Examen Complexivo 3/3

Uso del método científico Es una manera de resolver los conflictos o choque de ideas. De este modo se toma la mejor decisión bajo un método más: Sereno. Directo. Económico. Factible.

Estimular la formación de y construirlas con base en las del resto de los participantes, para poder tener una clara e identificar los elementos positivos Seleccione la opción que complete la regla para la participación en equipos de trabajo. Ideas - perspectiva. Negocios – utilidad. Contratos – ganancia. Equipos - idea.

Un modelo de negocio en que una organización crea, captura y entrega valor. El tipo de valor que aporta un modelo de negocios puede ser de dos tipos: Científico y social. Económico y social. Sistemático e interactivo. Progresista y capitalista.

El objetivo de un modelo de negocio es mantener los bajos y el alto para maximizar las ganancias. Señale lo que corresponde para completar. Costos fijos – valor para el cliente. Costos variables – grado de satisfacción. Inversionistas - importe. Sueldos - ingreso.

Si la compañía tiene los mismos costos que sus competidores, entonces tendrá las mismas ganancias. Por tanto, para aumentar el margen de ganancias debe disminuir los costos y así hacer frente a la competencia. Seleccione a qué estrategia del modelo de negocios corresponde el enunciado. Mano de obra calificada. Bajos costos. Tecnología de punta. Innovación o diferenciación.

La diferenciación o innovación debe ser de valor para el comprador, y se proporciona al reducir el costo o aportar una mejor o mayor utilidad al producto, la diferenciación debe ser real y percibida por el cliente (esto es, no sólo tangible, sino de importancia para el cliente), de otra forma no habrá una preferencia por el producto. El valor que la compañía obtiene de su diferenciación con otras depende también de: Calidad y consistencia. Asistencia y seguimiento. Precio y margen de ganancias. Comunicación y negociación.

Es el grupo de consumidores a los que va dirigido el producto, reconociendo que los distintos segmentos del mercado tienen diferentes necesidades. Determine a que elemento del modelo de negocio hacer referencia el enunciado propuesto. Propuesta de valor. Estrategia competitiva. Estructura de la cadena de valor. Segmento de mercado.

Identificación de competidores, compañías complementarias, proveedores y consumidores. Determine a que elemento del modelo de negocio hacer referencia el enunciado propuesto. Posición de la compañía en la red de oferentes(competencia). Flujos de efectivo. Estructura de costos. Recursos claves.

Propuesta de valor es la razón por la cual los consumidores prefieren a esa empresa sobre las demás. Forma en que la empresa resuelve un problema o satisface una necesidad del cliente. Por lo general son soluciones innovadoras, que presentan una nueva oferta o tienen ciertas características distintivas. Las propuestas pueden ser de dos tipos: Cuantitativas y cualitativas. Económicas y sociales. Políticas y sectoriales. Inclusivas y exclusivas.

Antes de iniciar cualquier negocio, es necesario definir la esencia del mismo. Cuáles son los aspectos a tomar en cuenta en la definición de la Naturaleza del proyecto. Fortalezas y debilidades. Ventajas y desventajas. Objetivos y misión. Oportunidades y amenazas.

El primer elemento a considerar en la formación de una empresa de éxito radica en lo creativo de la idea que le da origen. Las oportunidades están en cualquier parte, sólo hay que saber buscarlas. Cuál es la técnica más empleada para determinar el producto o servicio de la futura empresa. Análisis FODA. Lluvia de ideas. Planificación estratégica. Estudio de mercado.

Describe la importancia de la misma, especifica la necesidad o carencia que satisface, o bien el problema concreto que resuelve Seleccione a que elemento de la determinación de la naturaleza del proyecto corresponde el enunciado. Nombre de la empresa. Propuesta de valor. Descripción de la empresa. Justificación de la empresa.

La propuesta de valor es aquella que tiene la fuerza para impulsar el desarrollo del emprendimiento, la idea que diferenciará un producto de elementos similares a los de la competencia Seleccione los aspectos que motivarán al consumidor a preferir un producto. Precio, calidad, servicio posventa, utilidad. Socialización, entretenimiento, motivación. Rentabilidad, integración, ocio. Gusto, sabor, color.

