.
El promedio de ventas diarias en cierto negocio es de $600, con una desviación estándar de $80.
Sabiendo que las ventas tienen una distribución normal, la probabilidad de que en un día elegido al azar las ventas sean mayores de 650 dólares es 0.2266 0,5653 0,1557 0,2346.
Un empresario desea instalar cierto negocio en una localidad. De parte de la empresa se entrevista a 60 prospectos de ventas o clientes (encuesta previa) teniendo como resultado que 45 prospectos de ventas están de acuerdo en que debe instalarse el negocio.
Tomando en cuenta que la población objetivo es de 8000 personas y el nivel de confianza utilizado es del 95%. Calcular la muestra. 278 366.6 68 100.
Cuando se trata de un fraude perfectamente conocido,
Es altamente recomendable el muestreo: Por intervalos De juicio Por números aleatorios Ninguno.
Patricia Vera es una universitaria con gran sentido de ahorro y quiere comprar un automóvil usado. Aleatoriamente seleccionó 125 anuncios y descubrió que el precio promedio de un automóvil en esa muestra era de $1845,00. Eunice sabe que la desviación estándar de los precios de los automóviles usados de en la ciudad es de $275.
Si Patricia quiere tener un 95,45% de confianza de que el precio promedio de los automóviles, se encuentra en ese intervalo, el intervalo correspondiente es: 1600,34 – 2000,24 1800 - 1890 1795,8 – 1894,2 1850,5 – 1930,7.
El promedio de las 15 cuentas por cobrar seleccionadas al azar de una empresa es de $180 con una desviación estándar de $35.
Si se quiere estimar el promedio de todas las cuentas por cobra de la empresa con una confianza del 95 %, sabiendo que las cuentas tienen distribución normal la fórmula adecuada es:
u = × ± Z ×- u = × ± Z S × - u= × ± t gl s × - Ninguna.
Antes de la elección presidencial, una encuesta de 1800 votantes demostró que 1350 serían para el candidato A
La cantidad de votantes que tendría el candidato A, con una confianza del 99% sabiendo que el total de votantes del lugar es de 45000 aproximadamente. Corresponde al intervalo: 31500 - 35450 30000 - 40000 33300 - 34000 32580 - 34920.
El representante de una localidad informa a una empresa de negocios que el ingreso promedio mensual de las familias del sector es de $650. La empresa toma una muestra aleatoria de 30 hogares en la que determina un promedio de ingresos mensuales de $ 600, con una desviación estándar de $70, para probar la hipótesis con un nivel de significación del 0.05.
Sugiera usted si el informe del representante debería: aceptarse rechazarse buscar otra fuente ignorarlo.
Un empresario asegura que el ingreso promedio de cierta comunidad no es más de $700. Un estudiante de CPA selecciona aleatoriamente 42 ingresos y encuentra un promedio de $730, con una desviación estándar de $60. Determine si se acepta o no lo asegurado por el empresario con un nivel de significación del 0.05.
Aplicando un nivel de significación del 0.05, sugiera si lo asegurado por el empresario debería: aceptarse rechazarse aplicar nueva técnica de muestreo ignorarlo.
En la siguiente tabla se presentan los datos de en millones de dólares para un período de 11 años de cierta compañía que empezó a laborar en el 2002.
Años Ventas
y
2002 .2
2003 .4
2004 .5
2005 .9
2006 1.1
2007 1.5
2008 1.3
2009 1.1
2010 1.7
2011 1.9
2012 2.3
Σ
Si la ecuación de regresión para estos datos es Y = 0,22 + 0.19 X, codificando de la variable independiente desde 0, las ventas para el año 2015 es:
2690000 2500000 2425420 2800600.
El conocimiento de una buena mezcla de marketing permite que la empresa pueda actuar.
De forma Rápida y efectiva Planificada y coherente Al mercado que va dirigido Necesidades y consumidor.
Cuando nos referimos a la mercadotecnia, el marketing mix es el punto central donde aterrizan todas las estrategias mercadológicas.
En las opciones que aparecen a continuación identifique la mezcla correcta del marketing. Precio, Plaza, Promoción y Comunicación. Producto, Precio, Plaza y Promoción Producto, Precio, Plaza y Ventas. Producto, Precio, Plaza y Distribución.
El producto una variable de la mezcla del marketing que también tiene sus variables.
En las opciones que aparecen a continuación identifique la que corresponde a una variable de producto. Distribución Empaque Variedad Calidad del producto.
Las empresas no pueden ejercer ningún control sobre las fuerzas macro externas del marketing.
En las opciones que aparecen a continuación identifique la que no corresponde a las fuerzas macro externas del marketing. Clientes y proveedores El rápido cambio tecnológico Las políticas gubernamentales La fuerza de la naturaleza.
El precio es el elemento de la mezcla de marketing que produce ingresos; los otros producen costos. El precio también es unos de los elementos más flexibles: se puede modificar rápidamente, a diferencia de las características de los productos y los compromisos con el canal.
Cuándo se aplica cambio en el precio Desarrollo de un nuevo producto Cambio de publicidad Elevar el precio Disminuir el precio.
