direccion de personal y rrhh parcial 2

El análisis de puestos es la base para evaluar y clasificar los puestos de trabajo, con el propósito de compararlos. verdadero. falso.

El cero defecto está asociado con la filosofía Kaizen. verdadero. falso.

El concepto de Kaizen significa complacencia y conformidad. verdadero. falso.

El empowerment tiene como función mejorar la comunicación y otorgar un seguimiento del empleado de hasta un año a partir de que consigue reinsertarse en otra organización, para verificar su grado de integración al nuevo entorno. verdadero. falso.

El Kaizen es una filosofía de vida. verdadero. falso.

El método de clasificación es el más utilizado en las empresas. verdadero. falso.

El método de jerarquización o ránking es más técnico y preciso, pero más laborioso. verdadero. falso.

El método de observación directa resulta más eficaz cuando se utilizan estudios de tiempos y movimientos. verdadero. falso.

El modo Kaizen propone la eliminación de todos los grandes desperdicios. verdadero. falso.

El período de descanso anual es una necesidad fisiológica y psíquica. verdadero. falso.

El plan de retiro anticipado está dirigido a profesionales jóvenes. verdadero. falso.

El preaviso, cuando las partes no lo fijen en un término mayor, deberá darse con la anticipación siguiente: -Por el empleador de QUINCE (15) días cuando el trabajador se encontrare en período de prueba: de UN (1) mes cuando el trabajador tuviese una antigüedad en el empleo que no exceda de CINCO (5) años y de DOS (2) meses cuando fuere superior. verdadero. falso.

El SAC es una liquidación rutinaria, que representa el 50% de la mejor remuneración por todo concepto, percibida en el semestre calendario. verdadero. falso.

El uso de legajo es obligatorio. verdadero. falso.

En el caso de abandono de trabajo, la ley no obliga al empleador a intimar al trabajador a que se presente a retomar tareas. verdadero. falso.

En el Kaizen se dan grandes pasos para lograr alcanzar los objetivos. verdadero. falso.

En el método de observación directa el costo es bajo. verdadero. falso.

En el método Kaizen la S más importante de todas hace referencia a identificar el problema para ponerle remedio. verdadero. falso.

En el trabajo nocturno está prohibido calcular horas extras. verdadero. falso.

En trabajo insalubre se calculan horas extras. verdadero. falso.

Es posible no comunicar. verdadero. falso.

La administración del talento humano tiene como finalidad desarrollar al máximo las potencialidades, habilidades, capacidades y competencias del personal que integra las organizaciones. verdadero. falso.

La comunicación vertical es la que se produce entre empleados que pertenecen al mismo nivel jerárquico. verdadero. falso.

La comunicación vertical es la que se produce entre empleados que pertenecen al mismo nivel jerárquico. verdadero. falso.

La escala de comparación de factores consiste en comparar los puestos teniendo en cuenta diversos atributos o factores. verdadero. falso.

La escala de graduación o de clasificación de evaluación de puestos es un método que se agrupan los puestos desde los de menor jerarquía hasta los de mayor jerarquía. verdadero. falso.

La evaluación de puestos de trabajo o tareas es un procedimiento de análisis y de valoración cuyo objetivo es determinar con precisión el valor absoluto de las diferentes funciones. verdadero. falso.

La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel grupal. verdadero. falso.

La integración del mes de despido no procederá cuando la extinción se produzca durante el período de prueba establecido en el artículo 92 bis. verdadero. falso.

La integración mes despido se liquidará cuando el empleador efectiviza el despido en una fecha no coincidente con el último día del mes. verdadero. falso.

La L.T.C. determina en el Art. 164 que podrá acumularse la cuarta parte de un período inmediatamente anterior que no se hubiera gozado en la extensión fijada por la ley. verdadero. falso.

La notificación del preaviso puede ser válida cuando se manifiesta verbalmente. verdadero. falso.

La renuncia es bilateral. verdadero. falso.

Las “faltas sin aviso” se podrían considerar como motivo de sanción o despido. verdadero. falso.

