examen 5 gestión de organizaciones

En el modelo de contingencia de Fiedler, una de las tres dimensiones relevantes es: a) La cultura nacional del equipo. b) La relación entre el líder y los miembros. c) La edad media del grupo. d) La antigüedad administrativa del servicio.

La teoría Path-Goal de Evans y House plantea que la conducta del líder debe dirigirse a: a) Reducir la participación para ganar rapidez en cualquier situación. b) Proporcionar guía y recompensas necesarias para la satisfacción del equipo y la consecución de metas. c) Sustituir el análisis de contexto por reglas fijas de coordinación. d) Priorizar siempre el estilo participativo sobre cualquier otro.

¿Cuál de los siguientes estilos forma parte de la teoría de los caminos-meta (PathGoal)?. a) Paternalista. b) Burocrático. c) Orientado al logro. d) Transformador 9.9.

El liderazgo situacional sostiene que: a) Existe un estilo universalmente eficaz para toda circunstancia. b) Las diferentes situaciones requieren estilos de liderazgo distintos. c) La personalidad del líder explica por sí sola la eficacia del equipo. d) El liderazgo efectivo consiste en mantener siempre el mismo patrón de conducta.

Según Gil y Alcover (2003), el líder puede entenderse como: a) Un gestor de significados que influye en la interpretación que el equipo hace de la situación. b) Una figura cuya principal tarea es vigilar el cumplimiento normativo. c) Un especialista en recursos materiales y presupuestarios. d) Una persona que debe evitar toda influencia para no condicionar al grupo.

En el liderazgo transaccional, la relación líder-colaborador se entiende principalmente como: a) Un proceso de cambio cultural profundo basado en la visión. b) Una transacción o intercambio de intereses. c) Una dinámica sin recompensas ni acuerdos explícitos. d) Una forma de liderazgo distribuido basada en comunidades de práctica.

El liderazgo transformacional se asocia especialmente con: a) El cumplimiento rutinario de protocolos sin modificar la organización. b) La modificación de la organización y la movilización de recursos humanos hacia niveles más altos de satisfacción. c) La inspección financiera del trabajo del equipo. d) La sustitución de la ética por la eficacia técnica.

¿En cuál de las siguientes situaciones sería más pertinente un liderazgo transformacional?. a) Aplicación estricta de un protocolo de riesgo ya consolidado. b) Control de asistencia a una actividad rutinaria. c) Proceso de transformación de servicios, cambio cultural e innovación social. d) Revisión de inventario y materiales del centro.

Cuando afirmamos que el liderazgo para el cambio social no es heroico ni individualista, está subrayando que: a) El cambio organizativo debe depender de una sola persona con carisma. b) La capacidad de transformación debe entenderse como construcción colectiva orientada a la misión. c) La dirección debe evitar toda responsabilidad formal. d) La mejor forma de liderar es no intervenir en los procesos del equipo.

En el liderazgo distribuido, compartir liderazgo significa: a) Renunciar a la responsabilidad directiva para que el equipo decida todo. b) Compartir inteligencia organizativa, no abdicar de la responsabilidad. c) Eliminar la necesidad de coordinación formal. d) Sustituir toda supervisión por reuniones espontáneas.

¿Cuál de las siguientes opciones recoge una ventaja del liderazgo distribuido?. a) El cambio depende más claramente de una sola persona experta. b) Reduce la necesidad de aprendizaje compartido. c) Favorece la apropiación del cambio por parte del equipo. d) Evita por completo los conflictos organizativos.

¿Cuál de los siguientes riesgos del liderazgo para el cambio social se describe como “muchas acciones sin conexión clara con misión”?. a) Tecnocracia. b) Participación simbólica. c) Activismo sin estrategia. d) Desgaste del equipo.

La participación simbólica se produce cuando: a) Se reparte liderazgo con criterios claros y devolución real. b) Se consulta al equipo o a la comunidad sin influencia real en las decisiones. c) Se documentan los aprendizajes para que el cambio no dependa de una sola persona. d) Se redefinen objetivos e indicadores útiles.

Un equipo de trabajo se diferencia de un grupo de trabajo porque: a) En el equipo cada persona responde solo de su parte y no del resultado colectivo. b) El equipo se define por compartir espacio, no por complementariedad. c) En el equipo existe propósito común, habilidades complementarias y responsabilidad mutua. d) El grupo de trabajo exige mayor interdependencia que el equipo.

¿Cuál de los siguientes NO aparece como requisito para que exista un equipo?. a) Interdependencia. b) Identidad. c) Interacción. d) Uniformidad de perfiles profesionales.

En la fase de iniciación del equipo, según Blanchard, Carew y Parisi-Carew, suele observarse: a) Alta madurez grupal y liderazgo compartido consolidado. b) Gran dependencia del líder, ansiedad y objetivos aún poco claros. c) Comunicación plenamente fluida y normas bien asentadas. d) Alta autonomía con escasa necesidad de clarificación.

