Diseño de Interfaces - Tema 3 Usabilidad

1. Según la norma ISO, la usabilidad se define como el grado en que un producto puede ser usado por usuarios específicos para lograr objetivos específicos con: Eficacia, eficiencia y satisfacción. Velocidad, atractivo y bajo coste. Innovación, complejidad y personalización.

2. ¿Cuál de estas afirmaciones describe MEJOR la diferencia entre Usabilidad (Usability), Experiencia de Usuario (UX) e Interfaz de Usuario (UI)?. La UI se encarga de la eficiencia, la UX de las emociones y la Usabilidad del aspecto visual. La Usabilidad se centra en la facilidad de uso, la UX en la experiencia global y la UI en el aspecto visual. La UX es lo mismo que la Usabilidad, mientras que la UI es solo la parte de programación.

3. El diseño centrado en el usuario se caracteriza principalmente por: Priorizar las últimas tendencias tecnológicas en el diseño. Poner a las personas y sus necesidades en el centro del proceso de diseño. Diseñar interfaces que sean visualmente impactantes por encima de todo.

4. ¿Cuál de estos NO es un beneficio directo de una buena usabilidad web mencionado en el PPT?. Favorece el posicionamiento en buscadores (SEO). Garantiza que el sitio web sea siempre el más innovador del mercado. Aumenta la retención de usuarios y mejora las conversiones.

5. La Ley de Fitts establece que el tiempo para alcanzar un objetivo es proporcional a la distancia e inversamente proporcional a: El color del objetivo. El tamaño del objetivo. La complejidad de la tarea.

6. Según la Ley de Hick, si aumentamos el número de opciones en un menú, lo que sucede es que: El usuario se sentirá más empoderado y feliz. El tiempo para tomar una decisión aumenta. La tasa de conversión se duplicará automáticamente.

7. ¿Cuál de estos es uno de los 10 principios heurísticos de usabilidad de Jakob Nielsen?. Ley del mínimo esfuerzo. Visibilidad del estado del sistema. Principio de la sorpresa y deleite.

8. El principio heurístico "Reconocimiento antes que recuerdo" nos insta a: Eliminar completamente la necesidad de que el usuario aprenda nada. Minimizar la carga de memoria del usuario proporcionando pistas visuales. Forzar al usuario a memorizar comandos para ser más eficiente.

9. Para mejorar la usabilidad en los textos web, es recomendable: Utilizar párrafos largos y densos para transmitir autoridad. Escribir todo en mayúsculas para destacar la importancia. Organizar el contenido con una jerarquía clara (títulos, subtítulos) y ser conciso.

10. En el diseño de formularios, una buena práctica de usabilidad es: Ocultar las etiquetas de los campos para un diseño más limpio. Marcar claramente los campos obligatorios y proporcionar ayuda contextual. Agrupar todos los campos muy juntos para ahorrar espacio.

11. El uso de "migas de pan" (breadcrumbs) en un sitio web contribuye principalmente a: Aumentar la velocidad de carga de la página. Mejorar el posicionamiento SEO de manera automática. Mostrar la estructura de navegación y la ubicación actual del usuario.

12. Para garantizar la usabilidad de las imágenes, es fundamental: Utilizar siempre las imágenes con la máxima resolución posible. Incluir etiquetas alt descriptivas y asegurar un tamaño de archivo optimizado. Usar únicamente imágenes decorativas para hacer la página más atractiva.

13. Una prueba A/B consiste en: Observar los movimientos oculares de los usuarios mientras navegan. Presentar dos versiones de un diseño a diferentes grupos de usuarios y comparar su rendimiento. Medir únicamente el tiempo que tarda un usuario en completar una tarea.

14. ¿Cuál de estas métricas NO es habitual en una prueba de usabilidad?. Tasa de éxito en la finalización de tareas. Satisfacción subjetiva del usuario (mediante cuestionarios). Preferencia personal del diseñador sobre los colores usados.

