Emprendimiento universitario (PARCIAL 1)
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(1.2) Dos emprendedores arman un nuevo proyecto a partir del lanzamiento de una nueva enzima por parte de la química Merck. La oportunidad, en este caso, se debe a: Cambios de tecnología. Cambios de leyes o normativas. Cambios en la sociedad. *(1.3) ¿Qué deberías considerar, como primer paso, en el momento que nos decidimos a emprender? Seleccione la opción correcta. Visión, modelo de negocios y una metodología para probarlo. Misión, modelo de negocios y una metodología para probarlo. Valores, modelo de negocios y una metodología para probarlo. *(1.3) Dos psicólogos descubren que, utilizando una plataforma como Facebook, pueden crear un emprendimiento que brinde asesoramiento psicológico a clientes en cualquier parte del mundo. Para verificar que están frente a una oportunidad de negocio, deberán comprobar que el emprendimiento puede llegar a ser: Escalable, es decir, pueda crecer rápidamente a otros mercados gracias a la tecnología. Factibilidad de técnica: se refiere a la idea de poder ser realizada,implementada. Barrera de entrada. es importante diseñar y entender cuales serán la barreras que impediran que otros competidores o futuros competidores hagan exactamente lo mismo que mi empresa, en el mismo mercado. *(1.3) Laura y Gastón crean un nuevo dispositivo de detección de alacranes en el hogar. Su producto es novedoso, con lo cual lo patentan y logran a partir de esto comercializar su propuesta y afianzarse como emprendimiento con gran potencial. Dos empresas locales quieren desarrollar un producto similar, pero chocan contra la protección de desarrollo de Laura y Gastón. Respecto de esta situación, se puede decir que: (seleccione la opción correcta). Los emprendedores crearon una barrara de entrada alta, impidiendo que otros competidores hagan lo mismo en el mismo mercado. Los emprendedores crearon una barrara escalable, impidiendo que otros competidores hagan lo mismo en el mismo mercado. Los emprendedores crearon una barrara de rentabilidad, impidiendo que otros competidores hagan lo mismo en el mismo mercado. *(1.2) “Elementos Esenciales” nació como un emprendimiento de jabones y sales en año 2001, aprovechando la huía del país de marcas internacionales de prestigio, aprovechando un nicho que de repente nadie atendía. Esta oportunidad nace de: Crisis, ya que fue una gran oportunidad para esas marcas que consiguieron ocupar los lugares vacantes. Oportunidad, ya que fue una gran oportunidad para esas marcas que consiguieron ocupar los lugares vacantes. (1.3) ¿Cuándo decimos que una oportunidad de negocio es escalable?. Tiene una elevada tasa de crecimiento. Tiene una baja tasa de crecimiento. Tiene una inexistente tasa de crecimiento. (2.1) Un hotel de Abu Dhabi ofrece distintos tipos de habitaciones. Su habitación más económica, se ofrece al precio de US$ 6000 por persona, la noche. Se puede decir que la estructura de costos del modelo de negocios de este hotel es: • Según valor, ya que no se centra en los costos sino en el valor que se genera, en un cierto nivel de calidad que le permite diferenciarse del resto. • Según su reducción de costos, ya que no se centra en los costos sino en el valor que se genera, en un cierto nivel de calidad que le permite diferenciarse del resto. • Según su accesibilidad, ya que no se centra en los costos sino en el valor que se genera, en un cierto nivel de calidad que le permite diferenciarse del resto. (2.1) Para crear un modelo de negocios debo definir la oferta. Falso. Verdadero. (2.1) Un modelo de negocios define la forma en que una organización: Genera,. entrega. captura valor. Todas son correctas. (2.1) Para crear un modelo de negocios debo definir algunas variables, entre las que se encuentran: (Selecciona la opción correcta). Propuesta de valor, segmentos de mercado, estructura de costos y fuentes de ingresos. • Propuesta de valor, segmentos de mercado, estructura de costos y reduccion de ingresos. • Propuesta de valor, segmentos de mercado, reduccion de costos y fuentes de ingresos. (2.1) Leticia y Pablo quieren armar una ferretería de grandes superficies. Analizando a sus competidores, descubren que 3 de los más grandes, entre los cuales se encuentra Easy, importan grandes volúmenes desde China, a bajo precio. En este caso: (seleccione la opción correcta). Los competidores gozan de economías de escala. A medida que la demanda aumenta, hacen que el costo unitario de cada producto baje, comprando al por mayor a China. Los competidores gozan de economías de escala. A medida que la demanda baja, hacen que el costo unitario de cada producto baje, comprando al por mayor a China. Los competidores gozan de economías de baja. A medida que la demanda aumenta, hacen que el costo unitario de cada producto baje, comprando al por mayor a China. *(2.2) ¿Cuál de estos ejemplos hace referencia a un modelo de negocio orientado