Estudio U
|
|
Título del Test:
![]() Estudio U Descripción: ESTUDIO |



| Comentarios |
|---|
NO HAY REGISTROS |
|
Después de asumir la gerencia de recursos humanos el Ing. Manuel Perez, se enfrentó con el gran reto de que su competencia se encontraba en mejor posición que su empresa, pero su ventaja competitiva era su equipo de trabajo. El secreto estaba en que su compañía analizaba muy bien las tareas que realizaba cada empleado, los requerimientos específicos, las características y competencias para cada puesto y el tipo de persona para cada posición. ¿Cuál fue la actividad que le permitió obtener éxito en la gestión del departamento de RRHH de la empresa?. Selección de personal. Valuación de puestos. Descripción de puestos. Valoración de puestos. Dentro de la administración por objetivos en una organización es muy importante que estos, sean fijados de manera conjunta entre el colaborador y los supervisores, que sirvan para medir el desempeño de los empleados, así como evaluar el desempeño en curso cuando se lo requiera. A la hora de definir los objetivos se debe considerar algunos criterios como: especificidad, aceptación, flexibilidad, mensurabilidad, accesibilidad y congruencia. En una empresa cualquiera en los momentos actuales, luego del impacto del Covid 19. ¿Cuál sería el mayor error a la hora de finir en una administración por objetivos si su personal se encuentra desmotivado y con un bajo desempeño?. Aumento de papeleo, generación de varios reportes y estadísticas de resultados alcanzados. Poco o inadecuado apoyo de la alta dirección en la ejecución de los objetivos. No considerar objetivos cualitativos. Evaluación cuantitativa de las metas. La franquicia KFC en Ecuador vende combos de comida con arroz, plátano y menestra, mientras que KFC en Chile vende combos de comida con empanadillas chilenas. Esta variable o enfoque que aplica la empresa en sus consumidores es. Conductual. Demográfica. Geográfica. Psicográfica. La UTPL, universidad pionera en educación a distancia en Ecuador, por cerca de 45 años, es una de las universidades nacionales que actualmente tienen presencia en las 24 provincias de nuestro país a través de 83 centros universitarios y 3 centros internacionales, generando mayores posibilidades de acceso a la educación universitaria para la población indistintamente de límite de edad. Bajo esta consideración ¿qué tipo de estrategia genérica ejecuta la UTPL?. Estrategia de enfoque. Estrategia de liderazgo en costo. Estrategia de diferenciación. Estrategia de enfoque y liderazgo en costo. ¿Cuál de las siguientes es una medida de apalancamiento financiero?. Multiplicador de capital. Rotación de activos. Razón corriente. Rotación de cuentas por pagar. La probabilidad de que al lanzar un dado salga un numero par es del. 1/6. 3/6. 4/6. 2/6. La curva de demanda del bien “computadoras” relaciona la cantidad demandada de computadoras con: La renta (ingreso) de los consumidores. Las preferencias de los consumidores. La demanda de internet. El precio de las computadoras. La hipótesis central que motiva un estudio de mercado es que: demanda=oferta. demanda<oferta. oferta <demanda. oferta>demanda. Los bienes importados que se son parte de la canasta de los hogares tienen un efecto en los precios a través. Índice de precios al productor. Índice de precios al consumidor. Deflactor del PIB. Índice de precios a la construcción. Analice la siguiente tabla relacionada con las mercancias y la tarifa arancelaria. Identifique el tipo de arancel que corresponde la designación de la siguiente mercadería: Código Designación de la Mercancía UF Tarifa Arancelaria Observaciones 6101.21.00 De la lana o pelo fino u 10+USD 5.5 por k. Ad-Valorem. Compuesto. Especifico. Aranceles reducidos. Algunos procesos técnicos permiten el crecimiento modular de la producción tomando como referencia el comportamiento de la demanda. Siempre. Nunca. Algunas veces. Regularmente. Una empresa dedicada a la fabricación de botellas plásticas necesita cumplir con un pedido importante para la próxima semana. Este pedido no surge de forma normal; y en condiciones normales de producción sería imposible entregarlo. Para ello, se aplicará la estrategia de horas extras. Obteniendo este nuevo nivel de producción, la capacidad a la que se refiere es a la: Capacidad eficiente. Capacidad efectiva. Capacidad real. Capacidad pico. Nippon Express Company, Ltd. es una empresa de transporte semigubernamental, la cual agrupa los productos individuales en cajas maestras en una unidad física para el transporte. ¿Cómo se debe organizar estas cajas maestras para un mejor manejo?. En una sola unidad. En varias etapas. En múltiples espacios. En lugares compartidos. En la empresa de manufactura ITQM S.A. se ha implementado el Cuadro de Mando Integral (CMI), fruto de ello se ha logrado como resultado el “10% de productos nuevos en el año”. Este indicador pertenece a: Perspectiva de clientes. Perspectiva financiera. Perspectiva de procesos internos. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento. El Ministerio de Educación es la unidad encargada de la atención a los actores involucrados en la educación como docentes,estudiantes, directivos, padres de familia. Para este año escolar ha planteado una evaluación a los docentes de todo el país,que permitirá promover acciones didáctico-pedagógicas que beneficien los procesos de aprendizaje para los alumnos, el mejoramiento de la formación docente y su desarrollo profesional. Esta planeación debe contemplar una evaluación formativa,que obtenga evidencias sobre los aprendizajes de los alumnos, que cumpla con lo estipulado en la planificación anual curricular y que mejore las prácticas de enseñanza académica. Este proceso de evaluación de desempeño está relacionado con la siguiente etapa: Definir las estrategias organizacionales. Establecer métodos de evaluación. Fijación de objetivos. Preparar la retroalimentación. En algunas organizaciones en donde hay poca interdependencia entre los departamentos, es hasta necesario los conflictos intergrupales puesto que generan: Mejor nivel de comunicación. Mejores niveles de confianza. Altos niveles de productividad. Altos niveles de ventas. Un descuento promocional comprende. Una reducción en el precio de lista al comprador en pago de las funciones de mercadotecnia que lleva a cabo. Una reducción de precios a los vendedores en pago de los servicios promocionales realizados. Una reducción que se