Examen Administración de Mantenimiento

¿DE QUÉ DEPENDERÁ LA EDUCACIÓN DE LA CALIDAD? (5487) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER- FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 229, PÁRRAFO 1. DE CUALES SEAN SUS PRINCIPIOS. DE CUALES SEAN SUS VALORES. DE CUALES SEAN SUS COSTOS. DE CUALES SEAN SUS OBJETIVOS.

¿CÓMO SE LLAMA LA PERSONA SEGÚN LA SIGUIENTE EXPLICACIÓN "EL INICIADOR DE UNA NUEVA EMPRESA O UNA ORGANIZACIÓN NUEVA PARA ESA EMPRESA"?. GERENTE. TRABAJADOR. EMPRENDEDOR. DUEÑO.

¿CUÁLES SON LOS TÉRMINOS BÁSICOS DEL LENGUAJE DE LA ÉTICA?. VALORES, DERECHOS OBLIGACIONES, REGLAS Y MORAL. VALORES, DERECHOS, OBLIGACIONES, REGLAS Y RELACIONES. DERECHOS, OBLIGACIONES, REGLAS Y RELACIONES. VALORES, ÉTICA. MORAL, RELIGIOSIDAD Y BONDAD.

EN UN ENFOQUE DE SISTEMAS ¿CUÁL ES UN SISTEMA ABIERTO?. EL QUE INTERACTÚA CON SU AMBIENTE. EL QUE NO INTERACTÚA CON SU AMBIENTE. EL QUE ES INDEPENDIENTE. EL QUE ES DEPENDIENTE.

¿CÓMO SE SUELE USAR EL TÉRMINO "RELACIONES HUMANAS"?. COMO PARA DESCRIBIR LAS OBLIGACIONES DEL DEPARTAMENTO DE BIENESTAR SOCIAL. COMO PARA MEJORAR LAS RELACIONES DE LOS DIFERENTES NIVELES. COMO PARA INDICAR QUE DEBE HABER RESPETO EN TODOS LOS NIVELES. COMO PARA DESCRIBIR COMO INTERACTÚAN LOS GERENTES CON SUS EMPLEADOS.

¿POR QUÉ SURGIÓ LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA?. POR LA NECESIDAD DE ELEVAR EL CONOCIMIENTO. POR LA NECESIDAD DE CAPTAR PERSONAS CAPACITADAS. EN PARTE POR LA NECESIDAD DE ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD. POR LA NECESIDAD DE COMPETIR.

¿PARA QUÉ SON FUNDAMENTALES LAS RELACIONES Y EL TIEMPO ?. PARA LAS ACTIVIDADES DE FISCALIZACIÓN. PARA LAS ACTIVIDADES DE CONTROL. PARA LAS ACTIVIDADES DE SUPERVISIÓN. PARA LAS ACTIVIDADES DE ADMINISTRACIÓN.

¿A QUÉ CORRESPONDE LA SIGUIENTE DEFINICIÓN? "PERSONA RESPONSABLE DE DIRIGIR LAS ACTIVIDADES QUE AYUDAN A LAS ORGANIZACIONES PARA ALCANZAR SUS METAS". GERENTE. SUPERVISOR. ACCIONISTA. DUEÑO.

¿CÓMO SURGE O CÓMO SE DESIGNA UN LIDER INFORMAL?. SURGE ESPONTANEAMENTE. LO DESIGNA EL GRUPO DE SUPERVISORES. LO DESIGNA LA GERENCIA. SURGE GRADUALMENTE.

¿PARA QUÉ SIRVE LA MEDICIÓN DE RESULTADOS SEGÚN METAS DEFINIDAS?. PARA OBTENER UTILIDADES. PARA EVALUAR A LOS TRABAJADORES. PARA EVALUAR LOS AVANCES. PARA REVISAR LOS PLANES.

EN TÉRMINOS GENERALES ¿QUÉ PERÍODO ES LA ETAPA FORMATIVA DEL DESARROLLO DE UN EQUIPO?. PERÍODO DE ORIENTACIÓN, ADAPTACIÓN Y CLIMATIZACIÓN DEL EQUIPO. PERÍODO DE ORIENTACIÓN Y ACLIMATACIÓN DEL EQUIPO. ERÍODO DE FORMACIÓN Y CONOCIMIENTO DEL EQUIPO. PERÍODO DE DESARROLLO DEL EQUIPO.

¿CUÁLES SON LAS ETAPAS DE DESARROLLO DE LOS EQUIPOS EN GRUPOS PEQUEÑOS?. FORMATIVA, TORMENTOSA, NORMATIVA, ACTIVA Y DISOLUTIVA. FORMATIVA, NORMATIVA, ACTIVA Y DISOLUTIVA. FORMATIVA, ADAPTATIVA, NORMATIVA, CONDUCTIVA Y DISOLUTIVA. FORMATIVA, ADAPTATIVA, NORMATIVA, CONDUCTIVA, DISOLUTIVA Y REFORMATIVA.

¿CÓMO SURGE UN LIDER FORMAL?. SIENDO PEDIDO POR EL GRUPO. SIENDO NOMBRADO POR LA GERENCIA GENERAL. EL LIDER FORMAL SURGE GRADUALMENTE. SIENDO DESIGNADO O ELEGIDO.

¿CUÁL ES EL PRIMER PASO PARA APRENDER A MANEJAR DEBIDAMENTE A LOS EQUIPOS?. ADQUIRIR CONOCIMIENTO DE SUS CARACTERÍSTICAS. DESARROLLAR LOS ROLES DE LIDERAZGO, NORMAS Y COHESIÓN. ADQUIRIR CONCIENCIA DE SUS CARACTERÍSTICAS. DESARROLLAR LOS ROLES DE IMPORTANCIA DENTRO DEL GRUPO.

¿QUÉ NECESIDADES HUMANAS SATISFACEN LOS GRUPOS INFORMALES?. DE APOYO, AMISTAD Y COMPAÑÍA. DE AMISTAD, APOYO Y SEGURIDAD. DE APOYO MORAL Y ÉTICO. DE CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO Y GUÍA.

¿QUIÉNES COMPONEN UN EQUIPO DE MANDO?. UN GERENTE Y LOS EMPLEADOS QUE DEPENDEN DE ÉL. EL PRESIDENTE DE LA EMPRESA Y LOS GERENTES. EL SUPERVISOR Y EL JEFE DE GRUPO O TEAM LEADER. LOS GERENTES Y ASESORES.

¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE EQUIPOS QUE EXISTEN EN LAS ORGANIZACIONES?. ESTABLES Y DE APOYO. DE MANDO Y DE TAREAS. DE PROYECTOS Y DE DESARROLLO. FORMALES E INFORMALES.

¿A QUÉ CORRESPONDE LA SIGUIENTE DEFINICIÓN? DOS O MÁS PERSONAS QUE INTERACTÚAN Y SE INFLUYEN ENTRE SÍ, CON EL PROPÓSITO DE ALCANZAR UN OBJETIVO COMÚN. UNA CUADRILLA. UN GRUPO. UN EQUIPO. UNA CONGREGACIÓN.