El análisis FODA es una herramienta que el emprendedor puede utilizar para valorar la viabilidad actual y futura de un proyecto, es decir, es un diagnóstico que facilita la toma de decisiones. Seleccione los elementos internos que componen el análisis FODA. Oportunidades y amenazas. Destrezas y habilidades. Decisiones y evaluación. Fortalezas y debilidades.

El análisis FODA es una herramienta que el emprendedor puede utilizar para valorar la viabilidad actual y futura de un proyecto, es decir, es un diagnóstico que facilita la toma de decisiones. Seleccione los elementos externos que componen el análisis FODA. Oportunidades y amenazas. Destrezas y habilidades. Decisiones y evaluación. Decisiones y evaluación.

La misión de una empresa es su razón de ser; es el propósito o motivo por el cual existe y, por tanto, da sentido y guía sus actividades. La innovación y/o distingos competitivos, que las empresas le den a sus productos y servicios permitirá que la empresa. Atraiga y mantenga al cliente. Ahuyente y hostigue al cliente. Aproveche y renuncie al cliente. Motive y valore al cliente.

La misión es la razón, propósito o motivo por el cual existe una empresa y que guía las actividades de la misma. Toda misión debe contestar tres preguntas básicas: ¿Porque?, ¿De quién?, ¿Por dónde?. ¿Qué?, ¿Quién?, ¿Cómo?. ¿Para dónde?, ¿Por dónde?, ¿Por qué?. ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿En cuánto?.

Debe reflejar los valores de la empresa, así como de las personas que la dirigen y trabajan en ella. La misión no es sólo una descripción de lo que es o pretende ser la empresa, sino también de su esquema de valores (éticos y morales). Determine a cuál de los requisitos que debe contener la misión corresponde el enunciado. Amplia. Específica. Fulminante. Congruente.

Dentro de una línea de productos, pero con posibilidades de expansión a otros artículos o líneas similares. Determine a cuál de los requisitos que debe contener la misión corresponde el enunciado. Amplia. Estrecha. Limitada. Organizada.

Al igual que la misión, la visión de la empresa es una declaración que ayuda el emprendedor a seguir el rumbo al que se dirige a largo plazo. Una visión clara permite establecer: Fortalezas y debilidades. Objetivos y estrategias. Recursos y equipos. Ganancias y pérdidas.

Los objetivos son los puntos intermedios de la misión. Es el segundo paso para determinar el rumbo de la empresa y acercar los proyectos a la realidad Según la temporalidad los objetivos se clasifican en: Corto, mediano y largo plazo. Aplicación interna y externa. Dimensión macro, meso y micro. Acción presente y futura.

Las ventajas competitivas son peculiaridades del producto y/o servicio que lo hacen , lo cual garantiza su en el mercado; por lo general estas características son aspectos que hacen a los productos y/o servicios de la empresa, en comparación con otros ya existentes en el mercado. Seleccione la opción que complete la definición de ventaja competitiva. Rechazable – negación – obsoleto. Diferente – compra – común. Especial – aceptación – únicos. Consumible – venta – rentable.

Los Distingos competitivos son aspectos que forman parte de la estrategia de la empresa, que le dan imagen a la misma y que inclinarían, en un momento dado, las preferencias del consumidor por los productos y/o servicios de la empresa que los presenta Algunos ejemplos de distingos competitivos pueden ser: Utilidad y reconocimiento. Sistema de distribución y garantía. Fortaleza y oportunidad. Comunicación y distanciamiento.

En el análisis de la industria o sector un elemento más resaltar es la importancia que la industria posee a niveles nacional, regional y local. Este punto del plan de negocios establece las condiciones: Políticas y sociales. Actuales y futuras. Económicas y empresariales. Geográficas y demográficas.