Las 5 S del método Kaizen están relacionadas con las 5 empresas que lo han utilizado en la década del 80’. verdadero. falso.

Podemos decir que los factores ambientales son factores internos de la planeación estratégica de la compensación. verdadero. falso.

Según la L.C.T. el trabajador cuando renuncia debe avisarse con anticipación. verdadero. falso.

El método de jerarquización o ranking es más técnico y preciso, pero más laborioso. verdadero. falso.

El método Kaizen propone la eliminación de todos los grandes desperdicios. verdadero. falso.

El desarrollo es una educación que busca el crecimiento profesional. verdadero. falso.

La comunicación lateral se refiere principalmente a la capacidad de los gerentes de comunicarse con las diferentes áreas de la empresa. verdadero. falso.

Sì el trabajador se enferma durante las vacaciones pierde los días dado que no hay forma de comprobar la enfermedad. verdadero. falso.

La acción correctiva debe tener un enfoque preventivo por lo cual es rápida, coherente e imparcial. verdadero. falso.

Hoy en día la disciplina se centra en la capacidad de controlarse y disciplinarse a uno mismo. verdadero. falso.

La capacitación es un proceso educativo organizado y metodológico de larga duración. verdadero. falso.

El empleador solo puede despedir al empleado a través de un telegrama. verdadero. falso.

El salario nominal es la cantidad de dinero convenida en el contrato individual para el puesto ocupado. verdadero. falso.

Un nivel bajo de conflicto mantiene al grupo autocrítico y creativo. verdadero. falso.

Los convenios colectivos de trabajo tienen vigencia hasta que las partes deciden reunirse para modificarlo. verdadero. falso.

Los bonos son prestaciones salariales dado que benefician a los empleados. verdadero. falso.

Barreras físicas son. Son las relacionadas con (un ruido fuerte o la disposición de los espacios de trabajo). ...........

Barreras personales son. Son las relacionadas con las personalidades, valores, prejuicios y emociones. ....................

Barreras semánticas son. Son las relacionadas con una incorrecta interpretación de los símbolos. ............................

De acuerdo con lo que dice el art. 245. El importe de la indemnización en ningún caso podrá ser inferior a UN (1) mes de sueldo calculado sobre la base del sistema establecido en el primer párrafo. ..........................

El análisis del puesto se orienta a determinar. Los requisitos; responsabilidades y condiciones del puesto. .....................

El día domingo la hora extra se debe abonar con un recargo de. 100%. ..............................

El Kaizen surgió en la década del. 50. ´....................

El método de observación directa, la participación del analista de puestos de trabajo en la recolección de información es. activa. .............................

El método Kaizen involucra. involucra a todos. ..............

El método Kaizen surgió en. japon. .......................

El método más complejo de evaluación de puestos es. Puntuación de factores. .........................

El método más económico de análisis de puestos es el. Cuestionario. ......................

El método más sencillo de evaluación de puestos es. Ranking. ...........................

El primer paso en el Kaizen es. Distinguir los elementos necesarios de los que no lo son en un sistema productivo. ...............................

El sistema de evaluación de puestos es utilizado como base para determinar. Un sistema justo de salarios. ........................

En el método de observación directa, la participación del analista de puestos de trabajo en la recolección de la información es. Activa. .....................

En la administración de compensación se desarrolla una adecuada gestión salarial, donde los empleados deberán ser remunerados de acuerdo con. El cargo que ocupan, desempeño y dedicación. ..........................

En qué subsistema de Administración de Personal ubicarías Inducción. Reclutamiento y Selección. .....................

En qué subsistema ubicarías relaciones con el sindicato. Relaciones Laborales. ..........................

En qué subsistema ubicarías servicio médico. Higiene y Seguridad. .....................

En que subsistema ubicarías valuación de puestos. Administración de sueldos y salarios. .......................

Jornada nocturna es el horario comprendido entre las. 20hs de un día y las 6hs. del día siguiente. .....................

