direccion comercial 1

General Electric es una empresa que cuenta con una gran fortaleza competitiva dentro de su sector... De acuerdo a la matriz de Mckinsey, cual es la mejor opcion?. Cosechar con tácticas indivisibles. liquidación. cosechar con tácticas visibles. Ninguna de las anteriores.

En la fijación de la marca única. El coste de lanzamiento comercial del nuevo producto se reduce. El publico conoce la marca y relaciona la calidad del nuevo producto con la imagen existente. La publicidad puede realizarse al nivel corporativo, lo que supone un menor coste. Todas las respuestas anteriores.

Campana de la ONCE (premio 11 millones, 11/11)... Se trata de aplicar un criterio de: Crear una mayor intensidad del estimulo. Generacion de expectativas. Generar una novedad o sorpresa. Ninguna de las anteriores.

Entre los factores moderadores de la Orientacion al mercado se pueden destacar... La turbulencia del mercado alta fortalece los resultados de la empresa. La turbulencia tecnologica baja reduce los resultados de la empresa. La rivalidad competitiva baja fortalece los resultados de la empresa. Ninguna de las anteriores.

Eliminacion de comisiones del Banco Santander -> incremento del uso por clientes actuales. Estrategia: Penetracion. Desarrollo de mercado. Desarrollo de producto. Ninguna de las anteriores.

Leche enriquecida en calcio (nivel de segmentacion): masas. segmentos. nichos. local.

_______ y _______ son dos aspectos fundamentales en mercados con alta diferenciacion: Competencia de precios ; rapidez de entrega. Atencion al cliente ; competencia de precios. Nombre de marca fuerte ; reputacion. Localizacion ; distribucion de la tienda.

Bodegas: enoturismo para atraer nuevos clientes del mercado y desarrollar servicios mas atractivos. Estrategia: Desarrollo de mercados. Desarrollo de productos. penetracion. diversificación.

Technol se centra en mascarillas especiales y se convierte en gran proveedora a hospitales. Opcion estrategica: retador. lider. seguidor. especialista en nichos.

Determinantes del grado de rivalidad intramercado: identificar la opcion correcta. Elevada dimension de demanda -> alta concentracion y alta rivalidad. El exceso de capacidad de produccion es signo de rivalidad. Se espera que la rivalidad varie en sentido directo al crecimiento del mercado. Ninguna de las anteriores.

En el caso de que las empresas se encuentren con una posicion competitiva media y un grado de atractivo medio, la mejor opcion estrategica consistira en: Invertir selectivamente y especializarse en mercados que esten, al menos estabilizados. Concentrarse en segmentos para lograr una especializacion rentable. Dotar de suficientes recursos para mantener o mejorar su posicion. Ninguna de las anteriores.

Inditex (ZARA) esta en +70 paises y con integracion vertical muy alta... Segun la matriz de Treadgold (1990), su posicion es: Control Alto, presencia geografica: Multinacional. Control Medio, presencia geografica: Internalizacion dispersa. Control Alto, presencia geografica: Global. Control Medio, presencia geografica: Multinacional.

Empresas como Martini han sido objeto de muchas imitaciones (botella, tapon rojo, botella verde y etiqueta con banderas). En este caso: Se trata de casos de competencia desleal. Se trata de casos que han producido confusion en los consumidores (pueden comprar un producto por otro). Son copias que han vulnerado la legalidad. Todas las anteriores.

Cuatro es adquirida por Telecinco y pasa a denominarse MEDIASET... Es un ejemplo de: Estrategia de crecimiento integrado. Estrategia de crecimiento intensivo. Estrategia de crecimiento diversificado. Ninguna de las anteriores.

Heineken potencia su logo "Piensa en verde" asociandose a lo natural/ecologico/saludable. Esta potenciando el valor de marca apoyandose en. La notoriedad. La calidad percibida. La imagen de marca. Ninguna de las anteriores.

Mercadona y acuerdos a largo plazo con proveedores para obtener beneficios de la integracion vertical sin altos costes. Atendiendo a esto: Se trata de una formula de cuasi integracion vertical. El proveedor tiene seguridad de ventas elevadas aunque con margen estrecho. La estrategia no contempla convertirse en fabricante. Todas las respuestas son correcta.

Razones que justifican la relacion entre cuota de mercado y rentabilidad sobre la inversion: Disminucion de costes unitarios al aumentar la produccion. Poder de mercado para negociar/mejorar politica de precios. Calidad del equipo directivo. Todas las anteriores.

Las decisiones de marketing estrategico: Son a largo plazo e irregulares en el tiempo. Se toman a partir de informacion subjetiva basada en la experiencia. Implican gran riesgo por la incertidumbre elevada. Todas las respuestas son verdaderas.