Análisis de los productos y/o servicios de la empresa Se describen en forma detallada los productos y/o servicios de la empresa, por lo que en este punto particular sólo se trata de hacer visibles: Las falencias. Las oportunidades. Las desventajas. Las características distintivas.

Calificaciones para entrar al área Es muy importante que antes de iniciar cualquier proyecto, cuente con la capacitación y experiencia necesarias para visualizar, de manera real: Fortalezas y oportunidades. Recursos y tecnología. Infraestructura y capital. Ventajas y problemas.

El marketing se encarga del proceso de planear las actividades de la empresa en relación con el precio, la promoción, la distribución y la venta de bienes y servicios que ofrece, así como de la definición del producto o servicio con base en las preferencias del consumidor El marketing permite crear un intercambio entre: Legislador y colaborador. Bienes y servicios. Tecnología e información. Empresa y consumidor.

Es necesario definir lo que se desea lograr con el producto o servicio en términos de ventas, distribución y posicionamiento en el mercado. Seleccione a que aspecto del marketing hacer referencia el enunciado. Temporalidad del marketing. Objetivos del marketing. Elementos del marketing. Ventajas del marketing.

El pan de negocios busca, de manera objetiva y con base en fuentes de información confiables, cuántos clientes posibles puede tener la empresa, dónde están y quiénes son; para ello se requiere obtener algunos detalles de los futuros clientes: edad, sexo, estado civil, ingreso mensual, etcétera Es decir, se debe establecer : Flujo de caja. Segmento de mercado. Estado de resultados. Variables demográficas.

Si cuenta con un cálculo del consumo aparente (actual) del mercado, le será fácil determinar el consumo potencial del producto o servicio de la empresa Simplemente proyecte el crecimiento promedio del: Estado. Estudio. Mercado. Significado.

Es recomendable evaluar si la encuesta está bien diseñada. Lo cual se consigue al probarla mediante su aplicación a dos o tres personas, ya que así detectarán preguntas mal redactadas o confusas y, al interpretar las respuestas, podrá evaluar si la información que puede obtener es relevante. Una vez que aplicó la encuesta y obtuvo la información requerida para obtener conclusiones válidas y confiables hay que: Desechar la información. Tabular la información. Finalizar el plan de negocios. Probar la hipótesis.

Distribución y puntos de venta Luego de identificar las necesidades del cliente o consumidor y desarrollar un producto que las satisfaga, es necesario determinar cómo hacer llegar los productos al mercado mediante: Estimación de costeas. Rutas. Junta directiva. Rueda de negocios.

Distribución del producto Cada paso del proceso de distribución posibilita incrementar la distribución a un mayor número de clientes potenciales; sin embargo, cada paso también provoca una pérdida de: Control y contacto directo con el mercado. Clientes potenciales. Rubros económicos. Tiempo de operación.

Proceso de distribución En la conveniencia para el consumidor del punto final de venta deberá tomar en cuenta aspectos como: Capacidad de distribución. Poder adquisitivo. Control de políticas de precios. Cercanía y preferencia de compra.

Publicidad Hacer publicidad es una serie de actividades necesarias para hacer llegar un mensaje: Mercado meta. Proveedores. Socios estratégicos. Mercado exterior.

Son distribuidos por los dueños o empleados de la empresa, de puerta en puerta, en colonias o en puntos de reunión del segmento de mercado seleccionado, etcétera. Elija la opción que indique el medio publicitario enunciado. Radio. Periódico. Televisión. Volantes.

La transformación de insumos a partir de recursos humanos, físicos y técnicos, en productos requeridos por los consumidores es la producción. Tales productos pueden ser bienes o servicios Los bienes pueden clasificarse en dos tipos: Industriales y de consumo. Beneficiosos y perjudiciales. Compra directa y de crédito. Exclusivos y selectivos.

La transformación de insumos a partir de recursos humanos, físicos y técnicos, en productos requeridos por los consumidores es la producción. Tales productos pueden ser bienes o servicios Los servicios pueden agruparse en dos tipos: Directos e indirectos. Comerciales y profesionales. Certeros e impredecibles. Duraderos y perecederos.

