EIE02. La empresa y su entorno.

Cuando hemos utilizado la expresión de: “Dar la vuelta a la tortilla” en materia de RSE de tu sector profesional, nos referimos a: Seleccione una: Aprovechar Los cambios sociales del entorno y adaptar nuestro sector a él en materia de RSE. Aprovechar las acciones de RSE que desarrollan las grandes empresas para ser tu negocio el que le proporcione ese servicio. Aprovechar nuestra idea de negocio para desarrollar acciones de RSE relacionadas con el bien o servicio que prestamos. Aprovechar las acciones de RSE para coger ideas y desarrollarlas en tu negocio: “aprender de los otros”.

Cuando la cultura de la empresa pone atención en que las cosas se hagan conforme un orden y estructura determinada, fijando las normas y los procedimientos para el desarrollo de las funciones, y estableciendo como valores culturales dominantes la lealtad y la antigüedad del empleado, estamos ante una cultura orientada: Seleccione una: A todos ellos. Al poder. A la función. A la tarea.

El diseño de la formación que va a recibir un trabajador para aprender el manejo de una nueva máquina es una tarea propia del: Seleccione una: Subsistema I+D+I. Subsistema comercial. Subsistema de personal. Pequeños sistemas externos a la empresa que llevan a cabo funciones similares. Subsistema de producción.

El enfoque de la Teoría de Sistemas aplicado a la empresa trata de explicar: Seleccione una: Que en la empresa se desarrollan relaciones complejas. Que la empresa la forman elementos interdependientes relacionados mediante una estructura para lograr un objetivo común, teniendo en cuenta los intercambios que se producen en el entorno. Que la empresa es una unidad económica de producción con ánimo de obtener un beneficio económico. Ninguna de las anteriores respuestas es cierta.

El logotipo forma parte: Seleccione una: De la identidad visual. De los elementos de la empresa. Del subsistema funcional de producción. De la filosofía de la empresa.

En un momento inicial la cultura se crea por el fundador de la empresa y a medida que el negocio prospera la cultura: Seleccione una: Dos respuestas de las mencionadas son ciertas. Se combina la evolución natural y guiada, la primera en caso de detectar desviaciones de la cultura deseada, y la segunda recoge las aportaciones del entorno y de los procesos de socialización internos. Sufre una evolución natural validando las influencias que recibe del entorno y los procesos de socialización que se producen con los nuevos empleados. Se desarrolla una evolución guiada que corrige posibles desviaciones de la cultura deseada en la empresa.

Forman parte de la Identidad corporativa: Seleccione una: El conjunto de percepciones que el público tiene de la empresa misma y de los productos o servicios que ofrece. Todas las respuestas son incorrectas. Su filosofía, compuesta por la misión, visión y valores corporativos, junto a los signos distintivos visuales. Las creencias, valores, producciones y conductas que explican su filosofía junto al logotipo y la gama cromática.

Indica a que hacemos referencia con este ejemplo: …”Si tuviéramos una manzana enorme, tan grande que durara siglos...y gran parte de ella nos lo comiéramos nosotros, otra parte la desperdiciáramos por no poner las medidas adecuadas para su conservación, o no la repartiéramos en condiciones igualitarias entre todos los que hoy estamos aquí… ¿cómo vamos a pensar que a nuestros biznietos les pueda quedar “algo bueno” de esta manzana?”... Seleccione una: A la cultura de la empresa y su adaptación al entorno. A la sostenibilidad. Al área medioambiental de la Responsabilidad Social Empresarial. Al área medioambiental de la Responsabilidad Social Empresarial.

Indica con qué contenidos del tema relacionarías la siguiente cita de Montesquieu: “Más Estados han perecido por la depravación de las costumbres que por la violación de las leyes” Seleccione una: La Responsabilidad Social de la Empresa. El sistema empresa. Los elementos de la cultura. Los subsistemas funcionales cultura de la empresa.

