Entorno

1.- Factores del entorno que afectan empresas de varios sectores al mismo tiempo. a) Entorno específico. b) Entorno general. c) Análisis PEST. d) Entorno operativo.

2.- Afectan solo a empresas de un sector concreto. a) Entorno general. b) Análisis PESTEL. c) Entorno específico. d) Microentorno global.

3.-Análisis político-legal; económico; social y tecnológico. a) Cadena de Valor. b) Análisis PEST. c) Matriz Ansoff. d) Cuadro de Mando Integral.

4.- Herramienta para analizar el entorno especifico entre otras. a) 5 fuerzas competitivas de Porter. b) Análisis PESTEL. c) Diamante de Porter. d) Matriz BCG.

5.- A partir del análisis del entorno general y especifico pensado a través de las dos técnicas anteriores pestel y porter junto al estudio de las características de sus elementos internos. a) La empresa se liquidará por no adaptarse al mercado global. b) La empresa podrá diseñar la estrategia empresarial adecuada para aprovechar sus oportunidades o fortalezas internas y hacer frente a sus debilidades o amenazas externas. c) La empresa reducirá automáticamente un 50% de sus costos fijos. d) La empresa cambiará su estructura legal a una sociedad anónima de inmediato.

6.Analizar en profundidad el entorno especifico de la empresa a partir del estudio de sus 5 variables. a) El modelo de la Cadena de Valor. b) El modelo de 5 fuerzas competitivas de Michael Porter. c) El modelo del Diamante de Porter. d) La matriz FODA cruzada.

7.Fuerza de proveedores, fuerza de clientes, competidores actuales, competencia futura, productos sustitutivos. a) Perspectivas del Cuadro de Mando Integral. b) Atributos del Diamante Nacional. c) Variables del modelo de la fuerza competitiva de Michael Porter. d) Etapas del proceso administrativo.

8.- Nos permite conocer nuestras debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades para que si la empresa conozca la situación real en la que se encuentra estudiando sus componentes que los dividimos en elementos internos y externos. a) PEST. b) FODA. c) Balanced Scorecard. d) Matriz McKinsey.

9.- Se le puede presentar a la empresa en su entorno general y especifico (elementos externos) y que no pueden controlar. a) Oportunidades y amenazas. b) Fortalezas y debilidades. c) Eficiencia y eficacia. d) Misión y visión.

10.- Depende de la empresa y puede controlar, es decir, aspectos positivos y negativos de sus elementos internos. a) Oportunidades y amenazas. b) Factores PEST. c) Fortalezas y debilidades. d) Riesgos y contingencias.

11.- La empresa puede optar por especializarse en productos o mercados ya conocidos, u optar por la diversificación de su actividad con la que es mismo vender productos nuevos en mercados distintos. a) Crecimiento externo. b) Nearshoring. c) Crecimiento interno. d) Integración vertical.

12.- Se puede realizar a través de dos vías distintas, la concentración de empresas cuando uno adquiere parte de la otra de forma integral o parcial, y la cooperación entre empresas cuando estas unen esfuerzos. a) Crecimiento interno. b) Diversificación pura. c) Crecimiento externo. d) Desarrollo orgánico.

13.- Penetración de mercado; desarrollo de mercados; desarrollo de productos. a) Estrategias de especialización. b) Estrategias de diversificación no relacionada. c) Funciones administrativas. d) Perspectivas financieras.

14. Consiste en vender mayor cantidad de los mismos productos que la empresa ya vende en los mismos mercados en el que trabaja (mismas zona geográfica o mismo tipo de cliente). a) Desarrollo de mercado. b) Penetración de mercado. c) Diversificación horizontal. d) Desarrollo de producto.

15.- Consiste en vender los mismos productos que la empresa ya vende en mercados distintos de los que suele trabajar (distinta zona geográfica o distinto tipo de cliente). a) Desarrollo de mercado. b) Penetración de mercado. c) Diversificación conglomerada. d) Integración hacia atrás.