concede a un cliente que hace un pedido durante la estación en que bajan las ventas. Una reducción que se concede al comprador por pagar sus facturas dentro de un periodo específico. Coca-Cola es sin duda la bebida más exitosa, en la actualidad se vende en más de 200 países y se consumen más de 8.000 refrescos cada segundo de cada día. Coca-Cola es considerada como un líder global ya que disfruta de un 50% de cuota mundial de refrescos gaseosos lo que le confiere una posición de privilegio. A pesar del amplio y poderoso portafolio de marcas de bebidas de Coca-Cola, para muchos expertos, la presencia de bebidas saludables y el cambio en los hábitos y costumbres de gran parte de la sociedad, quienes cada vez más se preocupan por tener una alimentación saludable, están incidiendo de forma negativa sobre la empresa. Sin embargo, aunque hay un buen número de productos sustitutivos en el mercado, la imagen de marca y el sabor único de Coca Cola hace que no sean percibidos como tales para muchos consumidores. En función de este caso, seleccione la opción que describa una fortaleza para la empresa. 50% de cuota mundial de refrescos gaseosos, lo que se traduce en un liderazgo mundial. Crecimiento PIB per cápita mundial. Empresa de un único producto, ya que, aunque la compañía dispone de una amplia gama de productos, el porcentaje de venta de la bebida Coca Cola es mayoritaria frente a los otros. Incursión en el mercado de bebidas saludables y cambio de hábitos de los consumidores hacia una alimentación natural. Una distribución de probabilidad continua generalmente resulta de medir algo, como el: peso de un individuo. número de caras que se presentan en tres lanzamientos de una moneda. número de estudiantes que obtienen A en clases. número de empleados de producción que se ausentaron ese día durante el segundo turno. Si la elasticidad precio de la demanda de un bien es -1,25, decimos que: Un aumento del precio del 1% provoca un aumento de la cantidad demandada del 1,25%. Un aumento del precio del 1% provoca una disminución de la cantidad demanda de un 1,25%. Un aumento del precio del 1% provoca un aumento de la cantidad ofrecida del 1,25%. Un aumento del precio del 1% provoca una disminución de la cantidad ofrecida de un 1,25%. El índice de precios al consumidor es una medida del costo de los bienes y servicios comprados por: El Estado. Las familias. las empresas y firmas. las familias con inversion en construccion. Los procesos de integración han sido consolidados por algunos países de los continentes de Europa, Asia y América. El bloque económico que cumple con los niveles de integración económica más altos como: aspectos arancelarios y de intercambio de productos, movimiento de capitales, trabajo, tecnología,; y h alcanzado plenamente la unión económica (moneda común) y política es la (el): CAN: Comunidad Andina de Naciones. UE: Unión Europea. BREXIT: Britanin exit (Reino Unido). Tratado de Libre Comercio de América del Norte (American Free Trade Agreement - NAFTA). Con el fin de garantizar que las inversiones resulten provechosas para sus propietarios y desde luego para la comunidad, es necesario estudiarlas y analizarlas cuidadosamente antes de movilizar recursos hacia su realización. Esto se lo hace a través de un proceso inteligente conocido como: planeación. gestión de proyectos. ciclo de Proyecto. identificación de Proyectos. En caso de que el indicador de utilización de la fábrica sea menor al 30%, esto nos dice que. No se están aprovechando eficientemente los recursos de la fábrica. La capacidad efectiva de la planta es baja. Estamos operando óptimamente, ya que poseemos un colchón de capacidad del 70%. Ninguna de las anteriores. La factura del flete es el documento final que formaliza la transacción comercial y da validez fiscal. ¿Qué elección debe tomar como comprador, si la factura no llega con los datos y tiempos correctos?. Obtener la mercadería y presentar luego la factura. Solicitar factura porque no puedo declarar una operación tributaria. No haría nada, ya que no es necesaria la factura, porque la carga está lista en aduanas. Dejar una garantía hasta que llegue la factura. La política empresarial es “Promover y participar en reuniones periódicas para tratar temas de seguridad y salud en el trabajo, de forma específica o introducirlos de forma habitual en el orden del día”. Este caso corresponde a. Acción preventiva. Acción correctiva. Mejora continua. Ninguna de las anteriores. En el siguiente resumen de descriptivo de puestos ¿Qué competencia es necesaria para cubrir la vacante de asistente administrativa de la industria ILEPSA? Descriptivo del puesto Título del puesto: Asistente administrativa Departamento: Marketing Resumen del puesto: Organizar reuniones Trabajo en equipo · Preparar informes · Recibir y enviar correos electrónicos. Organizar reuniones. Recibir y enviar correos electrónicos. Preparar informes. Trabajo en equipo. En la Universidad Central del Ecuador se requiere implantar un nuevo software que permita administrar y monitorear el plan operativo anual – POA, propuesto por las cuatro áreas. De acuerdo con el modelo de cambio de Kurt Lewin, la fase de descongelamiento se lleva a cabo al momento de. Sensibilizar al personal sobre los inconvenientes de realizar monitoreo manual. Ejecutar el cambio y adoptar el nuevo software. Implantar políticas que señalen el uso obligado del software. Reducir el personal ya que con que el nuevo software reemplaza al personal. Los anuncios relacionados contra el tabaquismo, la prevención de accidentes de tránsito, de derechos humanos, de protección al medio ambiente, contra el maltrato animal, son ejemplos de: Promoción. Publicidad. Propaganda. Relaciones publicas. Para ingresar a mercados internacionales, resulta importante evaluar las condiciones y políticas gubernamentales, riesgo del tipos de cambio, gusto y preferencias de los cliente potenciales extranjeros, adecuar una cadena de valor eficiente y aprovechar los beneficios de cada mercado internacional, una vez que se evalúa estas condiciones y se adapta la empresa estará en posibilidad de desarrollar estrategias para internacionalizarse, una de estas estrategias es la que a través de un acuerdo entre dos actores, el primero cede al segundo la explotación de los derechos de uso de determinado nombre o marca, así como los sistemas de producción y mercado del producto, a ¿cuál se las siguientes se hace referencia?: Estrategia de licencia. Estrategia global. Estrategias de franquicias. Estrategia multinacional. ¿Cuáles de los siguientes son usos de efectivo? I. aumento de las cuentas por cobrar II. disminución de cuentas por pagar III. aumento de acciones comunes IV. disminución de los activos fijos por encima de la depreciación anual. I y II. I y III. II y III. I y IV. El deflactor del PIB en el año base es igual. 