Indica cuál de las siguientes entidades es por definición burocrática: Seleccione una: Unos Grandes Almacenes. Una ludoteca. La administración. Un autónomo que ha puesto una granja escuela.

Indica la respuesta correcta: Seleccione una: El elemento social de la empresa los constituyen los trabajadores, los socios capitalistas, los directivos y conocimientos que aportan todos ellos. El elemento técnico solo hace referencia a los bienes económicos. Los conocimientos, junto a los bienes económicos constituyen el elemento técnico. Todas las respuestas son incorrectas.

Indica la respuesta correcta: Seleccione una: No hay ninguna respuesta correcta. El elemento social de la empresa los constituyen los trabajadores, los socios capitalistas, los directivos y conocimientos que aportan todos ellos. El elemento técnico solo hace referencia a los bienes económicos. Los conocimientos, junto a los bienes económicos constituyen el elemento técnico.

Indica la respuesta incorrecta: El Balance social es un instrumento de gestión que sirve para: Seleccione una: Plantear mejoras y detectar situaciones no deseadas en materia de personal. Plantear mejoras y detectar situaciones no deseadas en materia de financiación. Hacer posteriores auditorías laborales y sus datos sirven además para elaborar la parte de la memoria de sostenibilidad referida a los empleados. Analizar la situación de la empresa en materia de personal.

La cultura organizacional contiene los siguientes elementos: Seleccione una: Creencias, valores y conductas. Creencias básicas, valores, presunciones y conductas. Creencias, valores y presunciones. Creencias básicas, valores, producciones y conductas.

La explicación de Marta, utilizando la mesa de ejemplo, en esta parte: “...la mesa se abate cuando la familia crece”. ¿A qué hace referencia? Seleccione una: A que la empresa debe considerar medidas para conciliar la vida familiar y laboral como parte de su cultura de empresa. Al grado de apertura y concienciación que la empresa asume con el medioambiente. A que la empresa debe considerar medidas para conciliar la vida familiar y laboral como parte de la Responsabilidad Social. A la acción social de la responsabilidad social de la Empresa.

La memoria de sostenibilidad es: Seleccione una: Un documento que recoge las acciones puntuales de colaboración con ONG realizas en tu negocio. Un documento obligatorio que debemos presentar y publicitar para dar a conocer la gestión que en materia de RSE desarrollamos en la empresa. Un documento que recoge la misión, los valores y la visión de tu negocio, su filosofía. Un documento elaborado como consecuencia de incorporar a la gestión de tu empresa la RSE.

La Teoría Y de McGregor indica: Seleccione una: Que el hombre es vago por naturaleza y no asume responsabilidades por lo que hay que establecer mecanismos de control estrictos y castigos si no se cumplen. Que el hombre necesita realizarse en el trabajo y por ello se aplica la técnica de “la zanahoria-garrote”. Que el hombre no siente aversión al trabajo y es capaz de responsabilizarse de sus tareas sin necesidad de una supervisión directa. Ninguna de las anteriores es correcta.

Los subsistemas funcionales son: Seleccione una: Sistemas creados por la empresa para especializarse en llevar a cabo tareas sobre un mismo asunto. Pequeños sistemas externos a la empresa que llevan a cabo funciones similares. Dos respuestas de las mencionadas son correctas. Elementos de la empresa agrupados por su origen.

Los valores culturales aportan: Seleccione una: Lo que es verdadero para la empresa. Lo que se asume de manera inconsciente al haberse repetido durante un largo tiempo de manera reiterada. Lo que es bueno, útil y conveniente en la empresa. Lo que se implementa, realiza y ejecuta en el día a día.

Un rito de degradación tiene por finalidad: Seleccione una: Mantener el equilibrio en épocas complicadas. Modificar estructuras que no funcionan. Favorecer e impulsar conductas favorables y beneficiosas. Eliminar el poder y prestigio de algún miembro de la empresa.

