DRMA DIRECCIÓN COMERCIAL
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Título del Test:![]() DRMA DIRECCIÓN COMERCIAL Descripción: DIRECCIÓN COMERCIAL |




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__________ es el límite al cual se aproxima la demanda del mercado considerando que los gastos de marketing de un sector tienden a ser infinitos, dado un entorno determinado. Potencial de mercado. Demanda de la empresa. Estimación de mercado. Potencial de ventas de la empresa. ______________ es el análisis, la planificación, la puesta en práctica y el control de programas diseñados para crear, construir y mantener intercambios beneficiosos con los compradores objetivo con el propósito de alcanzar objetivos empresariales. La gestión de marketing. La gestión empresarial. La gestión de las ventas. La gestión de la demanda. ¿Cuál de las respuestas se corresponde con las características de los compradores potenciales de un producto o servicio?. Interés, ingresos, acceso, cualidades especiales. Interés, movilidad, ingresos, cualidades especiales. Interés, tiempo, acceso, cualidades especiales. Interés, conciencia, acceso, cualidades especiales. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?. Una operación de compensación consiste en pagar un porcentaje en efectivo y el resto en productos. El objetivo de supervivencia se ubica en el límite superior de fijación de precios. Los descuentos se utilizan para atraer a nuevos clientes. Las promociones sirven para premiar a los clientes habituales. ¿Cuál de las siguientes funciones desempeña un buen etiquetado?. Todas las respuestas son correctas. Identificar el producto. Describir el producto. Indicar la calidad del producto. ¿Cuál de las siguientes opciones esta considerada como un importante factor del entorno "demográfico" que los directivos de marketing deben controlar?. Distribución por edades. Enorme persistencia de los valores culturales fundamentales. Distribución de la renta. Aumento de los niveles de contaminación. ¿Cuál de las siguientes opciones no es una variable de diferenciación del producto?. Nivel de conformidad. Facilidad de pedido. Precio. Calidad. ¿Cuál de las siguientes respuestas es falsa?. Las promociones son una estrategia a corto y largo plazo. La forma en la que te envuelven un regalo es comunicación. El tipo de mercado influye en la selección de herramientas de comunicación. Una de las ventajas de la publicidad es su capacidad de penetración. ¿Cuál de las siguientes respuestas no es un factor cultural clave que influye en el comportamiento del consumidor?. La personalidad. La subcultura. La clase social. La cultura. ¿Cuál de las siguientes respuestas no es una tendencia en el entorno natural que sea una preocupación para los especialistas en marketing?. Cambio en la pauta del gasto de los consumidores. Aumento de los costes energéticos. Escasez de materia prima. Aumento de los niveles de contaminación. ¿Cuál de las siguientes respuestas no forma parte del macroentorno?. Las fuerza de los competidores . XXX. ¿Cuál de las siguientes respuestas puede servir de fuente a la opinión del experto para las previsiones de ventas?. Todas las respuestas son correctas. Los proveedores. Los consultores de marketing. Los distribuidores. ¿Cuál de las siguientes variables de segmentación NO se tiene en cuenta en la segmentación con arreglo al comportamiento?. Valores. Momento de uso. Categoría de usuarios. Beneficios buscados. ¿Cuál de los siguientes factores tiene una influencia demostrada en las decisiones de compra de un consumidor?. Todos estos factores influyen sobre el comportamiento del consumidor . Factores sociales. Factores personales. Factores culturales. ¿Cuál de los siguientes niveles de segmentación del mercado implica la aplicación del marketing a un mercado de reducidas dimensiones que no está bien atendido?. Marketing de nichos. XXX. ¿Cuál de los siguientes pasos ha de ser siempre el primero en el proceso de investigación de marketing?. Definición del problema y fijación de los objetivos de