1. 1000. 10. 100. Un empresario ecuatoriano viaja a Brasil con el propósito de realizar negociaciones y solicitar la distribución de un producto dentro de nuestro país. Para la primera importación el proveedor de Brasil solicita información de la compañía referente a la estructura, así como también la situación financiera de la compañía y los nombres de los bancos por los cuales se realizarán los pagos. ¿En qué tipo de mercado monetario se realiza la negociación?. Mercado libre. Mercado oficial. Mercado paralelo. Mercado diferencial. La etapa en la que se movilizan mayor cantidad de recursos humanos, financieros, logísticos, entre otros, nos referimos a la etapa de: ejecución. preinversión. evaluación. seguimiento. La fabricación de acero corresponde al tipo de producción. Por proyecto. Artesanal. Por lotes. Continua. La empresa Apple inicialmente producía sus envíos a través de los océanos, pero vieron la necesidad de realizar envíos desde el aire. Por lo tanto, la empresa compro todo el espacio aéreo que pudo para entregar a tiempo su primer Mac a nivel mundial. ¿Qué motivo hubo para que la empresa Apple cambie de transporte?. La responsabilidad social. La globalización. Minimizar costos. Crear campañas de publicidad. En la provisión de materia prima para una cadena de Restaurantes, se ha detectado problemas de calidad en varios productos, siendo causa de producto no conforme o rechazado en las siguientes etapas. En este contexto ¿con que objetivo aplicarías el diagrama de Pareto. Para realizar el análisis de las causas-raíces en evaluaciones de no conformidades. Para clasificar gráficamente la información según la relevancia, con el fin de identificar los problemas más urgentes en los que se debería enfocar y solucionar. Para indicar la frecuencia de un problema. Para lograr los objetivos de calidad a través de los círculos de calidad. En algunas empresas la política de salarios ha sido congelarla con el fin de contener la inflación y ser competitivos a nivel mundial, este problema no permite tener un estilo de vida digno y justo desde el punto de vista del trabajador. Para contrarrestar este fenómeno y considerando un período de estabilidad económica, las remuneraciones pueden ser modificables incrementando sus salarios cuando existe: Meta cumplida. Promoción. Cambio en el manual de funciones. Incremento de personal. El impacto del Covid 19 en el mundo empresarial tiene diferentes ámbitos, económicas, de mercado, financieros, demanda de nuevos productos y nuevos estilos de vida, entre otros requerimientos, que las empresas han tenido que considerar como parte de sus acciones y estrategias, a fin de que sus clientes se sientan seguros y sus empresas sean competitivas. Todas estas acciones de cambio son parte de un enfoque de Desarrollo Organizacional en donde: Se puede justificar la aplicación de las técnicas de Vince Lombardi en la distribución de los puestos de trabajo y en la distribución de los productos a todos los locales que estarán en atención a los clientes. Los programas de Desarrollo Organizacional empiezan necesariamente por un diagnostico empresarial donde se aplican las entrevistas definidas por Kurt Lewin. Se identifican elementos claves del Desarrollo Organizacional, como la visión sistémica. Es posible identificar las estrategia de Desarrollo Organizacional por las decisiones en nivel táctico en donde se aguarda el transcurso mínimo de 30 días para empezar las acciones generales en relación al cambio. A lo largo de 2019, Jeff Bezos, fundador de Amazon, vendió acciones por valor de 2.800 millones de dólares y, en algunas ocasiones, ha asegurado que necesita parte de ese dinero para financiar su compañía de exploración espacial, Blue Origin. ¿En qué tipo de mercado se dio esta transacción?. Dinero. Turismo. Capitales. Industrial. En el mercado mundial de telefonía celular, Nokia comparte liderazgo con un par de empresas más; dicho liderazgo ha sido afianzado a lo largo de los años en pilares como: alta resistencia y calidad de sus productos, rápida integración de diversas funcionalidades, etc. Entre las razones que explican el por qué una empresa decide entrar en mercados internacionales, seleccione la que más se ajusta al caso Nokia de acuerdo a la información dada. Ubicación de las actividades de la cadena de valor. Reducir costos mediante economías de escala, experiencia y un mayor poder de compra. Aprovechamiento de las capacidades centrales. Disminuir riesgos de las fluctuaciones de los tipos de cambio. El administrador financiero al enfocar sus esfuerzos en la gestión del capital de la empresa, determina: el número de acciones a emitir en los mercados financieros. el tipo de activo fijo que debe adquirir la empresa. el nivel de inventario que debe mantener la empresa. el financiamiento de largo plazo de la empresa. El administrador financiero junto con los departamentos de producción y ventas establece los niveles de inventario en la empresa, se relaciona con decisiones de: Inversión. Financiamiento. Administración. Estructura de capital. Si se requiere conocer la amplitud de variación de una variable en un conjunto de datos, es conveniente calcular: el rango o recorrido de la variable. la desviación media absoluta. la desviación típica o estándar. la varianza. Esta medida de dispersión tiene como limitante que el resultado se encuentra expresado en unidades de medida cuadráticas de la variable, por lo que resulta difícil de interpretar: desviación media absoluta. desviación típica. coeficiente de variación. varianza. Cuando debemos analizar un conjunto de datos en los que se encuentran valores extremos, se recomienda no utilizar la: moda, pero si la media aritmética y la mediana. media aritmética, pero si la moda y la mediana. mediana, pero si la media aritmética y la moda. media geométrica, pero si la media aritmética y la mediana. Desarrolle el siguiente ejercicio: En una fábrica de envases de vidrio se ha venido teniendo problemas con la capacidad de las botellas de 750 ml. Si las especificaciones para la capacidad de las botellas son de 750±10, Calcule la mediana. 