El sistema de selección de personal es un asunto muy delicado que debe planearse y ejecutarse de forma cuidadosa, por lo que es muy importante que el emprendedor tenga muy claras las herramientas y técnicas que utilizará, así como el costo que implicará el sistema. Se deben determinar varios aspectos relacionados con este proceso Los exámenes que se emplean para selección del personal pueden ser de tres tipos: Logísticos, estructurales y cognitivos. Económicos, políticos y sociales. Cuantitativos, cualitativos y preferenciales. Psicométricos, físicos y de conocimientos.

El costo es cualquier cantidad de dinero que se debe erogar para pagar lo que se requiere en la operación de la empresa, no tiene como fin la ganancia, en tanto que el gasto sí se desembolsa con el objetivo de obtener utilidades Existen dos tipos de costos y/o gastos. Definidos e indefinidos. Variables y fijos. Cuantitativos y cualitativos. Económicos y financieros.

Objetivos del área de producción Los objetivos del área de producción, al igual que los de otras áreas, deben ser: Sociales y económicos. Cuantificables y medibles. Tangibles e intangibles. Zonales y regionales.

Proceso de producción Conjunto de actividades que se llevan a cabo para elaborar: Producto o servicio. Contrato. Bien intangible. Proceso organizacional.

Es una secuencia gráfica de las ; sirve para detallar y analizar el proceso de , mediante el uso de un diagrama de flujo. Seleccione la opción que complete la definición de diagrama de flujo del proceso de producción. Operaciones - producción. Instituciones – comercialización. Empresas – negociación. Corporaciones - transporte.

Materia prima Se refiere a los elementos que componen la fabricación del producto y para la prestación de un servicio. Estos son: Materiales e insumos. Tecnología e infraestructura. Capital y riesgo. Liquidez y endeudamiento.

Compras Para realizar una compra se debe tener una guía; las políticas de compra son importantes, sobre todo por los continuos cambios de: Clientes. Insumos. Proveedores. Precios.

Capacidad instalada Se refiere al nivel máximo de producción que puede llegar a tener una empresa con base a: El grado de liquidez. El nivel de endeudamiento. Los recursos que posea. Apalancamiento financiero.

Diseño y distribución de planta y oficinas Forma en que se dispondrán las máquinas, herramientas y los flujos de producción, lo cual permitirá organizar: Trabajo. Inversiones. Divisiones. Estructuras.

Es el más común, lo utilizan las empresas para poner a prueba a sus nuevos trabajadores, generalmente dura 28 días y, si la compañía está segura de mantenerlo en su nómina, el contrato puede ser renovado. Seleccione a qué tipo de contrato corresponde el enunciado. Contrato por obra terminada. Contrato ilícito. Contrato vencido. Contrato por tiempo determinado.

Se les da a personas que trabajan por su cuenta para diferentes compañías a la vez, como asesores financieros, abogados o contadores públicos. Seleccione a qué tipo de contrato corresponde el enunciado. Contrato por obra terminada. Contrato por tiempo indeterminado. Contrato por servicios profesionales. Contrato eventual o de temporada.

Grupo sindical Conjunto de trabajadores, ya sean de una misma empresa o de varias empresas, cuyo objetivo es defender : Libertad de expresión. Derecho del empleado. Nación laica. Pagos jubilatorios.

Desarrollo del personal Involucra dos elementos sumamente parecidos, pero con diferentes objetivos y, por lo tanto, con diversas formas de diseño y ejecución, éstos son: Selección y despido. Adiestramiento y capacitación. Pagos y liquidaciones. Subcontratación y horas extras.

Comunicación, en marketing, es la manera por la cual la empresa transmite y su imagen misma a los clientes. El programa total de comunicaciones de una compañía se llama mezcla promocional Seleccione. La información de sus productos. Las políticas de la empresa.

El programa total de comunicaciones de una empresa se llama Seleccione lo correcto. Marketing mix. Mezcla promocional. Estrategias de Promoción.