El interés por el estudio de la cultura aumentó desde los años sesenta, indica si es verdadera o falsa esta afirmación. Seleccione una: Verdadero. Falso.

Una creencia básica cultural podría ser la percepción del hombre como ser humano responsable y consciente de sus actos, cuya motivación no es exclusivamente económica. Seleccione una: Verdadero. Falso.

El sistema respiratorio del cuerpo humano es un sistema artificial. Seleccione una: Verdadero. Falso.

El tamaño, la actividad a la que se dedica la empresa y las características del entorno en el que se ubicas no afectan a la Organización en cuanto elemento de la empresa que es. Seleccione una: Verdadero. Falso.

La gestión de aprovisionamiento de materias primas es una tarea propia del subsistema financiero al realizar éste los pagos a nuestros proveedores. Seleccione una: Verdadero. Falso.

Las creencias básicas culturales quedan en el ámbito de lo inconsciente, los valores en el ámbito de lo consciente y las producciones y conductas son la parte no visible de la cultura, por ello es fácilmente descifrable su significado. Seleccione una: Verdadero. Falso.

Los subsistemas funcionales que hemos estudiado son seis. Seleccione una: Verdadero. Falso.

Todo lo inmoral, y por tanto no ético, es a su vez ilegal o contrario a la ley. Seleccione una: Verdadero. Falso.

Un cultura “narcisista” es aquella que muestra una apertura al entorno y orienta todas sus actividades en torno a él. Seleccione una: Verdadero. Falso.

La cultura determina dos tipos de relaciones: las que mantiene con el entorno que la rodea, y las que se desarrollan en el interior de la empresa. Esta afirmación, ¿es verdadera o falsa?. Seleccione una: Verdadero. Falso.

La empresa como sistema es: Abierto, abstracto y físico. Físico, abierto y natural. Artificial, físico y abierto.

Asocia los enunciados al Elemento al que pertenecen, rellenando el hueco con el número del elemento asociado. Juan trabaja 8 horas en el servicio de la empresa de Telecomunicaciones. Pedro, al comprar acciones de tu empresa va a obtener un beneficio del 1%. Los equipos informáticos para la instalación de redes de comunicaciones. El botiquín de primera cura de la empresa de Telecomunicaciones. La coordinación entre el personal de las distintas áreas de la empresa. Los conocimientos de Sofía, técnico superior en Administración de Sistemas Informáticos y en Red desde hace 5 años.

Relaciona los enunciados al aspecto del entorno al que pertenecen, rellenando el hueco con el número asociado al entorno. La nueva tienda de informática que han abierto cerca de nuestro negocio baja los precios. El desempleo ha aumentado y ello implica que hay más gente dispuesta a trabajar en mi empresa a cambio de salarios bajos. Nuevos equipos para instalar redes de comunicaciones en empresas del sector. Retrasos en la llegada de un pedido de monitores y teclados. Envejecimiento de la población y descenso de la natalidad. Mayor nivel de estudios de la población. Tratamiento de residuos de un aula de informática sobre ruedas. Nueva Ley sobre protección de datos personales.

Relaciona las siguientes tareas con el subsistema funcional al que pertenecen, rellenando los huecos con el número asociado al subsistema funcional: Gestión de tesorería. Comunicación dirigida al cliente. Diseño de planes de formación. Obtención de préstamos bancarios. Elaboración de encuestas de satisfacción del personal. Fijación de precios.

Relaciona las siguientes tareas con el subsistema funcional al que pertenecen, rellenando los huecos con los números asociados al subsistema funcional al que pertenece la tarea: Investigación de mercados. La elaboración de la nómina de las auxiliares de una empresa de Telecomunicaciones. Gestión del almacén. Aplicación de avances tecnológicos en la empresa SONY. Diseño de la cadena de operaciones de una fábrica de tomates.