La fase de orientación en la evolución de los equipos se caracteriza, entre otros rasgos, por: a) Una madurez grupal ya muy alta y estabilidad relacional completa. b) Ausencia de conflictos y fuerte sentido de pertenencia desde el comienzo. c) Frustración, competitividad, confusión y primeros conflictos que deben gestionarse como normales. d) Finalización del equipo y preparación del duelo.

En la fase de clarificación del equipo: a) Disminuye la confianza y se deteriora la comunicación. b) Aumenta la madurez grupal gracias a la clarificación de objetivos, funciones y normas. c) La principal función del liderazgo es imponer decisiones verticales urgentes. d) El equipo pierde sentido de pertenencia.

La fase de integración, en la evolución de los equipos, se reconoce porque: a) El equipo vuelve a depender fuertemente del liderazgo formal para cualquier tarea. b) Se reducen las competencias profesionales del grupo, aunque aumenta el compromiso. c) Los miembros poseen competencias para trabajar eficazmente y el liderazgo se comparte según la tarea. d) La creatividad disminuye por la proximidad del cierre.

Según Carew y Parisi-Carew (1990), en la fase de finalización la prioridad del líder es: a) Negar el cierre para evitar la disminución de la motivación. b) Convertir el equipo en semillero y ayudar a elaborar el duelo ante la separación. c) Aumentar la presión para sostener indefinidamente el rendimiento previo. d) Suspender toda evaluación hasta la desaparición del equipo.

Cuando afirmamos que muchos conflictos aparecen por ambigüedad sobre quién decide, coordina o informa, se está apuntando sobre todo a la necesidad de clarificar: a) Los incentivos económicos. b) Los roles y responsabilidades. c) Las campañas externas de comunicación. d) Los procedimientos de auditoría.

Una de las cinco condiciones esenciales para sostener motivación y compromiso es: a) Sustituir la autonomía por supervisión permanente. b) Evitar toda exigencia para cuidar al equipo. c) Conectar el trabajo diario con la misión y el impacto social. d) Priorizar la obediencia sobre la justicia organizativa.

¿Qué elementos convierten a una reunión en eficaz?. a) La duración extensa y la libertad total de intervención sin acuerdos finales. b) Un propósito claro, información previa, método, acuerdos y seguimiento. c) La presencia exclusiva de la dirección y la ausencia de deliberación. d) La improvisación para favorecer creatividad espontánea.

En la gestión del conflicto, un conflicto de tarea debería abordarse principalmente mediante: a) Clarificación de criterios y evidencias. b) Suspensión temporal de toda participación. c) Derivación automática a auditoría externa. d) Sustitución del equipo por profesionales de otra red.

En la coordinación interinstitucional, un ejemplo adecuado sería: a) La reunión semanal interna de casos dentro del propio servicio. b) La distribución de tareas entre profesionales del mismo equipo. c) Una derivación acordada con servicios sociales y centro educativo. d) La clarificación de normas informales entre miembros del equipo.

La supervisión y el acompañamiento profesional no deben entenderse como vigilancia porque su función principal es: a) Sancionar desviaciones individuales sin analizar contexto. b) Crear un espacio sistemático para revisar práctica, dimensión ética, aprendizaje y calidad. c) Sustituir la autonomía profesional por control jerárquico estricto. d) Evitar cualquier deliberación emocional dentro del equipo.

La justicia organizacional, en el marco de la ética del liderazgo, implica, sobre todo: a) Garantizar procedimientos claros, trato digno y posibilidad de expresar desacuerdo. b) Aplicar decisiones opacas para proteger la autoridad formal. c) Priorizar siempre la rapidez decisional sobre la equidad. d) Compartir toda la información sin límites de confidencialidad.

¿Cuál es una característica principal del liderazgo transformacional en organizaciones socioeducativas?. a) Se centra exclusivamente en el cumplimiento de normas y protocolos. b) Busca movilizar compromiso, aprendizaje y cambio en la organización. c) Evita la participación del equipo para agilizar decisiones. d) Se basa únicamente en recompensas económicas y sanciones.

Según el enfoque conductual del liderazgo y la malla gerencial, de Blake y Mouton, ¿Qué caracteriza a un liderazgo eficaz en las organizaciones socioeducativas?. a) Priorizar exclusivamente el bienestar del equipo para evitar conflictos. b) Centrarse únicamente en alcanzar resultados y cumplir objetivos. c) Equilibrar la atención a las personas y la orientación a los resultados. d) Mantener una baja implicación tanto en las relaciones como en las tareas.