16. Consiste en vender productos distintos de los que la empresa ya vende en los mismos mercados que trabaja. a) Desarrollo de mercado. b) Diversificación heterogénea. c) Desarrollo de productos. d) Penetración de mercado.

17.- Consiste en vender nuevos productos en mercados distintos a los tradicionales. a) Penetración de mercado. b) Estrategias de crecimiento interno empresarial: la diversificación. c) Desarrollo de mercado tradicional. d) Integración horizontal.

18.- Es cuando los nuevos productos y los anteriores no guardan relación entre ellos. a) Diversificación horizontal. b) Diversificación heterogénea. c) Diversificación vertical. d) Especialización de mercado.

19.- Cuando los nuevos productos y los anteriores si guardan una relación entre ellos. a) Diversificación heterogénea. b) Diversificación vertical. c) Diversificación horizontal. d) Concentración externa.

20.- Consiste en realizar etapas productivas anteriores o posteriores a su proceso de producción. a) Diversificación horizontal. b) Diversificación vertical. c) Penetración de mercado. d) Diversificación heterogénea.

21.- Es una herramienta de análisis empresarial que identifica y descompone el conjunto de actividades y procesos de una organización que genera valor para el producto, servicio, cliente y la empresa en general convirtiéndose en una poderosa acción estratégica de la empresa. a) Cadena de valor. b) Matriz PESTEL. c) Diamante de Porter. d) Cuadro de Mando Integral.

22.-Primaria de soporte. a) Tipos de diversificación. b) Actividades de la cadena de valor. c) Variables del PEST. d) Enfoques de la matriz FODA.

23.- Actividades que están directamente relacionadas con la comercialización y la producción del producto. a) Actividades de soporte de la cadena de valor. b) Actividades primarias de la cadena de valor. c) Factores macroeconómicos. d) Actividades de infraestructura organizacional.

24.-Agregar valor al producto, pero no están directamente relacionadas con la comercialización y su producción. a) Actividades primarias de la cadena de valor. b) Funciones gerenciales clave. c) Actividades de soporte de la cadena de valor. d) Estrategias de penetración.

25. Involucra la coordinación y supervisión de las actividades laborales de otros para que estas se llevan acabo de moda eficiente y eficaz. a) La Administración. b) La Cadena de Valor. c) La Logística. d) El Benchmarking.

26.Obtener mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos. a) Eficacia. b) Eficiencia. c) Productividad marginal. d) Rentabilidad.

27.-Lograr los objetivos de la organización. a) Eficiencia. b) Eficacia. c) Sinergia. d) Economías de escala.

28. Va a referir al uso de los recursos. a) Eficacia (Fin). b) Eficiencia (Medio). c) Misión. d) Control.

29. Va a referir al logro de los objetivos. a) Eficiencia. b) Eficacia. c) Logística. d) Reingeniería.

30. Son las capacidades, el estudio de los aspectos positivos como negativos de lasorganizaciones(producto,distribución,comercializcion,venta,operaciones,investigación,costos generales, estructura financiera,organización,etc. ). a) Las fortalezas y debilidades. b) Las oportunidades y amenazas. c) Los factores PEST. d) Las fuerzas de Porter.

31.Son los recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, pero que podemos tener influencia sobre ellas al conocerlas para reducir sus efectos en la empresa. a) Amenazas. b) Debilidades. c) Oportunidades. d) Fortalezas.

32.- Variables que resultan positivas, favorables, explotables y que se deben descubrir en el entorno que actúa la empresa ya que permite obtener ventajas competitivas con respecto a otras. a) Fortalezas. b) Oportunidades. c) Amenazas. d) Recursos clave.

33.-Situaciones que provienen del entorno (variables externas) y se pueden llegar a tentar incluso contra la permanencia de las organizaciones, difícilmente podemos incidir en estas, sin embargo, es esencial conocerlas para minimizar la capacidad que tienen de afectarnos. a) Debilidades. b) Amenazas. c) Deficiencias. d) Oportunidades.

