Dirección Estrategica

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Título del test:
Dirección Estrategica

Descripción:
1er cuatrimestre

Autor:
AVATAR

Fecha de Creación:
10/07/2019

Categoría:
Otros
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Temario:
Podemos decir que la estrategia tiene por función la de vincular dos realidades: Alta dirección y empresa. Alta dirección y mercado. Empresa y consumidores. Empresa y entorno.
Las decisiones estratégicas tratan de hacer una empresa... Más competitiva. Más atractiva. Más reputada. Mejor gestionada.
¿Cuál es el objetivo fundamental de la elección de las estrategias? Disminuir los costes de la empresa Aumentar los ingresos. Mejorar la productividad Aumentar la rentabilidad. .
La estrategia de un negocio es la suma de las estrategias de sus partes: Solo en empresas diversificadas. Solo en empresas diversificadas o internacionalizadas. No es válido para pequeños negocios. Es correcto para toda empresa, independientemente del tamaño y complejidad.
La estrategia de empresa tiene por objeto: Orientación al Consejo de Administración sobre la realidad del entorno. Orientar a la dirección de crecimiento en las diferentes áreas o divisiones de la empresa. Fijar la orientación básica del conjunto de la empresa. Decidir las actuaciones que afectan a cada uno de los negocios.
Las estrategias competitivas... Son las estrategias de empresa. Son las estrategias de empresa y corporativas. Son las estrategias funcionales. Son las estrategias de negocio.
El objeto de las estrategias competitivas... Es decidir la actuación global de la empresa para alcanzar la mejor posición competitiva posible. Es decidir sobre la actuación de cada uno de los negocios para obtener la mejor ventaja competitiva posible. Las opciones A y B son correctas. Es la toma de decisiones en el nivel de la alta dirección.
En el análisis estratégico están comprometidas las siguientes áreas: La misión, los objetivos generales, el análisis del entorno, la selección de estrategias y el análisis interno. La misión, los objetivos estratégicos, el análisis externo e interno y su implantación. Los objetivos estratégicos, el análisis interno y externo y la misión. Amenazas, oportunidades y debilidades de la empresa y del entorno.
El Consejo de Administración tiene la responsabilidad de: Formular la estrategia corporativa. Desarrollo de la estrategia corporativa y competitiva. Formular las estrategias con arreglo a conseguir los objetivos corporativos. Orientación global del proceso, así como la evaluación y control de la alta dirección.
El enfoque racional sobre la dirección estratégica viene definido por una de las opciones siguientes: Por la necesaria complementariedad entre los aspectos económicos y los organizativos. Por la complementariedad de las estrategias deliberadas y emergentes. Por la lógica económica y el carácter descriptivo. Las opciones A y B son correctas.
La guía de actuación estratégica de la empresa se sustenta en los siguientes conceptos: La misión, la visión y los valores. La misión y los objetivos estratégicos La visión y la creación de valor. La misión, la visión y los objetivos estratégicos.
La misión de la empresa debe recoger... Su razón de ser. Su razón de ser y sus objetivos estratégico El camino trazado por los propietarios. El modo en el que se han de lograr los objetivos estratégicos.
¿Cuál de los siguientes conceptos no debe formar parte de la misión de la empresa? Campo de actividad. Cultura corporativa. Capacidades. Objetivos económicos.
La visión de la empresa no debe plantearse en términos de creación de valor. Este principio es válido tan solo para empresas grandes. El principio incluye a todas las empresas. Cada empresa es libre de contemplar o no en su visión la creación de valor Salvo que la empresa esté en situación de pérdidas.
Los objetivos estratégicos se refieren a... La forma de competir en los mercados. La forma de obtener valor para el accionista. La obtención de resultados a largo plazo Los objetivos corporativos.
El objetivo de la empresa es el de.. Maximizar la riqueza de todos sus grupos de interés. Crear valor para propietarios y clientes. Crear valor para propietarios y alta dirección Maximizar la riqueza de los accionistas.
Identifique la mejor definición sobre el gobierno de la empresa: Herramientas de la dirección de la empresa para lograr la consecución de los objetivos estratégicos Mecanismos de la propiedad para controlar a la dirección de la empresa. Las opciones A y B son correctas Es la toma de decisiones en el nivel de la alta dirección.
