Estatuto Jurídico de las Personas Usuarias y Taxistas: Derechos y Deberes

¿Cuál es un derecho fundamental de las personas usuarias del taxi según el Artículo 23?. A acceder al servicio en condiciones de igualdad. A que el taxista elija el recorrido más largo. A no pagar por el servicio si el equipaje es voluminoso. A fumar dentro del taxi si se tiene un resfriado.

Según el Artículo 23, ¿qué deben proporcionar las personas conductoras a las personas con movilidad reducida o invidentes?. Ayuda para subir y bajar del vehículo y para cargar/descargar su equipaje. Un descuento en la tarifa. Prioridad en la recogida. Información sobre otros medios de transporte.

¿Qué deben hacer las personas conductoras si un usuario solicita un recorrido que ponga en peligro la integridad del vehículo o la seguridad?. Ignorar la solicitud y tomar el recorrido más corto. Negarse a prestar el servicio. Realizar el itinerario previsiblemente más favorable si no se ejerce el derecho a elegir. Cobrar una tarifa adicional por el riesgo.

¿Qué información debe estar visible en el interior del vehículo de taxi según el Artículo 23?. El número de autorización de taxi y las tarifas urbanas e interurbanas. El número de teléfono personal del conductor. Un mapa detallado de la ciudad. La fecha de caducidad de la licencia.

¿Tienen las personas ciegas o con discapacidad visual derecho a ir acompañadas de un perro guía?. No, por motivos de higiene. Sí, es un derecho reconocido. Solo si el conductor lo permite. No, a menos que el perro esté entrenado para asistir al conductor.

¿El transporte de equipaje en un taxi tiene algún coste adicional?. Sí, siempre que el equipaje sea voluminoso. No, es gratuito dentro de los límites del vehículo y las condiciones de seguridad. Depende de la tarifa horaria. Solo si el equipaje ocupa un asiento.

¿Qué facilidad de pago deben ofrecer los taxis según el Artículo 23?. Únicamente pago en efectivo. La posibilidad de pago por medios telemáticos. Solo transferencia bancaria. Pago con tarjeta de crédito únicamente.

¿Qué información debe contener un documento justificativo de la prestación del servicio de taxi, a petición del usuario?. Solo el precio total. El precio, origen, destino, número de autorización del vehículo, identificación del titular y conductor, y opcionalmente el itinerario. La marca y modelo del vehículo. La dirección de la parada de taxi más cercana.

¿Qué deben facilitar los conductores si un usuario desea formular una reclamación?. Ignorar la reclamación. El libro o las hojas de reclamaciones. Un número de teléfono de atención al cliente. Una disculpa formal.

¿Se permite fumar dentro del vehículo de taxi según el Artículo 23?. Sí, si el conductor está de acuerdo. No, está prohibido. Solo si es un cigarrillo electrónico. Depende de la normativa municipal.

¿Qué se requiere en cuanto a la publicidad en los taxis según el Artículo 23?. Toda publicidad es bienvenida. La publicidad no debe ser sexista y requiere el consentimiento del usuario. Solo se permite publicidad de servicios de taxi. La publicidad debe ser aprobada por el ayuntamiento.

¿Cómo deben las personas usuarias comportarse durante la prestación del servicio de taxi, según el Artículo 24?. Sin restricciones, siempre que paguen. Con un comportamiento respetuoso, sin interferir en la conducción ni poner en peligro a nadie. Hablando en voz alta para mantener al conductor despierto. Manipulando los controles del vehículo si es necesario.

¿Cuál es un deber de las personas usuarias del taxi respecto al pago del servicio, según el Artículo 24?. Negociar el precio al final del trayecto. Pagar el precio de la prestación del servicio de acuerdo con el régimen de tarifas establecido. Pagar solo si el conductor lo solicita varias veces. Pagar solo la mitad si el trayecto es corto.

¿Qué está prohibido consumir o hacer en el interior del vehículo de taxi por parte de los usuarios, según el Artículo 24?. Consumir agua o bebidas hidratantes. Fumar, consumir alimentos o bebidas (salvo hidratantes), beber alcohol o consumir estupefacientes. Escuchar música a bajo volumen. Hablar por teléfono móvil.

¿Cómo deben acceder las personas usuarias al servicio de taxi en las paradas, según el Artículo 24?. Corriendo para conseguir el primer taxi disponible. Por orden de llegada a las paradas y al primer vehículo en disposición de atenderles. A través de un sistema de subasta. Solo si conocen personalmente al taxista.

¿Qué debe garantizar la persona conductora durante la prestación del servicio, según el Artículo 25?. La visibilidad del documento de identificación del conductor, número de autorización y tarifas. La visibilidad de su cuenta bancaria. La visibilidad de sus redes sociales. La visibilidad de publicidad política.

¿Qué tipo de publicidad está prohibida insertar en el vehículo de taxi según el Artículo 25?. Publicidad de productos alimenticios. Publicidad sexista o que atente contra la dignidad, así como de productos perjudiciales para la salud. Publicidad de servicios turísticos. Publicidad de eventos culturales.

¿En qué casos puede un taxista negar la prestación del servicio, según el Artículo 25?. Si el destino es demasiado corto. Si el usuario parece sospechoso. Solo por causas justificadas establecidas en la ley o normativa, o facilitar otro taxi si es imposible realizar el servicio. Si el usuario no habla el mismo idioma.

