Digitaliza

¿Cuál es el papel de la inteligencia artificial en el sector de servicios?. Permitir una comprensión profunda de las necesidades del cliente. Eliminar la necesidad de plataformas CRM. Reducir la importancia del análisis de datos. Reemplazar todas las interacciones humanas con clientes.

La telemedicina reduce la necesidad de visitas presenciales al médico y permite el monitoreo remoto de pacientes. Verdadero. Falso.

Los contratos inteligentes basados en blockchain no necesitan intermediarios para su ejecución. Verdadero. Falso.

El análisis de datos no juega un papel significativo en la personalización de servicios financieros. Verdadero. Falso.

Los sistemas ERP se utilizan exclusivamente en el sector manufacturero. Verdadero. Falso.

Los sistemas CRM pueden automatizar y personalizar el marketing digital. Verdadero. Falso.

¿Qué beneficio principal ofrecen las plataformas de aprendizaje en línea?. Disminuyen la calidad de la educación. Facilitan el acceso flexible a la educación. Eliminan la necesidad de instructores. Restringen el aprendizaje colaborativo.

La telemedicina ha disminuido la importancia de las visitas presenciales al médico en ciertos contextos. Verdadero. Falso.

La seguridad cibernética solo es necesaria en el sector financiero. Verdadero. Falso.

¿Qué papel juegan los dispositivos portátiles de seguimiento de la salud?. Solo para el entretenimiento. No son útiles para el seguimiento médico. Permiten el monitoreo en tiempo real de los pacientes. Solo para seguimiento de la actividad física.