Los principales objetivos de la comunicación son Informar sobre el producto, Posicionar una marca, Sensibilizar al consumidor, Vender imagen de empresa o país, Seleccione los elementos faltantes. Investigar el mercado. Contrarrestar algún efecto contrario hacia el producto, Fidelizar clientes. Cuantificar presupuestos.

Las comunicaciones totales o integradas de marketing implican identificar ……y desarrollar un programa promocional bien coordinado para despertar en él la respuesta deseada. Complete el concepto: Al mercado. La población. al público meta.

Existen 2 factores que apoyan el cambio en las comunicaciones actuales: 1) desarrollo del marketing dirigido y Enlace los factores: la tecnología de internet. cambio al marketing segmentado.

Las comunicaciones de marketing en una empresa deben estar integradas, por la siguiente razón: Seleccione lo correcto: Un único mensaje de la compañía. Un mercado selectivo.

Las herramientas actuales de la Mezcla de promoción son: Seleccione. El conjunto de acciones que realiza la fuerza de ventas de la empresa con el fin de efectuar una venta y cultivar relaciones con los clientes. 1) publicidad, 2) promoción de ventas, 3) relaciones públicas, 4) Merchandising, 5) Eventos, 6) marketing digital (redes sociales, buscadores, canales de video), 7) ventas personales y 8) marketing directo.

Las Ventas personales son el conjunto de actividades dirigidas a la Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la empresa con el fin de efectuar una venta y cultivar relaciones con los clientes y darla a conocer. Incluyen: Seleccione lo correcto. Degustaciones, volantes, btl. presentaciones de ventas, exposiciones del ramo y programas de incentivos.

La Promoción de Ventas es un conjunto de incentivos a corto plazo que pretenden empujar las ventas. Sus principales características son: Permite atraer la atención del consumidor, ofrecer fuertes incentivos, fidelizan al mercado e Incitan a una rápida respuesta y la recompensan, pero Seleccione: Demanda muchos regalos. Sus efectos de promoción suelen ser efímeros y no cultivan preferencias de marca a largo plazo.

Los objetivos principales de la Promoción de Ventas son: incrementar las ventas, lanzamiento de nuevos productos, Frenar las acciones de la competencia y Seleccione lo correcto. Ganar la batalla en el canal de venta o distribución. Capacitar a la fuerza de ventas. Conseguir nuevos clientes. Entender las necesidades del consumidor.

Las RR.PP Incluyen boletines de prensa, ruedas de prensa y Seleccione y complete el concepto. Fotos, revistas rosa, bailes. Foros, Reportajes, discursos, Revistas institucionales,.

Las ventajas de las RR.PP son, entre otras, Gozan de gran credibilidad, por ser más reales y creíbles que los anuncios publicitarios, Pueden llegar a targets que evitan los vendedores y los anuncios, Pueden realzar la empresa o el producto y Seleccione lo correcto. Incrementan las ventas. Muchos mercadólogos lo utilizan como recurso de último momento. Seleccionan el mercado meta.

El Marketing Directo es la comunicación directa con el target, con el fin de obtener una respuesta inmediata y cultivar relaciones directas con ellos mediante el…….y de otras herramientas para comunicarse directamente con consumidores específicos. Seleccione lo correcto. Complete el concepto. uso del teléfono, correo, correo electrónico e Internet. uso de la publicidad.

El Marketing Directo Incluye catálogos, telemarketing, kioscos, Internet. Sus características son: Seleccione lo correcto. Complete el concepto. Eficaz, barato y rápido. Específico, Inmediato y Personalizado e Interactivo.

¿Cuál es el significado etimológico de la palabra Merchandising? Seleccione lo correcto. Vendedor silencioso. Producto en acción. Producto activado.

El objetivo comunicacional del Merchandising es: Seleccione lo correcto. Transformar compras potenciales en reales en el punto de venta. Actividades publicitarias con el objetivo de comunicar y llamar la atención del consumidor en el punto de venta. Asegurar que el producto se venda.

