estrategias y método primer parcial siglo XXI
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Según contreras la creación de conocimiento organizacional debe entenderse como la capacidad orgánica para generar nuevos conocimientos, diseminarlos entre los miembros de una organización y materializarlos en productos, servicios y sistemas. verdadero. falso. en un contexto organizacional ¿cuál es la definición de competencia?. capacidad de aplicar conocimientos en el desarrollo de tareas propias de una profesión y un puesto. capacidad de aplicar conocimientos, destrezas y experiencias en el desarrollo de las tareas propias de una profesión y un puesto. completa el siguiente enunciado. en la técnica de capacitación aula invertida que tipo de material le suele enviar el formador al alumno. material en formato digital, videos, podcast, infografías, imágenes y una guía que se le indica a que prestar atención. videos y audios. para que una organización marque la diferencia, deber ser capaz, a través del personal idóneo, de determinar cuales son las necesidades de capacitación de sus colaboradores. verdadero. falso. seleccione las 2 correctas. cuáles son las causas para llevar cabo una determinación de necesidades de capacitación. cambios de funciones y puestos. cambios de políticas, estructuras y procedimientos. cambio de personal. a que hace referencia cuando hablamos de role playing. es una técnica de capacitación que se conoce también como dramatización en la representacion de una situación hipotética o de un hecho de la vida real. es una capacitación estructural y formal. seleccione la correcta. a Agustín se le ha asignado la tarea de diseñar una capacitación respecto a lo cuidados paliativos. en función del proceso de aprendizaje. a que hace referencia la corriente humanista. en la concepción del aprendizaje como resultado de la interacción del individuo y el medio, donde la clave está en la posibilidad de crear un momento interactivo. en la concepción del aprendizaje como resultado de la interacción del individuo y el medio, donde la clave está en la posibilidad de crear un momento único. seleccione 4 correctas. el cognitivismo es una corriente que determina que los diferentes procesos del aprendizaje pueden ser explicados por medio de un análisis de los procesos mentales, ambiente y las posturas actitudinales de los docentes y estudiantes. según Piaget, el desarrollo cognoscitivo se divide en cuatro grandes etapas. cuales son. etapa sensoriomotora. etapa de las operaciones formales. etapa de las operaciones concretas. etapa preoperacional. etapa informal. Assessment Center Method (ACM) es una herramienta para evaluar competencias, consiste en la administración de casos, en los que se plantea la resolución de situaciones conflictivas similares a las que deberían enfrentar a sus puestos de trabajo. verdadero. falso. seleccione la correcta. a que hacemos referencia cuando hablamos de entrenamiento. al desarrollo de las competencias y habilidades blandas. a la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos en las sesiones de capacitación. respecto al contenido de una capacitación, debe incluir principalmente cuatro formas que propicien cambio de conducta. cual es una de esta forma. desarrollo de habilidades. desarrollo de habilidades y destrezas. que es la determinación de necesidades de capacitación. es lo que permite conocer las carencias de conocimientos, habilidades y actitudes. es lo que permite conocer las carencias de conocimientos, habilidades y destrezas. seleccione 4. en un proceso de capacitación. cuales son los roles que podemos reconocer. el instructor. el facilitador. el experto, experto reconocido. el formador de formadores. el docente. respecto a los roles en un proceso de capacitación, estos cumplirán unas determinadas funciones en el trayecto de una formación. que es un formador de formadores. es un instructor que imparte una actividad a otros instructores para que estos puedan, a su vez impartir una determinada actividad de acuerdo con materiales e instructivos específicos. es un docente capacitando alumnos. en el proceso de determinación de necesidades. que implica la fase de sondeo. identificar síntomas, cambios y carencias de la organización. identificar actitudes, cambios y carencias de la organización. que implica la técnica de capacitación debate dirigido. el intercambio informal de ideas e información sobre un tema, realizado por un grupo reducido. el intercambio formal de ideas e información sobre un tema, realizado por un grupo reducido. en la técnica de capacitación discusión dirigida, el instructor presenta un tema o contenido planteando preguntas a cada uno de los integrantes del grupo. las respuestas las anota en el pizarrón para en unión del grupo obtener una conclusión. verdadero. falso. Jorgelina está armando un diseño de formación en el hospital Lourdes. habiendo ya identificado las fases de la determinación de necesidades de capacitación (DNC), elige la técnica de observación directa para la identificación de necesidades. en este contexto, cuáles son las ventajas de esta técnica. hay posibilidades de obtener la información que se requiere sin desviarse del tema, es posible crear un clima de confianza cara a cara da la oportunidad de sensibilizar a la gente hacia la capitación. muestra debilidades y amenazas de una organización. Marianela es la gerente del centro de cuidados de general paz. ayer por la tarde la convoco el director y le comentó que anduvo por los pasillos haciendo recorrido y que observo falta de claridad en los protocolos de descripción en el proceso de ingreso de materiales. le pidió que realice un diagnóstico del