a nicho de mercado?. Servicio de elaboración de comida para celiacos. La multinacional de ventas por Internet Amazon vende a clientes al por menor, pero también ofrece tecnología cloud computing. Las compañías que se encargan de producir tarjetas de crédito, que buscan clientes tanto particulares como comercios. *(2.2) Haciendo un Lienzo de modelo de negocio de un emprendimiento dedicado a la creación de pañales con un nuevo material, José le dice a Romina que tienen un solo segmento de clientes que incluye a “todas las personas que compran pañales”. Romina replica que hay varios segmentos, como por ejemplo padres/tutores de niños de 0 a 3 años por un lado, y tutores de adultos mayores por el otro. En relación con esta situación se puede decir que: Romina esta en lo correcto, ya que distintos grupos con distintas necesidades generan distintos segmentos. Romina no esta en lo correcto, ya que distintos grupos con distintas necesidades generan distintos segmentos. Romina esta insegura, ya que distintos grupos con distintas necesidades generan distintos segmentos. *(2.2) Según Osterwalder, vale la pena agrupar a los clientes en segmentos siempre y cuando: Tengan necesidades que justifiquen una propuesta diferente. Modelo de negocio no distingue entre diferentes segmentos de mercado. Modelos de negocio orientadas a dos segmentos independientes. (2.2) El Ángel de la Bicicleta SAS es un emprendimiento que gestiona un sitio web que permite que talleres de bicicletería ofrezcan sus servicios de reparación de bicicletas. Cualquier ciclista puede, a través del sitio, contratar a un bicicletero para acceder a sus servicios. En este caso, se puede decir que el mercado del emprendimiento es: Multilateral, porque se dirige a dos segmentos de clientes interdependientes. Diversificador, una empresa quetenga un mercado diversificador atiene a 2 segmentos. Segmentador, una empresa distingue a varios segmentos con necesitades. (2.2) Un emprendimiento local monta un call center propio y dedicado, para poder realizar atención al cliente como parte de un servicio de post-venta. La relación con el cliente que establece el emprendimiento, en este caso es: Asistencia personal, ya que se requiere de alguien a quien pueda hacerle consultas. Asistencia unipersonal, ya que se requiere de alguien a quien pueda hacerle consultas. (2.2) Una panadería que tiene dos líneas de productos panificados en general y panificados especiales para celíacos, posee dos segmentos de mercado, ¿cuáles son, siguiendo a Osterwalder y Pigneur?. Un mercado masivo y un nicho de mercado. Un mercado diversificado y un nicho de mercado. • Un mercado multilateral y un nicho de mercado. *(2.3) En un modelo de negocio, cuando nos referimos a la propuesta de valor debemos responder al interrogante: ¿Cuáles son nuestros clientes más importantes?. Falso. Verdadero. *(2.3) La propuesta de valor en un conjunto de beneficios o valores que recibe el cliente con los productos o servicios ofrecidos. Verdadero. Falso. *(2.4) En un modelo de negocios, el bloque de canales permite definir hipótesis respecto de la forma que se: (seleccione la opción correcta). Comunica y entrega valor a los clientes. Equipo comercial. Tiendas propias. *(2.4) Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. Siguiendo a Osterwalder y Pigneur, ¿Con que tipo de canales propios puede un emprendimiento establecer el contacto con sus clientes?. Ventas por internet. Equipo comercial. Tiendas propias. Escritor de ebooks. (2.5) Un emprendimiento que maneja una plataforma virtual multilateral habilitó una sección en su web con la idea de generar un foro de discusión. En este foro, los usuarios pueden discutir acerca de la plataforma, generando soluciones particulares que mejoren el funcionamiento de la web y compartiendo experiencias sobre el uso de la plataforma y las tendencias tecnológicas del sector. La relación con el cliente que establece el emprendimiento, en este caso es: Comunidades, ya que estimula un espacio común para clientes con interés por determinado producto. Servicios automatizados: Ciertos programas y aplicaciones nos permiten interactuar y recibir respuestas a nuestras consultas a través de canales digitales de chat, prácticamente como si estuviéramos conversando con una persona, cuando en realidad es un programa que automatiza esas conversaciones. CoCreación o creación colectiva: entendemos el proceso por el cual los consumidores participan activamente de la creación de nuevos productos con la empresa. También se los ha llamado prosumidores (productores/consumidores). Es muy común en la industria relacionada a contenidos, donde una persona puede crear un artículo o un video y compartirlo en un medio o plataforma. *(2.4) Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Osterwalder y Pigneur identifican diferentes fases en los canales de un modelo de negocio. Además de la “información”, ¿Cuáles de las siguientes opciones