investigación. Desarrollo de los instrumentos de investigación. Desarrollo de un plan de investigación. Diseño de un plan de muestreo. ¿Qué longitud tiene un canal formado por un fabricante, un mayorista, un comisionista, un minorista y un consumidor?. Nivel 3. Nivel 4. Nivel 2. Distancia 6. ¿Qué longitud tiene un canal formado por un fabricante, un mayorista, un comisionista, un minorista, un minorista y un consumidor?. Este canal de distribución está mal diseñado, no puede haber dos minoristas. Nivel 4. Distancia 6. Nivel 2. ¿Qué puedo utilizar para medir la calidad del servicio?. La escala Servqual . XXX. ¿Qué tipo de posición competitiva ocupa una empresa que puede cobrar un sobreprecio por sus productos y se dirige a un peuqeño segmento con posibilidades de crecimiento y rentabilidad?. Especialista en nichos. Co-líder. Líder. Retadora. ¿Qué tipo de táctica emplea el comprador cuando busca mejorar la calidad y reducir los costes al mismo tiempo?. Orientación de soluciones. Materialización. Búsqueda de múltiples fuentes de suministro. Programas de implicación del proveedor. ¿Quién establece las políticas de fijación de precios y aprueba los precios propuestos?. Ninguna de las respuestas es correcta. La dirección de la empresa. Los consumidores. La dirección financiera. A la hora de fijar el precio debo considerar que la percepción del precio viene influida por los “precios de referencia”. Es decir…. Todas las respuestas son correctas. El precio de referencia no tiene que ser igual al precio real. Los consumidores no suelen recordar el precio exacto. Ejemplos de precio de referencia son el último precio pagado, el precio que considera justo o el precio habitual. Axa Seguros, líder del mercado, trata de aumentar su cuota de mercado mediante una defensa agresiva a través de la diversificación de su mercado, es decir, lo que se conoce como una defensa móvil. Creo que estás un poco confuso, esto es una estrategia de defensa y tú lo que pretendes es aumentar la cuota de mercado . Creo que estás un poco confuso, este tipo de estrategia la llevan a cabo empresas retadoras. Me parece bien, ya que es una empresa grande y tiene recursos para llevar a cabo esta estrategia de defensa. Me parece bien, pero a eso no se le llama defensa de móvil, es una defensa contraofensiva. Como director comercial de los cines “Pelis Proyecciones” debo saber que cuando se estrena una película en Navidades siempre hay personas que se quedan sin entrada. Esto responde a un tipo de demanda…. Irregular. Excesiva. En declive. Estacionaria. Como empresa líder tengo que saber que para mantener mi posición competitiva…. Debo innovar constantemente, por ejemplo, lanzando nuevas variantes del producto o renovando los productos. Aumentar la cuota de mercado puede no ser tan atractivo porque puede que no se obtengan beneficios a corto plazo. Puedo aumentar la demanda informando al consumidor del rendimiento real del producto (por ejemplo, que las lentillas mensuales son para un solo mes). Todas las respuestas son correctas. Como empresa líder tengo que saber que para mantener mi posición competitiva…. Todas las respuestas son correctas. Debo innovar constantemente, por ejemplo, lanzando nuevas variantes del producto o renovando los productos. Aumentar la cuota de mercado puede no ser tan atractivo porque puede que no se obtengan beneficios a corto plazo. Puedo aumentar la demanda informando al consumidor del rendimiento real del producto (por ejemplo, que las lentillas mensuales son para un solo mes). Con el I-Phone puedes descargarte un montón de juegos! Hay uno que se llama "Pigs" consiste en lanzar un cerdo con un tirachinas, ir comiendo estrellas y coles (que te dan gases para ir más rápido) y esquivar obstaculos (piedras, ovejas. Etc.) en qué nivél de productos ubicarías esta aplicación?. Todas las respuestas son correctas. En el nivel aumentado. En el nivel incrementado. En el nivel mejorado. Con el objetivo de lograr notoriedad entre su target y destacar su valor añadido, Affinity (empresa dedicada a la alimentación de nuestras