El ciclo de vida de un producto suele estar dividido en diferentes fases y etapas.
Cuando se aplica cambio en el precio: Introducción, crecimiento, madurez, declive. Objetivo, comercio, ventas, producto. Producto, Precio, Promoción, Plaza. Ingresos, Egresos, Variedad, Publicidad.
Conjunto de consumidores que muestra INTERESES por un producto o servicio en particular.
Esta conceptualización se refiere a: Mercado Global Mercado Potencial Mercado Disponible Mercado objetivo.
ESTRATEGIA DE MARKETING consiste en acciones que se llevan a cabo para alcanzar determinados objetivos relacionados con el marketing.
El control estratégico busca determinar que: Es un sistema que se basa en la planeación estratégica y que está integrado por un conjunto de dispositivos cuyo objetivo es influir en los resultados del Plan Es un sistema que establece puntos de referencia, reglas, métodos y dispositivos para medir la congruencia, el avance, la eficiencia, eficacia y efectividad en el logro de las metas estratégicas y permite además una mejor comprensión del desempeño organizacional Los objetivos planteados correspondan a la visión, misión de la organización La alineación del direccionamiento estratégico.
Es un sistema global de actividades de negocios proyectadas para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.
El plan de marketing proporciona visión clara del objetivo final y de lo que se.. monitoreo ambiental macro ambiente microambiente mercadotecnia.
Las unidades empresariales para crecer con éxito maximizando el valor económico de la empresa, el bienestar social interno y externo y minimizando el impacto ambiental, deben tener muy claro dónde están y hacia dónde quieren ir lo que implica definir con exactitud cuál es su dirección a donde desea llegar y como lograrlo.
Los principales elementos dentro de la Planificación Estratégica de la Calidad son: Margen de beneficios Costes, Benchmarking Misión, visión y estrategias Análisis de estadísticas.
La estrategia utilizada para dividir el mercado en distintos grupos de compradores que se estiman requieren productos diferentes o marketing mix distintos.
Se define como: Segmentación por Categoría de Clientes Posicionamiento de Marca Segmentación de mercado Marketing masivo.
Son los medios que usa la mercadotecnia para hacer llegar los productos hacia el consumidor y las medidas adecuadas en el momento oportuno.
Se lo conoce como: Distribución Selectiva Distribución Exclusiva Canales de Distribución Distribución Intensiva.
Determinación de las cantidades de productos disponibles para la venta a efectuarse en cierto periodo de establecimiento. Es decir el control de entradas y salidas de mercadería.
Se lo conoce como: Almacenamiento Control de Inventarios Servicio al cliente Transporte del producto.
Tienen la influencia más amplia y profunda en el comportamiento del consumidor.
Este factos es: Factores sociales Factores psicológicos Factores culturales Factores personales.
Para analizar el proceso de decisión de compra es necesario conocer las etapas que lo conforman.
Una de las variables de segmentación a utilizarse para la presente investigación es: Iniciador, influenciador, decisor, comprador, usuario. Iniciador, influenciador, decisor, prestador, usuario Iniciador, beneficiario, decisor, prestador, usuario Iniciador, influenciador, consumidor, comprador, usuario.
Para segmentar un mercado es necesario considerar una serie de variables que nos brindarán la posibilidad de definir el segmento de mercado de manera clara y precisa.
Indique cuál de estas variables corresponden para segmentar un mercado. Variables demográficas. Variables de pago permanente Pagos, permanentes, eventuales y temporales Variable de cobro inmediato .
Unos de los primeros modelos tendientes a explicar el comportamiento del consumidor desde un punto de vista individual es el llamado Jerarquía de Efectos.
Jerarquía se refiere a cualquier tipo de estructura organizada que tiene un principio claro, seguido de varios pasos en orden particular y su concepción es: relacione los niveles
1. Nivel afectivo a. Intenta modificar la conducta de quien lo recibe
2. Nivel Cognoscitivo b. Se refiere a los estados emocionales
3. Nivel conativo c. El conocimiento se refiere a las creencias de un consumidor respecto del objeto de la actitud 1b; 2c; 3a 1a; 2b; 3c 1c; 2b; 3a 1c; 2a; 3b.
Un tipo de cliente es aquel que integra, descompone un todo en sus partes para estudiar en forma intensiva cada uno de sus elementos cuando realiza una adquisición.
A qué tipos de clientes le tendremos que hacer una presentación impecable argumentando sistemáticamente con ejemplos y cifras por quienes son emitidas: Clientes expresivos Pertenencia estima Clientes impulsivos Clientes analíticos.
Maslow. Se define a la jerarquía de necesidades que conforme se satisfacen las necesidades más básicas, los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados, establece una jerarquía de necesidades tanto en los individuos como en las empresas.
Identifique cuales son los niveles de las necesidades humanas según Maslow: Pertenencia, estima, autorrealización, fisiológicas y seguridad Decisor, Prescriptor Usuario ,comprador iniciador Monedero electrónico , Giro, Letra de Cambio .