se corresponden con dichas fases?. Entrega. Evaluación. Compra. Postventa. Embalar. (2.4) Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. Cuando hablan de canales en el modelo de negocio, Osterwalder y Pigneur reúnen 2 elementos del clásico Marketing Mix, o 4P. ¿A qué elementos hacen referencia?. Promoción. Plaza. Producción. Poderoso. (2.6) Facebook es una red social donde sus usuarios se registran y navegan de forma gratuita. Debido a la gran adhesión de personas, que son consumidores de productos, muchas empresas usan esta plataforma para comunicarse con ellos. Facebook les permite elegir a quienes llegar, cuando aparecer y cuando gastar. De acuerdo a lo comentado ¿Cuál es su fuente de ingresos?. Publicidad. fee por uso. concesión de licencias. *(2.6) El modelo de negocio de Premium de Spotify, que implica uso ilimitado a cambio de pago mensual, es un ejemplo de fuente de ingresos por: Suscripción, Implica que los clientes tienen la posibilidad de acceder a servicio/producto de manera continuada. Venta de activos: Venta de los bienes y servicios que la empresa produce. Fee por uso: o cuota por uso. Cuanto más usa el cliente nuestro servicio, más paga. Por ejemplo, un taxi. *(2.6) Dos investigadores patentan un método para purificar el agua que queda como residuo en un proceso biotecnológico. Luego, le ceden el derecho de explotación del método a una empresa del rubro. Siguiendo a Osterwalder y Pigneur, los ingresos que generaran los investigadores corresponden a: Concesión de licencia, ya que son empresas locales las que compran la licencia para poder, durante cierto tiempo y para ciertos mercados, utilizar la marca y sus diseños para producir y comercializar. Suscripciones: o cuota de suscripción. En esta fuente de ingresos los clientes tienen la posibilidad de acceder de manera permanente mientras dure su suscripción. Por ejemplo, un club nos cobra una cuota mensual para tener el derecho a utilizar sus instalaciones, asistir a eventos deportivos y usar una cancha de tenis. Préstamo/alquiler/leasing: se refiere a que durante cierto tiempo la empresa le da el derecho de uso exclusivo al cliente sobre un bien, a cambio de un fee. (2.6) La cotización de la soja en el mercado de Chicago fija valores de referencia para todo el mundo. Un productor de soja local vincula entonces el valor de su producción (y sus ingresos) a: Un mecanismo dinámico en tiempo real. Ventas de activos. Préstamos. (2.6) La fuente de ingreso en empresas de servicios de gas natural domiciliario es la suscripción mensual. Falso. Verdadero. (2.6) Siguiendo a Osterwalder y Pigneur, ¿a qué hace referencia la definición de fuentes de Ingresos? • A los mecanismos de flujo de caja que genera una empresa en los diferentes segmentos de mercado. A los mecanismos de flujo de caja que genera una empresa en los diferentes segmentos de mercado. El emprendimiento busca establecer y mantener una relación en particular con cada uno de los segmentos que atiende. Para poder desarrollar la propuesta de valor a través de ciertos canales y generar cierta relación con los segmentos de interés, se debe contar con ciertos recursos indispensables. Los recursos pueden ser: Físicos: En esta categoría tenemos los recursos de infraestructura, materiales. (2.6) Mientras están diseñando su modelo de negocios, dos emprendedores hacen una lista de los recursos que consideran claves. Maria decide incluir a todos los recursos (desde una patente de su producto hasta el papel para impresión), mientras que Marcos sugiere poner los dos que piensa son más importantes (la patente de su producto y los roles de ingeniería que requieren). En este caso: El enfoque de Marcos es acertado, dado que en la etapa de diseño y modelado solo importa definir los recursos más importantes. El enfoque de Marcos no es acertado, dado que en la etapa de diseño y modelado solo importa definir los recursos más importantes. (2.7) En un modelo de negocio, Osterwalder y pigneur definen a los recursos claves como: Activos que una empresa utiliza para poder generar y vender su propuesta de valor. Formas de generar ingresos. Distintas relaciones con nuestros clientes. (2.7) De las siguientes decisiones que debe tomar un emprendimiento del rubro metalúrgico, ¿Cuál de ellas no se refiere a recursos claves en su modelo de negocios? Seleccione la opción correcta: Negociar con empresas del rubro para hacer un acuerdo de cooperación. Humanos: Es imposible pensar un emprendimiento sin personas que realicen las tareas clave. Todas las organizaciones necesitan una fuerza laboral determinada. Físicos: En esta categoría tenemos los recursos de infraestructura, materiales, sistemas. Por ejemplo, una empresa que vende bebidas gaseosas tiene máquinas para fabricar bebidas, maquina embotelladoras, edificios de oficinas, depósitos, camiones para reparto, cajones para almacenarla, etc. (2.8) La consultora de dos ingenieros nucleares se dedica a resolver