Entrevista Psicológica

El examen del estado mental: Es una guía para evaluar aspectos relevantes de la historia clínica del cliente, como la historia del problema actual. Es una entrevista estructurada para orientar el diagnóstico clínico. Es una entrevista semiestructurada para evaluar y organizar las observaciones clínicas sobre la condición mental actual del cliente.

El objetivo principal de la entrevista de evaluación clínica es: Valorar y comprender los problemas actuales del cliente y orientar el diagnóstico. Conseguir que el cliente logre una mayor comprensión de sus problemas. Permitir que el cliente se exprese libremente.

En la fase inicial de la entrevista de evaluación clínica el objetivo principal es: Lograr el establecimiento del rapport. Realizar preguntas directivas que orienten el diagnóstico. Hacer un resumen del problema del cliente.

Entre los objetivos de la fase final de la entrevista de evaluación clínica cabe destacar: Hacer un resumen de los aspectos más relevantes comentados hasta el momento. Hacer un diagnóstico que sea exacto y fiable. Hacer preguntas abiertas que faciliten el establecimiento del rapport.

De las siguientes entrevistas estructuradas, indica cuál sigue únicamente los criterios diagnósticos del DSM: SCID. CIDI. BDI.

¿Por qué el resumen del problema no debe basarse en una etiqueta diagnóstica concreta?. Porque no cumple los requisitos de utilizar un lenguaje accesible y claro, porque no sintetiza en realidad el problema y porque no siempre coinciden los significados que el profesional y el cliente asignan a un mismo término. Porque facilitan la comprensión del problema al relacionarlo con situaciones vitales reales. Asegurarnos de que el cliente ha comprendido adecuadamente lo que se le acaba de explicar.

¿Por qué las explicaciones sobre los problemas del cliente deben ajustarse al máximo a la realidad del paciente?. Porque facilitan la comprensión del problema al relacionarlo con situaciones vitales reales. Asegurarnos de que el cliente ha comprendido adecuadamente lo que se le acaba de explicar. Facilitar o promover un cambio de significado que se ajuste más a la realidad, permitiendo así disponer de una explicación más adecuada de sus problemas.

Una de las tareas de la entrevista de devolución diagnóstica es reformular de un modo diferente la narración que el paciente hace de sus problemas y el significado que les atribuye. ¿Cuál es la finalidad de esta tarea?. Facilitar o promover un cambio de significado que se ajuste más a la realidad, permitiendo así disponer de una explicación más adecuada de sus problemas. Asegurarnos de que el cliente ha comprendido adecuadamente lo que se le acaba de explicar. Porque facilitan la comprensión del problema al relacionarlo con situaciones vitales reales.

Cuál es la finalidad de una pregunta de este estilo: «hemos hablado de muchas cosas hasta ahora, ¿podrías decirme qué es lo que recuerdas mejor?. Asegurarnos de que el cliente ha comprendido adecuadamente lo que se le acaba de explicar. Porque facilitan la comprensión del problema al relacionarlo con situaciones vitales reales. Facilitar o promover un cambio de significado que se ajuste más a la realidad.

Ante un cliente que dice algo como: «no me interesa lo que me tiene que decir» una intervención de tipo empático y validación de sentimientos podría ser una estrategia de entrevista útil. Verdadero. Falso.

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es cierta: Es el cliente quien ha de encontrar la argumentación para resolver sus discrepancias. Es el terapeuta quien motiva al cliente. La motivación es un rasgo.

La entrevista motivacional tiene un estilo: Directivo. No directivo. Semiestructurado.

La ambivalencia: Es una parte normal del proceso de cambio. Invalida todo el proceso. Es la negación del problema.

¿Qué dirección lleva el proceso del cambio en las personas?. En el proceso del cambio la persona suele experimentar retrocesos y recaídas. La dirección es circular, se suceden las fases de manera ordenada. El proceso es la mayoría de las veces lineal.

¿Cuál de las siguientes actitudes en el terapeuta es correcta?. El terapeuta mostrará que el cambio es posible si el cliente está dispuesto. El terapeuta señalará las principales razones para el cambio y dejará que el cliente proponga algunas más. El terapeuta tiene que comprender y apoyar las conductas del cliente.

El objetivo del counselling dirigido a trabajar en habilidades y conocimientos que pueden permitir al cliente tomar el control de su propia vida se denomina: Facultar, dar el poder, el control. Resolución de problemas. Autorrealización.

El nivel primario de empatía se centra en la exploración de las emociones y sentimientos: Expresados. Implícitos. Reprimidos.

