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Una de las funciones de las oficinas de atención al ciudadano es la facilitar la información administrativa particular a las personas interesadas acerca de procedimientos administrativos que les afecten. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

En cada unidad administrativa deberá existir un registro_____ , en el que se hará la anotación o asiento en un libro-registro de todos los documentos que se hayan recibido y de todos aquellos a los que haya que dar salida por dirigirse a personas físicas o jurídicas u otras unidades administrativas. Seleccione una: general. auxiliar. de oficina. intermedio.

Los documentos administrativos se clasifican según el tipo de declaración que conforma el contenido del mismo. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

La información administrativa general se facilitará obligatoriamente a los ciudadanos, sin exigir para ello la demostración de_____ particular alguno. Seleccione una: bien. documentación. patrimonio. interés.

Los documentos administrativos materializan los actos administrativos y la ciudadanía puede demostrar su existencia, los efectos o los posibles errores en los que se haya incurrido, así como garantizan el derecho a acceder a los documentos, con lo que se cumple la: Seleccione una: función soporte de los documentos administrativos. función representativa de los documentos administrativos. función de comunicación de los documentos administrativos. función de constancia de los documentos administrativos.

En la presentación de quejas y sugerencias no existe la obligación de dar respuesta a los ciudadanos. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Cuando la administración pone en conocimiento personal de los administrados el contenido de un acto administrativo se refleja en un documento administrativo de: Seleccione una: Acuerdo. Oficio. Publicación. Notificación.

El soporte o medio en el que se recoge un documento administrativo será válido siempre y cuando se garanticen una serie de cualidades. Cuando nos referimos a que el contenido del documento sea verdadero, impidiendo su falsificación o manipulación, nos referimos a la: Seleccione una: recepción. autenticidad. integridad. conservación.

Los documentos administrativos serán válidos cuando: Seleccione una: cumplan con los requisitos requeridos por las normas de actuación de cada administración pública. puedan ser notificados. se realicen en cualquier soporte.

Los documentos administrativos son un soporte de comunicación interna entre las unidades administrativas que componen una administración y de comunicación externa entre la administración y la ciudadanía: Seleccione una: función soporte de los documentos administrativos. función representativa de los documentos administrativos. función de comunicación de los documentos administrativos. función de constancia de los documentos administrativos.

El resultado de expresar la voluntad de la administración en la finalización de un procedimiento administrativo, se reflejan en un documento administrativo de: Seleccione una: Acuerdo. Resolución. Oficio. Nota interior.

Las decisiones tomadas por la administración en la tramitación e instrucción de un procedimiento administrativo se reflejan en un documento administrativo de: Seleccione una: Acuerdo. Resolución. Oficio. Nota interior.

El soporte o medio en el que se recoge un documento administrativo será válido siempre y cuando se garanticen una serie de cualidades. Cuando nos referimos a que el documento mantenga su unidad sin que puedan perderse o eliminarse partes del mismo, nos referimos a la: Seleccione una: recepción. autenticidad. integridad. conservación.

Una de las características que determinan el que un documento pueda ser calificado como documento administrativo es que producen efectos frente a terceros o en la propia organización administrativa. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

El soporte o medio en el que se recoge un documento administrativo será válido siempre y cuando se garanticen una serie de cualidades. Cuando nos referimos a que quede constancia de que la persona interesada ha recibido el documento, nos referimos a la: Seleccione una: recepción. autenticidad. integridad. conservación.

El soporte o medio en el que se recoge un documento administrativo será válido siempre y cuando se garanticen una serie de cualidades. Cuando nos referimos a que no exista la posibilidad de que en documento se pierda, deteriore o destruya, nos referimos a la: Seleccione una: recepción. autenticidad. integridad. conservación.

Un conjunto de documentos administrativos que sirven para la resolución de un procedimiento administrativo es un: Seleccione una: archivo. expediente. dossier. cartapacio de correspondencia.

¿Qué tareas efectúan los registros de carácter público? Seleccione una: Velar por la seguridad de las instalaciones de las administraciones públicas. La entrada y salida de correo. Gestión de la información y documentación administrativa y de acceso a ella por parte de la ciudadanía.

Un documento de la ciudadanía realizado para poner en conocimiento de la administración de la existencia de un hecho que pudiera iniciar un procedimiento administrativo, es: Seleccione una: una solicitud. una denuncia. una alegación. un recurso.

El archivo de la administración que incluye los documentos recientes, en tramitación o sean utilizados de manera constante, es el archivo: Seleccione una: auxiliar. de oficina. central. intermedio.

Una de las funciones de las oficinas de atención al ciudadano es atender a la ciudadanía en las peticiones de información de carácter general acerca de los fines, competencia, organización y trámites que pueden realizarse en las diferentes unidades administrativas, su _____ y horario de atención al público. Seleccione una: localización. encargado. personal directivo. dotación completa de personal.

El ciudadano, cuando se dirija a cualquier administración puede utilizar las oficinas de Correos, en la forma que reglamentariamente se establezca para presentar sus solicitudes, escritos y comunicaciones. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Un documento administrativo de juicio es un: Seleccione una: Resolución. Acuerdo. Informe. Juicio.

La información que afecta al estado o contenido de los procedimientos administrativos en tramitación, y a la identificación de las autoridades y personal al servicio de las administraciones públicas bajo cuya responsabilidad se tramiten aquellos procedimientos, es: Seleccione una: información administrativa general. información administrativa particular. información administrativa con el acceso denegado. información administrativa de especial protección.

La actividad de las administraciones públicas se distingue porque se refleja en documentos que constituyen el testimonio de dicha actividad, y la representación _____ de sus actos administrativos. Seleccione una: legal. política. externa. democrática.

Un documento de la ciudadanía con peticiones dirigidas a promover la actuación de la administración para satisfacer un interés o la defensa de un derecho, es: Seleccione una: una solicitud. una denuncia. una alegación. un recurso.

Para hacer llegar a la administración quejas y sugerencias se deberá hacer exclusivamente por correo o de manera presencial. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Cuando la administración pone en conocimiento general de la ciudadanía el contenido de un acto administrativo se refleja en un documento administrativo de: Seleccione una: Acuerdo. Oficio. Publicación. Notificación.

Un documento administrativo que acredita actos o situaciones de carácter personal es un: Seleccione una: Certificado. Acta. Acuerdo. Resolución.

Un conjunto de escritos e informaciones correspondientes a un asunto, materia o persona es un: Seleccione una: archivo. expediente. dossier. cartapacio de correspondencia.