¿Cuál de las siguientes características diferencia principalmente a un equipo de trabajo de un grupo de trabajo en una institución socioeducativa?. a) Las personas trabajan en el mismo edificio. b) Cada profesional realiza sus tareas de manera independiente. c) Existe una responsabilidad compartida y coordinación entre sus miembros. d) Todas las personas tienen la misma profesión.

La coordinación de un centro de día prioriza por encima de todo que el ambiente de trabajo sea amable y protector. Sin embargo, se evitan sistemáticamente las conversaciones difíciles con los profesionales, no se corrigen las prácticas inadecuadas y no se evalúa el rigor de la intervención por miedo a generar tensiones. Según la Malla gerencial de Blake y Mouton, ¿qué estilo de liderazgo se está aplicando?. a) Estilo burocrático. b) Estilo paternalista. c) Estilo autocrático. d) Estilo transformador.

¿Qué característica debe tener el liderazgo para el cambio social en las organizaciones socioeducativas?. a) Basarse en decisiones individuales y jerárquicas. b) Centrarse únicamente en cumplir la programación establecida. c) Entenderse como una capacidad colectiva orientada a la transformación social. d) Depender principalmente del carisma de la dirección.

Según la malla gerencial de Blake y Mouton aplicada a las organizaciones socioeducativas, ¿qué caracteriza al estilo de liderazgo transformador (9.9)?. a) Alta preocupación por los resultados y baja preocupación por las personas. b) Baja preocupación por las personas y baja preocupación por los resultados. c) Alta preocupación por las personas y alta preocupación por los resultados. d) Alta preocupación por las personas y baja preocupación por la calidad de la intervención.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la función del liderazgo y la gestión de equipos en una organización socioeducativa, según el enfoque del tema?. a) Se trata de habilidades "blandas" que complementan el trabajo técnico, pero que no son determinantes para la calidad del servicio. b) Consiste primordialmente en el ejercicio del mando formal y la ocupación de un cargo jerárquico para dar órdenes. c) Es una condición esencial para construir sentido compartido, organizar el trabajo y mantener la coherencia entre valores y prácticas. d) Es una función que debe alejar al directivo de la misión socioeducativa para centrarse exclusivamente en la gestión de recursos financieros.

¿Cuál es la principal diferencia entre el liderazgo transaccional y el liderazgo transformacional en la dirección de instituciones socioeducativas?. a) El liderazgo transaccional se basa en el intercambio de recompensas por cumplimiento, mientras que el transformacional busca inspirar y motivar para superar las expectativas. b) No existen diferencias significativas, ya que ambos estilos priorizan el control estricto sobre el equipo de trabajo. c) El liderazgo transformacional solo se aplica en el sector privado, mientras que el transaccional es exclusivo de las entidades sin ánimo de lucro. d) El liderazgo transaccional busca cambiar la cultura de la organización, mientras que el transformacional se centra en cumplir los mínimos legales.

Dentro de los enfoques conductuales del liderazgo analizados en la asignatura, el modelo de la Malla Administrativa (Grid Gerencial) de Blake y Mouton define el estilo de dirección 9.9, también denominado "Transformador" o "Dirección de Equipo". ¿Cuál es la característica operativa central que define a este estilo en una institución socioeducativa?. a) Consigue una alta producción y eficiencia organizativa estructurando las condiciones de trabajo de tal forma que los elementos humanos interfieran al mínimo. b) Alcanza un equilibrio o compromiso intermedio, logrando mantener un rendimiento aceptable de las tareas y una moral satisfactoria del grupo sin abordar conflictos profundos. c) Fomenta la interdependencia y el compromiso mutuo a través de un interés común en los objetivos de la organización, integrando una alta preocupación por el personal con una alta exigencia en la calidad de la intervención. d) Muestra una atención prioritaria e idílica hacia las necesidades de relación del personal, promoviendo un ambiente seguro y un ritmo cómodo de trabajo, sacrificando si es necesario el control de los resultados.

En una institución socioeducativa que pretende transformar sus prácticas de intervención comunitaria mediante procesos participativos, innovación metodológica y construcción de sentido compartido entre profesionales, ¿qué modelo de liderazgo resulta más coherente?. a) Un liderazgo transaccional centrado prioritariamente en el cumplimiento de protocolos, recompensas y supervisión del rendimiento individual. b) Un liderazgo basado exclusivamente en los rasgos de personalidad del directivo, especialmente en su carisma y capacidad de control interpersonal. c) Un liderazgo transformacional orientado a movilizar recursos humanos, generar compromiso colectivo y promover cambios culturales en la organización. d) Un liderazgo directivo rígido sustentado en la Teoría X de McGregor, donde la autoridad garantiza la eficacia organizativa mediante control externo constante.

