EXAMEN 3

1. Uno de los elementos paralingüísticos del discurso es el silencio, el cual: a. Debe evitarse siempre porque muestra poca preparación y nervios. b. Es un instrumento útil para separar partes del discurso y respirar. c. Es poco recomendable porque puede hacer que el orador o el público pierdan el hilo. d. Es bueno utilizar silencios cuanto más largos, mejor, para aumentar la intriga y el interés.

2. Las fases de producción de un texto son: a. Selección del material, redacción y revisión. b. Delimitar el propósito, documentarse y redactar. c. Introducción, desarrollo y conclusión. d. Selección del material, distribución de este y redacción.

3. En una presentación de diapositivas, se incluye un gráfico rosa y verde claro sacado de Internet y se pone el texto encima. ¿Es un buen uso?. a. No, porque es poco probable que se vea con esa combinación de colores y con el texto encima. Además, puede que no esté libre de derechos. b. No, porque no está libre derechos. El color no importa. c. Sí, siempre que la imagen sea pertinente. d. Sí, porque esos colores son bonitos y todas las imágenes de Internet está libres de derechos.

4. Es erróneo emplear mayúsculas con: a. Abreviaturas de dignidades o cargos. b. Dignidades o cargos, lenguas y nacionalidades, meses y estaciones del año. c. Seres mitológicos y nombres de dioses. d. Nombres de marcas y nombres propios.

5. La entrevista de trabajo sirve para: a. Comprobar si se ha mentido en el currículum. b. Conocer al candidato por si acaso es una persona perezosa que se queja mucho. c. Analizar el currículum y la personalidad del candidato para ver si encaja en la empresa. d. Analizar las capacidades y conocimientos del candidato.

6. Mientras se da una presentación en la que se explica una cosa, una persona resopla, mira al techo, dibuja. Este comportamiento es un ejemplo de: a. Comunicación no verbal paralingüística. b. Mala educación. c. Retroalimentación. d. Un fallo en la codificación del mensaje.

7. Los extranjerismos o préstamos de otro idioma: a. Incluso cuando se adaptan al idioma hay que marcarlos gráficamente. b. Se escriben como suenan en todos los casos. c. Los no adaptados se marcan gráficamente, pero los adaptados se tratan como una palabra normal. d. Nunca llegan a adaptarse al idioma y por eso se deben marcar gráficamente.

8. Cuando se recibe una llamada, se desarrolla con las siguientes fases en este orden: a. Preparación, tonos, saludo, sondeo, concretización, reformulación, desarrollo, resolución y despedida. b. Preparación, tonos, saludo, sondeo, desarrollo, reformulación y despedida. c. Preparación, tonos, saludo, sondeo, empatía, concretización, desarrollo, resolución y reformulación. d. Tonos, saludo, sondeo, preparación, concretización, reformulación, resolución y despedida.

9. En el proceso de comunicación intervienen los siguientes elementos: a. Emisor, receptor, mensaje, código, emplazamiento, cultura y confianza. b. Emisor, receptor, mensaje, código, canal, contexto y retroalimentación. c. Emisor, receptor, mensaje y código. d. Emisor, receptor, mensaje, código y empatía.

10. Un orador se sitúa a un metro de la primera fila de un auditorio de trescientas personas y expone su discurso a un ritmo tranquilo y constante durante una hora. ¿Es una buena comunicación?. a. Sí, porque habla con tranquilidad y sin agobiar a su público. b. Sí, porque se ha mostrado cercano. c. No, porque no ha mantenido la distancia adecuada y tampoco ha variado el ritmo. d. No, porque, aunque la distancia era correcta, el ritmo no ha variado.

11. «Tito Livio indicaba que a menudo la parte mayor vence a la mejor». Esta frase: a. Es un ejemplo de cita indirecta. b. Es un ejemplo de fuente secundaria. c. Es un ejemplo de cita directa porque menciona el nombre. d. Es una cita mal hecha porque no dice la obra.

12. En un discurso en pie, el orador: a. Debe permanecer estático en el lugar asignado. b. Debe moverse lo más posible por todo el escenario. c. Debe utilizar el espacio, pero con pasos pequeños. d. Debe moverse únicamente cuando no esté hablando.

13. La frase «Habían muchas personas en aquel lugar» es: a. Correcta. No tiene nada de malo. b. Incorrecta porque el verbo haber es impersonal. c. Correcta porque refleja un dejo regional. d. Incorrecta porque es sintácticamente ambigua.

14. El comercial dice al director: «Se ha producido un aumento de interés por el producto X y apenas tenemos unidades». Se trata de: a. Comunicación informal. b. Una mala noticia. c. Parainformación. d. Comunicación ascendente.

15. La comunicación no verbal proxémica se refiere: a. A los gestos que se hacen al acercarse o despedirse. b. Al espacio personal y quién puede atravesarlo. c. A los gestos de movimiento o cinéticos con los que se transmite información emocional. d. Al cambio que hay que realizar en la comunicación cuando el interlocutor se aproxima.

16. El propósito del texto: a. Es lo mismo que la introducción. b. Es aquello que se quiere conseguir con el texto. c. Es informar. Los textos son para comunicar cosas. d. Es lo que se resumen en la conclusión.

