Estrategias de Mediación y Preservación

En la mediación, lo más importante es que el mediador tenga conocimientos especializados sobre el tema del conflicto para poder tomar la decisión final. Verdadero. Falso.

La mediación debe considerar los factores culturales. Verdadero. Falso.

La evitación es una forma constructiva de resolver conflictos porque permite que el problema desaparezca con el tiempo sin intervención externa. Verdadero. Falso.

La mediación ayuda a las partes a estructurar un procedimiento de comunicaciones y negociaciones que le permitan analizar problemas y generar soluciones. Verdadero. Falso.

En una mediación basada en el "Cuadro del Conflicto" el mediador debe centrarse principalmente en las demandas explícitas de las partes (posturas) para llegar a un acuerdo. Verdadero. Falso.

En un proceso de mediación, el MAAN (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado) se refiere a la solución que propone el mediador para resolver el conflicto. Verdadero. Falso.

Una solución integradora se basa en comprender los intereses de las partes para encontrar un acuerdo que beneficie a ambas. Verdadero. Falso.

El mediador no ataca a las personas, sino que enfoca el problema. Verdadero. Falso.

El objetivo principal del primer contacto es resolver el conflicto cuanto antes. Verdadero. Falso.

En la mediación, una parte neutral trabaja con dos o más partes para ayudarlas a alcanzar su propia solución. Verdadero. Falso.

La preparación del espacio físico no influye en el proceso de mediación. Verdadero. Falso.

El mediador debe evitar explicar el procedimiento en detalle para no influir en las partes. Verdadero. Falso.

Para el borrador de texto único es indispensable haber tenido al menos una reunión conjunta. Verdadero. Falso.

Si hay limitaciones físicas o geográficas para realizar una reunión conjunta, la mejor alternativa es suspender la reunión hasta que pueda llevarse a cabo el encuentro conjunto presencial. Verdadero. Falso.

En la Síntesis final del modelo SOS se busca establecer avances y próximos pasos en la mediación. Verdadero. Falso.

Para resolver un Punto Muerto es necesario recuperar las estrategias ya implementadas en el proceso de mediación. Verdadero. Falso.

Una vez alcanzado un entendimiento entre las partes, el mediador debe evitar cuestionar lo pactado para no interferir más y garantizar el cierre inmediato del proceso. Verdadero. Falso.

El mediador deberá redactar el memorándum con las propias palabras de los implicados, añadiendo incluso palabras malsonantes. Verdadero. Falso.

En la mayoría de los casos las partes dan por hecho que ha terminado el proceso de mediación sin necesidad de hacer su propio cierre. Verdadero. Falso.

Producir las necesarias confrontaciones entre las partes es uno de los pasos del cierre de la mediación. Verdadero. Falso.

El modelo de cinco pasos de la mediación es una estructura rígida que no debe alterarse bajo ninguna circunstancia. Verdadero. Falso.

Existen situaciones, como el malestar emocional extremo o la imposibilidad física, que justifican omitir la reunión cara a cara inicial. Verdadero. Falso.

A diferencia de la mediación formal, en la mediación informal el objetivo no es lograr una solución integradora, sino que el mediador imponga la mejor solución para las partes. Verdadero. Falso.

La mediación es el único procedimiento por el que dos o más partes pueden alcanzar la resolución de cualquier cuestión. Verdadero. Falso.

Uno de los objetivos de las reuniones privadas será obtener suficiente información para conocer el marco del conflicto. Verdadero. Falso.

En las reuniones privadas, el mediador debe comunicar automáticamente a la otra parte toda la información obtenida para garantizar la transparencia del proceso. Verdadero. Falso.

Uno de los inconvenientes principales de las reuniones privadas es que la carga sobre el alcance del acuerdo recae en el mediador, al ser el único que conoce toda la información. Verdadero. Falso.