¿A qué hace referencia la RSC? Al comportamiento de la empresa ante sus clientes. Al comportamiento ético y moral de la empresa frente a la sociedad A las demandas planteadas por la sociedad como consecuencia de la actividad de la empresa. Al buen gobierno de la empresa.
Los stakeholders son individuos o grupos afectados, de hecho o potencialmente, por la consecución de los objetivos de la organización. Correcto, pero solo para grupos del nivel más inmediato a la organización. Solo deben incluirse aquellos grupos o individuos que generan ingresos para la organización. Las opciones A y B son correctas. Correcto.
¿A qué nos referimos cuando hablamos de ética empresarial? Al código ético de la empresa. A que sus comportamientos deben de estar incluidos en el marco moral de la sociedad en la que maximiza el valor. A la moralidad de las relaciones entre empresa y stakeholders. A los comportamientos prohibidos en la organización.
La incertidumbre en las organizaciones viene producida por entornos como: La competencia, las innovaciones tecnológicas y los ciclos. El de proveedores y clientes. Los cambios organizativos La complejidad y el dinamismo. .
El informe de competitividad global como herramienta.. Permite el análisis del entorno específico. Es acto para el análisis del entorno genérico. Es válido para ambos entornos. Es válido para ambos entornos siempre que la rivalidad sea alta.
¿En qué consiste el entorno específico? En la afectación de las variables económicas al microentorno de la empresa. En aquellos factores con mayor capacidad para afectar a los resultados de la empresa En los factores que afectan de forma inmediata a las ventas de la empresa. Las opciones B y C son correctas. .
¿Cuál de los siguientes factores no afecta directamente a la rivalidad entre empresas Publicidad Mejora de la calidad Desarrollo de nuevos procesos. Capacidad productiva instalada.
¿Por qué la tasa de crecimiento condiciona la rivalidad? Porque en mercados sin crecimiento las empresas crecen arrebatando clientes a la competencia. Por la dificultad de adaptar la demanda a la oferta en mercados al alza. Por la facilidad de adaptar la demanda a la oferta en mercados con fuertes oscilaciones cíclicas. Por la atomización del mercado. .
La diferenciación de productos... Disminuye el grado de rivalidad. Aumenta el grado de rivalidad Disminuye el grado de rivalidad cuando existen barreras de entrada. Es un factor neutro con respecto a la rivalidad. .
¿Cuándo aparecen los costes de cambio de proveedor? Cuando el cambio conlleva costes fijos de adaptación al nuevo proveedor. Cuando se ven incrementados los costes medios totales. Las opciones A y B son correctas Los costes de cambio de proveedor aparecen siempre.
¿Cuáles son las categorías de las que se ocupa el análisis PESTA? Entorno político-legal; económico; científico; medioambiental y tecnológico. Entorno político- legal; económico; medioambiental; científico y sociocultural. Entorno demográfico, político-legal, medioambiental; tecnológico y económico. Entorno político-legal; sociocultural; económico; tecnológico y medioambiental.
La inteligencia competitiva… Incluye los sistemas de información y documentación. Se preocupa por la vigilancia del mercado y busca conocimiento válido para futuras actuaciones de la empresa Es un sistema de recogida de información sobre bases de datos, artículos científicos, buscadores de Internet, etc. Solo hace referencia al análisis de los principales competidores.
¿Cuál es el principal objetivo del Índice de Competitividad Empresarial? Medir la capacidad de un país determinado para crecer en el tiempo. Medir la rivalidad de un sector empresarial dado. Las opciones A y B son correctas. Medir la capacidad competitiva de las empresas que operan en un país.
Para determinar la identidad de una empresa es necesario conocer las siguientes características: Beneficio, tasa de crecimiento, rentabilidad y facturación. Edad, tamaño, campo de actividad, tipo de propiedad, ámbito geográfico y estructura jurídica. Las relativas a las estrategias corporativas. Las relativas a las estrategias competitivas. .
¿Qué es el perfil estratégico de la empresa? Una técnica de análisis interno Es el resultado de la identidad corporativa de la empresa. Conjunto de estrategias corporativas y competitivas. Ninguna respuesta es correcta. .
¿Por qué presenta limitaciones el perfil estratégico? Porque no analiza todas las áreas funcionales de la empresa. Por el problema de la autocomplacencia de la alta dirección. Porque no es capaz de identificar ventajas competitivas Porque no es válido para todos los tipos de empresa.