¿Qué debe hacer el taxista si el taxímetro marca un exceso en servicios telefónicos o telemáticos?. Cobrar el exceso si el usuario no se da cuenta. Descontar la cantidad de exceso respecto al máximo establecido. Aumentar la tarifa para compensar. Ignorar el taxímetro y cobrar una tarifa fija.

¿Qué obligación tiene el taxista respecto a los objetos perdidos o abandonados en el vehículo, según el Artículo 25?. Quedárselos si nadie los reclama. Arrojarlos a la basura. Custodiarlos hasta la entrega a la autoridad competente. Poner un anuncio en la radio para que los reclamen.

¿Qué tipo de sustancias están prohibidas consumir por el conductor durante la prestación del servicio, según el Artículo 25?. Solo bebidas alcohólicas. Bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes y sustancias de efecto análogo. Solo refrescos azucarados. Café en grandes cantidades.

¿Qué deben mantener los taxistas en cuanto a su aseo y vestimenta, según el Artículo 25?. Un aseo personal mínimo y vestimenta informal. Un aseo personal adecuado y vestimenta acorde a la atención al público y a la seguridad. No hay requisitos específicos. Vestimenta de calle, sin importar la apariencia.

¿Cuál es el objetivo de los órganos consultivos en materia de taxi, según el Artículo 26?. Establecer multas a los taxistas. Fomentar la consulta y participación de asociaciones y sindicatos para mejorar la prestación del servicio público del taxi. Organizar competiciones de taxis. Gestionar las reclamaciones individuales de los usuarios.

¿Quién tiene la responsabilidad administrativa por las infracciones cometidas en servicios de taxi, según el Artículo 29?. Exclusivamente el conductor. El titular de la autorización, o la persona que utiliza el título si no es el titular, o la persona con facultad de uso del vehículo. El ayuntamiento que expide la licencia. La persona usuaria que haya reclamado.

En caso de infracciones, ¿quién más puede ser considerado responsable junto con las personas conductoras y propietarias de los vehículos, según el Artículo 29?. Los inspectores de tráfico. Las personas titulares de cualquier tipo de derecho de uso y disfrute sobre el vehículo, o quienes comercialicen u oferten estos servicios. Los turistas. Los responsables de las aplicaciones de taxi.

¿Quién es responsable de la infracción de manipulación del taxímetro, según el Artículo 29?. Únicamente el taxista. Las personas que hubiesen manipulado el taxímetro o colaborado en su manipulación, y el taxista que lo tenga instalado. El fabricante del taxímetro. La empresa de software del taxímetro.

¿Qué tipo de vehículos deben utilizarse para prestar servicios de taxi, según el Artículo 25?. Cualquier vehículo con una licencia vigente. Vehículos que no excedan de la antigüedad máxima establecida, aun teniendo autorización vigente. Vehículos de más de 10 años de antigüedad. Solo vehículos de alta gama.

¿Qué deben respetar los taxistas en relación con los tiempos de conducción y descanso, según el Artículo 25?. Solo los tiempos de conducción. Las normas sobre tiempos máximos de conducción y de descanso obligatorio. Solo los tiempos de descanso. No hay límites establecidos.

¿Qué se entiende por 'igualdad de acceso' al servicio de taxi?. Que todos los usuarios paguen la misma tarifa independientemente de la distancia. Que todas las personas puedan acceder al servicio sin discriminación, incluyendo asistencia a colectivos vulnerables. Que solo las personas con carnet de conducir puedan acceder al servicio. Que el servicio sea gratuito para los residentes.

¿Qué debe ocurrir si un taxista no puede realizar un servicio y está obligado a hacerlo?. Debe pagar una multa al usuario. Debe facilitar el servicio de otro taxi. Debe ofrecer un descuento en el próximo viaje. Debe cancelar el servicio sin más explicaciones.

¿Qué tipo de vehículo se menciona en relación con el transporte de menores?. Cualquier vehículo. Vehículos adaptados con sillas especiales. Vehículos en disposición de poder transportar a menores en las condiciones establecidas por las normas de tráfico y circulación. Minivans exclusivamente.

¿Qué normativa se menciona en relación con la climatización del taxi a gusto del usuario?. Las preferencias del conductor. Los parámetros y recomendaciones de las autoridades sanitarias. La temperatura exterior. Las indicaciones del GPS.

¿Qué documento acredita la condición de inspector, según el Artículo 28?. El carnet de conducir. Un documento acreditativo de su condición, expedido por la administración competente. Una tarjeta de visita. La identificación policial.

¿Qué valor probatorio tienen los hechos constatados en las actas de inspección?. Ninguno, son solo informativos. Presunción de veracidad y valor probatorio, sin perjuicio de las pruebas en defensa. Valor probatorio solo si el infractor los firma. Valor probatorio solo si hay testigos.

¿A quién se le puede exigir responsabilidad administrativa por infracciones cometidas en servicios de taxi, además del titular de la autorización, según el Artículo 29?. Al conductor del taxi de la competencia. A la persona que utilizase los títulos habilitantes y a la persona a cuyo nombre se expidieron, salvo que demostrara no consentimiento. Al inspector de tráfico. A la oficina de turismo.