Se conoce con el nombre de target a: Seleccione: Un segmento de mercado. El mercado potencial. El mercado real.

Una de las estrategias clásicas para la realización de una pieza publicitaria son: Seleccione la estrategia correcta. radial. Blanco y negro. Posicionamiento, ubicación o llamada:. De película.

Los medios, actividades o canales publicitarios ATL o "Above the line" se refieren a Enlace. medios selectivos, específicos. medios convencionales, masivos.

Los medios masivos o ATL son: Seleccione. Televisión, radio, prensa, on line, exteriores. Televisión, revistas, material p.o.p.

Los medios publicitarios selectivos o BTL son: Seleccione: Eventos sociales, Merchandising, retailing, ruedas de prensa. . Eventos y activaciones, material POP, Anuncios cerrados, product placement, Patrocinios. Folletos, Catálogos, Correo directo, Websites, e-cards, banners, etc., Showrooms, Ferias, etc.

Los medios publicitarios Through the line (TTL), ‘a través de la línea’); también llamados medios asimilados o híbridos emplean un: Complete: Conjunto de herramientas digitales. Conjunto de herramientas donde los medios del ATL y BTL, se desarrollan sinérgicamente para una campaña.

El cálculo de la eficacia publicitaria según los ratios Stats se realiza como…. Seleccione. El cociente entre el porcentaje de los que han comprado la marca habiendo visto su publicidad y los que han comprado la marca sin haber visto la publicidad,. El cociente entre el porcentaje de los que han comprado la marca sin haber visto la publicidad,.

La eficacia publicitaria según el ROI (return of investment) calcula en cifras la rentabilidad que ha ganado la marca posterior a la campaña, es cuantificable, pues se estipula Seleccione: como la cantidad de dinero que ha invertido la marca en relación a la campaña. como la cantidad de dinero que ha ganado la marca en relación a lo invertido anteriormente en publicidad.

Los medios publicitarios llamados asimilados o híbridos también se conocen como Complete: Publicidad total. Publicidad 360 grados.

Proceso de Venta personal tiene las siguientes etapas: Búsqueda de prospecto, Reacercamiento, Acercamiento… Seleccione lo correcto. Presentación, Manejo de objeciones y Cierre. Presentación, negociación y contrato.

Existen cuatro métodos para determinar el presupuesto total de la mezcla de promoción. Método costeable, método de porcentaje de ventas, Seleccione lo correcto. Método político y método estratégico. Método paridad competitiva y método de objetivo y tarea:.

Los elementos de la promoción del marketing- mix son: Seleccione. Producto, plaza, promoción, publicidad. Eventos, Publicidad Relaciones, Públicas Promociones sobre ventas.

El Marketing Directo es una herramienta de la mezcla de la promoción muy utilizada por las empresas de hoy, incluye catálogos, telemarketing, kioscos, Internet. Sus características son: Seleccione las alternativas correctas. Altamente tecnológico y científico. Poco profundo para la exposición. Eficaz, barato y rápido, Específico, Inmediato y Personalizado e Interactivo.

Las actividades promocionales que tienen como objetivo comunicar y llamar la atención del consumidor en el punto de venta, a través de la ubicación estratégica y estética de la mercancía, se denomina: Seleccione la alternativa correcta. Publicidad subliminal. Casas abiertas. Ventas personales. Merchandising.

La forma de comunicación que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio insertar una nueva marca dentro del mercado de consumo, mejorar la imagen de una marca (o mantenerla) mediante la recordación reposicionar un producto o marca en la mente de un consumidor, a través de mensajes en los medios, se denomina. Complete y seleccione la respuesta correcta. Merchandising. Publicidad. Packaging. Relaciones Públicas.

El Merchandising es una herramienta promocional que etimológicamente significa: Seleccione la alternativa correcta. Vendedor silencioso. Publicidad encubierta. Producto en acción. Empaque o envoltura.

El marketing mix es una manera de combinar las variables controlables para: Seleccione lo correcto: Para estimular las ventas. Para vender más. Para estimular los mercados considerando las variables macroeconómicas.