La descripción de puestos se orienta a determinar. Contenido del puesto. .......................

La indemnización sustitutiva del preaviso comprenderá. Una suma igual a los salarios por los días faltantes, hasta el último día del mes en que se produjo el despido. ....................

La integración mes despido. Lleva aguinaldo proporcional, no estado sujeta a aportes y contribuciones. ..............................

La primera automotriz en utilizar el sistema Kaizen fue. Toyota. ........................

Los factores que generalmente se valoran en las evaluaciones de desempeño son. Calidad del trabajo / Conocimiento del trabajo. .......................

Para calcular el SAC sobre conceptos indemnizatorios, tendremos que dividir el resultado final de cada concepto de vacaciones, preaviso e integración mes despido por. 12. .........................

Para calcular el valor día de vacaciones se procede a dividir por. 25. .................

Para decidir el nivel general de salarios más convenientes para la empresa se debe tener en cuenta. Factores internos y externos. .....................

Se deben pagar horas extras a partir de las. 48hs. Semanales. ........................

Según el decreto No. 484/2000, establece que el máximo de horas suplementarias o llamadas también horas extras que se pueden trabajar en el año son. 200 hs. .......................

Tarea insalubre es aquella determinada en la Ley de Seguridad e Higiene Industrial donde la jornada no puede extenderse por más de. 6hs. ................

Un factor externo de planeación estratégica de la compensación es. Legislación laboral. .......................

¿Cuál de las siguientes afirmaciones corresponden a la etapa de evaluación del proceso de capacitación? Marque una sola opción. El gerente de logística será el responsable del curso. El curso será dictado para el personal con una antigüedad inferior a 1 año. El curso se dictará en la sala de conferencias del 1er piso. El temario incluirá el manejo de herramientas para la manipulación de sustancias químicas peligrosas. Los resultados del departamento de logística han mejorado exponencialmente.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones corresponde a un conflicto negativo? Marque una sola opción. (verificar). El conflicto resalta la existencia de un problema que requiere una solución. El conflicto cambia las prioridades de los grupos de poder dentro de la organización. El conflicto cambia las relaciones entre los involucrados de cada bando. El conflicto mide el balance de poder entre las partes. El conflicto genera presión para respaldar un pensamiento único.

Según Werther y Davis. Cual de las siguientes prácticas de capacitación corresponden a las técnicas contemporáneas?. Enseñanza a través de la experiencia práctica en el entorno laboral real. Enseñanza a través de la tecnología para la transmisión de conocimientos einteracción entre profesores y estudiantes. Enseñanza a partir del análisis de situaciones o problemas reales. Enseñanza a partir del cambio de posición periódica en la empresa. Enseñanza a través de la representación de situaciones y escenarios complejos del entorno laboral.

Cual de las siguientes afirmaciones representan el concepto actual de disciplina?. Me han llamado la atención por usar bermudas en la oficina. Me han llamado la atención por el informe con la única indicación de que volviera a realizarlo. He perdido el presentismo por llegar 15 minutos más tarde. Me han llamado la atención por utilizar el teléfono para realizar llamados personales. He corregido el informe al darme cuenta que contenía errores en los totales de la última columna.

Cual de las siguientes afirmaciones corresponde a un conflicto negativo?. El conflicto cambia las relaciones entre los involucrados de cada bando. El conflicto genera presión para respaldar un pensamiento único. El conflicto resulta la existencia de un problema que requiere una solución. El conflicto mide el balance de poder entre las partes. El conflicto cambia las prioridades de los grupos de poder dentro de las organizaciones.

Que es el valor relativo de un puesto?. Implica la cantidad de horas trabajadas en cada tarea. Implica la cantidad de dinero estipulada en el contrato individual para el puesto ocupado. Implica la cantidad de bienes que el empleado puede adquirir con el dinero recibido por esa posición. Implica su valoración en el mercado laboral. Implica su posición jerárquica dentro de la organización.