mascotas) ha firmado un acuerdo para que su marca Advance patrocine la nueva temporada de la serie “Veterinaris” de TV3. ¿Qué quiere decir que su objetivo es lograr notoriedad?. Que persigue aumentar el número de personas que mencionen su marca cuando se les pregunte sobre el sector. Que persigue aumentar el número de personas que prefieren sus productos. que persigue aumentar su cuota de comparadores. que persigue aumentar su publico objetivo. Conguitos celebra su 50 aniversario En esta nueva etapa s u director comercial ha decidido centrarse en el diseño del canal de distribucion. si los conguitos son cacahuates cubiertos de chocolate Que tipo de distrubución adoptara en relacion al numero de distribuidores?. distribución intensiva. XXX. Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las características del mercado empresarial respecto al mercado de consumidores es falsa…. Las decisiones las toma el director ejecutivo. Se establecen relaciones más estrechas con los proveedores y clientes. Los compradores están concentrados geográficamente. La demanda depende de la del mercado de consumidores. Cual de las siguientes confirmaciones es correcta ?. Un nicho tiene gran potencial de tamaño beneficios y crecimiento. XXX. Cual de las siguientes funciones desempeña un buen etiquetado. todas las respuestas son correctas. Indicar la calidad del producto. Describir el producto. Identificar el producto. Cuál de las siguientes respuestas no es una tendencia en el entorno natural que sea una preocupación para los especialistas en marketing?. Cambio en la pauta del gasto de los consumidores. Aumento de los costes energéticos. Aumento de los niveles de contaminación. Escasez de materia prima. Cual de las siguientes respuestas puede servir de fuente a la opinion del experto para las previsiones de ventas?. todas las respuestas son correctas (consultores de marketing, proveedores, distribuidores). XXX. Cuál de las siguientes variables de segmentación NO se tiene en cuenta en la segmentación con arreglo al comportamiento?. valores. beneficios buscados. Momento de uso. Categoria de usuarios. Cual de los siguientes pasos a de ser siempre el primero en la investigacion de Marketing?. Definicion del problema y fijacion de los objetivos de investigación. XXX. Cual de los siguientes factores tiene una influencia demostrada en las decisiones de compra de un consumidor?. Todos los factures influyen sobre el comportamiento del consumidor (factores personales, sociales , culturales)}. XXX. Cuáles de las siguientes confirmaciones es correcta?. Un nicho tiene gran potencial de tamaño beneficios y crecimiento. XXX. Cuando las empresas comercializan sus productos basándose en los beneficios que en éstos busca un segmento determinado, están empleando una poderosa herramienta de segmentación en base al comportamiento conocida como. Segmentación en base a los beneficios buscados. Segmentación en base a la categoría de usuarios. Segmentación en base al momento de uso. Segmentación en base al nivel de uso. Cuando los servicios los puedo evaluar posteriormente a consumirlos puedo decir que son bienes con cualidades de…. Experiencia. XXX. Desde el punto de vista del marketing, la demanda es. Un deseo apoyado por capacidad adquisitiva. Mayor que una necesidad pero menor que un deseo. La combinación de necesidades y deseos. Importante sólo para las necesidades individuales. Diferenciar por calidad del servicio supone…. Ofrecer, como mínimo, fiabilidad, competencia y cortesía en la prestación del servicio . Fijar precios más elevados que los de la competencia. Patentar innovaciones realizadas en el servicio. Adaptar los precios a las variaciones de la inflación. El _______________ sostiene que los consumidores favorecerán los productos que ofrezcan la mejor calidad, los mejores resultados y características innovadoras. Enfoque producto. Enfoque producción. Enfoque marketing. Enfoque ventas. El arte de estimar la demanda futura anticipando las acciones de los compradores desde una serie de condiciones dadas se denomina: Pronóstico. Medición de la demanda. Aviso. Premonición. El cambio de una calculadora por entradas para un concierto de Rolling Stones, ¿Qué tipo de transaccion sería?. Una Transacción de trueque. Una transacción de cliente. Una transacción de mercado. Una transacción monetaria. El cambio, en marketing, de una política de obtención de máximos beneficios mediante transacciones individuales a una política que pretende construir relaciones mutuamente beneficiosas con los consumidores y otros inversores, se denomina: b. Marketing de relaciones. XXX. El comportamiento del consumidor…. Varía según el tipo de producto. Es constante a lo largo del ciclo de vida del producto. Es relativamente simple, por estar afectado por pocas variables. Es estable a lo largo del tiempo. El consumidor puede obtener información de diferentes fuentes. Las fuentes comerciales incluyen. Publicidad, vendedores, detallistas, envases y expositores. Medios de comunicación de masas y organizaciones de consumidores. Manejo, examen y utilización del producto. Familia, amigos, vecinos y conocidos. El Corte Ingles ha decidido lanzar al mercado una nueva linea de productos low cost bajo el nombre de Veckia. Desde el punto de vista de la direccion comercial . Como se le llama a esto ?. Extension de la linea hacia abajo. Relleno de marca. Relleno de línea. Extensión de línea hacia arriba. El creciente interés por la ética empresarial es una consecuencia de…. El aumento de la responsabilidad social en los negocios. El miedo a ser demandado. La rápida globalización. Un nuevo orden del mundo. El Grupo Unilever comercializa sus productos con marcas como Axe, Frigo, Tulipán, Maizena, Flora, Signal,... Su estrategia de marca es…. Cartera de marcas. Extensión de marcas. Diversificación de marcas. Familia de marcas. El marketing-mix es…. Comunicación, precio, distribución y producto. Publicidad, promoción, relaciones públicas y eventos. Mayoritas, minoristas, agentes y facilitadores de servicios. Producto, servicio, comunicación y precio. El método de investigación empleado cuando se contabilizan el número de clientes en una hora se denomina…. Observación. Investigación experimental. Dinámica de grupo. Análisis de datos de comportamiento. El proceso social y de gestión por el que los individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación e intercambio de productos con valor para otros se denomina: . Ventas. Economía. Comercio. Marketing. El proceso social y de gestion por el que los individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean atraves de la creacion e intercambio de productos con valor para otros se denomina?. Marketing . XXX. El tipo de transaccion que implica un cambio de dinero por bienes o servicios se denominan. Transaccion monetaria. Transacción de mercado. Transacción de cliente. Transacción tipo trueque. El uso de las técnicas de marketing en universidades, hospitales, museos y departamentos de policía, es una evidencia de su creciente importancia para: Las organizaciones no lucrativas. Todas las respuestas son correctas. Las organizaciones lucrativas. Los negocios tradicionales. Elena es la directora de investigación comercial de una gran superficie. Toma la decisión de llevar a cabo una investigación en el aparcamiento del centro comercial. Este consiste en ver si los compradores aparcarían en zonas escasamente utilizadas del aparcamiento a cambio de un precio inferior al habitual. ¿Qué tipo de investigación comercial está utilizando Elena?. Investigación exploratoria . Investigación causal. Investigación descriptiva. Investigación investigadora. En el establecimiento del precio de las tabletas de chocolate, Milka clasifica a sus compradores en función de si compran sus productos por el precio, por su calidad y por su fidelidad a la empresa Suiza… ¿Qué método de fijación de precio se basa?. En el valor percibido. En el valor. En la tasa de rentabilidad. En la competencia. En el McDonald´s puedes consumir hamburguesas, ensaladas, helados, refrescos, etc. Si tenemos en cuenta el número de