15. En un sistema de navegación web, el principio de "Persistencia" se refiere a: Que los elementos de navegación deben mantener su posición en todas las páginas. Que el usuario debe persistir hasta encontrar lo que busca, aunque sea difícil. Que los menús deben ser siempre de tipo desplegable (dropdown).

16. Para que la navegación sea accesible, es importante considerar que: Debe poder realizarse únicamente con el ratón, ya que es la herramienta más precisa. Debe poder realizarse tanto con teclado como con ratón. El uso del teclado debe estar restringido a usuarios expertos.

El concepto que evalúa la facilidad con la que los usuarios pueden interactuar con un sitio web, centrándose en la eficiencia, eficacia y satisfacción, se denomina __________. Experiencia de Usuario (UX). Interfaz de Usuario (UI). Usabilidad.

La norma internacional __________ define la usabilidad como "el grado de eficacia, eficiencia y satisfacción con la que usuarios específicos logran objetivos específicos en contextos de uso específicos". ISO 9241. W3C AA. ISO/IEC 27001.

El principio heurístico de Nielsen que establece que "el sistema debe mantener a los usuarios informados sobre lo que está sucediendo" se conoce como __________. Control y libertad del usuario. Visibilidad del estado del sistema. Consistencia y estándares.

La __________ establece que el tiempo requerido para mover un puntero a un objetivo es proporcional a la distancia e inversamente proporcional al tamaño del objetivo. Ley de Hick. Ley de Fitts. Ley de la proximidad.

El menú de navegación que muestra la ruta jerárquica desde la página inicial hasta la página actual, permitiendo retroceder fácilmente, se denomina __________. Menú hamburguesa. Breadcrumbs o "migas de pan". Menú fijo o sticky.

Las pruebas de __________ presentan dos versiones diferentes de un diseño (por ejemplo, una pantalla) a grupos de usuarios aleatorios para comparar su rendimiento y determinar cuál es más efectiva. Eye-tracking. Usabilidad con prototipos. A/B.

El principio de diseño que busca minimizar la carga de memoria del usuario, proporcionando pistas visuales para que reconozca opciones en lugar de tener que recordarlas, se llama __________. Prevención de errores. Reconocimiento antes que recuerdo. Flexibilidad y eficiencia de uso.

Un aspecto crucial de la usabilidad en los formularios web es la __________, que ayuda a los usuarios a corregir errores (como un formato de email incorrecto) antes de enviar el formulario. Ayuda contextual. Validación en tiempo real. Confirmación posterior al envío.

En el contexto de la usabilidad web, el __________ se refiere al atributo de un diseño que permite que todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades, puedan percibir, entender, navegar e interactuar con la web. Diseño responsive. SEO (Search Engine Optimization). Enfoque de accesibilidad.

Las herramientas como __________ permiten grabar sesiones de usuarios y generar mapas de calor para analizar su comportamiento e identificar problemas de usabilidad en un sitio web. Google Analytics. Figma o Adobe XD. Hotjar o similar.

El concepto de __________ en un sistema de navegación web se refiere a que los elementos de navegación (como el menú principal) deben mantener la misma posición y apariencia en todas las páginas del sitio. Persistencia. Consistencia visual. Jerarquía.

El estándar __________ define la usabilidad como un atributo de la calidad del software, analizándola en términos de comprensibilidad, aprendizaje, operabilidad, atractividad y conformidad. ISO 13407. ISO/IEC 9126. WCAG 2.1.

La __________ es una técnica de prueba de usabilidad que utiliza tecnología de seguimiento ocular para evaluar hacia dónde miran los usuarios mientras interactúan con una interfaz, generando mapas de calor. Prueba de tiempo de respuesta. Prueba de eye-tracking. Prueba heurística.

En el diseño centrado en el usuario, la actividad de __________ implica comprender las necesidades, expectativas y comportamientos de los usuarios a través de investigación y observación. Especificar requisitos. Entender el contexto de uso. Evaluar diseños.

El principio de usabilidad que sugiere agrupar visualmente elementos relacionados (como botones de una misma función) para facilitar la comprensión y navegación se basa en la __________. Ley de la simplicidad. Ley de la proximidad. Ley de la retroalimentación.