Cual es la funcion/es del marketing operativo?. La organizacion y control de las actividades de marketing. Analizar cuales son los recursos y capacidades de la empresa. Realizar un diagnostico de la empresa (DAFO). Todas las respuestas son verdaderas.

El Benchmarking... Se basa en analizar otras empresas para detectar puntos fuertes e incorporarlos. Se desarrolla de forma puntual segun el interes del departamento comercial. Debe hacerse solo con empresas "proximas" en cuota/tamano para no viciar comparativas. Busca no perder el ritmo de innovacion de la competencia mas directa.

La Inteligencia Competitiva es... El nivel de datos informativos que la empresa ha sido capaz de recopilar de sus competidores, en relacion con sus objetivos, recursos y capacidad, asi como sus resultados. Son todos aquellos datos certeros relevantes y objetivos de los que dispone la empresa. Son todos aquellos datos enganoso, irrelevantes y subjetivos que la empresa ha de desdeñar. El proceso analitico que transforma los datos que conocemos de los competidores en conocimientos relevantes y utiles sobre sus objetivos, recursos y capacidades y resultados.

Cual de las siguientes afirmaciones, en el ambito del marketing, es incorrecta: El deseo es la orientacion de la necesidad hacia un bien especifico. El valor de un bien es el precio que ha de abonarse por dicho bien. La satisfaccion es el resultado de comparar la percepcion de los beneficios recibidos de un bien con las expectativas que se tenian. El marketing puede actuar en la canalizacion de los deseos, pero nunca en la generacion de necesidades basicas.

Indica cual de las afirmaciones que a continuacion se citan es correcta: En el proceso de decision de compra, las etapas pueden variar en importancia, intensidad y duracion... El comportamiento de compra puede variar en funcion del papel de cada uno de los intervinientes.. El proceso de decision de compra finaliza con el "comportamiento postcompra". Todas las anteriores son correctas.

Cuando analizamos el producto, bajo la optica del consumidor, diremos que... El beneficio basico son las ventajas poco determinantes, atributos o condiciones ya esperadas por el cliente. El producto esperado se refiere a los atributos determinantes del producto, son los que diferencian a la empresa de sus competidores. El beneficio basico, tambien llamado ventaja esencial o funcion servida, es la que realmente quiere el cliente. El producto esperado es el que incluira una serie de atributos, pero que todavia no esta en el mercado (producto total potencial).

En las distintas estrategias de cobertura del mercado de referencia, intervienen: Las variables de funciones o necesidades y tecnologias. Las variables de tecnologias y compradores. Las variables de funciones o necesidades, tecnologias y compradores. Las variables emocionales y sociologicas.

El analisis DAFO (o SWOT), recoge como factores que se encuentran dentro de la empresa: Las amenazas que conocemos y las fortalezas. Las oportunidades que tenemos y nuestras debilidades. Las amenazas y oportunidades. Las fortalezas y debilidades.

Segun la Matriz de BCG... Los productos Interrogantes son los que generan mayor liquidez... Los productos Vaca son los que requieren mayor inversion... Los productos interrogantes restan liquidez a la compania ya que requieren una gran inversion. Ninguna de las anteriores es cierta.

Segun la Matriz de BCG, la financiacion y el soporte de inversiones (I+D) han de ser generados por los productos: estrella. vaca. perro. interrogante.

Las estrategias de crecimiento que desarrollan las empresas, cuando son exitosas, reportan ventajas para: Los empleados y directivos de la compania. Los usuarios de los productos y clientes de la compania. Los agentes sociales en general. Todas las anteriores son ciertas.

Para una empresa que quiere iniciar su proceso de internacionalizacion, la mejor opcion seria la de... Diversificacion de mercados... La concentracion de mercados... Decidir en base a diferentes factores, teniendo en cuenta su producto, el atractivo de los paises, su posicion competitiva y la forma de entrada en el mercado. Ir siempre de la mano de la parte institucional del pais de origen, en misiones, ferias, etc.

A la hora de hablar de Marketing Mix Internacional, el concepto de Dumping se refiere a... Las ventas basadas en los precios directos de los productos. Los precios puestos por la distribucion para la venta de excedentes de productos. Los precios de venta que estan por debajo de los costes. Las restricciones de algunos paises a los precios que salen de mercado.

Caso Royal Crown / Seven-Up / Pepsi / Coca-Cola. Actualmente las cuotas de mercado mas altas estan ocupadas por Coca-Cola y Pepsi Cola: Pepsi Cola y Coca-Cola han sido empresas "seguidoras" en el mercado. La diferencia en la ocupacion de la cuota de mercado entre las primeras y estas posteriores esta basada en su distribucion y capacidad de comunicacion. No siempre la empresa "innovadora y pionera" alcanza el mayor exito en el mercado. Todas las anteriores son verdaderas.