líneas de alimentación de la empresa hablamos de la…. Profundidad. Mix de productos. Amplitud. Longitud. En el proceso de decisión de compra, si Ana busca material de lectura, llama a sus amigos y busca información sobre cámaras porque está pensando en comprarse una, se encuentra en: Una búsqueda activa de información . Un estado intenso de atención. El paradigma del intercambio dinámico. Un modo de precompra exploratoria. En el proceso de decisión de compra, si Ana busca material de lectura, llama a sus amigos y busca información sobre cámaras porque está pensando en comprarse una, se encuentra en: Una busqueda activa de informacion. XXX. En la gestión de marketing aplicado a los servicios debo adoptar un enfoque de marketing holístico que consiste en gestionar…. Marketing interno, externo e interactivo . Ninguna de las respuestas es correcta. Marketing interactivo, responsable y externo. Marketing interno, externo e integrado. En una situación de guerra de precios y capañas de promoción agresivas ¿qué objetivo suele persiguir la empresa?. La supervivencia. Un aumento específico de la cuota de mercado. Maximizar los beneficios actuales. El liderazgo en la cuota de mercado. Entre los errores que las empresas cometen con frecuencia en lo que concierne a la fijación de precios, se encuentran…. La fijación de precios no tiene en cuenta marketing mix . Los precios reflejan los cambios del mercado. Todas son correctas. La fijación de precios que se centra en el consumidor. ______________ es el análisis, la planificación, la puesta en práctica y el control de programas diseñados para crear, construir y mantener intercambios beneficiosos con los compradores objetivo con el propósito de alcanzar objetivos empresariales. La gestion de marketing. La gestión de la demanda. La gestión empresarial. La gestión de las ventas. Han bajado el precio de los productos de PC City! Si es que los consumidores siempre agradecen las bajadas de precios…. No te creas, en ocasiones lo interpretan negativamente. Claro, especialmente en productos tecnológicos. Y en situación de crisis más todavía. Por supuesto. He decidido crear una agencia de viajes low cost. Además de utilizar internet para facilitar la compra he decidido abrir establecimientos. La razón no es sólo que el consumidor valora el contacto personal sino que pretendo superar una de las características de los servicios. Para ello, por ejemplo, resaltaré los símbolos (le pondré un nombre fácil de recordar y colores llamativos), aprenderé escaparatismo y les mostraré los superprecios de mis superviajes. ¿Cuál es la característica que estoy tratando de gestionar?. La Intangibilidad. La caducidad. La inseparabilidad. La variabilidad. He decidido emprender un negocio voy a abri una tienda de golisinas, en tiempo de crisis la gente necesita azucar para animarse. debo tener en cuenta que no necesitare ningun permiso ni una gran inversion inicial y si la cosa se pone fea puedo cerrar el negocio. Esto quiere decir que este tipo de negocio. tiene barreras de entradas bajas y salidas bajas. XXXX. Hero baby se centra en que sus productos son de alta calidad. Esto responde a una estrategia de. Diferenciación. Enriquecimiento del producto. Gestión del envase. Tangibilización del servicio. Identifique cual de las siguientes afirmaciones es incorrecta. Una tendencia tiene consecuencias sociales, politicas y economicas. XXX. Identifique cual de las siguientes afirmaciones es incorrecta. La demanda está compuesta por el deseo más la capacidad económica para adquirirlo. XXX. Imagina que SEUR ofrece a sus clientes más importantes un terminal informático. ¿Qué objetivo del sistema de marketing estaría cumpliendo?. Maximizar la satisfacción del consumidor. Maximizar la posibilidad de eleccion. Maximizar el consumo. Maximizar la calIdad de vida. Imagine que es un directivo de marketing al que han pedido que analice la estructura industrial de la India. Usted se percata de que los productos manufacturados representan aproximadamente el 15 por ciento del producto interior