La mejor forma de desarrollar la entrevista es situar las sillas del cliente y del entrevistador: Formando un ligero ángulo. Una al lado de la otra. Frente a frente.

Cuando repetimos el mensaje que consideramos que la otra persona nos ha querido comunicar, de forma más breve y centrándonos en los puntos esenciales, ¿Qué técnica estamos empleando?. Paráfrasis. Reflejo. Resumen.

¿Cómo se denomina la capacidad para valorar al cliente como persona merecedora de ser tratada con dignidad?. Respeto incondicional. Empatía. Autenticidad.

Identifique a qué aspecto hace referencia la siguiente información: El entrevistador tiene la oportunidad de aclarar dudas y hacer seguimiento de las preguntas y repuestas en un marco de interacción más directo, flexible y espontáneo que otras técnicas. Clarificación. Entrevista Abierta. Contraste. Generación de Información.

Esta técnica permite resaltar los aspectos más nucleares de la explicación del problema y facilitan que el paciente los recuerde después: Focalización de la atención. Ajustarse al máximo a la realidad. Uso de recursos para facilitar la comprensión del problema. Proporcionar información adicional.

La entrevista en el contexto educativo se puede definir como: La vista, concurrencia y conversación entre dos o más personas para un fin determinado, relacionados con los procesos educativos y de aprendizaje. Verdadero. Falso.

Dentro de las habilidades de la segunda fase en la entrevista terapéutica, esta mediante la autoobservación conlleva una actitud de vigilancia sobre sus propias reacciones, verbales o no, lo que contribuye a no precipitarse en interpretaciones prematuras. Estamos hablando de: Saber observar lo que sucede durante la entrevista. Saber preguntar correctamente. Saber manejar las fluctuaciones en la comunicación. Saber escuchar activamente.

La entrevista de selección es un proceso de comunicación entre el entrevistador y el candidato aspirante. Verdadero. Falso.

En esta etapa se dan las secuencias más importantes de la interacción. Se procede a obtener la información y a su contrastación, por lo que es necesario mantener un esquema de preguntas común para todos los entrevistados para un mismo puesto con el fin de establecer más adelante comparaciones entre ellos. Esto se refiere a: Etapa de desarrollo. Etapa de presentación. Etapa de cierre. Etapa de inicio.

Este elemento es el más importante del counselling, en donde implica tener la capacidad de percibir el mundo del cliente tal y como éste lo ve, para entender los problemas desde su marco de referencia y ser capaz de comunicar que le comprende. Empatía. Respeto incondicional. Autenticidad.

Para cumplir con la tarea de delimitar con precisión los problemas, es necesario: (seleccione dos opciones). Resumir el problema de forma concisa. Asegurarse que el cliente comparte la síntesis. Utilizar un lenguaje científico. Basarse en etiquetas diagnósticas.

El estado mental puede definirse como: Una entrevista de cribado de todas las áreas relevantes del funcionamiento cognitivo y emocional. La identificación del problema principal. La descripción de forma exacta el funcionamiento del cliente. La obtención de información sobre el estilo de vida, preocupaciones, debilidades y fortalezas del paciente.

La sobreimplicación, indica que el paciente al hablar de sus problemas, en ciertos casos el terapeuta puede sentirse identificado con algunos de ellos y la situación será más difícil si el profesional no los ha resuelto, lo que sería un buen indicador de que él mismo debería acudir a counselling o emplear a un supervisor del caso. Verdadero. Falso.

Seleccione dos de las principales características de la entrevista estructurada: Son útiles en el ámbito de la investigación. Mejores propiedades psicométricas. Mayor flexibilidad. Realizan un solo diagnóstico.

El modelo de enfoque sistémico y relacionales, se refiere a: Facilitar los cambios mínimos para un mejor funcionamiento. Modificar la respuesta emocional. Modificar creencias y comportamiento. Comprender la experiencia.

El modelo de enfoque dinámico, se refiere a: Comprender la experiencia. Modificar la respuesta emocional. Facilitar los cambios mínimos para un mejor funcionamiento. Modificar creencias y comportamiento.

El modelo de enfoque cognitivo-conductual, se refiere a: Modificar creencias y comportamiento. Comprender la experiencia. Modificar la respuesta emocional. Facilitar los cambios mínimos para un mejor funcionamiento.

El modelo de enfoque experiencial, se refiere a: Modificar la respuesta emocional. Facilitar los cambios mínimos para un mejor funcionamiento. Modificar creencias y comportamiento. Comprender la experiencia.

