DPL 02 - 02

1. El sistema de signos y símbolos conocidos por ambas partes es la definición de. a) Mensaje. b) Código. c) Retroalimentación.

2. El componente de la comunicación que nos proporciona las claves necesarias para distinguir una comunicación adecuada y efectiva. a) Feedback. b) Código. c) Mensaje.

3. Cuando transmitimos un mensaje a otra persona sin una respuesta del receptor estamos. a) Informando. b) Comunicando. c) Transmitiendo.

4. La información se caracteriza por su. a) Impersonalidad. b) Sentido unidireccional. c) Ambas.

5. ¿Qué suele ser más rápido y ordenado?. a) La comunicación. b) La información. c) Las dos son igual de rápidas y ordenadas.

6. Dentro de las formas de comunicación está la kinestésica o no verbal, la cual. a) Proviene de los movimientos del cuerpo humano. b) Se realiza por medio de estímulos sonoros. c) Proviene estimulando el sentido de la vista.

7. Dentro de las formas de comunicación no verbal existe el sistema de artefactos que se refiere. a) Movimientos de los objetos que se dispone. b) Apariencia física de las personas. c) Ninguna.

8. En la kinesis se distinguen tres tipos de gestos. a) Adaptadores, emblemas, proxemicas. b) Paralingüística, ejemplificadores, adaptadores. c) Adaptadores, ejemplificadores, emblemas.

9. Los gestos que se utilizan para acentuar lo que se dice son. a) Ejemplificadores. b) Adaptadores. c) Paralinguistica.

10. Sacar pecho es una conducta de gestos. a) Adaptadores. b) Ejemplificadores. c) Paralingüística.

11. ¿Cuál de los siguientes se utiliza como indicio para realizar juicios sobre la personalidad de los sujetos?. a) Las señales vocales. b) Los sonidos del entorno. c) La proxemica.

12. ¿Qué es la paralingüística?. a) Son señales vocales que acompañan al discurso. b) Sonidos del entorno. c) Ambas.

13. ¿Cuántos tipos de básicos de distancias se establecen?. a) 5. b) 6. c) 4.

14. Dentro de los tipos básicos de distancias figuran. a) Intima, personal y política. b) Intima, social y personal. c) Personal, política y social.

15. ¿Qué tipo de comunicación sigue las direcciones vertical y horizontal en sus flujos?. a) Formal. b) Informal. c) Externa e interna.

16. Los rumores que tipo de comunicación son. a) Formal. b) Informal. c) Interna.

17. ¿Qué tipo de comunicación sirve como válvula de escape?. a) Formal. b) Informal. c) Interna.

18. ¿Qué tipo de comunicación se utiliza para hacer llegar las quejas hacia los superiores?. a) Vertical ascendente. b) Horizontal. c) Ambas.

19. ¿Cuál es el elemento fundamental para distinguir la comunicación de la información?. a) La decodificación. b) El mensaje. c) La retroalimentación.

20. El origen del rumor está en. a) Una demanda de información satisfecha. b) Una comunicación formalmente clara. c) Una demanda de información insatisfecha.

21. La comunicación entre los miembros del mismo nivel jerárquico de la organización es (señale la falsa). a) Comunicación lateral. b) Comunicación horizontal. c) Comunicación vertical.

22. Dentro de los tipos de gestos en la Kinesis, cuando se asiente con la cabeza en lugar de utilizar las palabras nos referimos a. a) Emblemas. b) Adaptadores. c) Ejemplificadores.

23. El estudio de la distancia entre las personas y los objetos incluyendo las distancias en las relaciones interpersonales, las reuniones de grupo y el diseño del entorno, se denomina. a) Paralinguística. b) Proxémica. c) Ninguna de ellas.

24. Dentro de las organizaciones, por el tipo de comunicación distinguimos entre. a) Comunicación formal e informal. b) Comunicación externa e interna. c) Ambas.

25. Los rumores, chismes y cuchicheos que se producen al no poder comprobar la exactitud de los mensajes, se producen dentro de la denominada. a) Comunicación horizontal. b) Comunicación transversal. c) Comunicación informal.

26. La apariencia que nos puede transmitir una persona por su forma de vestir, respecto a la comunicación no verbal es. a) Un artefacto. b) Una kinesis. c) Un adaptador.

27. Dentro de los elementos de la comunicación NO se encuentra. a) Mensaje. b) Origen. c) Código.

28. Señala la respuesta correcta con respecto a los sistemas de comunicación no verbal. a) Artefactos: se refiere a la manera en que las personas mueven sus cuerpos, incluyendo posturas, gestos, movimientos de cabeza, de brazos y de piernas. b) Paralingüística: la apariencia física de las personas. c) Proxémica: es el estudio de la distancia entre las personas y los objetos incluyendo las distancias en las relaciones interpersonales, las reuniones de grupo y el diseño del entorno.

29. El lenguaje que se manifiesta a través de las letras que a su vez forman palabras que organizadas de manera coherente de acuerdo al idioma refiere ideas que sean entendibles para un grupo social o cultural las cuales se imprimen en diferentes materiales, hace referencia a un tipo de comunicación: a) Oral o verbal. b) Escrita. c) Visual.

30. Los estímulos o conceptos que se transmiten en una comunicación hace referencia a: a) Feedback. b) Mensaje. c) Código.