Estudio examen 2022

¿Cuál de las siguientes NO se considera una de las principales utilidades de la segmentación?. A. La reducción de los costes comerciales. B. Acceder a un mercado adaptado a las capacidades de la empresa. C. Detectar oportunidades comerciales. D. Lograr la eficacia de los recursos de marketing.

Dentro de los criterios de segmentación, la nacionalidad se considera un: A. Criterio general psicográfico. B. Criterio demográfico específico del comportamiento de compra. C. Criterio geográfico. D. Criterio general demográfico.

Entre las críticas más extendidas sobre el modelo inicial del marketing mix basado en la teoría de McCarthy, se encuentran las siguientes: A . Se trata de un modelo basado exclusivamente en el producto y no en el cliente. B. Es un modelo demasiado complejo por ajustarse a cualquier situación de mercado. C. Tiene excesiva justificación teórica para poder considerarlo modelo principal de actuación del marketing. D. Las 4 Pes no pueden conformar los pilares básicos del marketing mix.

¿Cuál de los siguientes NO es un elemento controlable en la gestión del Marketing?: A. El precio. B . El producto. C. El entorno. D. La distribución.

Al modelo de marketing que fundamentalmente alinea los productos o servicios de una empresa con los deseos y necesidades de sus clientes más valiosos se l e denomina: A. Product-Centric. B. Marketing-Centric. C. Marketing Directo. D. Customer-Centric.

¿Qué actividades comprende la gestión del Marketing?. A. Exclusivamente controlar la correspondencia entre lo planificado y lo ejecutado. B. Exclusivamente planificar. C. Planificar, ejecutar lo planificado y controlar la correspondencia entre lo planificado y lo ejecutado. D. Exclusivamente ejecutar lo planificado.

El Parador de Segovia cerró el ejercicio 2021 con u n número d e pernoctaciones que demuestra haber logrado captar al conjunto máximo de consumidores con interés y capacidad económica suficientes para responder a su oferta. En base al nivel de penetración y evolución en el tiempo, al mercado alcanzado por el Parador d e Segovia, se le denomina: A. Mercado potencial. B. Mercado factible. C. Mercado penetrable. D. Mercado disponible.

La escasez de los medios d e producción y la aglomeración e n torno a las grandes fábricas son dos características propias de: A. La etapa de crecimiento económico. B . La etapa de la revolución industrial. C. La etapa denominada sociedad próspera. D. La etapa denominada sociedad post industrial.

La "visión d e los demás" es uno de los valores que se puede analizar en el macroentorno d e marketing. Indicar a cuál de los siguientes entornos o dimensiones pertenece: A. Entorno sociocultural. B. Entorno tecnológico. C. Entorno económico. D. Entorno demográfico.

Rakuten, Banco d e Santander, Movistar o Coca Cola son algunas de las empresas que más invierten en patrocinio deportivo. ¿A qué variable de promoción está asociada el patrocinio?. A. La venta personal. B. La publicidad. C. Las relaciones públicas. D. La promoción de ventas.

El canal directo d e distribución está integrado por: A. Muchos mayoristas. B. Comisionistas, exclusivamente. C. Varios minoristas. D. El productor,exclusivamente.

¿Cuál de las siguientes medidas utilizadas para la selección y programación de medios publicitarios indica el número de individuos expuestos a un medio o soporte?. A. Audiencia. B. Cobertura bruta. C. Cobertura neta. D. Frecuencia.

¿Cuál d e las siguientes NO es una de las funciones estratégicas que llevan a cabo los vendedores?: A. Estrategias de control. B. Estrategias de comunicación. C. Estrategias de planificación. D. Estrategias de persuasión.

De las siguientes alternativas, señale la que NO se corresponde con una de las cinco herramientas de promoción principales dentro del programa de comunicación de una empresa, también llamado mix de comunicación. A. Promoción de ventas. B. Relaciones públicas. C. Publicidad. D . Marketing online.

La naviera "MSC Cruceros" ha decidido, antes del lanzamiento de su próxima campaña publicitaria, programar los anuncios d e manera uniforme en distintos canales de televisión durante 3 meses. Señale qué tipo de programación está utilizando esta compañía: A. Programación directa. B. Programación por impulsos. C. Programación temporal. D. Programación continua.

Señale de las siguientes alternativas aquella que NO se corresponda con uno de los métodos de organización de la fuerza de ventas: A. Organización por segmentos de compradores. B. Organización por productos. C. Organización por canales de distribución. D. Organización por zonas geográficas.

Señale de entre los siguientes cuál NO se considera uno de los factores que influyen cuando la empresa establece una estrategia de fijación de precios en función del valor: A. La capacidad de la empresa para crear valor económico para sus clientes. B. Los costes de creación del valor. C. La búsqueda de ventajas competitivas para crear valor que no sea fácilmente imitable al mismo coste. D. La rentabilidad a corto plazo de la creación del valor.

Los consumidores se forjan una expectativa de calidad que procede de tres fuentes diferentes. Una de ellas es: A. La calidad funcional. B. Las experiencias. C. Las necesidades colectivas. D. La calidad física.

La fijación estratégica del precio, como resultante de la interacción entre el marketing y las finanzas de la empresa, ha de conseguir: A. Cubrir los costes y obtener beneficios, a la vez que dar satisfacción a las necesidades del consumidor. B. Cubrir los costes, exclusivamente. C. Cubrir los costes y obtener beneficios, exclusivamente. D. Obtener beneficios, exclusivamente.

Señale la afirmación que considere correcta: A. El precio influye directamente sobre el beneficio de la empresa pero no asigna a cada producto o servicios contribución al rendimiento global de la empresa, tanto a corto como a largo plazo. B. La política de precios de la empresa es una de las herramientas más directa frente a la competencia. C. Los efectos que se producen sobre la demanda son siempre a medio plazo. D. El precio es una de las variables de marketing que menor efecto e influencia tiene sobre la imagen y percepción del producto o servicio.

La penetración en el mercado con un precio relativamente bajo, normalmente por debajo del resto de competidores, es la estrategia más utilizada cuando se persiguen. A. Objetivos d e beneficio. B. Objetivos de cuota de mercado. C. Objetivos basados en la competencia. D. Objetivos basados en el mantenimiento del mercado.

Erik ha decidido comprar un coche de uso familiar. En función del destino y uso final, el coche se puede considerar en marketing: B. Producto de conveniencia. A. Producto de comparación. C. Producto industrial. D. Producto de consumo.

Señale la afirmación correcta respecto a la concepción del servicio definida por Shostack: A. En su modelo existen tan solo dos grados o tipos de servicios: los básicos y los aumentados. B. En su modelo los servicios se pueden clasificar en: bienes con algún servicio, servicios acompañados de bienes y servicios puros. C. Explica el concepto de servicio con un modelo denominado modelo molecular en el que el núcleo representa el beneficio básico y a su alrededor los adicionales o periféricos, tangibles o intangibles. D. En su modelo recoge los servicios básicos como la oferta conjunta de servicios.

La figura del intermediario es la pieza esencial del llamado sistema de: A. Presupuestación. B. Distribución. C. Producción de servicios. D. Producción de bienes.

Señale cuál de las siguientes es una característica de los bienes de consumo duradero: A . La compra requiere un mayor esfuerzo que en el caso de bienes perecederos. B. Rotación de existencias elevada. C. Márgenes comerciales siempre menores que en el caso de los bienes d e consumo inmediato. D. Proceso de compra muy impulsivo.