Seleccione los tres principales objetivos del modelo de toma compartida de decisiones: Proporcionar información clara y ajustada a los problemas. Alcanzar una visión del problema y su afrontamiento. Negociar las diferencias. Imponer las diferencias.

Analice la siguiente información: En el marco de la entrevista educativa está debe llevarse a cabo mediante preguntas: Semiestructurada, al principio y al final utilizándose preguntas más abiertas; en la fase central, se utilizan preguntas cerradas y dirigidas para especificar la información obtenida. No estructurada con la finalidad de que pueda expresarse en forma abierta sobre aquello que quiere comunicar. Estructuradas, con preguntas cerradas durante todo el proceso de la entrevista con la finalidad de obtener la mayor cantidad de de información. La entrevista debe ser directiva con la finalidad de que el entrevistador pueda determinar los problemas específicos del estudiante en forma inmediata.

Analice: Cuándo el cliente se muestra indeciso la actitud del entrevistador debe: Reconstruir la entrevista, usando la recapitulación. Incrementar el ritmo de la conversación. Reducir el ritmo de la conversación, cuidar detalles. Respetar los silencios y respetar la opinión.

Analice y señale dos respuestas correctas: La escuela es junto a la familia, el principal agente de socialización durante la infancia y la adolescencia. Los profesores junto a los padres son los modelos más importantes que van a tener los niños y jóvenes. Los maestros son los únicos marcos de referencia en los estudiantes en su formación. La escuela constituye únicamente un marco referencial de conocimientos académicos.

Seleccione dos competencias que se evalúan durante la entrevista de selección: Tolerancia a la ambigüedad. Orientación al logro. Ambiente familiar y social. Cargos previos.

Analice a qué etapa del proceso de la entrevista de marketing corresponde la siguiente descripción: Se ha de tratar de conseguir la mayor implicación posible con el cliente, comprende la exposición del producto y la solución de las objeciones que el comprador plantee. Etapa de desarrollo. Etapa de conclusión. Etapa de cierre. Etapa de apertura.

¿Qué modelo psicoterapéutico, tiene como objetivo el modificar creencias y comportamientos disfuncionales o no adaptativos?. Cognitivo conductual. Experiencial. Sistémico. Dinámico.

Para esta fase del counselling es necesario crear un clima cálido de confianza y de colaboración que facilite la apertura, a través inicialmente de la empatía. Nos estamos refiriendo a: Exploración del problema. Acción. Comprensión del problema. Contemplación.

El counselling es originado por la intención de una persona de reflexionar y resolver un problema de su vida y la voluntad de otra persona de ayudar en esa tarea. Verdadero. Falso.

Distinga el principal objetivo de la entrevista de marketing. Conseguir llevar a cabo la venta del producto que se está publicitando o intentando vender. Propiciar que el cliente vea a la empresa positivamente para aumentar la posibilidad de venta. Dejar satisfecho al cliente y que sienta que tomo la decisión correcta.

La fase en donde el entrevistador enseña al paciente el enfoque de resolución de problemas y se establece los objetivos para enfrentar sus problemas. Se denomina: Acción. Exploración del problema. Contemplación. Comprensión del problema.

Complete el siguiente enunciado : " El paciente y el _______________ utilizan los mismos _____________ y las mismas explicaciones causales, pero para el paciente tienen un gran significado _________, mientras que carecen de él para el clínico". Clínico, términos, emocional. Clínico, expresiones, motivacional. Profesional, término, emocional. Terapeuta, lenguaje, personal.

En la entrevista de selección el aspirante informa sobre sus aspectos propios para que los evaluadores determinen si cumple con las características para el puesto de trabajo. Verdadero. Falso.

Entre los objetivos de la fase final de la entrevista de evaluación clínica cabe destacar: Hacer un resumen de los aspectos más relevantes comentados hasta el momento. Hacer un diagnóstico que sea exacto y fiable. Lograr el establecimiento del rapport. Hacer preguntas abiertas que faciliten el establecimiento del rapport.

Identifique que peculiaridad no corresponde a la interacción: Resistencias o barreras. Escepticismo clínico. Demostrar cercanía.

La primera tarea de una entrevista de devolución consiste en: Delimitar con precisión los problemas. Informar de forma clara el problema del cliente a su familia. Saber valorar la cantidad de información que se le da al cliente. Explorar los pensamientos, creencias y sentimientos del cliente.