Cual de los siguiente ítems corresponde a las recompensas no financieras?. Seguro de vida grupal. Adicional por trabajo riesgoso. Subsidio de alimentación. Ramificaciones económicas de las prestaciones concedidas. Oportunidad de desarrollo.

Si un empleado tiene 22 años de antigüedad en la empresa, ¿Cuántos días de vacaciones le corresponde según la LCT? Marque una sola opción. 35 dias corridos. 21 dias corridos. 28 dias corridos. 14 dias corridos. 49 dias corridos.

¿Cuál de los siguientes conceptos no son remunerativos? Marque solo una opción. Vacaciones gozadas. Comisiones. Horas extraordinarias. Indemnización por antigüedad. Sueldo anual complementario (SAC).

Cual de las siguiente características corresponden a la comunicación ascendente?. La comunicación establece el contexto y el motivo del contacto. La comunicación se enfoca en buscar soluciones a los problemas. La comunicación evita divagaciones innecesarias. La comunicación resume los antecedentes e indica los siguientes pasos. La comunicación es espontánea e informal como producto de la interacción social.

Algunos de los objetivos del sistema de evaluación de puestos son… (multiples resp). • Proporcionar datos para establecer una estructura de salarios comparables a las de otras organizaciones;. • Permitir medir y controlar los costos de personal;. • Servir de base para negociación para las empresas y sindicatos. ..................

Despido con causa es cuando (multiples resp). • Ausencias reiteradas veces sin justificar;. • desobedecer instrucciones;. • falta de respeto a superiores. ................

El Outplacement es en conjunto de técnicas para reubicar a (multiples resp). • Desvinculados por reestructuraciones;. • Trabajadores desvinculados por fusiones;. • Desvinculados por fusiones. .................

El trabajador se puede considerar despedido por (multiples resp). • Acoso del empleador;. • Agraviados del empleador;. • Falta de elementos de protección;. • Falta de pago. .................

En la evaluación de desempeño se evalúa. • Las cualidades del sujeto;. • Contribución del sujeto al objetivo o trabajo encomendado;. • Potencial de desarrollo. ..............

¿Cuáles son las pautas a seguir para un procedimiento disciplinario? Seleccionar más de una opción. Registrar con detalle los acontecimientos que derivaron en la medida disciplinaria. Equidad y no discriminación en la impartición de justicia. La documentación respaldatoria debe evitar interpretaciones subjetivas. Comunicar de forma clara y explícita las reglas y criterios de trabajo. Comunicar normas de trabajo imprecisas y generales.

Cuales son las características del convenio colectivo de trabajo? Más de 1 opción. Es entre dos o más sindicatos representante de su actividad o profesión. Establece las reglas y términos que rigen las condiciones laborales para las relaciones de trabajo individuales. Establece una duración indeterminada. Es un acuerdo de carácter privado. Es un acuerdo de carácter legal.

Según Chiavenato. Cuales son los objetivos de la capacitación? Seleccionar más de una opción (verificar). Preparar al empleado para desempeñar distintas tareas en forma afectiva. Proporcionar conocimiento para puestos más complejos y avanzados. Replicar las capacitaciones que realiza la competencia. Proporcionar formación para el crecimiento personal continuo. Cambiar la forma de pensar de las personas.

Cuales son las cosideraciones a tener en cuenta respecto a las vacaciones? Seleccionar más de una opción. Las vacaciones no pueden ser compensadas económicamente. Si el trabajador se enferma durante sus vacaciones, debe informarlo al empleador y las vacaciones se suspenden. Si el trabajador se enferma durante sus vacaciones, las mismas no se suspenden. Si el empleado no desea gozar las vacaciones puede pedir que se las abonen directamente. El período de vacaciones siempre comienza en un día hábil.

Seleccione aquellos conceptos que deben abonarse al trabajador cuando la relación laboral se interrumpe por renuncia del trabajador. Seleccionar mas de una opción. Remuneración por antigüedad. Preaviso. Aguinaldo (SAC) sobre vacaciones no gozadas. Indemnización por vacaciones o gozadas. SAC proporcional.