problemas técnicos de pequeños reactores experimentales. Podemos decir que la actividad clave en este emprendimiento estará vinculada a: • Resolución de problemas, porque es típico de consultorías. Resolución de problemas, porque es típico de consultorías. Producción: las principales actividades de una fábrica tienen que ver con lo que se llama por lo general producción y operaciones. Hay actividades como compras, aprovisionamiento, diseño, fabricación, testeo, control de calidad, venta, publicidad, reparto, entre muchas otras. Plataformas y redes: cuando un emprendimiento está diseñado alrededor de una plataforma como recurso fundamental, las actividades clave están relacionadas justamente al desarrollo y mantenimiento de la plataforma y las redes. (2.8) Seleccione las tres opciones correctas. Siguiendo a Osterwalder y Pigneur, en un modelo de negocios, las actividades claves que puede llegar a realizar un emprendimiento pueden ser clasificados en: Resolución de problemas. Producción. Plataforma/Red. Alianzas Estratégicas entre no competidores. *(2.8) La consultora de dos ingenieros nucleares se dedica a resolver problemas técnicos de pequeños reactores experimentales. Podemos decir que la actividad clave en este emprendimiento estará vinculada a: Resolución de problemas, porque es típico de consultorías. Producción: las principales actividades de una fábrica tienen que ver con lo que se llama por lo general producción y operaciones. Hay actividades como compras, aprovisionamiento, diseño, fabricación, testeo, control de calidad, venta, publicidad, reparto, entre muchas otras. Plataformas y redes: cuando un emprendimiento está diseñado alrededor de una plataforma como recurso fundamental, las actividades clave están relacionadas justamente al desarrollo y mantenimiento de la plataforma y las redes. *(2.8) Una actividad clave en el modelo de negocio de la empresa Naranja es: • El desarrollo de la app para celulares, Naranja X. • Actividades claves. (2.8) Cuando hablamos de las acciones más importantes que debe emprender una empresa para que un modelo de negocios funcione, nos referimos a: Actividades claves. Asociaciones claves. Estructura de costos. (2.8) Una de las actividades claves de un modelo de negocio de comercio electrónico, como Mercado Libre, es: Mejorar la usabilidad y la experiencia de compra. Mejorar la comunicación y la experiencia de compra. Mejorar la comunicación y la satisfacción de compra. (2.8) Una actividad clave, en el modelo de negocio e-commerce de MercadoLibre es: El mantenimiento de la plataforma mercadolibre.com, que puede categorizarse como actividad clave de plataforma. Resolucion de problemas, como es una empresa de servicios. Producción y operaciones. (2.8) Un emprendimiento de reciclado de PET utiliza el lienzo de modelos de negocio para analizar y planificar cada una de las variables del negocio. ¿Cuál de las siguientes definiciones corresponde a “actividades claves”?. Poner en movimiento los recursos clave para poder generar y entregar la propuesta de valor. Hay ciertas actividades del propio emprendimiento cuya ejecución se confía a terceros y ciertos recursos que se consiguen de los proveedores. Para poder desarrollar la propuesta de valor a través de ciertos canales y generar cierta relación con los segmentos de interés, se debe contar con ciertos recursos indispensables. (2.8) Cuando hablamos de los procesos o acciones más importantes que debe llevar a cabo un emprendimiento o empresa, para que su modelo de negocios funcione, nos referimos a: Actividades clave. Asociación clave. Estructura de costos. Recursos claves. (2.9) Un restaurant y un local de indumentaria tienen un acuerdo para hacer actividades en conjunto: desfiles, degustaciones, cenas show, y demás. Este trato tiene la base en la exclusividad, no pueden hacer eventos similares con otra empresa del mismo rubro. ¿Qué tipo de asociación clave están realizando?. Alianza estratégica entre no competidores, ya que son competidores, pero una empresa necesita de la otra para mejorar. Coopetencia: asociación estratégica entre competidores: Puede ser una alianza entre dos organizaciones para generar un negocio o actividad de manera conjunta: dos empresas complementan sus equipos para hacer frente a un pedido de un cliente que supera la producción de cada una por separada. También pueden ser dos organizaciones que incuban emprendimientos sociales, y deciden hacer una campaña de difusión juntas para llegar a mayor cantidad de interesados. Joint ventures para desarrollar nuevos negocios: Un joint venture es una unión temporal de empresas para desarrollar cierto negocio juntas. Es común por ejemplo que para realizar una obra pública dos o más empresas hagan esta unión de empresas por un tiempo determinado, para poder afrontar esa obra. (2.9) La empresa de telefonía, Movistar, se unió a Spotify para ofrecer a sus clientes un 40% de descuento en la suscripción mensual