Examen

Constituye un factor organizacional del comportamiento político: La existencia de oportunidades de ascenso. La existencia de ambigüedad en los roles. La existencia de altas exigencias de desempeño. Todas las respuestas anteriores son correctas.

La etapa del proceso de desarrollo de un acuerdo de colaboración donde el estudio y la comprensión del comportamiento del socio adquiere una mayor relevancia es: Formación. Gestión. Resultados. El estudio y la comprensión del comportamiento del socio es igual de relevante en todas las etapas.

La existencia de una buena comunicación en los acuerdos de cooperación supone: Un mayor tiempo y complejidad para coordinarse. Dificultades a la hora de resolver conflictos de manera rápida. Un buen indicador de la existencia de un alto grado de compromiso con el acuerdo. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Cuando la comunicación proporciona la información necesaria para identificar y evaluar alternativas para la toma de decisiones cumple con la función: Intercambio de información. Administración. Retroalimentación. Persuasión.

El ajuste cultural en relación a la elección de un socio en un acuerdo de cooperación implica que: Los socios tengan valores y creencias compatibles. Los socios esperen los mismos resultados del acuerdo. Las necesidades, recursos y capacidades de los socios son complementarias. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Constituye una teoría de contingencia sobre el liderazgo: Teoría del intercambio líder-miembro. Teoría del liderazgo carismático. Teoría del liderazgo institucional. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Constituye una característica del líder transformacional: Promete recompensas por un buen desempeño y reconoce los logros. Fomenta la inteligencia, la racionalidad y la solución racional de problemas. Observa y busca desviaciones de las reglas y los estándares para emprender acciones correctivas. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Indique la opción INCORRECTA. El concepto de poder: Es una forma de alcanzar objetivos individuales y/ o grupales. Se basa en relaciones dinámicas que cambian con el tiempo. Puede poseerse, pero no utilizarse. Es menor cuanto mayor la relación de dependencia.

La autoridad forma para controlar y usar los recursos de la organización hace referencia al poder: De recompensa. Legítimo. Experto. Referente.

El comportamiento político: Forma parte del rol formal del individuo e influye en la distribución de ventajas y desventajas dentro de la organización. No forma parte de los requerimientos específicos del puesto de trabajo. Es más probable que se desarrolle cuanto más preciso sea el rol del empleado. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Indique la opción INCORRECTA. La cultura: Es innata. Es diferente a la personalidad del individuo. Está construida por un sistema complejo de interrelaciones. Se ve condicionada por factores contextuales.

El modelo de Gesteland: Tiene un eminente carácter práctico. Analiza los perfiles culturales de 30.000 directivos de empresa multinacionales. Surge de la experiencia negociadora de su autor con proveedores y clientes. Las respuestas a) y c) son correctas.

En base al modelo de Hofstede y GLOBE, en sociedades con una elevada distancia al poder: El directivo supervisa a un número reducido de trabajadores. Las estructuras tienden a ser más planas. No se considera una insubordinación no consultar ciertos aspectos con el jefe. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

En base al modelo de Trompenaars y Hampden-Turner, en el ámbito de los negocios, cuando los contratos no se consideran definitivos sino algo que puede cambiar, hacemos referencia a un tipo de cultura: Particularista. Universalista. Individualista. Particularista e individualista.

Constituye una fuente individual de resistencia al cambio: Hábito. Enfoque del cambio climático. Amenaza a la pericia. Amenaza a las relaciones de poder establecidas.

El comportamiento individual se centra en analizar aspectos vinculados a: Las normas organizativas. La personalidad. Las funciones asociadas a un puesto de trabajo. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Constituyen aspectos del comportamiento organizativo que son superficiales y visibles: Objetivos. Percepciones. Normas de grupo. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Dentro de las habilidades gerenciales, las aptitudes técnicas: Incluyen la capacidad de aplicar conocimiento o experiencia especializado. Sirven para entender, motivar y apoyar a otras personas, así como para comunicarse con ellas. Están relacionadas con la capacidad intelectual para diagnosticar situaciones complejas. Las respuestas a) y c) son correctas.

El modelo básico de comportamiento organizativo: Propone tres tipos de variables (inputs, procesos y resultados) en tres niveles de análisis (individual, grupal y organizacional). Muestra que los procesos conducen a los inputs y estos llevan a los resultados. No muestra relaciones entre los diferentes niveles de análisis, por lo que no existiría ningún tipo de influencia entre ellos. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Las ideas preconcebidas sobre lo que un colectivo considera adecuado, correcto y/o deseable, hacen referencia al concepto de: Cultura. Valores. Norma. Conducta.