740 759 740 751 751 738 743 748 742 761 751 758 747 753 746. Mediana= 748. Mediana =747. Mediana = 749. Mediana = 746. La medida de tendencia central que nos permite determinar el valor representativo de un conjunto de datos es la: media aritmética. mediana. moda. media geométrica. En el contexto de una universidad, la capacidad instalada estaría dada por: el número de aulas que se están empleando actualmente. el número de aulas máximo de que se dispone permanentemente. el número de aulas máximo que pueden utilizarse. ninguna de las alternativas anteriores. Un tipo de cambio real se explica por la siguiente relación. Tipo de cambio real *(Precio doméstico/Precio foráneo). Tipo de cambio real *(Precio foráneo/Precio doméstico). Tipo de cambio nominal *(Precio foráneo/Precio doméstico). Tipo de cambio nominal *(Precio doméstico/Precio foráneo). Usted ha decidido emprender en tiempos de la pandemia Covid 19, su nueva idea de negocio, la cual consiste en comprar bicicletas eléctricas en China y venderlas en un local familiar que está ubicado en la calle más comercial de su ciudad. Su experiencia en negocios familiares lo ha llevado a ahorrar el capital suficiente para realizar la compra de las bicicletas pero no conoce cómo se debe manejar los negocios en el exterior y no quiere salir estafado. Identifique cuál de los siguientes canales se implementaria en su negocio. Comerciante importador. Comerciante distribuidor. Comisionista de importación. Agente de importación. En la evaluación financiera, se consideran algunos elementos en el año cero. ¿Cuál es la opción que no corresponde al argumento planteado?. Intereses. Activos Fijos. Capital de trabajo. Activos diferidos. En el período cero, el empresario estima el monto de su inversión, considerando los siguientes rubros: activos fijos, capital de trabajo. activos fijos, diferidos, capital de trabajo. maquinarias y equipos, muebles y enseres. intereses, maquinarias, capital de trabajo. Identificar el siguiente caso: existen algunos períodos del año, tradicionalmente, donde hay un mayor consumo. Puede ser, por: Navidad, Black Friday, Ciber Monday, Día de los Solteros, etc. ¿Qué acción logística seleccionaría para abastecer estos periodos?. Almacenamiento estacional. Separación de cargar. Consolidación. Reposicionamiento. La empresa ABC, se ha propuesto dentro de su plan de calidad, relacionar los objetivos de la organización con las necesidades y expectativas del cliente, y realizar el seguimiento de la satisfacción del mismo. Señale con qué principio es coherente esta acción. Enfoque al cliente. Liderazgo. Enfoque a procesos. Mejora. Wilmer Soriano, gerente de personal de Cemex, considera a la capacitación como una inversión a futuro, donde debe tomarse en cuenta el perfil del puesto, las habilidades requeridas, exigencias del mercado y las necesidades del empleado. Cemex desea capacitar a su personal a nivel técnico, administrativo, ejecutivo, ventas, entre otros por lo que considera importante realizar una alianza con el Instituto Educativo “Educar” quienes ofrecerán un programa de 6 meses de especialización en las áreas solicitadas. Bajo esta premisa ¿Qué método de desarrollo está utilizando Cemex?. Autodesarrollo. Fuera del trabajo. Dentro y fuera del trabajo. Dentro del trabajo. En 2020 muchas empresas han cerrado sus puertas, si bien la pandemia del COVID19 afectó a la economía a nivel mundial en sus primeros meses, sin embargo, después de seis meses de pérdidas las empresas, aunque a un paso lento se están recuperando y con ello la economía en todos los países. Las empresas que no lograron subsistir son aquellas empresas pequeñas que no ha sido capaz de adaptarse a nuevas realidades tecnológicas y demandas del mercado. Identifique a qué tipo de fuerzas nos estamos refiriendo: Fuerza centrípeta y fuerza de entropía. Pues el movimiento externo afecta en mucho la centralización de las actividades y como consecuencia, las personas de la organización regresan al modelo de trabajo anterior. Las fuerzas relacionadas a las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que son evaluadas en la planificación estratégica de la organización. Las fuerzas externas, considerando que una empresa es un sistema abierto y está en constante relación con el ambiente. Fuerzas impulsoras y restrictivas de Kurt Lewin. En la empresa Claro, se ha realizado una encuesta a los empleados en donde mencionaron que se aceptará la crítica, siempre que sea relativa al progreso. Y que esta práctica se ha convertido en una rutina en la empresa Claro. La afirmación de los empleados corresponde a una fuerza: Social. Restrictiva. Economica. Impulsora. Cuando un gran comerciante de ventas masivas como las tiendas de descuento, elimina al mayorista del canal, porque puede almacenar y transportar los productos que le compra al fabricante, hablamos de una integración de canales de distribución: Hacia atras. Hacia adelante. Horizontal. Vertical. Los útiles escolares, uniformes, servicio de transporte escolar, se consideran productos: De consumo popular. De alta rotación. De temporada. De impulso. La empresa de construcción CEL@R, en un escenario de un mercado altamente competitivo establecen la aplicación de la estrategia de diferenciación, sus gerentes deben tomar decisiones y basadas en un estudio cuidadoso que les permita alcanzar el éxito donde deben diseñar sus estrategias de diferenciación las cuales se deben analizar. Las necesidades y comportamientos de los compradores para saber lo que los compradores consideran importante,lo que ellos piensan que tiene valor y lo que ellos quieren pagar. La participación de la organización en el mercado de los compradores para saber lo que los compradores consideran importante, lo que ellos piensan que tiene valor y lo que ellos quieren pagar. Los gustos y preferencias de los compradores para saber lo que los compradores consideran importante, lo que ellos piensan que tiene valor y lo que ellos quieren pagar. Los hábitos de consumo de los compradores para saber lo que los compradores consideran importante, lo que ellos piensan que tiene valor y lo que ellos quieren pagar. Cuando una empresa utiliza deuda como forma de financiamiento se conoce como: apalancamiento operativo. apalancamiento financiero. apalancamiento total. apalancamiento de corto plazo. El muestreo subjetivo, basado en la experticia de quien elige los elementos de la