disposicion y venta de productos tema 7

a) El tamaño de la farmacia condiciona las dimensiones del surtido. Verdadero. Falso.

b) Los productos han de exponerse de modo que ocupen la mayor cantidad de espacio posible. Verdadero. Falso.

c) Es importante conocer los productos que más ventas tuvieron para decidir las dimensiones del surtido. Verdadero. Falso.

d) El coeficiente de rotación es el número de veces que se ha vendido el stock medio de la farmacia en un año. Verdadero. Falso.

a) Se pueden colocar en el lineal hasta cuatro niveles del mismo producto. Falso (máximo dos). Verdadero.

b) La implantación horizontal optimiza mejor el espacio disponible. Verdadero. Falso.

c) El nivel paraguas es un nivel muy vendedor. Falso. Verdadero.

1. Dentro de la estructura del surtido, una familia es: a) La agrupación de categorías de productos similares respecto a las necesidades que satisfacen a los clientes. b) Los artículos puestos a la venta. c) El conjunto de artículos que satisfacen en el cliente la misma necesidad.

2. ¿A qué dimensión del surtido hace referencia el número de secciones diferentes de una oficina de farmacia?. a) La amplitud. b) La anchura. c) La profundidad.

3. Un surtido poco amplio, pero muy profundo, es: a) Un surtido con numerosas secciones, pero con una variedad limitada en cada una de ellas. b) Un surtido con pocas secciones, pero con gran variedad y cantidad de productos en cada una de ellas. c) Un surtido limitado tanto en el número de secciones que posee como en la cantidad y variedad de productos en cada sección.

4. ¿Cuál de los siguientes no es un factor cualitativo a tener en cuenta en la gestión del surtido en una oficina de farmacia?. a) El tamaño de la farmacia. b) Las ventas. c) El tipo de compra que realizan los clientes.

5. La diferencia entre el precio de venta y el precio de coste es el: a) Margen bruto. b) Beneficio bruto. c) Coeficiente de rotación.

6. Aquellos puntos de la farmacia con mayor afluencia de clientes y que tienen más oportunidades de venta son: a) Los puntos fríos. b) Los puntos calientes. c) Los puntos templados.

8. Cuando hablamos de la cara de los productos visible por el cliente al exponerse en el lineal, nos referimos al: a) Facing. b) First In. c) First Out.

9. Los productos con bajo nivel de ventas que se colocan en las zonas calientes de la farmacia, para que sean vistos con facilidad por los clientes, son: a) Productos de alta rotación. b) Productos de media rotación. c) Productos de baja rotación.

10. Los metros de lineal a ras de suelo por el número de estantes que posee cada lineal constituyen el: a) Lineal a ras de suelo. b) Lineal en exposición. c) Lineal desarrollado.

11. Son características de un lineal en la oficina de farmacia: a) Eliminar las barreras u obstáculos como el mostrador o una vitrina cerrada. b) Facilitar la elección, ya que permite al cliente poder tomar los productos con las manos. c) Las dos respuestas anteriores son correctas.

12. El nivel más alto, inaccesible por el cliente y poco vendedor es: a) El nivel paraguas. b) El nivel manos. c) El nivel pies.

13. Una ventaja de la implantación vertical es: a) La utilización óptima del espacio. b) La complementariedad de productos. c) El menor número de caras de un producto.

14. El conjunto de elementos que forman parte de la arquitectura y la ambientación fija de la farmacia constituye la: a) Animación permanente. b) Animación temporal. c) Animación ocasional.

15. Los medios de animación que buscan motivar al cliente creando entornos cómodos en el punto de venta (música, decorado, temperatura…) son: a) Medios psicológicos. b) Medios personales. c) Medios de estímulo.

16. ¿Qué nombre recibe la promoción que se realiza para dar a conocer un producto nuevo que acaba de salir al mercado?. a) La promoción de lanzamiento. b) La promoción de crecimiento. c) La promoción de madurez.

1. El surtido de una oficina de farmacia se define como: a) El número total de referencias almacenadas. b) El conjunto de artículos expuestos para satisfacer necesidades del cliente. c) Los productos que se venden con mayor margen.

2. Los productos que requieren receta médica: a) Son clave para el merchandising. b) Se colocan en los puntos calientes. c) No tienen interés desde el punto de vista del merchandising.

3. Dentro de la estructura del surtido, las subfamilias: a) Agrupan categorías. b) Dividen una familia según distintos criterios. c) Son los artículos puestos a la venta.

4. La dimensión del surtido que indica el número de secciones es: a) Anchura. b) Profundidad. c) Amplitud.

5. Un surtido muy ancho y poco profundo se caracteriza por: a) Pocas secciones y mucha variedad. b) Muchas secciones y poca variedad en cada una. c) Pocas secciones y poca variedad.

6. ¿Cuál de las siguientes es una cualidad del surtido?. a) Rotación. b) Coherencia. c) Margen.

7. La esencialidad del surtido hace referencia a: a) El beneficio económico. b) Los productos que el cliente espera encontrar. c) La cantidad de referencias por familia.

8. Los productos de primera necesidad: a) Tienen siempre alta rentabilidad. b) Son productos de rentabilidad indirecta. c) Son productos imagen.

9. ¿Cuál es un factor cualitativo en la gestión del surtido?. a) Las ventas. b) El margen. c) El tamaño de la farmacia.

10. El coeficiente de rotación anual indica: a) El beneficio anual. b) Las veces que se vende el stock medio en un año. c) El número de referencias.

1. Según el método ABC, los productos A: a) Son muchos y se venden poco. b) Son pocos y generan muchas ventas. c) Generan ventas intermedias.

12. Los puntos calientes de la farmacia: a) Son las zonas menos visibles. b) Tienen mayor afluencia de clientes. c) Están siempre en el fondo del local.

13. Los productos de alta rotación deben colocarse: a) En puntos calientes. b) En puntos fríos. c) En la zona amarilla.

14. La zona amarilla o imán se caracteriza por: a) Ser fija. b) Tener productos de primera necesidad. c) Contener promociones y productos temporales.

15. El facing se refiere a: a) El número de estantes del lineal. b) La cara visible del producto. c) El método FIFO.

16. El lineal desarrollado es: a) El espacio total de exposición. b) El espacio a ras de suelo. c) El número de referencias.

17. El nivel más vendedor del lineal es: a) Nivel paraguas. b) Nivel pies. c) Nivel ojos.

18. Una ventaja de la implantación vertical es: a) La monotonía visual. b) La mejor visibilidad de los productos. c) El menor aprovechamiento del espacio.

19. La animación permanente incluye: a) Promociones y ofertas. b) Decoración fija e iluminación. c) Campañas estacionales.

20. El objetivo principal de las promociones es: a) Reducir el stock sin control. b) Aumentar las ventas y captar clientes. c) Sustituir la publicidad.