al servicio de música. Este acuerdo incrementó clientes de las cuentas de pago de Spotify y mejoro la satisfacción de los clientes de Movistar. ¿Qué tipo de asociación clave celebraron estas empresas?. Alianzas estratégicas entre no competidores. Coopetencia. Joint ventures para desarrollar nuevos negocios. Relación comprador/proveedor para asegurarse suministros confiables. (2.9) Dos emprendimientos, que realizan la misma actividad comercial, complementan sus equipos para hacer frente a un pedido de un cliente que supera la producción de cada una por separado. Este es un caso de: Coopetencia, ya que se unen dos organizaciones para generar un negocio o actividad de manera conjunta. Alianzas Estratégicas entre no competidores. Joint ventures para desarrollar nuevos negocios: Un joint venture es una unión temporal de empresas para desarrollar cierto negocio juntas. (2.9) Siguiendo a Osterwalder y Pigneur, “coopeticion” es un tipo de asociación clave que hace referencia a: Asociaciones estratégicas entre empresas competidoras. Asociaciones estratégicas entre empresas no competidoras. (2.9) Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Osterwalder y Pigneur clasifican a las asociaciones clave de un modelo de negocio en cuatro tipos, ¿Cuáles son?. Joint Ventures para desarrollar nuevos negocios. Relación comprador/vendedor para asegurar suministros confiables. Alianzas estratégicas entre no competidores. Competencia, asociación estratégica entre competidores. Resolución de problemas. Plataformas y redes. *(2.10) Osterwalder y Pigneur sostienen que la estructura de costos de un modelo de negocio puede clasificarse de dos formas. Estas son: (seleccione la opción correcta). Según costes y según valor. Según producción y según valor. Según costes y según riesgos. (3.1) Osterwalder y Pigneur entiender como “Patrones” a aquellos modelos de negocios que tienen; (seleccione la opción correcta). Características similares, organizaciones similares de los bloques del modelo de negocio, o compartimientos similares. Características distintas, organizaciones similares de los bloques del modelo de negocio, o compartimientos similares. Características similares, organizaciones similares de los bloques del modelo de negocio, o compartimientos distintas. (3.2) Un emprendedor online busca generar buenas alianzas con proveedores y distribuidores para enfocar sus esfuerzos en marketing y comunicación con el cliente. ¿Qué tipo de patrón de modelo de negocios está aplicando?. Desagregación centrada en el cliente. Centrado en la innovación de productos. Centrado en la infraestructura. (3.1) Seleccione las cuatro opciones correctas. Los patrones de modelos de negocios, propuestos por Osterwalder y Pigneur, son 5. Uno de ellos son los negocios abiertos. ¿Cuáles de los siguientes refieren a los restantes patrones?. Negocios de Larga Cola. Negocios desagregados. Negocios multilaterales. Negocios gratuitos. negocios abiertos. negocios cerrados. (3.2) Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. ¿Cuáles de las siguientes opciones corresponden a tipologías de patrones desagregados?. Gestión de infraestructura. Gestión de relaciones con clientes. Innovación de productos y servicios. Democratización de la producción. (3.1) Siguiendo a Osterwalder y Pigneur, el término patrón, en la generación de nuevos negocios, hace referencia a: Modelos genéricos para resolver problemas similares o recurrentes en un contexto determinado. Modelos genéricos que se basan en vender poca cantidad de varios productos. *(3.2) Osterwalder y Pigneur, basados en Hasel y Singel, refieren que las empresas llevan a cabo tres actividades distintas, proponiendo un patrón de negocios desagregados que implica: Centrarse en alguna de las tres funciones o generar entidades diferentes para hacer foco en cada una. Éste modelo se basa en vender poca cantidad de varios productos a muchos nichos de compradores distintos. La plataforma es el ámbito (físico o virtual) donde se encuentran distintos grupos de clientes a realizar transacciones, y es la plataforma la encargada de promover y facilitar la interacción entre distintos segmentos de clientes. *(3.2) Calzados Argentinos S.R.L. es un emprendimiento dedicado a la producción y venta de calzado con diseños innovadores. Debido a que el nivel de facturación ha bajado, los emprendedores contratan un consultor que les presenta dos opciones para paliar la situación: por un lado, les ofrece contratar diseñadores y generar nuevos productos, dejando la comercialización de la producción a cargo de otra empresa de calzado. Por otro lado, les ofrece la opción tercerizar el diseño y la comercialización para poder ampliar la capacidad de producción tecnologizando la planta productiva. Estas dos opciones propuestas implican, respectivamente, a los patrones de negocio de: Desagregación centrada en el producto y desagregación centrada en la infraestructura. Democraticación de