En una cultura innovadora, las organizaciones: Valoran únicamente los resultados exitosos. Consideran los fracasos como oportunidades de aprendizaje. Evitan la experimentación para reducir riesgos. Castigan los errores para mantener la disciplina.

En el modelo de Trompenaars, el universalismo implica: Evitar los contratos formales. Aplicar las mismas reglas a todos, sin excepciones. Dar prioridad a las relaciones personales sobre las reglas. Aplicar normas según el contexto o las circunstancias.

En el modelo de Gesteland, las culturas orientadas a la relación se caracterizan por: Utilizar un lenguaje directo y franco. Ir directamente al negocio y evitar contactos personales. Dar prioridad a la confianza y las relaciones personales. Basar la negociación en datos y contratos.

Una organización que aprende se caracteriza por: Evitar los errores a toda costa. Mantener estructuras rígidas y jerárquicas. Basarse en la rutina y la estabilidad. Desarrollar continuamente la capacidad de adaptarse y cambiar.

La distancia cultural es útil para: Estimar el coste de operar en un mercado extranjero. Calcular la distancia física entre dos países. Identificar las barreras que impiden la adaptación de expatriados. Evaluar el potencial de crecimiento económico de un país.

Según Gesteland, las culturas rígidas con el tiempo (monocrónicas): Valoran la puntualidad y el cumplimiento estricto de horarios. Aceptan interrupciones frecuentes durante las reuniones. Consideran el tiempo como algo flexible y modificable. Priorizar las relaciones personales sobre los horarios.

En el modelo de Gesteland, las culturas expresivas se caracterizan por: Mantener una distancia física amplia y pocos gestos. Evitar cualquier muestra de emoción en público. Hablar en tono bajo y evitar el contacto visual. Usar un lenguaje emocional, gesticular mucho y mantener contacto visual directo.

El etnocentrismo implica: Rechazar las normas del propio grupo cultural. Considerar la propia cultura como la única real o superior. Considerar todas las culturas como igualmente válidas. Adaptarse completamente a las costumbres ajenas.

En el modelo de Hofstede, una alta orientación a largo plazo implica: Preocupación por el presente y el disfrute inmediato. Fijación de objetivos y planificación estratégica a futuro. Poca planificación y baja orientación al rendimiento. Rechazo del ahorro y la inversión.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones define mejor el concepto de cultura?. Es una serie de leyes formales que regulan la convivencia social. Es un conjunto de normas y valores compartidos por un grupo que dan sentido a sus conductas. Es un conjunto de normas innatas que determinan la conducta individual. Es un sistema político y económico común entre países.

¿Cuál es un componente del contexto de los equipos que influye en su eficacia?. Identidad del equipo. Diversidad cultural. Nivel de pereza social. Recursos adecuados.

¿Qué acción forma parte de la creación de buenos miembros de equipo?. Comunicación. Capacitación. Evaluación. Delegación.

¿Cuál es la característica que forma parte de la composición de los equipos eficaces?. Clima de confianza. Sistemas de recompensas. La capacidad de reenfocarse rápidamente. Tamaño adecuado del equipo.

Indique la respuesta CORRECTA: Los grupos de trabajo generan una sinergia positiva. En los grupos de trabajo, las habilidades son complementarias. En los grupos de trabajo, la responsabilidad es individual y mutua. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Señale el rasgo que tradicionalmente se ha considerado el más importante para predecir un liderazgo eficaz. Afabilidad. Apertura. Extroversión. Escrupulosidad.

Seleccione la respuesta correcta. Según las teorías conductuales, el líder que tiene un estilo de liderazgo orientado a la tarea: Es sensible a las necesidades individuales. Atribuye la responsabilidad de las tareas a cada individuo. Apoya a los subordinados y les cuida las espaldas. Muestra confianza en los seguidores.

¿Qué caracteriza al liderazgo carismático?. Se centra únicamente en las tareas. Comunica una visión atractiva. Evita la expresión emocional. Mantiene distancia con los seguidores.

¿Cuál es una característica de los líderes auténticos?. Evitan expresar creencias personales. Se centran en resultados a corto plazo. Manipulan emociones para inspirar. Saben quiénes son y actúan según sus valores.

¿Cuándo es más eficaz el liderazgo transformacional?. En tareas rutinarias. En grandes corporaciones con alta burocracia. Cuando el líder interactúa directamente con los trabajadores. En culturas individualistas.

Identifique el principal riesgo asociado al liderazgo carismático: Priorizar metas personales sobre las organizacionales. Falta de impacto emocional en los seguidores. Reducción de la creatividad. Dependencia excesiva de la estructura.