La desagregación de la empresa en las actividades básicas es una acción necesaria para... Valorar el perfil estratégico de la empresa Localizar los puntos fuertes y débiles. Delimitar el sistema de valor. El análisis de la cadena de valor.
¿Qué son los eslabones horizontales? Aquellos que surgen de las relaciones de la cadena de valor con clientes y proveedores. Se dan cuando se ponen en relación dos o más actividades internas de la empresa. Las opciones A y B son correctas. Los que permiten relacionar dos competencias dentro de la organización.
¿Qué entendemos por capacidad en el análisis interno? Es un recurso puesto en marcha en el interior de la empresa Es la habilidad de un empleado o trabajador. Es la suma de los recursos tangibles e intangibles de cada unidad de negocio. Ninguna respuesta es correcta.
En España, con carácter general, un negocio en Internet para tener éxito debe dirigirse a segmentos de mercado con las siguientes características: Población joven de ambos sexos, pues son nativos digitales con gran manejo de las tecnologías. Población residente en ciudades, de 30 a 50 años, de clase alta o muy alta. Estudiantes universitarios comprendidos en el rango de edad de 25 a 49 años, de zonas urbanas. Población activa trabajando a tiempo completo siendo nativos digitales.
¿Cuál es el fin del análisis de la cadena de valor? Encontrar las posibles ventajas competitivas. Determinar la entrega de valor al cliente. Identificar las fuentes de ventaja competitiva para la empresa. Medir cuantitativamente los recursos tangibles e intangibles con los que cuenta la empresa.
¿Por qué la capacidad de innovación de una empresa es capaz de mantener una ventaja competitiva? Por su naturaleza intangible que le hace basarse en el conocimiento. Por la facilidad en la transferencia de los recursos de una empresa a otra. Por su imitabilidad, dado que los competidores son capaces de replicar los recursos y capacidades. Por la complementariedad de las aportaciones de cada uno de los miembros del área de innovación al conjunto.
La logística interna… Debe ser contemplada como una actividad de apoyo dentro de la cadena de valor Es un recurso tangible de la empresa Se encarga de la optimización y coordinación de las interrelaciones en la cadena de valor. Las opciones B y C son correcta.
¿Cuándo aparece una ventaja competitiva? Cuando la empresa obtiene una tasa de beneficio mayor que sus competidores durante un período de tiempo. Cuando la empresa es capaz de poner sus productos o servicios en el mercado a precios más bajos que la competencia. Las respuestas A y B son correctas. Ninguna de las opciones es correcta.
La capacidad emprendedora la tienen aquellas empresas que son capaces de responder a las oportunidades del entorno: No solo las del entorno, sino también las del interior. Solo si las oportunidades están vinculadas a ventajas competitivas. La proposición es correcta. Ninguna de las opciones es correcta.
Los cambios externos que provocan ventajas vienen dados por... La tecnología. Una competencia en precios Mejoras organizativas Ninguna de las respuestas es correcta.
La innovación estratégica suele ser más importante que las de productos, y se refiere a... Las nuevas formas de hacer negocios. Las obtenidas mediante cambios organizativos. Cualquier innovación que no provenga de las tecnologías Son la causa de una ventaja competitiva.
¿Qué consecuencias tiene para las empresas la reconfiguración de la cadena de valor provocada por unas nuevas «formas de juego» en el sector? Capitalizar las competencias distintivas. Sorprender a los competidores. Levantar barreras para proteger la ventaja creada Las tres respuestas son correctas. .
¿Cómo puede una empresa evitar la imitación de su ventaja competitiva? Reduciendo los costes unitarios En mercados globales la imitación no puede evitarse. Ocultando la rentabilidad superior a la del sector. Reinvirtiendo los beneficios en el propio negocio. .
¿En qué consiste la estrategia de ambigüedad causal? La ocultación de datos como rentabilidad, beneficio, etc., con objeto de no ser imitado. Sustentarse sobre múltiples fuentes de ventaja competitiva. Eliminar la ventaja competitiva cuando deja de ser rentable. Ninguna de las respuestas es correcta.
¿Cuál es la ventaja del «primero en entrar»? Que tienes acceso a unos recursos y capacidades que no alcanzarán los que vienen detrás. Que la ausencia de impuestos se puede trasladar a una bajada en el precio del producto. Que puede hacer más clientes más rápidamente. Que no necesita crear barreras de entrada.