34. Usar nuestras fortalezas para mitigar las amenazas. a) Enfoque de adaptación. b) Enfoque de supervivencia. c) Enfoque de reacción. d) Enfoque de éxito.

35.- Aprovechar las oportunidades para corregir nuestras debilidades. a) Enfoque de éxito. b) Enfoque de Adaptación. c) Enfoque de reacción. d) Enfoque de supervivencia.

36. Mantenemos de pie aun con las amenazas vistas. a) Enfoque de éxito. b) Enfoque de reacción. c) Enfoque de supervivencia. d) Enfoque de adaptación.

37.- Usar nuestras fortalezas para aprovechar nuestras oportunidades. a) Enfoque de éxito. b) Enfoque de supervivencia. c) Enfoque de adaptación. d) Enfoque de reacción.

38. Al analizar la empresa y la estrategia de negocio utilizando este modelo se adopta 4 perspectivas diferentes que reflejan aquellas áreas de la empresa que son determinantes para la estrategia empresarial. a) Cadena de valor. b) Cuadro de mando integral. c) Diamante de Porter. d) Matriz FODA.

39.Es un modelo de análisis de competitividad que analiza los factores que generan ventajas competitivas a una empresa. a) El modelo de diamante de Porter. b) El modelo de 5 fuerzas de Porter. c) Análisis PESTEL. d) Matriz BCG.

40.Condiciones de demanda; condiciones de los factores de producción; sectores relacionados de apoyo; estrategia, estructura y rivalidad. a) 4 perspectivas del Cuadro de Mando Integral. b) 4 factores o atributos principales del diamante competitivo de Michael Porter. c) 4 variables del Análisis PEST. d) 4 cuadrantes de la Matriz FODA.

41.Los elementos mas importantes que se consideran en un análisis de la organización de plantas o proyectos de un negocio relativamente a su entorno son. a) Solo los costos operativos de mano de obra. b) Todas las anteriores. c) Únicamente el marco regulatorio tributario. d) Exclusivamente la distancia con los proveedores.

42.Punto de vista orientado al mundo que se enfoca en emplear los mejores métodos y gente de todo el planeta. a) Actitud etnocéntrica. b) Actitud policéntrica. c) Actitud geocéntrica en los negocios. d) Actitud regionalista.

43. El tratado entre México, estados unidos y Canadá con el cual se intenta fortalecer el comercio y la inversión dentro de la región y actualizar los acuerdos precedentes a las circunstancias actuales. a) Mercosur. b) TMEC (Tratado de libre comercio). c) UE (Unión Europea). d) TLCAP (Tratado Asiático).

44. Mantienen operaciones en distintos países. a) Empresa local. b) Empresa multinacional (MNC). c) Pyme regional. d) Empresa monoproducto.

45.- Es una MNC que descentraliza la administración y otras decisiones en el país local. a) Empresa global. b) Empresa multidoméstica. c) Empresa transnacional. d) Empresa exportadora directa.

46. Es una MNC que centraliza su administración y otras decisiones en su país de origen. a) Empresa multidoméstica. b) Empresa global. c) Empresa transnacional. d) Empresa descentralizada.

47. Es un MNC que ha eliminado las divisiones estructurales que imponen las barreras geográficas artificiales y que está organizada siguiendo líneas de negocio que reflejan una actitud geográfica (mundial). a) Empresa transnacional. b) Empresa multidoméstica. c) Empresa etnocéntrica. d) Empresa doméstica.

48.Son las formas organizacionales de globalización. a) Exclusivamente las franquicias. b) Todas las anteriores. c) Solamente las exportaciones directas. d) Únicamente las subsidiarias propias.

49. Significa trasladar la fabricación a un país cercano o transferir procesos de fabricación a una ubicación geográfica más inmediata en la que la empresa puede beneficiarse de la cercanía, el horario, ,la cultura ,el idioma ,la economía, la política o la historia. a) Offshoring. b) Nearshoring. c) Insourcing. d) Joint Venture.