Identificar cuales de la siguientes afirmaciones corresponden al éxito del plan de capacitación. Seleccionar más de una opción. (Verificar si es la 1 tmb). Alto porcentaje de aprobación en las pruebas escritas del curso realizado. Disminución del ROI. Reducción de costos en procesos. Reducción de los tiempos de producción. Aumento de la rotación del personal.

Que condiciones deben darse para que surja un conflicto? Más de una opción (Verificar). Tareas interrelacionadas que cruzan toda la organización. Surgimiento de sistemas especializados separados en diferentes departamentos. Discrepancia de intereses y objetivos entre departamentos. Recursos limitados para distribuir entre muchos departamentos. División del trabajo con tareas a realizar de forma independiente.

Cuales son los objetivos de la administración de las compensaciones? (verificar) Selección múltiple. Aumentar la rotación del personal. Seleccionar personal calificado. Seguir las regulaciones legales. Fidelizar al personal actual. Supervisar los costos.

Según Robbins y Judge. Cuales son las funciones de la comunicación en las organizaciones?. Permitir la concesión de todas las demandas de los empleados. Estimular o generar el impulso necesario en una persona. Mantener el control sobre el comportamiento de los miembros. Promover y simplificar la toma de decisiones. Facilitar un canal a través del cual los miembros pueden expresarse.

En que se basa el nivel de remuneración apropiado para un puesto? Más de una opción. Se basa en la valoración que el mercado otorga a puestos similares. Se basa en la decisión discrecional del departamento de RRHH. Se basa en la antigüedad que tiene el empleado en la org. Se basa en el proceso de evaluación de puestos. Se basa en la posición jerárquica que tiene el puesto dentro de la organización.

Según Chiavenato ¿qué tipo de políticas de relaciones laborales existen? Unir. Politica Paternalista. Politica Autocratica. Politica de reciprocidad. Politica participativa.

Según Robbins y Judge ¿Cuáles son las aptitudes que la capacitación busca modificar? Unir cada definición con su correspondiente concepto. Aptitudes básicas. Aptitudes técnicas. Aptitudes interpersonales. Aptitudes para resolver problemas. Transmisión de información.

Según Chiavenato ¿Cuáles son las etapas del proceso de capacitación? Unir. Diagnóstico 1. Diagnóstico 2. Diseño 1. Diseño 2. Implementación. Evaluación.

Cuales son las formas de presión sindical tomadas como ilícitas? Unir cada opción. Refiere la detención de la actividad laboral durante la jornada sin abandonar el sitio de trabajo. Refiere la realización de las tareas con excesiva atención a los detalles afectando el ritmo de trabajo. Refiere que al tomar la empresa se impide el trabajo del resto de los empleados. Refiere a un acto violento que consiste en destruir elementos de la org. Refiere la falta de puntualidad de empleados para el normal desempeño de la org. Refiere a la interrupción repentina del trabajo en uno o varios sectores.

Según Robbins y Judge. Cuales son las aptitudes que la capacitación busca modificar? Unir. Adquirir habilidades de comprensión de texto y análisis de nros. Adquirir habilidades específicas para desempeñar el puesto de trabajo. Adquirir habilidades para interactuar, comunicarse y relacionarse efectivamente con otras personas. Adquirir la habilidad para identificar, analizar y encontrar soluciones efectivas a situaciones problemáticas. Adquirir conocimientos generales de la organización.

Cuales son los distintos tipos de recompensa que otorgan las empresas? Unir. Honorarios por gestión. Sobresueldo. Días festivos. Perspectiva de mejora. Avances de la carrera.

Cuales son las prestaciones remunerativas y no remunerativas de la liquidación de sueldos? Unir cada afirmación con su correspondiente concepto. Me descontaron un 17% del recibo de sueldo. Me afilié al sindicato y me descontaron un 2% del recibo de sueldo. Estuve de licencia por maternidad y no me contabilizaron esos días para el aguinaldo. Me despidieron pero me pagaron un bono por egreso según lo pactado en la reunión.