¿Qué pone de manifiesto la curva de la experiencia? Que es una fuente de ventajas competitivas. Que la experiencia acumulada por la organización reduce los costes de producción. Es una variable para medir los recursos humanos en una organización. Una orientación global del proceso, así como la evaluación y control del producto o servicio.
¿Cuál de las siguientes propuestas no constituye una «cirugía radical de costes»? Iniciar un ERE Cierre de plantas. Reducción de niveles jerárquicos Eliminación de los productos menos rentables.
¿Cuándo aparece la ventaja en diferenciación en una empresa? Cuando el consumidor es capaz de observar esta diferenciación en el mercado La diferenciación no puede aparecer sin haber antes una ventaja en costes Cuando la empresa es capaz de aumentar la tasa de rentabilidad sobre ventas. Cuando es capaz de obtener un precio más alto que exceda del coste de proporcionar la diferenciación.
La razón de la diferenciación es a su vez la razón de la estrategia de negocio. Correcto No es correcto. Es la razón de la estrategia de la empresa. No es correcto. Es la razón de las estrategias funcionales. No es correcto dado que se fundamenta en las estrategias de crecimiento.
¿Qué es una commodity? Todo aquel producto diferenciado. Son los servicios con valor añadido para el cliente Las opciones A y B son correctas Todo producto estandarizado.
La diferenciación afecta fundamentalmente... A todas las actividades dentro de la organización A la relación empresa–cliente. Al diseño del producto Al área de marketing. .
¿Qué es la diferenciación tangible? Es la que es percibida por el consumidor. Es la que proporciona la empresa Es la que se refiere solo a productos y no a servicios Son las características observables y relevantes para el consumidor.
Para que una diferenciación sea rentable se debe adecuar la demanda de diferenciación a... Las capacidades de la empresa para ofrecerla. La oferta del mercado Los costes de producción. La aparición de una oportunidad en el mercado.
¿En qué consiste el análisis de precios hedónicos Consiste en la identificación de los atributos subyacentes del producto Consiste en relacionar los precios de los productos competidores con sus atributos para calcular el precio de cada atributo. En calcular la posición de las ofertas de los competidores en relación a cada uno de los atributos Las opciones A y B son correctas. .
El establecimiento de una ventaja en diferenciación de base amplia tiene algunos riesgos, como son... Un mayor coste unitario. El cambio con el tiempo, de las características de los segmentos La posibilidad de crear una inadecuada estrategia de segmentación Ninguna de las opciones es correcta. .
¿Cuál de estos productos es capaz de alcanzar una mayor diferenciación en el mercado? El coche La pizza. La televisión. El diamante. .
¿Cuál de los costes que se señalan a continuación no pertenece a los costes directos de diferenciación? Costes de formación. Costes de post-venta. Costes de comunicación. Costes de retribución a la red comercial.
Una empresa especializada es la que concentra sus esfuerzos en una única línea de producto o servicio: Falso Es correcto, pero si la empresa está diversificada sería una línea por cada área de negocio. Correcto Si está internacionalizada puede desarrollar una línea de producto o servicio por cada país sin perder la característica de especialización.
La integración hacia delante aumenta el conocimiento de la empresa en el cliente: Incorrecto. Aumenta el conocimiento del canal de distribución. Es correcto. Incorrecto. Debería ser la integración hacia atrás Siempre que los costes de transacción no sean elevados.
La diversificación relacionada mejora la gestión de los recursos financieros Incorrecto. Se trata de la diversificación no relacionada. Correcto. Incorrecto. Se trata de la integración vertical. Correcto, siempre que no estemos ante mercados maduros.
La especialización está bien indicada para la etapa de madurez en el ciclo de vida del producto: Correcto. Incorrecto. Está bien indicado para la etapa de crecimiento. Incorrecto. Es más apropiado para la etapa de lanzamiento. Las opciones B y C son correctas.
¿Qué estrategia corporativa disminuye mejor el riesgo de quiebra de una empresa? La especialización. Cualquiera de ellas. El riesgo de quiebra depende del nivel de gestión de los directivos. La integración vertical. La diversificación. .
La estrategia de especialización favorece las economías de escala y el efecto experiencia: Correcto Ninguno de los dos. Favorece las economías de escala y el desarrollo tecnológico. Favorece el efecto experiencia y el desarrollo tecnológico.
En el caso de la diversificación conglomerada... Los nuevos productos y mercados no guardan ninguna relación con los tradicionales. Los nuevos productos pueden tener relación con los tradicionales, los mercados no. Los mercados pueden tener relación con los tradicionales, los productos no. Ninguna de las tres propuestas anteriores es correcta.