17. La glosofobia o miedo escénico es la ansiedad que se produce antes de hablar en público y: a. No es necesariamente mala, porque produce un estado de alerta. Pero, si es muy intensa, puede paralizarnos y resultar contraproducente. b. Es mala necesariamente y en todos los casos porque demuestra falta de preparación. c. Es recomendable y bienvenida porque ayuda a repasar hasta el detalle más pequeño y ser consciente de todo. d. Realmente no afecta al discurso, únicamente al orador, así que no importa.

18. La carta de presentación acompaña al currículum y sirve para: a. Explicar que las carencias no son importantes si hay buena actitud. b. Resaltar detalles del currículum y explicar el tipo de perfil que se ofrece. c. Explicar lo emocionados que estamos y que trabajar allí sería un sueño hecho realidad. d. Repetir lo dicho en el currículum, pero con texto corrido.

19. La imagen corporativa de una empresa es: a. El logotipo. b. La carta de colores para su correspondencia. c. El conjunto de directrices que homogeneizan los actos de la empresa. d. Las manifestaciones comunicativas hacia el exterior.

20. El deje o dejo es el acento regional de una lengua y: a. Es incorrecto en la mayoría de los casos, pero no en todos. b. Es incorrecto, por eso hay que procurar hablar siempre la variante neutra. c. Es correcto siempre que no se use en la comunicación profesional. d. No es ni correcto ni incorrecto, simplemente señala el origen geográfico del hablante.

21. La información que aparece en el currículum: a. Se pone toda seguida en texto corrido. b. Se divide siempre en los mismos apartados. c. Se divide en los apartados más convenientes para nuestro perfil y puesto solicitado. d. Mientras aparezca la información fundamental, no importa cómo se distribuya.

22. La comunicación no verbal: a. Está presente únicamente cuando no se intercambian palabras. b. Está presente únicamente cuando el emisor lo decide. c. Está presente cuando no se intercambian palabras y también en contextos orales, pero nunca en la comunicación escrita. d. Está presente siempre, en todos los casos.

23. En la comunicación no hay un mensaje, sino tres: pensado, emitido y recibido. Saber esto sirve para: a. Aceptar que lo que se ha pensado y dicho puede no coincidir con lo que el receptor ha entendido. b. Ser consciente del código que se ha de elegir. c. Generar un mayor grado de empatía. d. Dividir mejor los elementos de la comunicación a la hora de estudiar.

24. En la sección «Otros» del currículum añadimos «Aporto muchas ganas de trabajar y compañerismo». a. Estupendo, así se muestra qué clase de personas somos y que tenemos mucho entusiasmo. b. Solo se puede poner si ofrecemos datos de contacto de una persona que lo ratifique. c. Es mejor incluirlo con los datos personales, porque tratan sobre la persona. d. Ese tipo de frases no aporta nada y es mejor evitarlas.

25. La frase: «Este proceso ya estaba presente en la Europa industrial, así como en la Grecia Clásica, incluso se aprecia durante la Edad Media y en la actualidad». a. Es incorrecta porque no incluye la fuente entre paréntesis. b. Es incorrecta porque no indica el tema. c. Es incorrecta porque no sigue un orden temporal lógico. d. Es incorrecta porque no sigue un orden de abstracción lógico.

26. ¿Está presente la comunicación no verbal en una llamada telefónica?. a. No, porque se produce en un entorno profesional. b. Sí, los factores paralingüísticos están presentes. c. No, porque no se ven las caras por teléfono. d. Sí, se puede escuchar cuando el interlocutor gesticula y manotea.

27. «¿Sabes? Ayer vi que el presidente estaba hablando con el director del departamento de ventas. Tenía la cara roja. Yo creo que le estaba echando la bronca». Este mensaje es: a. Un ejemplo de comunicación horizontal. b. Un ejemplo de comunicación informal porque no utiliza el tratamiento de usted. c. Un ejemplo de comunicación informal que además transmite parainformación. d. Un ejemplo de comunicación horizontal externa, porque probablemente se produzca fuera del trabajo.

28. La frase «Esta gente que se manifiesta están pasando mucho hambre»: a. Es incorrecta porque el verbo debería estar en singular y el adjetivo en femenino. b. Es correcta y no tiene nada de malo. c. Es incorrecta porque el verbo debería estar en singular, pero el adjetivo es correcto porque las palabras que empiezan por a- nunca llevan otra a delante. d. Es correcta, aunque el uso del adjetivo no es estilísticamente acertado.

29. En la entrevista de trabajo, te preguntan: «¿Qué dirían tus amigos de ti?». ¿Qué contestas?. a. No sé, eso lo tienen que decir ellos. b. Mis amigos son muy bromistas, dirían que soy la caña. c. Dirían que soy una persona responsable, porque siempre me ocupo de… [ejemplo de responsabilidad]. d. Que soy muy majo.

30. Se llama estructura inductiva a: a. Colocar la idea principal al principio y las secundarias después. b. Colocar las ideas secundarias antes y la idea principal al final. c. Colocar las ideas en una jerarquía encuadrada. d. Colocar las ideas del modo más convincente posible.