población a los que considera los más representativos es un tipo de muestreo: aleatorio sistemático. aleatorio estratificado. probabilístico. no probabilístico. Entre el perfume y la sal, ¿cuál de los dos bienes es más elástico?. Ambos tienen la misma elasticidad. No son bienes elásticos sino inelásticos. El perfume. La sal. La deflación se define como una tasa. Decreciente pero positiva de los precios. Alta y positiva de cambio en los precios. Positiva de cambios en los precios. Negativa de cambios en los precios. La empresa exportadora “Dulcemanía S.A” ha realizado el estudio de factibilidad para la colocación del productos mermeladas de frutas en el mercado colombiano. La vía o sistema seleccionada o para la venta al mercado exterior será el uso de intermediarios en el exterior a través de agentes representantes, concesionarios o comerciantes distribuidores. La vía seleccionada para la comercialización por la empresa exportadora es el sistema: Directo. Indirecto. Mixto: Directo e indirecto. Sistema de información comercial computarizada (SICC). A la actual capacidad disponible por entidades públicas o privadas, para entregar a la comunidad en condiciones de calidad aceptable un determinado bien o servicio, nos referimos a: estimación de la oferta. estimación de costos. identificación del problema. estimación de la población beneficiaria. TIA S.A es una empresa ecuatoriana que en su almacenamiento tiene una gran variedad de productos; también, cuenta con un posicionamiento muy considerable en el territorio nacional con 231 locales, para esto necesita alquilar espacios que permitan su funcionamiento. ¿Si fuera gerente de TIA que tipo de almacenamiento utilizaría para presentar sus productos. Privado. Publico. Relativo. Personal. La empresa XYZ S.A. se encuentra en el desarrollo del Cuadro de Mando Integral (CMI), como una estrategia de mejora de la gestión de calidad de la empresa, y requiere dar un fuerte impulso a las capacidades y habilidades de la fuerza laboral. ¿En qué perspectiva se deberá situar el aspecto señalado?. Perspectiva de clientes. Perspectiva financiera. Perspectiva de procesos internos. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento. En un artículo el Dr. Victor Ruiz, comenta que en la mayoría de las organizaciones se realiza una entrevista anual para evaluar el desempeño a sus colaboradores para reforzar las competencias y capacidades y busca la prosecución de los objetivos de la empresa. Ruiz afirma que la gestión del desempeño para considerar ascensos de su personal puede ser la mejor herramienta para: Medir las relaciones entre compañeros. Recolectar información sobre los valores de la empresa. Solicitar reestructuración en los departamentos. Tomar decisiones sobre promociones. Una de las grandes ventajas en la actualidad para una organización es su grado de flexible y de adaptación a las demandas del entorno, que les permite ser competitivo y esto se logra gracias a: Liderazgo situacional y habilidades de los líderes, fomento de trabajo en equipo. Todo el personal de la empresa debe participar en un proceso desaprendizaje. La sinergia organizacional y al compromiso claro con las soluciones, al trabajo en equipo y con el apoyo de líderes de la empresa. Existe una confianza básica en las personas y los líderes apoyan el trabajo en equipo. Cuando en el mercado de un producto, la oferta excede a la demanda, se aumentan los costos de mercadeo, se debe consolidar aún más la diferenciación del producto y se analiza la probabilidad de un relanzamiento tecnológico del producto; se afirma que este se encuentra en la etapa de: Introducción. Crecimiento. Madurez. Declinación. La UTPL institución educativa ecuatoriana que ha logrado una gran credibilidad en su oferta educativa en el Ecuador tiene que cambiar su estructura organizacional para seguir garantizando el éxito y su crecimiento en el mercado educativo de cuarto nivel para ello debe establecer su proceso de diseño y formulación de la estrategia de una organización que consiste en un conjunto de acciones interrelacionadas de los administradores para lo cual se establece el direccionamiento de la UTPL aplicando: Un diagnóstico sobre qué opciones elegir al diseñar la estrategia para alcanzar los objetivos y mover la organización a lo largo del curso de la estrategia que se ha definido. El desarrollo de una visión estratégica de la meta de largo plazo de la organización, una misión que describe el propósito de la organización y un conjunto de valores que guían la búsqueda de la visión y la misión. La estrategia elegida en una forma eficiente y efectiva. De las decisiones relacionadas con los ajustes correctivos que sean necesarios a la visión y misión, objetivos, estrategia o entrega con base en la experiencia, cambios en las condiciones, nuevas ideas y oportunidades. La compañía “Estrella” fabrica modulares de cocina, con el 80% de procesos manuales y 20% de procesos automatizados. La información del centro de producción para el periodo es la siguiente: 4 obreros que trabajan 160 horas mensuales y que cobran en total 1,600 mensuales; se utilizaron 300 horas / máquina que cuestan 5.0 la hora, y hay un técnico de producción que supervisa la producción y que cobra 1,000 al mes por sus 20 horas de trabajo mensuales. Si se quiere implantar un inductor de costos para el departamento, el criterio a utilizar es: Horas / hombre del técnico de producción. Horas / máquina. Horas / hombre. Ninguna de las anteriores. En el proceso general de prueba de hipótesis, el cuarto paso consiste en formular la regla de decisión, donde se elige el estadístico crítico que permita, posteriormente, tomar una decisión respecto a rechazar o no una hipótesis nula. ¿Qué otros elementos podrían considerarse para prescindir de dichos estadísticos críticos?. El estadístico calculado. El error de tipo II. El nivel de significancia y el nivel de confianza. El error de tipo I y el valor-p. El IPC explica el costo de una canasta básica de bienes y servicios en relación al costo de: Una canasta diferente en el mismo año. La misma canasta en el mismo año. vida. La misma canasta en el año base. El IPC muestra todos los precios de los: Bienes y servicios intermedios que se producen en un país. Bienes y servicios finales que se producen en un país. Bienes y servicios intermedios que compran las familias. Bienes y servicios finales que compran las familias. La constitución de un mercado común