los productos. Conexión entre oferta y demanda. *(3.2) Un emprendimiento realiza un pivote en su modelo de negocios: terceriza la comercialización para enfocarse en diseñar mejores productos. Este cambio en el modelo puede asociarse con viraje al patrón de: Desagregación centrada en la innovación de producto. Desagregación centrada en la relación con el cliente. Desagregación centrada en la infraestructura. (3.2) Soluciones Químicas S.A.S. es un emprendimiento dedicado a la producción y venta de equipos para medir ácido láctico. Debido a que el nivel de facturación ha bajado, los emprendedores contratan un consultor que les presenta dos opciones para paliar la situación: por un lado, les ofrece contratar un equipo de ventas para que estrechen vínculos con las empresas lácteas. Por otro lado, les ofrece la opción de tercerizar el diseño y la comercialización para poder ampliar la capacidad de producción tecnologizando la planta productiva. Estas dos opciones propuestas responden, respectivamente, a los patrones de: (seleccione la opción correcta). Desagregación centrada en el cliente y desagregación centrada en la infraestructura. Desagregación centrada en el cliente y desagregación centrada en la infraestructura, centrado en la innovación de producto. Desagregación centrada en el cliente y centrado en la innovación de producto. (3.2) Considerando los patrones de modelos de negocios, ¿Cuál de las siguientes situaciones ocurre en un negocio desagregado en clientes? Seleccione la opción correcta. Existe un elevado costo vinculado a la captación de clientes. Centrado en la infraestructura. Desagregación centrada en la infraestructura. (3.2) Hype Servicios web” es una empresa que ofrece el servicio de hosting, almacenamiento y servidores a otras empresas. Este es un ejemplo de un patrón de negocio desagregado: Centrado en la infraestructura. Centrado en la innovación de producto. Centrado en la relación con el cliente. (3.2) Cuando los emprendimientos se dedican de lleno a gestionar su capacidad productiva y los volúmenes de productos generados aplican un patrón de modelo de negocio de: Desagregación centrada en la infraestructura. Centrado en la innovacón de productos. Centrado en la relación con el cliente. (3.2) MultiLimpio es un emprendimiento dedicado a la producción y venta de franelas y elementos de limpieza. Debido a que el nivel de facturación ha bajado, los emprendedores contratan un consultor que les presenta dos opciones para paliar la situación: por un lado, les ofrece contratar un equipo de diseñadores e ingenieros que les permitan crear nuevos productos. Por otro lado, les ofrece la opción de ampliar la capacidad de producción tecnologizando la planta productiva. Estas dos opciones propuestas responden, respectivamente, a los parones de negocio de: • Desagregación centrada en el producto y desagregación centrada en la infraestructura. • Desagregación centrada en el relación al cliente y desagregación centrada en la infraestructura. • Desagregación centrada en el relación al cliente y desagregación centrada en el producto. (3.2) En un modelo de desagregación centrado en la relación con el cliente, ¿Cuál es el foco principal de su propuesta de valor?. Beneficios de servicios. Beneficios de producto. Beneficios de caidad. (3.2) Considerando los patrones de modelos de negocios, ¿Cuál de las siguientes situaciones…. en el negocio desagregado en innovación? Seleccione la opción correcta. • Se requieren talentos humanos creativos, muy costosos. Se requieren talentos humanos creativos, muy costosos. Se requieren empresas tercerizadas. Se requieren cantidad de clientes. (3.2) Blank plantea que los Startups o emprendimientos son una organización temporal, que buscan un modelo de negocios que: Abarque cada vez más clientes, que sea aplicable en otros mercados y que sea rentable. Se ofrece una gran diversidad de productos. Se centra en muchos nichos. Este modelo se ve beneficiado por la democratización de la producción. *(3.3) Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Cuál de los siguientes enunciados guarda relación con el patrón de negocios de Larga cola?. Se ofrece una gran diversidad de productos. Se centra en muchos nichos. Todos los productos poseen baja participación en el mercado. Este modelo se ve beneficiado por la democratización de la producción. Atender nichos de mercado poco rentables resulta ser demasiado costoso. *(3.3) Siguiendo a Osterwalder y Pigneur, ¿Cuál es el problema tradicional que se busca resolver con el patrón de negocios de larga cola?. Atender nichos de mercado poco rentables resulta ser demasiado costoso. Las empresas deberian efnocarse en una sola estructura. Las plataformas es el ambito donde se encuentran distintos grupos. *(3.3) ¿Cuál de los siguientes ejemplos responde a una empresa que utiliza un patrón de Larga Cola?. Mercado Libre, que ofrece una gran diversidad de artículos para públicos diferentes. Supermercado, que