Una organización con cultura cálida y relajada tenderá a preferir…. Tácticas jerárquicas estrictas. Legitimidad estricta. Presión sistemática. Persuasión racional y consulta.

El comportamiento político se caracteriza por…. Orientarse exclusivamente al beneficio del grupo. Ser parte explícita del rol formal del puesto. Influir en la distribución de ventajas sin estar vinculado al rol formal. Estar regulado por normas éticas estrictas.

El uso de la persuasión racional es especialmente eficaz cuando…. El público no tiene interés en el resultado. Existe una fuerte resistencia emocional. Se presentan argumentos basados en datos y lógica. El objetivo requiere presión.

Una persona con habilidad política desarrollada suele…. Depender exclusivamente del poder legítimo. Usar siempre tácticas coercitivas. Leer situaciones y adaptar su conducta para influir. Evitar negociar.

¿Qué factor aumenta más la probabilidad de comportamiento político?. Evaluaciones objetivas y transparentes. Recursos suficientes para todos. Alta estabilidad organizativa. Ambigüedad en los roles y criterios de decisión.

Retener información estratégica es un ejemplo de comportamiento político porque…. Es necesario para cumplir las funciones formales. Solo puede hacerlo un directivo. Está explícitamente prohibido por la organización. Modifica la toma de decisiones sin ser parte de las tareas del puesto.

Una consecuencia común del comportamiento político excesivo es…. Aumento de confianza entre departamentos. Mayor compromiso organizacional. Mejora en la comunicación vertical. Percepción de injusticia y deterioro del clima.

La influencia política de las multinacionales se incrementa cuando…. Sus decisiones afectan simultáneamente a múltiples países. Su operación se limita al país de origen. Tienen baja capacidad financiera. Carecen de filiales internacionales.

En una organización con cultura “conservadora y formal”, las tácticas más eficaces probablemente serán…. Intercambio y presión. Congraciamiento y peticiones personales. Peticiones inspiradoras y coaliciones. Legitimidad y persuasión racional.

En términos interculturales, ¿qué patrón suele caracterizar a países individualistas respecto al uso del poder?. Consideran el poder un medio social para beneficiar al grupo. Evitan el uso del poder por razones éticas. Entienden el poder como un instrumento personal legítimo. Buscan ejercer poder solo en situaciones críticas.

La retroalimentación contribuye al rendimiento porque: Aclara metas, progreso y refuerza comportamientos deseados. Elimina los conflictos culturales. Sustituye los sistemas de control. Reduce la necesidad de coordinación.

La confianza en los acuerdos de cooperación se fundamenta principalmente en: La existencia de sanciones contractuales. La supervisión continua. La honradez e integridad de los socios. Todas las respuestas anteriores son correctas.

¿Cuál de las siguientes características explica mejor la fragilidad estructural de los acuerdos de cooperación?. La corta duración temporal de los acuerdos. La ausencia de beneficios económicos directos. La inexistencia de mecanismos formales de control. La pérdida parcial de autonomía combinada con interdependencia.

¿Cuál de los siguientes no es un motivo de cooperación vinculado a la eficiencia económica?. Economías de aprendizaje. Poder de mercado. Economías de alcance. Reducción de costes de transacción.

La necesidad de flexibilidad en los acuerdos de cooperación se debe principalmente a que: No hay relaciones formales de autoridad. No existen contratos legales. Los socios no poseen experiencia previa. Los objetivos cambian constantemente.

Uno de los mayores problemas en la evaluación de resultados de una cooperación es que: Los beneficios son siempre intangibles. Puede haber incompatibilidad entre objetivos globales e individuales. No existen indicadores financieros. La evaluación solo se realiza al final del acuerdo.

Durante la búsqueda y selección de socios, el criterio más crítico para la sostenibilidad del acuerdo es: La reputación financiera exclusivamente. El ajuste estratégico, organizativo y cultural. La similitud del tamaño empresarial. La cercanía geográfica.

El llamado efecto contagio como motivo de cooperación se clasifica dentro de: Otros factores. Motivos económicos. Factores políticos. Motivos estratégicos.

La satisfacción individual de un socio depende,entre otros factores, de: La ausencia total de conflictos. El reparto percibido como justo de los beneficios. La centralización de decisiones. La duración indefinida del acuerdo.

El conflicto entre estilos de comunicación directa vs. indirecta refleja principalmente diferencias en: Sistemas de incentivos. Nivel de digitalización. Contexto cultural. Estructura de propiedad.