Dirección comerial 2

¿Cuál de los siguientes flujos de distribución tiene un sentido bidireccional?. El de la propiedad. El informativo. El financiero. Ninguno de ellos.

La Distribución Física: Busca el equilibrio entre maximizar el servicio al cliente y minimizar el coste de la misma. Busca el equilibrio entre maximizar el servicio al cliente y la satisfacción con el proveedor. Contiene a la logística. Se limita al procesamiento de pedidos y al control de inventarios.

Los factores que influyen en la elección del canal de distribución incluyen, entre otras caracteristicas: Del consumidor, del producto y de su proceso productivo. De los intermediarios, del producto y de su proceso productivo. Del posicionamiento, de los intermediarios y del entorno. Del consumidor, del producto y del entorno.

Un consumidor multicanal webrooming: Responde al perfil de búsqueda de información online y compra offline. Responde al perfil de búsqueda de información offline y compra online. Responde al perfil de búsqueda de información online y compra online. Todas las respuestas son incorrectas.

Señalar la opción INCORRECTA: La distribución física se centra en suministrar la cantidad de producto demandada, a los puntos de venta apropiados, en el momento preciso y al menor coste total. La distribución física busca el equilibrio entre maximizar el servicio al cliente y minimizar costes. La logística es la parte de la distribución física que hace referencia al movimiento externo de los productos desde el vendedor al cliente. La Logística es el arte de dirigir el flujo de materiales y productos de la fuente al usuario.

Indicar la respuesta INCORRECTA: La estrategia push empuja el producto hacia los consumidores a través de los canales de distribución. La estrategia push busca que los consumidores adquieran el producto y lo recomienden. En la estrategia pull las actividades de marketing se dirigen directamente al consumidor final. La estrategia pull busca que el consumidor final prescriba el producto a otros potenciales compradores.

En el Marketing de contenido la fuerza de ventas se considera: Paid Media. Owned Media. Earned Media. Shared Media.

Informar consiste, entre otras cosas, en: Deshacer malentendidos. Atraer nuevos compradores. Animar al cliente a cambiar de marca. Todas son correctas.

Los objetivos de la fuerza de ventas consisten en (señalar la respuesta INCORRECTA): Asegurar la satisfacción del cliente. Convertir al cliente potencial en consumidor. Prospectar el mercado para encontrar clientes potenciales. Posicionar la marca de la empresa en buscadores.

Señalar la respuesta INCORRECTA: La publicidad es una forma de comunicación pagada por el emisor del mensaje. La publicidad en una forma de comunicación unilateral e impersonal. La publicidad comunica ideas, productos o servicios de una empresa de forma indiscriminada. d) La publicidad pretende influir en la compra.