bruto. ¿En qué categoría enmarcaría la estructura industrial de esta nación?. Economías en vías de industrialización . Economías exportadoras de materias primas. Economías industriales. Economías de subsistencia. La Casera se suma a la lista de marcas (Bosch, Silestone, Fairy, Flor de Esgueva) que se han asociado al programa de Karlos Arguiñano, que emite desde esta temporada Antena 3 con una media aproximada del 12% de cuota de pantalla. Cuando varias marcas se unen para promocionar un producto se denomina…. Patrocinadores multiples. XXX. La comercializacion de las vitaminas masticalbes para niños y de una version distinta para adultos es un ejemplo de. segmentacion demografica. Segmentación geográfica. Segmentación psicográfica. Segmentación conductual. La constructora Agroman ha decidido acudir a un mayorista en vez al fabricante. Esto se debe a que los mayoristas son mas eficaces en.. todas las respuestas sin correctas. El almacenamiento. El contacto con los fabricantes. El transporte. La demanada total para muchos bienes y servicios dirigidos a empresas no se ve muy afectada por los cambios de precio. Esto indica que la demanda a corto plazo es -------- para la mayoría de los productos empresariales. inelástica. Derivada. Fluctuante. Elástica. La división de un mercado en grupos distintos de consumidores con diferentes necesidades, características, o comportamientos que podrían requerir productos o mix de marketing diferentes, se denomina: . Segmentación de mercado. Mix de mercado. Posicionamiento de la oferta. Definición del público objetivo. La estrategia de cubrir un conjunto de necesidades de un segmento ofreciendo diversos productos se denomina. Especializacion de mercado. Especializacion selectiva. Concentracion en un unico segmento. Especializacion de producto. La etapa final del proceso de compra empresarial es __________ y es una de las pocas etapas que opera en los distintos tipos de situaciones de compra: compra nueva, compra modificada y recompra directa. Revisión de la actuación. Selección del proveedor. Especificaciones del producto. Especificación de pedido rutinario. La expresión de las ventas como variable dependiente y la explicación de las ventas como una función de un número de variables de demanda independientes es característico de: El análisis estadístico de la demanda . Los mercados de prueba. El análisis de series temporales. Los indicadores de tendencia. La fuente del mensaje de comunicaciónLa modelo española Eugenia Silvano, que toma el relevo a Eva Longoria, Eva Mendes y Paz Vega, ha sido elegida para representar los helados Magnum “por su gran capacidad de seducción, reconocida trayectoria profesional y su imagen moderna y sofisticada, muy alineada con los valores de la marca Magnum” ¿Qué representa Eugenia Silvano?. La fuente del mensaje de comunicación. La fuente del producto. La credibilidad del producto. La estructura del mensaje de comunicación. La información diaria sobre los cambios en el entorno marketing que ayuda a que los directores de marketing preparen y ajusten sus planes de marketing esta disponible en: El sistema de inteligencia marketing. El sistema de investigación comercial. La planificación estratégica. El sistema de datos internos de la empresa. La modelo española Eugenia Silvano, que toma el relevo a Eva Longoria, Eva Mendes y Paz Vega, ha sido elegida para representar los helados Magnum “por su gran capacidad de seducción, reconocida trayectoria profesional y su imagen moderna y sofisticada, muy alineada con los valores de la marca Magnum” ¿Qué representa Eugenia Silvano?. c. La fuente del mensaje de comunicacióN. XXX. La primera fase del diseño del plan de comunicación es…. Quién es mi público objetivo. Establecer mi presupuesto de comunicación. Los objetivos que persigo. Seleccionar las herramientas de comunicación que utilizaré. La psicografía es la ciencia que intenta medir y catalogar __________ de los consumidores. El estilo de vida. La situación económica. La profesión. El comportamiento. La tendencia que tienen las personas