En la fase de orientación de la evolución de los equipos de trabajo, pueden aparecer frustración, competitividad y conflictos iniciales. ¿Cuál debe ser la principal función del liderazgo en esta etapa?. a) Delegar completamente las decisiones en el equipo. b) Incrementar la presión sobre los resultados. c) Normalizar los conflictos y redefinir metas y funciones. d) Reducir la comunicación para evitar tensiones.

En una institución socioeducativa, diferentes profesionales intervienen con un mismo grupo de usuarios. Aunque comparten el espacio de trabajo, en algunas ocasiones no coordinan sus intervenciones ni comparten criterios comunes, lo que genera respuestas poco coherentes. ¿Qué elemento estaría fallando principalmente para que se considere un verdadero trabajo en equipo?. a) La especialización profesional de cada miembro. b) La existencia de tareas individuales asignadas. c) La coordinación, comunicación y objetivos compartidos del equipo. d) La diversidad de perfiles profesionales dentro del equipo.

¿Qué diferencia principal existe entre un grupo de trabajo y un equipo de trabajo en una institución socioeducativa?. a) En el grupo de trabajo existe responsabilidad colectiva sobre los resultados. b) En el equipo de trabajo las personas actúan siempre de forma individual. c) En el equipo de trabajo existe coordinación y responsabilidad compartida. d) En el grupo de trabajo todas las decisiones se toman de manera conjunta.

De acuerdo con el modelo de F. Fantova, cuando el coordinador de un centro juvenil se encarga específicamente de "organizar los recursos, distribuir los roles entre el personal y revisar las cargas de trabajo de los educadores", ¿qué función concreta de la acción directiva está ejerciendo principalmente?. a) Dirección. b) Gestión. c) Liderazgo. d) Supervisión comunitaria.

¿Cuál de estos factores no se presenta como un apoyo para mantener la motivación profesional?. a) Reconocimiento. b) Autonomía razonable. c) Competencia individual extrema. Cuidado.

¿Cuál de las siguientes características es propia de un equipo de trabajo y no simplemente de un grupo de trabajo?. a) Las personas realizan tareas similares dentro de una organización. b) Los miembros comparten espacio organizativo y funciones parecidas. c) Existe responsabilidad mutua respecto a los resultados del trabajo. d) Cada profesional responde únicamente de su tarea individual.

El liderazgo transaccional se caracteriza porque la relación entre el líder y sus colaboradores se entiende como: a) Un proceso de influencia colectiva orientado a transformar la organización y movilizar a las personas hacia niveles más altos de satisfacción y compromiso. b) Un trueque de intereses en el que los colaboradores obtienen recompensas a cambio de ejecutar las órdenes del líder y alcanzar los rendimientos esperados. c) Una relación de autoridad formal en la que el líder impone decisiones estratégicas sin necesidad de negociación ni participación del equipo. d) Un modelo de liderazgo compartido en el que la responsabilidad y la toma de decisiones se distribuyen entre todos los miembros del equipo por igual.

¿En qué situaciones resulta especialmente útil el liderazgo situacional?. a) En ámbitos de supervisión, clima de equipo, organización de trabajo. b) En protocolos, estándares, coordinación operativa. c) En equipos de inicio, en tensión, consolidación o alta autonomía. d) En transformación de servicios, cambio cultural o innovación social.

¿Qué dos dimensiones utiliza la malla gerencial de Blake y Mouton para analizar los estilos de liderazgo?. a) La preocupación por las normas y la preocupación por la jerarquía. b) La preocupación por las personas y la preocupación por la producción o los resultados. c) La preocupación por la financiación y la preocupación por la organización institucional. d) La preocupación por la evaluación y la preocupación por la intervención comunitaria.

En una organización socioeducativa, ¿cuál de las siguientes opciones describe mejor cómo se entiende el liderazgo desde una perspectiva actual?. a) Es la capacidad exclusiva de una persona con cargo jerárquico para dar instrucciones y controlar el trabajo del equipo, asegurando el cumplimiento de las tareas. b) Es un proceso de influencia que surge de la interacción entre la persona que lidera, el equipo y el contexto, orientado a generar objetivos compartidos y cohesión grupal. c) Es una función principalmente técnica que consiste en organizar recursos y distribuir tareas, independientemente de la motivación o participación del equipo. d) Es una habilidad individual basada en el carisma personal del líder, que determina por sí sola la eficacia del funcionamiento del grupo.

¿Qué utilidad para el equipo tiene el rol de persona analítica?. a) Cuidan el clima, escucha y cooperación. b) Proponen alternativas e innovación. c) Cuidan detalles, cierres, calidad y seguimiento. d) Revisan datos, riesgos y criterios.

¿Según qué teoría del liderazgo el líder nace con ciertas cualidades personales?. a) Liderazgo como rasgo de la personalidad. b) Liderazgo como conducta. c) Liderazgo intuitivo. d) Liderazgo adaptativo.