Dirección Comercial e Investigación de Mercados

Las organizaciones de la nueva economía reconocen que: Sus recursos físicos y financieros tienen la capacidad de generar ventajas competitivas, y que los recursos intangibles, los recursos humanos y las capacidades no son los verdaderos generadores de valor, es decir, recursos estratégicos que les permiten competir. Sus recursos físicos y financieros no tienen la capacidad de generar ventajas competitivas, y que los recursos intangibles, los recursos humanos y las capacidades no son los verdaderos generadores de valor, es decir, recursos estratégicos que les permiten competir. Sus recursos físicos y financieros tienen la capacidad de generar ventajas competitivas, independientemente de los recursos intangibles, los recursos humanos y las capacidades son los verdaderos generadores de valor, es decir, recursos estratégicos que les permiten competir. Sus recursos físicos y financieros no tienen la capacidad de generar ventajas competitivas, como tampoco los recursos intangibles, los recursos humanos y las capacidades no son los verdaderos generadores de valor, es decir, recursos estratégicos que les permiten competir.

Existe acuerdo en indicar que las características principales del big data se ajustan a los siguientes parámetros: Volumen, vínculos, veracidad, velocidad de captación y valor de negocio. Volumen, variabilidad/variedad, veracidad, velocidad de captación y valor de negocio. Volumen, variabilidad/variedad, veracidad, velocidad de procesamiento y valor de negocio. Volumen, vínculos, veracidad, validez y valor de negocio.

Aquellos sucesos, observaciones acerca de los fenómenos, sin incluir la especificación o mayor comprensión de estos, se denominan: Datos. Ficheros. Informaciones. Conocimientos.

Aquellos datos que describen otros datos ayudando a ubicarlos, como puede ser la fecha de realización de una fotografía o el software empleado, reciben la denominación de: Información. Conocimiento. Datos. Metadatos.

5Aquel rasgo de la investigación comercial vinculado con el hecho de que, con sus resultados, debe ayudar al proceso de dirección de marketing se denomina: Oportunidad. Relevancia. Eficiencia. Exactitud.

¿Es correcta la afirmación de que los datos son la nueva gasolina?. Si, al no requerir de transformación. Los datos, más que la gasolina, son el nuevo petróleo, por la necesidad de transformarlos para ser convertidos en insumos de valor y utilidad. El conocimiento es el nuevo petróleo, por ser la base de los negocios. Información y conocimiento son la nueva gasolina de la economía.

Dentro del sistema de investigación de marketing, aquel subsistema dirigido a identificar, recoger, captar y analizar datos e información relativa a hechos, situaciones y problemas puntuales (que por su especificidad solo es posible resolver a través de estudios concretos) es el subsistema de: Datos y registros internos. Inteligencia de marketing. Investigación de marketing. Análisis y apoyo a las decisiones de marketing.

Dentro de los tipos o categorías de información útil para la toma de decisiones comerciales, aquella que incluye las características y cambios que suceden en la economía, tendencias actuales, legislación, desarrollo tecnológico, etc., recibe la denominación de: Información ambiental. Datos del mercado. Información de competencia. Información de marketing.

El desarrollo de los sistemas de apoyo a las decisiones de marketing, respecto a los sistemas de información de marketing (SIM), supone: Reemplazar los subsistemas del SIM por los tipos o categorías de información y respuestas útiles. Añadir a los subsistemas del SIM los tipos o categorías de información y respuestas útiles. No tienen vínculos entre ellos. Dotar de mayor relevancia al subsistema de análisis y apoyo a las decisiones de marketing.

La probabilidad de cometer errores al definir el problema se REDUCE planteando el problema de investigación de mercados en términos GENERALES y AMPLIOS, e identificando sus componentes ESPECÍFICOS (Malhotra, 2016, p. 43). RELLENAR HUECOS. RELLENAR HUECOS.

Si desarrollo una investigación con el objetivo de ayudar a quien toma las decisiones a determinar, evaluar y elegir el mejor curso de acción en una situación específica, diremos que presenta un enfoque: Concluyente. Exploratorio. Descriptivo. Causal.

Indica cuál de las siguientes recomendaciones con relación al diseño de la investigación es falsa: Es preferible empezar con una investigación exploratoria cuando se sabe poco acerca de la situación o del problema que analizar. La investigación exploratoria es el paso inicial en un conjunto marco de diseño de investigación. Facilita la distribución del producto. Antes de la investigación exploratoria, se utilizan, en la mayoría de los casos, investigaciones descriptivas o causales. Un diseño de investigación puede empezar por la investigación descriptiva o causal, dependiendo de la precisión con que el problema haya sido definido y el grado de certeza que el investigador tenga sobre el enfoque del problema.