a rechazar la mayoría de la información a la que se exponen se denomina: La atención selectiva . Ninguna de las respuestas es correcta. La distorsión selectiva. La retención selectiva. Las empresas retadoras pueden llevar a cabo una estrategia de _______ que consiste en una defensa agresiva de posición y ampliación de territorio hacia otros nuevos que puedan usarse en el futuro como centros defensivos u ofensivos. Ataque bypass. Ataque envolvente. Ataque de guerrillas. Ninguna de las respuestas. Las evaluaciones cognitivas permanentes, favorables o desfavorables, de una persona hacia algún objeto o idea son: Una actitud. Un motivo. Una percepción. Una creencia. Las franquicias, como “Lizarrán”, constituyen un sistema de distribución vertical…. Contractual. Convencional. Corporativo. Administrado. Las pilas son…. Productos de conveniencia. Productos de especialidad. Productos compulsivos. Productos de compra. Los chiques son: Productos de conveniencia. Productos de especialidad. Productos compulsivos. Productos de compra. Los grupos con influencia directa en el comportamiento de una persona y a los que pertenecen las personas, se denominan: . Grupos facilitativos. Grupos de unión. Grupos de pertenencia. Grupos sociales. los principales inconvenientes de la entevista personal son, ente otros. el problema de los costes y las muestras. La falta de flexibilidad. El hecho de que se puede recoger una cantidad limitada de información. El hecho de que se tarda mucho en realizar las entrevistas. Los segmentos de marketing pueden construirse de varias maneras como por ejemplo. las preferencias ______ se dan cuando el mercado revela diferentes grupos de preferencias llamadas segmentos naturales. Agrupadas. Difusas. Homogéneas. Naturales. Los seguros de vida son.... Productos no buscados. Productos de compra. Productos de conveniencia. Productos de especialidad. los sistemas verticales de distribución. Todas las respuestas son correctas. Son dominados por el capitán del canal. Se diseñaron para minimizar los conflictos. Está formado por distribuidores que trabajan conjuntamente. Que longitud tiene un canal formado por un fabricante un mayorista un comisionista un minorista y un consumidor ?. nivel 3. Distancia 5. Nivel 2. Distancia 1. Que puedo utilizar para medir la calidad del servicio. La escala EQS. La escala Securita Veritas. La escala quality. La escala Servqual. Que tipo de posicion competitiva ocupa una empresa que puede cobrar un sobreprecio por sus prodcutos y se dirige a un pequeño segmento con posibilidades de crecimiento y rentabilidad ?. especialista en Nichos. XXX. Quien establece las politicas de fijación de precios y aprueba los precios propuestos. Ninguna de las respuestas es correcta. XXXX. Se dice que las empresas pueden realizar hasta 90 estimaciones distintas de los tipos de demanda de mercado. ¿Cuál de los siguientes puntos NO es una de esas formas de medición de la demanda?. Nivel de competencia. Nivel de producto. Nivel temporal. Nivel espacial. Según Porter y su análisis de las fuerzas competitivas que determinan el atractivo de un mercado. Un segmento resulta atractivo si…. Está ocupado por un reducido número de competidores . Está en fase de crecimiento. Ninguna es correcta. Los costes fijos son elevados. Señala la opción correcta. El plan de marketing se divide en Marketing Operativo y estrategico. El marketing estratégico se refiere a las cuatro políticas de marketing. Un servicio no es producto. Las cuatro políticas son producto, servicio, distribución y precio. Si contrato a dos empleados más para poder atender a más clientes… ¿Qué característica del servicio está gestionando?. Inseparabilidad. Relleno de marca. Caducidad. Intangibilidad. Variabilidad. Si Elena tiene la intención de comprar una cámara de su marca preferida pero su mejor amiga la convence para que compre la cámara más barata, ¿qué ha influido en su decisión de compra?. Las actitudes de los demás. La intención de compra. El autoconcepto. Los factores situacionales inesperados. Si llevas a cabo una