La penetración en el mercado es una opción de crecimiento para: Empresas diversificadas. Empresas cuyo producto o servicio se encuentre en la fase de crecimiento. Es una estrategia válida para cualquier empresa. Empresas de negocio único. .
Las economías de alcance son generadas principalmente por: Empresas especializadas. Empresas diversificadas relacionadas y especializadas. Empresas integradas. Empresas diversificadas relacionadas. .
La integración vertical favorece la homogeneidad en la calidad de los diferentes componentes del producto: Incorrecto. Esta ventaja solo se manifiesta en las economías de alcance. Incorrecto. Solo se da en la diversificación relacionada. Correcto Correcto solo para las integraciones hacia atrás.
¿Por qué un equipo matricial es menos eficiente que uno autónomo? Porque los proyectos duran menos tiempo. Porque se necesitan menos trabajadores para un mismo proyecto. Porque gestiona mejor la economía de la experiencia. Por la falta de recursos económicos y humanos que se destinan a ello.
¿Por qué fracasan, entre otras cosas, los equipos matriciales? Porque las aportaciones individuales al proyecto tienden a juzgarse independientemente del éxito global del mismo. Porque los miembros del equipo forman parte del proyecto solo temporalmente. Porque todo depende de la valoración subjetiva del coordinador del equipo. Todas las opciones son erróneas.
¿Cuál es el comportamiento de los «intraempresarios» en la organización? Se comportan de manera muy burocrática Transgreden las normas de forma habitual. Siguen la línea de la cadena de mando. Toman decisiones más operativas que estratégicas.
¿Cuál de las siguientes propuestas no representa una razón para la fusión o para la adquisición? Deseo de aumentar la cuota de mercado. Interés por mejorar la calidad de un producto o servicio. Interés por obtener ventajas fiscales. Perseguir economías de escala. .
El éxito de las fusiones se ve a menudo frenado por: La incapacidad para generar sinergias. Incapacidad para adquirir nuevas competencias Por cuanto las fusiones son a menudo amistosas Las opciones A y B son correctas.
Algunos de los principales inconvenientes de las alianzas son: Imposibilidad para integrar culturas corporativas distintas. Visión en el crecimiento. Alto conocimiento previo de los socios. Se realizan con visión estratégica y para buscar la competitividad.
¿Por qué fracasan los nuevos productos que entran en el mercado? Porque no son testados correctamente. Por no comprender las necesidades y deseos del consumidor, ni la forma de satisfacerlas. Por la excesiva protección de las tecnologías empleadas. Por dejar que los comerciales opinen sobre los nuevos productos.
La fusión por consolidación se trata de... Tomar el control de una empresa mediante la compra de una parte o de la totalidad de su capital social. Es la fusión resultante de la absorción de una empresa por otra ya existente. Es la fusión de varias sociedades en una nueva. Ninguna respuesta es correcta. .
Las alianzas se realizan para conseguir economías de escala. Correcto Siempre que estas estén vinculadas a la explotación conjunta de un activo fijo No es correcto Solo en los nuevos mercados; no en los que cada empresa venía operando con anterioridad.
El éxito de una fusión se logra. Cuando las empresas tienen un tamaño grande. Cuando los socios se conocen de antemano. Cuando las empresas pueden intercambiar competencias. Ninguna opción es correcta.
¿Qué entendemos por «comunidades online»? Un conjunto de usuarios de Internet. Grupo de empresas con presencia en Internet y objetivos comunes. Conjunto de empresas (compradoras y/o vendedoras) que comercian en una misma plataforma. Grupos de empresas pertenecientes a distintos países con actividad en el comercio electrónico independientemente de la web o portal que se utilice.
¿Cuál de las siguientes propuestas no se corresponde con las ventajas aportadas por el correo electrónico a la empresa internacional? Reducción de gastos administrativos. Mejora para el seguimiento de los competidores. Mejora para el seguimiento de los competidores. Mejora de la relación con los intermediarios. .
¿Qué son los mercados electrónicos? Bases de datos con amplia información de empresas a nivel mundial Mercados de distribuidores para la venta de productos en línea. Foros en los que se realizan intercambios entre numerosos agentes. Mercados de comunicación directa entre empresa e interlocutores.