50- Cuales son los beneficios de nearshoring. a) Reducción de tiempos de entrega, cercanía cultural y logística. b) Eliminación total de impuestos y aranceles mundiales. c) Producción sin necesidad de mano de obra calificada. d) Todas las anteriores.

51. Desde este punto de vista se tiene en cuenta, en primer lugar, los valores monetarios de la empresa puesto que ayudan a comprender las consecuencias económicas de la estrategia. Esta perspectiva la tiene en cuenta las partes interesadas de la organización. a) Perspectiva del cliente. b) Perspectiva financiera. c) Perspectiva de procesos internos. d) Perspectiva de aprendizaje y crecimiento.

52. Se tiene en cuenta las opciones de los clientes sobre la empresa ya que ellos suelen valorar otros factores completamente distintos que los inversores. En este caso, lo lógico sería identificar unos indicadores sobre la satisfacción de los clientes. a) Perspectiva del cliente. b) Perspectiva financiera. c) Perspectiva de aprendizaje. d) Perspectiva de proveedores.

53. Proporcionan un punto de vista interno sobre los procesos de la empresa. Esta perspectiva se adopta para poder valorar y mejorar los procesos internos. Algunos indicadores interesantes del análisis desde esta perspectiva son por ejemplo los costos de los procesos de trabajo o incluso el cumplimiento de los plazos de los procesos y controles de calidad. a) Perspectiva de procesos internos. b) Perspectiva financiera. c) Perspectiva del cliente. d) Perspectiva macroeconómica.

54. Los trabajadores y sus competencias también son una parte fundamental en la aplicación eficaz de las estrategias. En este contexto son especialmente clave los indicadores del área de desarrollo del personal. Por lo tanto, el grado de cualificación de los empleados y la tasa de rotación dentro de la empresa son factores relevantes dentro de la perspectiva del aprendizaje y crecimiento. a) Perspectiva de procesos internos. b) Perspectiva de aprendizaje y crecimiento. c) Perspectiva financiera. d) Perspectiva del mercado.

55. Creencia provincial de que las mejores prácticas y métodos de trabajo son los del país de origen. a) Actitud policéntrica. b) Aptitud etnocéntrica. c) Actitud geocéntrica. d) Enfoque global.

56. Visión de que los gerentes del país huésped conocen los mejores métodos y prácticas de trabajo para operar sus negocios. a) Aptitud etnocéntrica. b) Aptitud policéntrica. c) Actitud geocéntrica. d) Enfoque centralizado.

57.Organización internacional que se ocupa de las normas que rigen el comercio entre otros países. a) Fondo Monetario Internacional (FMI). b) Organización Mundial del Comercio (OMC). c) Banco Mundial (BM). d) Cámara de Comercio Internacional (CCI).

58. Economía en la que los recursos pertenecen y son controlados primordialmente por el sector privado. a) Economía planificada. b) Economía del libre mercado. c) Economía mixta centralizada. d) Economía de subsistencia.

59. Es el conjunto de valores y actitudes que comparten los individuos de un país en específico el cual define su comportamiento y sus creencias sobre lo que es importante para ellos. Puede tener más influencia en una organización que en la cultura organizacional. a) Cultura organizacional. b) Cultura nacional. c) Clima laboral. d) Código de ética corporativo.

60-Planeación: definir objetivos, establecer estrategias para lograr desarrollar planes para integrar y coordinar las actividades Organización: Acordar y estructurar el trabajo para cumplir con las metas de la empresa. Dirección: Trabajar con personas y con ayuda de ellas, cumplir los objetivos. Control: Dar seguimiento, comparar y corregir el trabajo. a) Perspectivas del CMI. b) Etapas del análisis PESTEL. c) Funciones que realizan los gerentes. d) Fases del Diamante de Porter.