ofrece una gran diversidad de artículos para públicos diferentes. hipermercado, que ofrece una gran diversidad de artículos para públicos diferentes. (3.4) Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. En un patrón de plataforma multilateral, ¿De dónde provienen sus princípiales costos?. • De la adquisición de clientes. • Del desarrollo y promoción de la plataforma. • Gestionar la plataforma. • Conseguir clientes. (3.4) Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. Analizando patrones, las actividades claves de un negocio de plataforma multilateral son: • Gestionar la plataforma. • Conseguir clientes. Plataforma de streaming de video y música. Centro comercial de gran superficie. Plataforma de venta de productos. *(3.4) Seleccione las tres opciones correctas. De las siguientes opciones, ¿cuáles son ejemplos del patrón de plataformas multilaterales?. YouTube, plataforma de streaming de video y música. Abasto shopping, centro comercial de gran superficie. Mercado Libre, plataforma de venta de productos. Zara, plataforma de ropa. (3.4) Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Mercado libre aplica un patro de plataformas multilateral, lo cual implica que: • Tiene dos o más grupos de clientes. • Ofrece una plataforma en la que interactúan sus clientes. • Sus segmentos están interrelacionados. • Freemium. • Tiene una oferta de valor determinada para cada tipo de cliente. (3.4) Juan y Alberto son socios. Uno de ellos le dice al otro que, de acuerdo a lo que leyó en el libro del método de Desarrollo de Clientes, hay que salir de la oficina. Esta decisión implica: Conversar con sus clientes para conocerlos mejor. Creación de clientes (tercera etapa). Se enfoca en una de las tres actividades empresariales principales. (3.4) Un emprendedor que comienza a invertir en estrategias de marketing y ventas, luego de haber confirmado que la solución propuesta es la que quieren sus clientes, ¿en qué etapa del método de Desarrollo de clientes (Blank) se encuentra?. Creación de clientes (tercera etapa). Sus segmentos están interrelacionados. Tiene dos o más grupos de clientes. Tiene una oferta de valor determinada para cada tipo de cliente. (3.4) La adopción de un patrón de modelo de negocios desagregado por parte de un emprendimiento implica que: Se enfoca en una de las tres actividades empresariales principales. Sus segmentos están interrelacionados. Tiene dos o más grupos de clientes. (3.4) Seleccione las 4 opciones correctas. Mercado Libre aplica un patrón de plataforma multilateral, lo cual implica que: Sus segmentos están interrelacionados. Tiene una oferta de valor determinada para cada tipo de cliente. Ofrece una plataforma en la que interactúan sus clientes. Tiene dos o más grupos de clientes. No tiene grupos de clientes. (3.4) Si el emprendimiento Tienda Aló, durante la validación de clientes, tiene un costo de $10.000 totales mensuales en Publicidad y este mes ha conseguido 25 clientes nuevos. ¿Cuál es el costo de adquisición de clientes que tiene la empresa?. 400 pesos. 600 pesos. 800 pesos. (3.4) Seleccione 4 opciones correctas. Los recursos clave de un modelo de negocios, según Osterwalder y Pigneur, son los activos que una empresa utiliza para poder generar y vender su propuesta de valor, estos pueden ser: Físicos. Intelectuales. Humanos. Financieros. Productores. (3.5) Carnaza y anzuelo, Premium y publicidad, son los tipos de patrones de negocios gratuitos que proponen Osterwalder y Pigneur. Falso. Verdadero. (3.5) Por patrón gratuito, Osterealder y Pigneur se refieren a aquellos negocios en los que: Al menos un segmento de mercado se beneficia constantemente de una oferta gratuita. Al menos un segmento de mercado se beneficia constantemente de una oferta paga. Al menos un segmento de mercado se beneficia constantemente de una oferta donada. (3.5) Dentro de los principios de la innovación de negocios abiertos, se encuentra “trabajar con talentos internos, como externos”. Verdadero. Falso. *(3.6) ¿Qué fuentes de ingresos suelen utilizar los modelos de negocio abiertos, de “adentro hacia afuera”?. Cánones de licencia. Concepto idea. Desarrollo de producto. *(4.2) En su Manifiesto del método de Desarrollo de clientes, Steve Blank propone una serie de indicadores o métricas útiles para su emprendimiento, entre las que se encuentra la tasa de baja de clientes. Esta mide la cantidad de tiempo disponible hasta que se acaben los fondos disponibles. Falso. Verdadero. (4.2) Blank plantea que los emprendimientos son una organización temporal, que buscan un modelo de negocios que: (seleccione la opción correcta). Abarque cada vez más clientes, que sea aplicable en otro mercados y que sea rentable. Comprender el problema a resolver, y luego mostrar nuestra propuesta de valor. Iterar o pivotear en el modelo de negocios. (4.2) ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a los objetivos del método de Desarrollo de clientes propuesto por Blank? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Iterar o pivotear en el modelo de negocios. Aprender a partir de la prueba u error. Descubrir nuevos aspectos que no conocíamos. Validar nuestro modelo de negocios. Pensar que creemos que quiere el cliente. (4.2) ¿Cuál es la primera etapa de Desarrollo de Cliente?. Descubrimiento de clientes. Es aun una etapa de aprendizaje que permite iteraraciones. En gimnasios y centros de entrenamiento. (4.2) La etapa de validación de clientes del método de Desarrollo de clientes: Es aun una etapa de aprendizaje que permite iteraraciones. En gimnasios y centros de entrenamiento. Que el modelo de negocios repetible y escalable. *(4.2.1) Si un emprendedor quiere “descubrir los clientes” para su iniciativa de indumentaria deportiva. ¿En dónde debería realizar sus encuestas y entrevistas? Seleccione la opción correcta. En gimnasios y centros de entrenamiento. Que el modelo de negocios repetible y escalable. Validación de clientes. (4.2.2) “SpeedFootball S.A.S.” está siguiendo los pasos del método de Desarrollo de Clientes y se encuentra en la etapa de validación de clientes. ¿Qué deberían validar en este momento?. Que el modelo de negocios repetible y escalable. Creación de cliente. Construcción de compañia o empresa. (4.2.2) Tres emprendedoras están aplicando el método de desarrollo de clientes. Se encuentran en una etapa en la que, luego de validar distintas hipótesis, han determinado que la forma en la que venden se repite en el tiempo y que el modelo puede crecer en ventas. ¿En qué etapa del proceso se encuentran?. Validación de clientes. Descubrimiento de cliente. Creación de cliente. Construcción de la compañia o empresa. (4.2.2) SpeedFootball S.A.S. es un emprendimiento que pone en venta, por primera vez, una pelota inteligente que revolucionara la forma de jugar al futbol a nivel mundial. Con ello, los primeros clientes comienzan a realizar compras y sugerir a otros a hacerlo. Con ello, los emprendedores comienzan a validad sus canales, relacionamiento con clientes, etc. ¿En qué etapa del método de clientes se encuentran?. Validación de clientes. Creación de cliente. Construcción de la compañia o empresas. Descubrimiento de cliente. (4.2.2) Durante la validación de sus clientes, una ONG calculo su costo de adquisición de cliente y se dio cuenta que el costo de conseguir un nuevo donante es más bajo que el beneficio que genera este a lo largo del tiempo. Entonces, ¿Qué decisión puede tomar a partir de esta definición?. Definir la inversión necesaria para incrementar la cantidad de clientes. Cuánto gastamos por cada cliente nuevo que adquirimos. ¿Realmente hay clientes dispuestos a pagar por el producto?. (4.2.2) Entre las métricas propuestas por Steve Blank, ¿qué mide el “costo de adquisición de clientes”?. Cuánto gastamos por cada cliente nuevo que adquirimos. ¿Realmente hay clientes dispuestos a pagar por el producto?. El suelo del encargado del community manager. (4.2.2) Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Un empresario del rubro textil está llevando adelante los cálculos para obtener su costo por adquisición de clientes. ¿Cuáles datos son relevantes para el emprendedor?. El sueldo del encargado del community manager. El monto invertido en publicidad en via publica. El monto invertido en publicidad en redes sociales. La cantidad de clientes nuevos. La cantidad de clientes viejos. *(4.2.2) En la etapa de validación de clientes del método de Desarrollo de clientes, se busca: (seleccione la opción correcta). Comprobar si el modelo de negocios es repetible y escalable. Validación de clientes. Es necesario invertir en marketing, equipo de ventas y adquisición de clientes. (4.2.2) Un emprendimiento de ropa deportiva ya definió su target y los principales aspectos de su producto y se encuentra en una instancia de preventa mediante un catálogo y prendas de muestra. ¿En que etapas del método de desarrollo de clientes se encuentra?. Validación de clientes. Descubrimiento de clientes. Creación de clientes. Construcción de la compañía o empresa:. *(4.2.3) De las siguientes afirmaciones, ¿Cuál corresponde a la etapa de creación de clientes de método Desarrollo de clientes, propuesto por Steve Bank?. Es necesario invertir en marketing, equipo de ventas y adquisición de clientes. Ejecutar el modelo de negocio probado. Desarrollar un sistema de franquicias. 4.2.4) En la etapa de construcción de la Empresa se procede a: Ejecutar el modelo de negocio probado. Desarrollar un sistema de franquicias. (4.2.4) Juan, dueño del Hornito Salteño, luego de contratar un consultor de empresas llega a la conclusión de que se encuentra en la etapa de Construcción de Empresa, bajo el método de Desarrollo de clientes. ¿Qué podría realizar el emprendedor para expandir su negocio a todo el país? Seleccione la opción correcta. Ejecutar el modelo de negocio probado. Desarrollar un sistema de franquicias. |