En esta fase del proceso del counselling, se emplean las siguientes habilidades: retar y confrontar, un nivel avanzado de empatía, la inmediatez y la autorrevelación. Comprensión del problema. Precontemplación. Exploración del problema. Acción.

El Desarrollar una actitud positiva hacia uno mismo, marcada por una habilidad para conocer qué experiencias han provocado autocríticas o rechazo. Estamos hablando acerca de: Autoaceptación. Resolución de problemas. Autorealización. Relaciones con otros.

¿Qué modelo de psicoterapia, tiene como foco de tratamiento el analizar e interpretar relaciones interpersonales problemáticas?. Dinámico. Sistémico. Experiencial. Cognitivo conductual.

Aplique su conocimiento con respeto a la alternativa correcta en el siguiente enunciado: El trabajo del psicólogo en las empresas debe centrarse en: (seleccione dos alternativas). Aplicación de la metodología de estudio, investigación e intervención en el mercado de consumidores , control de variables del mercado y satisfacción de compra. Generación de políticas y planes de acción para que provoque en el mercado el efecto deseado y que la implementación de su producto sea eficaz. Dejar satisfecho al cliente y confiar la idea de que tomó la decisión correcta.

En la entrevista de devolución, porqué no se debe utilizar las etiquetas diagnósticas: No ayudan a la comprensión del problema. No siempre se obtiene un diagnóstico específico. Porque es importante utilizar términos técnicos. Siempre coinciden los significados del profesional y el cliente.

Identifique dos ámbitos de actuación de la entrevista de Orientación Educativa: Análisis y diseño curricular. Escuelas para padres. Organizar las actividades recreativas en el centro educativo. Socializar los problemas de los estudiantes de la Institución.

El counselling pretende que la persona, mediante un proceso de comprensión y conocimiento de sí misma, afronte mejor sus problemas, se relacione mejor con los que le rodean, tome decisiones libremente, se comunique mejor y adopte actitudes que no sean perjudiciales para la salud. Verdadero. Falso.

La entrevista motivacional tiene un estilo: Directivo. No directivo. Semidirectivo. Semiestructurado.

Mediante la escucha respetuosa y reflexiva, el profesional trata de entender los sentimientos y la perspectiva del cliente, sin juzgar, criticar o culpar. A qué tipo de principio de la entrevista motivacional, nos referimos: Expresión de empatía. Apoyar la autoeficacia. Trabajar la resistencia. Desarrollo de la discrepancia.

De acuerdo con este principio, la persona tiene la creencia en sus posibilidades realizar el cambio, constituyendo un elemento principal en la motivación para el cambio. Esto es: Apoyar la autoeficacia. Trabajar en la resistencia. Expresión de empatía. Desarrollo de la discrepancia.

En ciertas circunstancias, la relación de counselling se deteriora debido a que hay algo en el paciente con el que no se logra encajar, es por ello que, si las diferencias continúan, lo más recomendable es derivar al cliente a otro profesional. Nos referimos a cual de los siguientes elementos diferenciales de la entrevista de couselling. Personalidades incompatibles. Sobreimplicación. Comunicar malas noticias. Resumen.

¿Cuáles son las características de la entrevista motivacional? seleccione más de una opción. Tomar conciencia de las consecuencias. Darle un giro a la resistencia. Promover la discusión. Evitar la empatía.

El counselling __________ trata con el malestar emocional y las dificultades comportamentales que surgen cuando las personas afrontan determinadas etapas vitales o problemas. Personal. En salud. Educativo. Vocacional.

El counselling __________ trata de un proceso de prestación de servicios a alumnos que necesitan ser asistidos en la toma de decisiones sobre aspectos importantes de su educación. Educativo. Vocacional. En salud. Personal.

En el counselling __________ el objetivo es facilitar el desarrollo de la carrera profesional en situaciones tales como orientar a un estudiante acerca de lo que puede hacer al terminar los estudios. Vocacional. Personal. En salud. Educativo.

El counselling __________ es dirigido en el ámbito sanitario a identificar las necesidades de información y mejorar la comunicación de los profesionales sanitarios con sus pacientes y familiares. En salud. Vocacional. Educativo. Personal.

La recogida de la información durante la entrevista de evaluación se realizará por tres vías: la observación, la conversación y la exploración. Verdadero. Falso.

El objetivo del counselling dirigido a trabajar en habilidades y conocimientos que pueden permitir al cliente tomar el control de su propia vida se denomina: Facultar, dar el poder, el control. Resolución de problemas. Autorrealización. Retroalimentación.