contexto porque considera que hay que capacitar al personal al respecto. en función del contexto. algunas de las principales causas para llevar a cabo una determinación de necesidades de capacitación que debe conocer Marianela son: cambios de políticas de estructuras y procedimientos, cartera de reemplazo. Petición de los jefes para resolver problemas de otra naturaleza. El aprendizaje es uno de los elementos del conocimiento desde las competencias, que se adquiere día a día. verdadero. falso. ¿Qué es el capital humano?. la gente de una organización, sus talentos y competencias. las necesidades del personal en una organización. El aprendizaje es producto o resultado de la interacción continua de los organismos con el mundo físico y social. En esta interacción se pasa de lo innato a lo aprendido. verdadero. falso. El proceso de desarrollo de los recursos humanos de las organizaciones vinculadas a salud debe estar alineado permanente y simultáneamente con dos estructuras. La primera es una estructura que apoya la realización de objetivos generales a largo plazo; mientras que la segunda es coyuntural y permite las adaptaciones y el aprovechamiento de las oportunidades de acción inmediata. verdadero. falso. El capital humano implica los talentos que la organización atrae y retiene. verdadero. falso. La organización, fomentar el talento de sus integrantes, pone en marcha una serie de acciones. Una de dichas de acciones es la siguiente: orden y estructura. comunicación abierta y comunicativa. sistemas de aprendizaje. sistema de comunicación. La creación de conocimiento organizacional debe entenderse como. la posibilidad de capacitarse. la capacidad orgánica para generar nuevos conocimientos. Respecto al capital humano, se sugiere un modelo de competencias que está conformado por diferentes conjuntos de competencias: cardinales, generales y ordinales. verdadero. falso. Assessment center (ACM) es una herramienta para evaluar competencias, la cual consiste en la administración de casos, donde se plantea la resolución de situaciones conflictivas similares a los que deberían enfrentar las personas en sus puestos de trabajo. verdadero. falso. En el modelo de competencias, la trilogía hace referencia a. diccionario de competencias, diccionario de comportamientos, diccionario de preguntas. desempeño, desarrollo. Los requerimientos para lograr los objetivos en una organización son. misión, visión y estrategias. misión y visión. La encuesta tiene como fin obtener información sobre hechos concretos. La información se obtiene siempre a través de un cuestionario diseñado exclusivamente y las respuestas se dan por escrito. La encuesta pretende recabar información de un número considerable de sujetos. verdadero. falso. La técnica de observación directa consiste en recabar información a través del diálogo directo entre el analista del área capacitación y los trabajadores sujetos a la DNC. Esta puede ser abierta, cerrada o mixta. falso. verdadero. La técnica lluvia de ideas tiene ciertas desventajas, tales como: no es fácil aplicar a muchas personas al mismo tiempo. es cerrada. se requiere de ciertas habilidades para la conduccion de los grupos. el análisis pierde las reacciones no verbales. Los tipos de necesidades que existen en una organización son. manifiestas y encubiertas. abiertas y cerradas. Al pensar en capacitación en un plano organizacional, es necesario considerar que uno de los elementos esenciales que procuramos desarrollar es el talento del trabajador. verdadero. falso. Los objetivos operacionales se dividen en generales y específicos, y determinan metodologías y los medios a usarse en la actividad de capacitación. verdadero. falso. Los objetivos de una capacitación pueden ser: organizacionales, operacionales y de capacitación. de capacitación y desarrollo. Los objetivos de capacitación implican: la expresión objetiva de un aprendizaje al término de un periodo de capacitación. la experiencia del aprendizaje. El diseño de capacitación, debe ser siempre a medida de la organización, en algunos la adaptación será menor, en otros deberá ser totalmente a medida, siempre en función de la estrategia organizacional. verdadero. falso. El diseño de capacitación es optativo, el Jefe de Recursos Humanos determinará la necesidad de abordarlo o no abordarlo. verdadero. falso. Se reconocen como roles en un proceso de capacitación: experto, experto reconocido. formador evaluador. Son características del diseño de capacitación. que se contemple las reales necesidades. que sea medida a la organización. que sea el requerimiento del supervisor. Son algunas características del contenido de capacitación las siguientes: desarrollo de conceptos. transmisión de información. transmisión de teoria. desarrollo de aprendizaje. Las variables de la conducta son las siguientes. frecuencia , intensidad y duración. frecuencia, desarrollo y acomodación. El contenido de la capacitación se constituye a partir de los objetivos del aprendizaje, que incluyen la enseñanza de diferentes habilidades y el suministro de conocimientos necesarios o de influencia en las actitudes. verdadero. falso. Para diseñar el contenido de las actividades de capacitación, no es necesario un orden ni una estructura de abordaje. verdadero. falso. Los roles y las funciones que se deben reconocer en la estructura de una capacitación son los siguientes: director de programa. coordinador académico y coordinador logístico. capacitadores y auxiliar de capacitación. docente y evaluadores. Plan de recursos a tener en cuenta en el proceso de desarrollo: material didáctico, equipos y lugar estructura para la capacitación. materiales didácticos, infografía. |