entre Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay y Venezuela dio la visión comercial a este proceso de integración que, a través de la desgravación arancelaria, buscó facilitar y priorizar el comercio entre los Estados Partes. Durante los primeros años de funcionamiento, se evidenció una importante expansión del comercio entre sus socios, pues el crecimiento de las exportaciones intra-bloque cuadriplicó el crecimiento de las exportaciones hacia otros mercados ¿A cuál de los siguientes bloques económicos se hace referencia?. Mercado Común del Sur- MERCOSUR. Comunidad Andina de Naciones - CAN. Asociación Latinoamericana de Integración- ALADI. Tratado de Libre Comercio América del Norte- TLCAN. Para dimensionar adecuadamente el proyecto que pretende ofrecer un bien o servicio, es necesario calcular la. demanda actual. oferta actual. oferta actual y proyectada. demanda actual y proyectada. Una Industria deshidratadora de alimentos, tiene una capacidad efectiva de 3 toneladas de plátanos y una capacidad real de 2 toneladas de plátano. ¿Cuál es la eficiencia física del proceso?. 66%. 15%. 88%. 83%. Apple dentro de su estrategia logística compró gran parte de las empresas que se dedican a embalar y preparar envíos en EEUU, tomando la delantera en posicionamiento, dejando a sus competidores entre la espada y la pared. ¿En qué aspecto está enfocando Apple su estrategia. Congregación. Velocidad. Fraccionamiento. Complejidad. En la empresa MANUFACTURA S.A. se ha desarrollado con éxito programas de mejora de la calidad por varios años consecutivos, incidiendo en el nivel de sus costos de calidad; con este antecedente seleccionar la opción que mejor describe el cambio en los niveles de Costos de Calidad. Aumentan los costos por fallas internas y por fallas externas y disminuyen los costos de evaluación y de prevención. Aumentan los costos de prevención y disminuyen los costos por fallas internas, por fallas externas y de evaluación. Aumentan los costos de evaluación y disminuyen los costos por fallas internas, por fallas externas y de prevención. No existe cambio alguno en los costos. Según un estudio realizado por la Firma Jobs, en nuestro país la mitad de las empresas tuvo que reinventar sus procesos de reclutamiento para continuar con la atracción de talento ante las restricciones sanitarias para evitar el contagio de Covid 19. Un claro ejemplo de ello, es lo realizado por la empresa Decatleen que gestionó las siguientes actividades: · Es un medio económico en comparación con anuncios de prensa. · Tiene un alcance internacional · Es más rápido y eficaz que otros métodos · La difusión de la información de la empresa, el puesto está disponible para todos los candidatos. Con base en el contexto dado ¿Qué tipo de reclutamiento ha aplicado la empresa Decatleen?. Externo. Interno. Mixto. Mixto Headhunting. Establo del Cuero es una empresa que se encarga de la fabricación y venta de carteras, y zapatos de mujer, en los últimos años ha tenido buenas ventas por lo que ha generado muchas utilidades, sin embargo, la COVID-19 ha ocasionado que las ventas disminuyan y ocasionen bastantes pérdidas. ¿Qué tipo de variable se aplica de acuerdo con el modelo de sistemas de Rensis Likert?. Causales. Interventoras. De resultado final. Intermedias. Los premios, cupones, muestras, prueba de compra, rebajas/descuentos, rifas/sorteos, son ejemplos de: Medios promocionales. Incentivos promocionales. Instrumentos promocionales. Objetivos promocionales. Las empresas con la finalidad de lograr un mayor crecimiento en el mercado y ejercer un poder significativo frente a la competencia ponen en marcha estrategias para lograr ese objetivo, adquiriendo o fusionándose con otras con otras compañías para ser más competitivas, y así lograr una posición más fuerte en el entorno en el que operan, tal es el caso de Matel que a lo largo de su vida empresarial compró a Fisher Pric, logrando crecer significativamente en la industria de la juguetería. ¿Qué tipo de estrategia de integración desarrollo Matel?. Integración hacia delante. Integración vertical. Integración horizontal. Integración horizontal y vertical. Cuándo hablamos de procesos nos referimos siempre a la transformación de entradas (inputs) en salidas (outputs). ¿Cuál de las siguientes opciones representa la salida (output) en la producción de hotdogs?. Salchicha. Ensalada. Hotdog. Cocción. Una empresa de manufactura ha implementado un programa de aseguramiento de la calidad con varias acciones como las que se mencionan a continuación. De ellas identifique aquella que implique un costo por prevención. Inspección producto terminado. Calibración de equipos para inspección. Programa de mantenimiento preventivo de equipos. Tratamiento de desperdicios del proceso de producción. Gracias al desarrollo de la tecnología, actualmente existen varios simuladores de negocios enfocados en diferentes industrias, los mismos que son de gran ayuda para capacitar al personal. Uno de estos simuladores es Storywar, cuyo objetivo es obtener mayor rentabilidad y participación en el mercado entre gerentes y directores de empresas, integrando algunos departamentos como finanzas, producción, investigación y desarrollo de producto. Para planificar un programa de capacitación Storywar realiza un estudio de las personas específicas que requieren la capacitación, analiza quienes necesitan desarrollar las competencias necesarias para cumplir con los retos planteados en los simuladores. Por consiguiente, Storywar realizará un análisis de: Organizacion. Tareas. Personas. Desempeño. El empaque común para los detergentes son las bolsas de plástico y también es habitual encontrar en cartones Tetra Pak los lácteos; este tipo de empaques se conocen como: Intocables. Efimeros. Multiple. De uso posterior. Dell es una de las compañías multinacionales que basa sus procesos en tecnología y factores de innovación y rendimiento, mientras que deja de lado la estética, a diferencia de Apple. Su apuesta se presenta hacia el ingenio dedicado a las capacidades técnicas de sus productos, adicional no solo vende equipos de alto rendimiento, conocidos como estaciones de trabajo, sino también produce equipos especializados para jugadores de videojuegos famosos que compiten en las ligas e-sports. Bajo esta consideración, lo que marca la diferencia a Dell es: Los procesos operativos. La ventaja competitiva. El mercado. Sus directivos. En un mercado de competencia perfecta, la curva