El grupo IKEA basa su estrategia competitiva en... La diferenciacion. El bajo coste. El concepto de marca. La presencia en diversos mercados.

Cual de estas tipologias de estrategias competitivas de Miles y Snow NO corresponde?. La prospectora. La reactiva. La diferenciadora. La analizadora.

Cuando el lider de mercado lleva a cabo una estrategia defensiva, trata de fortalecer su posicion, pero ha de tener en cuenta que... La mejor estrategia defensiva es atacarse a uno mismo (p. ej., lanzando nuevos productos). Los movimientos de fuera de la competencia deben de ser bloqueados. Las dos afirmaciones son verdaderas. Ninguna de las dos primeras afirmaciones son verdaderas.

El comportamiento del consumidor: Incluye todas las acciones que este realiza, tanto a nivel cognitivo, como fisico exceptuando las emocionales. En su origen, viene dado por la deteccion de una necesidad, por parte del propio consumidor. Tiene un grado de complejidad similar, independientemente del tipo de bien ante el que se encuentre la decision del consumido. La decision de compra se produce siempre por razones cognitivas...

La empresa Wurth (Wurth Espana) orienta su estrategia de marketing hacia las ventas, ya que sostiene que... Los consumidores se mostraran mas atraidos por productos que ofrezcan mayor calidad o mejores resultados. Hay que detectar las necesidades del publico objetivo y entregar los productos de una forma mas efectiva y eficiente que la competencia. Si no se empuja a los consumidores, estos no compraran suficientes productos de los que la empresa produce. Todas las anteriores son ciertas.

En la ecuacion del valor se tiene en cuenta... Los beneficios tangibles del producto, sus servicios y la imagen de marca. Los beneficios tangibles del producto, sus servicios y la imagen de marca, ademas de los costes economicos, temporales, fisicos y psicologicos. Los beneficios tangibles del producto y los costes economicos. Ninguna de las anteriores.

Senala la informacion incorrecta.. El marketing es fundamentalmente publicidad. El marketing tiene en cuenta la responsabilidad social de los agentes que intervienen en la relacion de intercambio. La venta es menos importante que el marketing. El marketing busca ofrecer productos adaptados a las necesidades de los consumidores.

Los elementos esenciales de la orientacion al mercado son: Orientacion al cliente y orientacion a la competencia. Orientacion al cliente, orientacion a la competencia y orientacion a los proveedores. Orientacion al cliente y orientacion a los proveedores. Orientacion al cliente, orientacion a la competencia y organizacion interna de recursos.

En relacion con el CVP (Ciclo de Vida del Producto). En la fase de ________ se diversifica la cartera de marcas y modelos y se desarrolla una distribucion mas intensiva. declive. madurez. introducción. crecimiento.

La estrategia de precios basada en el dumping supone la aplicacion de una opcion de.. El precio no afecta a todos los consumidores sino a los que cumplen la condicion de "segundo mercado". Pertenece a las estrategias diferenciales. Descuentos en segundo mercado. Todas las anteriores.

El establecimiento de precios tarifados en dos partes es un ejemplo de fijacion de precios... Dos tarifas: una fija y otra variable. Dos tarifas: una en funcion del uso y otra el abono al servicio. Se suele aplicar en el sector electrico. Todas son correctas.

"La utilizacion de multiples marcas permite el posicionamiento de los productos en segmentos diferentes y ocupar mas espacio en los puntos de venta.". verdadero. falso.

En la fijacion de la marca unica: El coste de lanzamiento se reduce... El publico conoce la marca y relaciona la calidad... La publicidad puede realizarse a nivel corporativo... Todas las respuestas anteriores.

"Los factores del macroentorno son independientes de la actividad comercial y ejercen influencia sobre el microentorno y otras actividades sociales y humanas.". verdadero. falso.

En relacion con la gestion interna de la gama, los ________ intentan hacer frente/atacar a la competencia y dar una respuesta rapida a exigencias de consumidores o distribuidores: Productos de futuro. Productos reguladores. Productos tecnicos. Productos de prestigio.

El canal de distribucion de productos de bienes de consumo de uso muy frecuente esta constituido por: Fabricante - consumidor. Fabricante - mayorista - consumidor. Fabricante - minorista - consumidor. Ninguna de las anteriores.

Para que una segmentacion del mercado sea util debe cumplir: Que los segmentos sean homogeneos y diferenciados entre si. Que existan pocos segmentos distintos. Que el tamano de los segmentos sea similar. Todas las anteriores.

La herramienta mas eficaz para llevar al consumidor a la fase de preferencia, conviccion y compra es: La venta personal. La promocion de ventas. El marketing directo. Las relaciones publicas.