Productos que se compran con baja implicación y con ausencia de diferencias significativas entre las marcas.
Este proceso se llama: Comportamiento complejo de compra Comportamiento de compra reductor de disonancia Comportamiento de búsqueda variada Comportamiento habitual de compra.
Supongamos que se formulará una novedosa bebida hidratante, isotónica y tonificante para deportistas de alto rendimiento, a partir de una mezcla de frutas tropicales exóticas en un país de 10 millones de habitantes.
Identificar los pasos en la segmentación de mercado para el producto : Seleccionar el producto, Tamaño del producto, Sabor del producto Establecer el tamaño total del mercado, Delimitar la proporción, Seleccionar los deportistas Estudiar la distribución, Tamaño del producto, identificar mercado Repartidores, trámite, Importación del producto.
Interrogantes que se deben plantear al momento de estudiar el comportamiento del consumidor.
Estas son: ¿Quién lo elabora? ¿Qué elabora? ¿Por qué lo elabora? ¿Cómo lo elabora? ¿Quién vende? ¿Qué vende? ¿Por qué vende? ¿Dónde lo vende? ¿Quién compra? ¿Qué compra? ¿Por qué compra? ¿Cómo lo compra? ¿Quién lo promociona? ¿Qué promociona? ¿Por qué lo promociona? ¿Cómo lo promociona?.
Consta de personal, equipo y procedimientos para obtener, ordenar, analizar, evaluar y distribuir información necesaria, oportuna y exacta a quienes toman las decisiones de marketing.
Escoja el enunciado al cual pertenece la definición establecida. Investigación de mercados Sistema de información de mercados (SIM) Administración de la relación con los clientes. (CRM) Investigación y desarrollo.
Bajo la denominación "análisis de datos" se engloba en estadística a un conjunto de métodos descriptivos multidimensionales.
El análisis de datos básicamente es : permiten elaborar tipologías y agrupar individuos por clases en función de sus semejanzas con respecto al conjunto de las variables. Un criterio empleado a menudo desde el punto de vista técnico Un error común de percepción es que las pruebas estadísticas de hipótesis están diseñadas para seleccionar la más probable de dos hipótesis. Una pantalla de matriz de las categorías de dos variables de escala nominal, que contiene recuentos de frecuencia del número de sujetos en cada categoría variada se llama tabla de tabulación cruzada o de contingencia. la ciencia que examina datos en bruto con el propósito de sacar conclusiones sobre la información, además de verificar o reprobar modelos o teorías existentes.
Es la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones.
Además de establecer la solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia, se refiere a: Fundamentos administrativos Investigación de mercados Procesos de investigación Investigación de hipótesis.
Tipo de investigación que busca describir mejor los problemas de marketing, situaciones o mercados, tales como el potencial de mercado de un producto o los parámetros demográficos y actitudes de los consumidores que compran el producto.
Escoger la respuesta correcta: Investigación Explorativa Investigación de mercado Investigación Descriptiva Todas las anteriores.
los enfoques de investigación para obtener datos primarios incluyen tipos de investigación tales como:
1. Investigación descriptiva
2. Investigación cuantitativa
3. Investigación por encuestas
4. Investigación por observación
5. Investigación exploratoria
Escoja las opciones correctas del enunciado establecido: 1 y 3 2 y 4 3 y 4 4 y 5.
El proceso de investigación de mercados es un conjunto de pasos sucesivos que describen las tareas que deberán realizarse para llevar a cabo un estudio de investigación de mercados.
Seleccione el primer paso que se debería seguir en una investigación de…. Definición del problema y objetivos de investigación. Interpretación, preparación y presentación del informe con los resultados. Recopilación de datos Diseño del plan de investigación.
El diseño de investigación es la estructuración o plano de ejecución que sirve para llevar a cabo el proyecto de investigación.
1. Análisis del comportamiento de los consumidores
2. Estudio de la competencia.
3. Planteamiento claro de la naturaleza del problema de mercado.
4. La metodología a seguir, como tipo de datos, método de muestreo, etc..
Seleccione los elementos que pertenecen al plan de investigación de mercados. 1 y 2 1 y 3 2 y 4 3 y 4.
La recopilación de datos es muy importante dentro de la investigación de mercados.
Datos primarios: es la información recabada única para esa investigación en particular y se recopila mediante algunos elementos.
Seleccione los elementos que corresponden a los datos primarios: Investigación documental, libros, internet Observación, experimentación, cuestionarios Transacciones, facturas, informes Investigación exploratoria.
La preparación y análisis de datos tiene como objetivo brindar al empresario herramientas que le permitan tomar decisiones con mayor precisión.
La preparación de los datos obtenidos incluye: Transcribir los datos e informar Agrupar y recolectar información Edición, codificación, transcripción y verificación Presentar informes periódicos.
Luego de la codificación y verificación de datos se da marcha al siguiente paso de la investigación.
Una vez que se cuenta con todos los datos de la investigación se procede a: Procesamiento y análisis de datos Objetivos de investigación Recopilación de investigación Toma de decisiones.
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