EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN

Una startup de desarrollo de aplicaciones móviles se asocia con una empresa de diseño gráfico para mejorar la interfaz de sus productos y así ofrecer una experiencia más atractiva al usuario. ¿Qué tipo de estrategia de negocio está utilizando para lograr sus objetivos?. a. Estrategia de diferenciación. b. Estrategia de alianzas. c. Estrategia de marketing. d. Estrategia de innovación.

¿Cuál es la principal diferencia entre un lead, un prospecto y un cliente?. a. El lead, el prospecto y el cliente son sinónimos. b. El lead es una empresa, el prospecto es un individuo, y el cliente es un grupo. c. El lead es un contacto que ha mostrado interés, el prospecto es un contacto cualificado, y el cliente ha realizado una compra. d. El lead ha comprado, el prospecto no ha comprado, y el clientees un contacto.

¿Cuál es el principal objetivo de la fuerza de ventas en una empresa?. a. Maximizar la rentabilidad y contribuir al crecimiento y éxito general de la empresa. b. Proporcionar un soporte técnico para resolver problemas de los clientes. c. Gestionar la logística y distribución de los productos. d. Desarrollar la estrategia de innovación y diferenciación.

Un emprendedor, al desarrollar su plan estratégico, utiliza una matriz FODA para analizar las fortalezas y debilidades, así como las oportunidades y amenazas. ¿Qué paso de la planificación estratégica está realizando?. a. Implementación de acciones. b. Establecimiento de objetivos. c. Desarrollo de estrategias. d. Análisis interno y externo.

Un equipo de ventas decide dejar de usar las llamadas en frío para conseguir nuevos clientes, y en su lugar, se enfoca en nutrir a los contactos que ya han mostrado interés en sus productos a través de contenidos en línea. ¿Qué técnica de venta están aplicando?. a. La técnica del silencio. b. La adaptación a los canales de venta online. c. La venta dura. d. El enfoque único para todos.

Un vendedor se enfrenta a la objeción de un cliente sobre el precio de su producto. En lugar de ofrecer un descuento inmediato, le presenta testimonios de otros clientes satisfechos que validan la calidad y el valor del producto a ese precio. ¿Qué técnica de ventas está aplicando?. a. Diversificación. b. Venta dura. c. Rebatir objeciones con argumentos sólidos. d. Hablar lo necesario y luego escuchar.

¿Qué característica de un vendedor le permite comprender las necesidades de un cliente y construir una relación sólida con él?. a. Orientación a resultados. b. Ética profesional. c. Persistencia. d. Habilidad para escuchar.

Una empresa de tecnología, ante una competencia feroz, decide ofrecer un servicio al cliente que es reconocido por su atención personalizada y rápida resolución de problemas, algo que sus rivales no ofrecen. ¿Qué tipo de estrategia de negocio está implementando?. a. Estrategia de diferenciación, para destacar con una propuesta de valor única. b. Estrategia de costos, para reducir gastos operativos. c. Estrategia de alianzas, para colaborar con otros negocios. d. Estrategia de innovación, para desarrollar productos novedosos.

Durante una presentación de su proyecto, un emprendedor utiliza un video corto y emotivo que muestra a personas reales utilizando su producto y los beneficios que obtienen de él, en lugar de solo mostrar gráficos y estadísticas. ¿Qué técnica de presentación está utilizando para generar un impacto memorable?. a. Demostración en vivo del producto. b. Uso de diapositivas con mucho texto. c. Visualización de datos. d. Storytelling o la creación de una narrativa.

Si una empresa de venta de insumos industriales vende grandes cantidades de productos a otras empresas para su posterior uso o reventa, ¿A qué tipo de ventas se refiere esta actividad?. a. Venta de servicios. b. Venta directa al consumidor. c. Ventas al por mayor. d. Ventas al por menor.

Una empresa minorista de ropa está considerando abrir una tienda en un nuevo país y diversificar su oferta de productos para satisfacer a los clientes de esa región. ¿Qué tipo de estrategia de negocio esta planificando?. a. Estrategia de costos. b. Estrategia de alianzas. c. Estrategia de expansión. d. Estrategia de marketing.

¿Cuál es el principal objetivo de la fuerza de ventas en una empresa?. a. Proporcionar un soporte técnico para resolver problemas de los clientes. b. Gestionar la logística y distribución de los productos. c. Desarrollar la estrategia de innovación y diferenciación. d. Maximizar la rentabilidad y contribuir al crecimiento y éxito general de la empresa.

Un emprendedor, al redactar la visión de su negocio, se pregunta: "¿Cómo nos veremos en el futuro y qué nos hará únicos?". De las siguientes opciones seleccione la que usted considere correcta para identificar, ¿Qué aspecto clave del plan estratégico está formulando?. a. La estrategia de expansión, ya que proyecta el crecimiento a largo plazo. b. Los objetivos estratégicos, ya que son metas específicas y medibles. c. La visión, que define el futuro deseado y las aspiraciones a largo plazo. d. La misión, ya que describe su propósito actual.