de demanda a la que se enfrenta una empresa al ser precio aceptante es: Horizontal e igual al precio de mercado. Horizontal e igual al precio que fija la empresa competitiva. Vertical e independiente del precio. Con pendiente negativa e igual a la demanda de mercado. El propósito de todo proyecto de inversión o desarrollo es: resolver un problema o necesidad. superar una limitación. atender una carencia. identificar oportunidades de trabajo y de estudio. El Grupo Herdez es una empresa de alimentos procesados con un alto compromiso ambiental, dado por la logística inversa que promueve. ¿Qué práctica seleccionaría para el cuidado del medio ambiente mediante la logística inversa?. Desperdicio. Artificial. Reciclado. Consumo. PRONACA es una empresa pionera en la producción de bienes para el consumo humano y animal. En sus inicios esta empresa se enfocó en la línea avícola, primero en la incubación y producción de huevos comerciales, luego opto por varios proyectos como el procesamiento y venta de pollos, pavos, chancho. Esto ha logrado posesionar a esta empresa en el primer lugar a nivel nacional gracias al esfuerzo de todo su personal ejecutivo, administrativo y operativo. A que término básico se refiere: Intervenciones. Sistema. Catartasis. Cambio. Tres turistas ecuatorianos cruzan la frontera a Ipiales (Colombia) con el propósito de realizar compras en este país aprovechando el cambio de moneda y la ventaja del dólar frente al peso colombiano. Para lo cual: Uno lleva mil dólares en efectivo y lo cambia con uno de los cambistas que encontró en el camino. Por los mil dólares el recibe 3.600.000,00 pesos colombianos. El segundo decide realizar las compras utilizando su tarjeta de crédito personal. El tercero decide cancelar en dólares al cambio que le dé el cajero (quien factura en el local), 1 dólar = 3650 pesos colombianos. Cada uno compra un televisor que cuesta $500.000 pesos colombianos. El tipo del cambio al día (banco) está en: 1 dólar = 3685,20 pesos colombiano. ¿Qué forma de pago resulta más conveniente económicamente según el tipo de cambio?. Pagar luego de usar el cambio de divisas libre (cambista). Pagar al cambio que da el cobrador del local. Pagar usando la tarjeta de crédito. Pagar en pesos colombianos y al cambio del cajero. Forestea es una industria de alimentos, su actividad principal: producir y entregar a los consumidores alimentos nutritivos, naturales y sanos, aportando positivamente a la sociedad en su salud y bienestar. Teniendo en cuenta que el ciclo Deming consiste en: planificar, hacer, verificar y actuar ¿con qué objetivo aplicarías el ciclo Deming en este tipo de empresa?. Para fortalecer la cultura de mejora continua en la producción de alimentos nutritivos. Para diseñar los requisitos para obtener la certificación ISO 9001. Para lograr mejorar la rentabilidad de la empresa. Para tomar decisiones con respecto al recurso humano de la empresa. Una señora acude a una farmacia para comprar un medicamento para su dolor de cabeza. Al momento de comprar recuerda que también necesita shampoo y una pasta dental. A este impulso de compra se lo conoce como: Planeado. Recordado. Puro. Sugerido. La organización “Juntos crecemos” utiliza la evaluación 360° como herramienta de desarrollo profesional para su equipo de trabajadores, cuyo este proceso se involucra: · una autoevaluación del empleado · evaluación de subordinados, colegas de otras áreas de la empresa y jefes departamentales · evaluación de colaboradores externos La valoración obtenida dirige a las personas a la satisfacción de las necesidades y expectativas no solo del jefe sino también de todos los que reciben los servicios de la organización “Juntos crecemos” Esta situación le permitió trabajar sobre los éxitos y los errores para aprender de ellos, de tal manera que trabaja sobre una valoración de. Beneficio para los colaboradores. Desempeño múltiple. Satisfacción para los supervisores. Desempeño individual. Los instrumentos de pago o de cobro utilizados en el comercio internacional para el cobro de las exportaciones y pago de las importaciones estan influenciados por las condiciones del mercado y por el grado de confianza de las partes. El instrumento de pago recomendado para situaciones con alto riesgo en tiempos de crisis como la Pandemia Covid-19 que estan viviendo los países en general es: Cheque en divisa. Carta de crédito comercial. Transferencia bancaria. SUCRE: Sistema Unitario de Compensación Regional de pagos. La empresa ecuatoriana “Agro-Origen Cia.Ltda.” decide exportar productos agricolas orgánicos a Chile; dispone una estructura organizacional efectiva y recurso humano eficiente en todas las áreas especialmente en el departamento de marketing, subdepartamento de comercialización, infraestrauctura suficidente para producir, gestionar y comercializar interna y externamente sus productos. ¿Cuál es la vía o sistema básico que la empresa debería utilizar para comercializar externamente sus productos?. Comisionista de exportación, representante del fabricante y cuyo propósito será orientar y gestionar las ventas. A través de sus propias oficinas y con personal especializado. Agente de exportación, externo a la empresa. A través de la exportación indirecta-comerciante exportador o distribuidor. La dinámica positiva del ciclo económico del crecimiento del PIB de Ecuador, se explica por: Mejora en la producción por trabajador. El precio de los commodities como el petróleo. La IED. Factores institucionales. Los alimentos procesados dentro del territorio ecuatoriano para ser comercializados deben contar con la notificación sanitaria establecida legalmente en el artículo 137 de la Ley Orgánica de Salud, para ello la Industria alimenticia debe contar con un representante técnico especializado y que su remuneración esté acorde a las exigencias del mercado. Además, el profesional deberá contar con educación tecnológica superior, formación en higiene a la hora de manipular los alimentos, su función principal estará orientada al control de la calidad de los productos. Con estos requisitos ¿Qué factor deberá considerar el mercado alimenticio para establecer el nivel de remuneraciones?. Habilidad de comunicarse con los trabajadores. Liderazgo. Experiencia requerida para la posición. Empatía. De acuerdo a la siguiente información, seleccione las operaciones que afectan a las hojas de costo. 1. Compra de materias primas. 2. Devoluciones de materias primas directas desde los departamentos productivos. 