¿Que entendemos por mercados privados? Este mercado es válido tan solo para empresas grandes. Son los mercados electrónicos en los que se relacionan un agente y muchos otros. Son mercados electrónicos gestionados por personas independientes al sistema de compraventa. Las opciones A y C son correctas.
¿Qué es un mercado independiente? Es aquel que está gestionado por un agente que no es comprador ni vendedor. El que no está sujeto a normativas públicas Aquellos que están gestionados por empresas privadas exclusivamente. Son aquellos propios de sectores específicos. .
Los mercados electrónicos orientados a la compra.. Son aquellos en los que participan varias empresas para comprar insumos directos. Son aquellos que están dirigidos a una determinada región o sector industrial. Son los que se dirigen al consumidor final. Son los que están administrados por un número limitado de compradores para mejorar la eficacia en la compra.
El mayor obstáculo al comercio electrónico es Implantación de las nuevas tecnologías en todas las áreas del mundo. Falta de información y confianza generada entre las pymes. Falta de un marco normativo internacional. Los elevados costes de distribución.
¿Qué entendemos por una empresa global? Empresa que busca explotar una ventaja competitiva internacionalmente. Empresa que está presentes en al menos cuatro continentes. Empresa con fuerte peso de las operaciones internacionales en su interior, con alta concentración de actividades, principalmente compras o producción. Ninguna de las respuestas es correcta.
Las empresas exportadoras se caracterizan por… La descentralización e independencia de las unidades nacionales. La implantación de las estrategias corporativas de la matriz La independencia y especialización de tareas La centralización de tareas clave. .
El aprendizaje en las empresas transnacionales se caracteriza por el desarrollo conjunto y la explotación global. Correcto Se caracteriza por el desarrollo del conocimiento. Se caracteriza por el desarrollo y explotación del conocimiento en la empresa matriz. Se caracteriza por la sensibilidad a las oportunidades locales.
¿Cuál es la finalidad de la planificación estratégica como herramienta de gestión? El control de las estrategias de la empresa. Garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos. Apoyar la toma de decisiones de la empresa. Controlar los indicadores del Cuadro de Mando Integral.
El control de la gestión es un proceso que debe realizarse a la par que la planificación estratégica: Incorrecto. La planificación estratégica debe preceder al control de la gestión. Es correcto Incorrecto. El control de gestión debe incluir también la planificación estratégica. Es correcto solo para empresas diversificadas.
¿Cuál es el plazo de tiempo en el que trabaja la planificación operativa? Al ser operativa trabaja en el día a día. Trabaja solo en el corto plazo. Su puesta en acción se da solo cuando se pone en marcha un plan de acción y finaliza cuando este se da por concluido. Al ser una herramienta estratégica, trabajo en el largo plazo.
Las funciones en el desempeño de la gerencia son: Planificar, gestionar, organizar, controlar y liderar. Planificar, organizar, controlar y liderar. Innovar, liderar y gestionar Vigilancia, liderazgo y planificación.
¿Qué se entiende por mecanismos no formales de control? Es la planificación estratégica y la estructura organizativa no cuantificable. Son los factores personales e interpersonales. Son los que quedan fuera del Cuadro de Mando Integral. Son los mecanismos psicosociales y culturales. .
¿Cuál es la finalidad del CMI? El control interno de la empresa. El control estratégico o de gestión. El control sobre el cumplimiento de objetivos. a puesta en marcha de indicadores financieros. .
¿Cuándo está indicada la utilización de una matriz de priorización? Cuando el presupuesto de planes y acciones sea mayor del disponible. Después del Análisis Interno y antes del Diagnóstico Estratégico. Cuando el número de planes y acciones sea muy elevado. Después del Análisis Externo. .
¿Cuál de las siguientes proposiciones no se corresponde con los beneficios aportados por el CMI? Proporciona una herramienta de gran valor para poder competir con garantías. Motiva al aprendizaje entre ejecutivos respecto a la viabilidad de su estrategia Las opciones A y B son correctas. Estimula las ventas y la innovación. .
La planificación operativa se refiere a... La proposición de los objetivos de la empresa. La creación del plan estratégico. La programación de las actividades de la empresa. La planificación operativa consiste en formular planes a corto plazo que pongan de relieve las diversas partes de la organización.
¿Qué indicador de los que se mencionan a continuación es «no financiero»? Ventas Ingresos Cuota de mercado. Rentabilidad sobre ventas.
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