Una empresa que históricamente ha vendido sus productos directamente en ferias comerciales decide invertir en publicidad digital y marketing en redes sociales para atraer a una audiencia más amplia. ¿Qué tipo de estrategia está implementando?. a. Estrategia de marketing. b. Estrategia de innovación. c. Estrategia de expansión. d. Estrategia de costos.

Un vendedor se sienta con un cliente potencial y, en lugar de bombardearlo con información sobre el producto, le hace preguntas para entender qué necesita realmente. ¿Qué habilidad fundamental de un vendedor está demostrando?. a. Conocimiento del producto. b. Persistencia. c. Habilidad para escuchar. d. Orientación a resultados.

Un emprendedor, al presentar su "Pitch Final", convence al jurado con su idea de negocio innovadora y su detallado plan de marketing y ventas. Sin embargo, al finalizar su exposición, el jurado se muestra escéptico y le pregunta si "quienes participan en el proyecto tienen la experiencia necesaria para ejecutar un plan tan ambicioso". ¿Qué aspecto del "Pitch Final" ha subestimado el emprendedor, y por qué la omisión de este elemento generó la principal duda del jurado?. a. El emprendedor subestimó la propuesta de valor, porque el jurado no vio la diferencia entre su producto y el de la competencia. b. El emprendedor subestimó la descripción del equipo, porque para un inversor, la capacidad de ejecución de un plan depende directamente de las habilidades y experiencia de las personas que lo lideran. c. El emprendedor subestimó la validación de su mercado, ya que el jurado dudaba si existían clientes reales para su producto. d. El emprendedor subestimó la descripción del problema, ya que el jurado no comprendió la necesidad que el producto resolvería.

Para la presentación de su modelo de negocio a potenciales inversores, un emprendedor opta por utilizar una herramienta visual que le permite mostrar de un vistazo cómo se relacionan los diferentes componentes de su negocio (segmentos de cliente, propuesta de valor, canales, etc.) sin necesidad de un documento extenso. ¿Qué herramienta es la más adecuada para este fin, según el texto?. a. Una proyección financiera detallada. b. El Modelo Canvas. c. Un análisis de mercado exhaustivo. d. Un plan de negocio de 100 páginas.

En una negociación de ventas, el vendedor, después de presentar los beneficios del producto, se queda en silencio. ¿Qué técnica de ventas, según el documento, busca aplicar al dejar que el cliente tome una decisión?. a. Rebatir objeciones. b. Presentar un dilema. c. La técnica del silencio. d. Vender duramente.

Una organización que busca obtener un retorno de inversión del 15% sobre su capital en los próximos tres años, está definiendo una meta que se alinea con uno de los tipos de objetivos estratégicos. ¿A qué tipo de objetivo se refiere?. a. Crecimiento del mercado. b. Innovación. c. Eficiencia operativa. d. Rentabilidad financiera.

¿Cuál es la principal diferencia entre un lead, un prospecto y un cliente?. a. El lead ha comprado, el prospecto no ha comprado, y el cliente es un contacto. b. El lead es un contacto que ha mostrado interés, el prospecto es un contacto cualificado, y el cliente ha realizado una compra. c. El lead, el prospecto y el cliente son sinónimos. d. El lead es una empresa, el prospecto es un individuo, y el cliente es un grupo.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la importancia de la visión para un negocio?. a. Es una descripción de los productos o servicios que ofrece la empresa. b. Es un documento detallado para los inversionistas. c. Es una herramienta para medir el éxito del negocio en el mercado actual. d. Es una guía clara y motivadora que define la dirección estratégica y ayuda a tomar decisiones a largo plazo.

Una empresa de fabricación de automóviles, que antes producía solo para el mercado nacional, decide abrir fábricas en otros países para atender la demanda global. ¿Qué estrategia de negocio está llevando a cabo?. a. Estrategia de alianzas. b. Estrategia de diferenciación. c. Estrategia de costos. d. Estrategia de expansión.

Un vendedor de seguros de vida, para persuadir a un cliente, le presenta un video de una familia que ha podido mantener su calidad de vida gracias a una póliza similar. ¿Qué técnica de ventas está utilizando?. a. La técnica del dilema. b. La venta dura. c. El cierre de la venta. d. Testimonios de clientes satisfechos.

¿Cuál es la diferencia fundamental entre la Misión y la Visión de una empresa?. a. La Misión es una declaración futurista y ambiciosa, mientras que la Visión es clara y concisa. b. La Misión se enfoca en la rentabilidad financiera, y la Visión en la responsabilidad social. c. La Misión es el sueño de la organización, y la Visión es su propósito a largo plazo. d. La Misión es la razón de existir de la empresa, y la Visión es la imagen de lo que la empresa quiere ser en el futuro.

¿Qué es la "planeación estratégica" y por qué es importante para una empresa?. a. Un conjunto de tácticas de ventas para persuadir a los clientes a comprar. b. Un documento estático que garantiza el éxito, porque evita los riesgos futuros. c. Un plan para reducir costos y aumentar la producción, porque asegura la rentabilidad. d. Un proceso continuo que alinea objetivos empresariales con recursos y tendencias del mercado.