DIGITALIZACION TEMA 14

¿Qué significa SMART en el contexto de los objetivos?. Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Temporales. Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y Tácticos. Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Sostenibles. Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y Sencillos.

¿Cuál es el propósito principal de los Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)?. Medir el progreso y tomar decisiones informadas. Alinear la organización y mejorar la transparencia. Establecer objetivos y metas claras. Definir métricas específicas para cada área de la empresa.

¿Qué se debe hacer antes de seleccionar los KPIs relevantes para la transformación digital?. Implementar nuevas tecnologías. Establecer una línea base para cada KPI. Definir métricas específicas relevantes para cada área afectada. Realizar un análisis SWOT.

¿Cuál es el propósito principal de utilizar herramientas de gestión de proyectos como ClickUp, Trello, Jira o Microsoft Project?. Implementar plataformas de análisis de datos. Monitorear el desempeño de las iniciativas relacionadas con el cliente. Planificar, ejecutar y monitorear proyectos. Realizar evaluaciones periódicas.

¿Cuál es la técnica de evaluación que implica comparar el desempeño de la empresa con estándares de la industria o competidores?. Evaluaciones periódicas. Feedback y retroalimentación. Benchmarking. Ajustes y adaptaciones basadas en evaluaciones.

¿Cuál es el paso final en el proceso de ajustes y adaptaciones basadas en evaluaciones?. Analizar las desviaciones entre los resultados esperados y los reales. Implementar los cambios necesarios en procesos, tecnologías y recursos humanos. Documentar los resultados y lecciones aprendidas. Utilizar la documentación para informar futuros proyectos de transformación digital.

¿Cuál de los siguientes es un componente clave de una cultura digital en una organización?. Estructura jerárquica rígida. Liderazgo digital. Minimización del riesgo. Centralización de la toma de decisiones.

¿Qué se debe fomentar en una cultura digital para promover la innovación?. Evitar el uso de nuevas tecnologías. Fomentar la experimentación y aceptar el fracaso calculado. Limitar la colaboración entre equipos. Mantener una estructura organizativa rígida.

¿Cuál es el perfil profesional responsable de liderar la estrategia digital de la organización?. Data Scientist. Digital Marketing Specialist. UX/UI Designer. Chief Digital Officer (CDO).

¿Cuál es la habilidad fundamental que todos los empleados deben desarrollar para contribuir eficazmente a la transformación digital?. Competencia en tecnologías digitales. Pensamiento analítico y crítico. Adaptabilidad y flexibilidad. Todas las anteriores.