3. Devoluciones de materias primas a los proveedores. 4. Devoluciones de materias primas indirectas desde los departamentos productivos. 5. Requisiciones de materias primas indirectas. 6. Requisiciones de materias primas directas. 1, 2, 6. 2,6. 4,6. 2,3,6. Si una reducción de 5% en el precio de un bien produce una disminución de 3% en la cantidad ofrecida, la elasticidad precio de la oferta en este rango de la curva es: Elástica. perfectamente elástica. unitaria. inelastica. Una de las áreas fundamentales de la economía es la macroeconomía, esta se define como aquella que estudia: El comportamiento individual de los mercados, hogares y firmas. La ganancia económica que proviene de la conducta y actos interesados de los individuos. El desempeño general o agregado de una economía. El contexto histórico de las escuelas de pensamiento económico. A continuación se presenta una tabla con los tiempos de procesamiento de 4 actividades que son necesarias realizar para producir un producto. Actividad Tiempo de procesamiento A 00:57:00 B 01:25:00 C 03:30:00 D 02:48:00 ¿Qué actividad es el cuello de botella?. A. B. C. D. En Promofarma la logística representa un 50% del eCommerce. Cuando el cliente realiza el pedido, un algoritmo matemático lleva a cabo un estudio para saber qué sucursal está más cerca, teniendo un tiempo máximo de 24 horas para preparar el envío. ¿Con esta estrategia y considerando la satisfacción del cliente, qué busca Promofarma dentro del mercado?. Revisar nuevos esquemas. Aplicación de mentorías. Ampliar las operaciones. Comparaciones históricas. Como parte de su estrategia comercial, Amazon.com se convirtió no sólo en un vendedor, sino también en un editor de libros. Como vendedor de libros, Amazon.com los compra de diversos proveedores, como las empresas editoriales, de esta forma las librerías fijan el precio al que Amazon.com puede comprarles un libro, lo que a su vez, limita el precio que Amazon.com puede cobrarle a un cliente por un libro y todavía obtener una ganancia. Al convertirse en editorial, Amazon.com ha integrado en su negocio el papel de proveedor y puede vender los libros que su propia editorial publica, si la empresa publica el libro por sí mismo, puede adquirir los libros más baratos, ya que su editorial no tiene por qué producir un beneficio como una editorial independiente lo haría. Además, hay otra ventaja adicional, ya que mientras un editor normalmente vendería sus libros a varias librerías, Amazon puede optar por vender los libros que publica a otras librerías o venderlos sólo a través de Amazon.com, teniendo con ello la posibilidad de controlar la competencia de sus libros y el precio que puede cobrar por ellos. Integración hacia atrás. Integración hacia adelante. Fusion. Outsourcing. En EEUU con el surgimiento del transporte aéreo, se optimizó el espacio útil al interior de las aeronaves considerando la densidad de la carga. ¿Qué factor optimizaría de densidad, tomando en cuenta el ejemplo anterior?. Competencia. Volumen. Clientes. Requisitos. Si en la aplicación de costos indirectos de fabricación (CIF), se obtuvo una subaplicación (desfavorable), al momento de realizar el asiento de ajuste, significa que: Aumenta el impuesto sobre la renta. Aumenta los costos de producción. Disminuye los costos de producción. No afecta al costo de ventas. Una magnífica combinación entre infraestructura, tecnología móvil, datos de localización, comentarios directos de los clientes y otras innovaciones, son las claves de éxito de Uber. Nació en el 2008, cuando creador, pensó que el pésimo servicio de taxis en la ciudad de San Francisco podía mejorarse; siendo su idea compartir gastos del coche, puesto de estacionamiento, chofer y poder solicitar el transporte a través de una app, hoy en día sabemos que esta idea evolucionó mucho más. Es así que, la empresa de transporte Uber comenzó con viajes en automóviles a través de conductores independientes. Hoy su mercado se dedica también al negocio de alquiler de bicicletas, monopatines eléctricos y servicios de transporte de comida como Uber Eats, e incluso a incursionado en el mercado de la salud con Uber Health. Este es un ejemplo de: Ventaja competitiva. Estrategia transnacional. Estrategia de diversificación. Licenciamiento. En muchos de los casos, cuando se concluye que no existe diferencias entre medias poblacionales entre dos tratamientos, es conveniente analizar la dispersión de las distribuciones de cada tratamiento. En ese caso, la prueba: F es la mejor decisión. ji cuadrada es la mejor decisión. t es la mejor decisión. z es la mejor decisión. La compañía de logística FedEx busca mejorar sus operaciones, consiguiendo una administración de transporte eficaz, buscando proveedores de confianza. ¿Qué enfoque está utilizando FedEx para conseguir esta meta?. Integración logística. Dependencia unitaria. Estudio de mercado. Cadena de racionamientos. Los hechos estilizados muestran que el desempleo. Disminuye cuando el PIB real aumenta. Disminuye cuando el PIB nominal aumenta. Aumenta cuando el PIB real aumenta. Aumenta cuando el IPC aumenta. La calidad de vida en el trabajo, permite al capital humano alcanzar un mejor nivel de productividad y efectividad gracias a sus características: Trabajo desafiante y una retroalimentación oportuna. Niveles de estrés adecuados y trabajo en equipo. Clima laboral armonioso y una adecuada supervisión. Hay reconocimiento al trabajo, sin embargo, no hay clima laboral armonioso entre las diferentes áreas. En una muestra de 100 elementos, cuya media es 25 y su varianza igual a 25, el error estándar es: 0,5. 1. 2. 4. Una pequeña empresa de servicios, ubicada en la ciudad de Loja, se caracteriza por ofrecer un excelente servicio, gracias al reconocimiento de sus 10 empleados internos y externos. La empresa desea implementar un SGC basado en la norma ISO 9001:2015, pero no tiene la certeza si puede obtener esta certificación debido al tamaño de la empresa. ¿Usted como asesor que opción seleccionaría?. Conseguir otra certificación porque, la norma indica que se puede aplicar a empresas medianas y grandes. Obtener la certificación, porque la norma indica que se puede aplicar a todo tipo de empresas. No puede conseguir la certificación, porque la norma excluye a las empresas de servicios. Obtener la certificación ISO 9000:20015 porque es la que se alinea a la empresa de servicios según el número de empleados. |