Relaciona los enunciados con los tipos de elementos culturales, rellenando el hueco con el número asociado al elemento cultural: Elaboración de manuales de acogida a los trabajadores recién contratados. Vestimenta informal para los trabajadores de la empresa. La puntualidad de los trabajadores/as al llegar a la empresa. Pensamiento del ser humano como responsable de sus actos y motivado. Fomento de la competitividad entre trabajadores.

Relaciona los enunciados con la cultura predominante, rellenando el hueco con el número asociado a la cultura: Creación de equipos de trabajo para desarrollar un proyecto de investigación. Configuración de un horario laboral flexible. Elaboración del proceso de trabajo que siguen los funcionarios de la administración en "ventanilla". Análisis del estado motivacional de los empleados. Control estricto del trabajo y fomento de la competitividad entre empleados.

Relaciona los enunciados con los tipos de elementos culturales, rellenando los huecos con el número asociado a los tipos de elementos culturales: Estructurada hacía dentro y con una relación interesada hacía el entorno. Interacción continua con el entorno. Abierta al entorno aprovechando las ventajas que le aporta. Se valora el riesgo y la rapidez en la toma de decisiones .

Forman parte de la filosofía de la empresa: La misión, su visión y los valores corporativos. La papelería, la gama cromática, los valores culturales. La imagen corporativa, la misión y los valores.

Indica la respuesta incorrecta sobre la RSC: La RSC marca la diferencia de tus servicios en el mercado y por ello hace menos competitivo tu negocio. La RSC es global porque no tiene límites geográficos ni una temática necesariamente similar al de tu negocio. La RSC debe ser adaptada a las características propias de cada negocio, en cuanto a tamaño, recursos de los que dispone etc.

Indica la respuesta incorrecta sobre la RSC: La Memoria de sostenibilidad debe ser elaborada obligatoriamente por la empresa porque así lo exigen numerosos organismos Internacionales. Una medida de conciliación familiar y laboral se encuadra en el área de lugar de trabajo y en una acción dirigida a los empleados. Para hablar de RSE ésta ha de ser integrada en la gestión de la empresa.

Sobre el balance social, indica la respuesta correcta: El balance social es un instrumento de gestión que sirve para planificar, organizar y evaluar en términos cualitativos la gestión de los recursos humanos en la empresa en un periodo determinado. El balance social no tiene un contenido universal y único para todas las empresas. El balance social no recoge datos relativos a la plantilla de la empresa.

Responde a la siguiente cuestión: ¿Has actuado alguna vez de manera inmoral o "no ética?. No, nunca. Sí, en alguna ocasión. No sé, o no quiero optar por las anteriores respuestas.

Cuando hablamos de la ética en la empresa, ¿Cómo deben actuar los subsistemas funcionales en sus funciones y tareas?. Los subsistemas funcionales deben actuar de forma inmoral. Los subsistemas funcionales deben actuar, en sus funciones y tareas, de forma ética. Los subsistemas funcionales deben actuar de forma responsable.

¿Qué estudia la ética?. El comportamiento moral del hombre en sociedad. Las creencias del hombre en sociedad. El comportamiento de los animales en la sociedad.

¿Con cuál de las siguientes citas estás más de acuerdo?. "Todo hombre tiene su precio, lo que hace falta es saber cuál es, Joseph Fouché.". "En tiempos de corrupción es cuando más leyes se dan, Étienne Bonnot de Condillac.". "En un espíritu corrompido no cabe el honor, Tácito.".

Indica la afirmación correcta: Los comportamientos éticos son ilegales. La mayoría de los comportamientos éticos son inmorales. La mayoría de comportamientos éticos son legales.

¿Cuál de las siguientes consecuencias se relaciona con un comportamiento no ético en la empresa?. Tener la conciencia tranquila. Aumento en el número de clientes. Desprestigio y mala imagen.

En el mundo empresarial, ¿qué tres acciones se pueden considerar dentro de lo no ético-moral?. Corrupción, Soborno y Extorsión. Soborno, Honradez y Conservación. Extorsión, Corrupción y Conservación.