estrategia de clonación… Serás una empresa seguidora, es decir, seguirás la misma estrategia que la líder pero serás discreta para no suponer una amenaza y que no te ataquen. Pero, no te olvides, si llevas a cabo esta estrategia debes…. Introducir ligeras variaciones (más del 10% para que no me denuncien). Vender tu producto en el mercado negro. Ninguna de las respuestas es correcta. Adaptar y mejorar el producto de la empresa líder. Si mi objetivo es conseguir ideas que guien mi investigación, se trata de una investigación. Exploratorio. Experimental. De prueba. Piloto. Si queremos calcular la productividad de marketing podemos…. Definir una serie de parámetros vinculados al consumidor y a la marca. NInguna respuesta es correcta. Establecer el mínimo de ventas. Calcular el potencial total del mercado mediante el método de proporciones en cadena. Si se utiliza una dinámica de grupo, el objetivo de la investigación es. Exploratorio. Experimental. Narrativo. Descriptivo. Si soy una empresa pequeña con el objetivo de quitarle clientes al líder… Sólo tengo una posibilidad… llevar a cabo un…. Ataque de guerrillas. Ataque de adaptación. Ataque frontal puro. Ataque envolvente. Tras haber resuelto los métodos e instrumentos de investigación, el encargado de llevar a cabo la investigación de marketing debe diseñar un plan de muestreo. ¿Cuál de las siguientes decisiones NO guarda relación con el diseño de dicho plan?. Elección del método de contacto con el sujeto entrevistado. Determinación del tamaño de la muestra. Identificación del procedimiento de muestreo. Definición de la unidad de muestreo. Un comprador empresarial se enfrenta a una decisión de compra en la que necesita informarse, y en la que el riesgo y coste del producto son elevados. ¿A cuál de los siguientes tipos de situaciones de compra es posible que se enfrente dicho comprador?. Compra nueva. Recompra modificada. Ninguna es correcta. Recompra directa. Un conjunto de productos que se comercializan bajo la misma marca se denomina: Líneas de marcas. Variante de marcas. Estrategia de marcas. Mix de marcas. Un ejemplo de relaciones públicas es…. El patronicio . El telemarketing. La radio. Un 2 x 1. Una de las funciones de la comunicación de marketing es…. Crear notoriedad de marca, es decir, que los consumidores prefieran mi marca. Facilitar el transporte del producto. Generar las asociaciones adecuadas, por ejemplo, mediante apalancamiento de asociaciones secundarias. Incidir en el precio del producto. Una de las tendencias que afectan al mercado minorista es…. Crecimiento de minoristas del sector medio. Clientes más dudosos. Nuevos formatos de distribución minorista. La fragmentación de los surtidos. Una de las ventajas de las relaciones públicas es…. La Dramatización. La invitación a efectuar la transacción. Su carácter personal y de relaciones. Ninguna de las respuestas. Una marca privada es…. La marca desarrollada por minoristas o mayoristas. La marca desarrollada sólo por mayoristas. No existen las marcas privadas, sólo las denominadas marcas blancas. La marca desarrollada sólo por minoristas. Unas de las tendencias que afectan al mercado minorista es…. Nuevos formatos de distribucion minorista. XXX. Volkswagen se concentra en el mercado de coches pequeños y Porsche en el de los coches deportivos. ¿Cuál de los posibles modelos de selección de público objetivo han escogido estas dos empresas?. Concentración en un único segmento. Especialización selectiva. Especialización de mercado. Especialización de producto. He decidido emprender un negocio. Voy a abrir una tienda de golosinas, en tiempos de crisis la gente necesita azúcar para animarse. Debo tener en cuenta que no necesitaré ningún permiso ni una gran inversión inicial, y si la cosa se pone fea, puedo cerrar el negocio. Esto quiere decir que este tipo de negocio... Tiene barreras de entrada bajas y de salida bajas. Tiene barreras de movilidad bajas y de salida bajas. Tiene barreras de entrada altas y de movilidad bajas. Tiene barreras de entradas bajas y de movilidad altas. |