Existe un tipo de publicidad que se difunde por la radio y emplea diferentes elementos Como música, voces, efectos especiales. Es …… Complete y seleccione la respuesta correcta. Publicidad exterior y de tránsito. Publicidad sonora. Publicidad audiovisual. Publicidad de respuesta directa.

Existe un tipo de publicidad que se elabora o compone de elementos gráficos y sonoros y de imágenes en movimiento. Se encuentra en la televisión, el cine e Internet. Es…. Complete y seleccione la respuesta correcta. Publicidad institucional. Publicidad subliminal. Publicidad audiovisual. Publicidad de guerrilla.

En los anuncios publicitarios, la estrategia del mensaje debe estar bien concebida a fin de que se cumplan los objetivos comunicacionales esperados. Para lo cual deben tener las siguientes características: Complete y seleccione la opción correcta. El producto debe estar posicionado en el mercado. Desarrollar un concepto creativo de gran fuerza, una “gran idea”. Los atractivos publicitarios deben ser: significativos, creíbles y distintivos. Los consumidores potenciales deben estar conectados en línea.

Existe un tipo de publicidad que utiliza material gráfico y fotográfico y se difunde a través de vallas, prensa, carteles, o folletos, por ejemplo. Es…. Complete y seleccione la respuesta correcta. Publicidad corporativa. Publicidad encubierta. Publicidad audiovisual. Publicidad gráfica.

La función de la publicidad que para persuadir a los consumidores y vender el producto, utiliza procedimientos como órdenes, amenazas, sugestión, asociaciones, etc, se denomina…. Complete y seleccione la respuesta correcta. Función estratégica. Función de persuasión. Función informativa. Función administrativa.

El Marketing Directo es la comunicación directa con el target, con el fin de obtener una respuesta inmediata y cultivar relaciones directas con el público objetivo, mediante el uso de varias herramientas para comunicarse directamente con consumidores específicos. Seleccione las acciones más comunes de esta herramienta promocional. Uso de anuncios de radio y televisión, Uso del teléfono y correo. Utilización del correo electrónico e Internet. Puesta en marcha de descuentos y ofertas.

La campaña de promoción es una serie de actividades comunicacionales orientadas a conseguir objetivos de la empresa y que se insertan en los medios o soportes publicitarios. Identifique correctamente los elementos de la campaña publicitaria: Precio, producto, plaza y promoción. Medios de comunicación convencionales y alternativos. Publicidad, Promoción de ventas, Relaciones públicas y Ventas personales. Encabezado, Amplificación de la historia, Prueba de afirmación, llamado a la acción.

El tipo de campaña publicitaria que puede informar sobre la historia de la empresa, su trayectoria, sus instalaciones, sus sucursales, su personal y suele realizarse con motivo de cambio de local, crecimiento, Innovación tecnológica, se denomina: Seleccione la opción correcta. Campaña de lanzamiento. Campaña institucional o corporativa. Campaña asociativa. Campaña de mantenimiento.

El medio publicitario es el soporte o canal a través del cual se emite el mensaje publicitario. Según el medio, existen tres tipos de medios publicitarios. Identifique los correctos: Publicidad gráfica, publicidad sonora y publicidad audiovisual. Publicidad de producto, publicidad de servicio y publicidad institucional. Publicidad de respuesta directa, de respuesta indirecta y de respuesta retardada. publicidad.

Los productores adoptan varias estrategias en la mezcla de la promoción para vender sus productos. Una de estas estrategias emprende acciones de marketing a los miembros del canal para incitarlos a que trabajen el producto y lo promuevan ante los consumidores finales. Identifique la estrategia de la mezcla de promoción que se ajusta al contenido del enunciado. Estrategia de atracción. Estrategia de publicidad. Estrategia de marketing. Estrategia de empuje.

Las promociones de ventas consisten en incentivos a corto plazo para fomentar la compra o venta de un producto o servicio. Estas promociones están dirigidas a: La continuidad de pulsación. La calidad de público, atención al público y costo. Los consumidores, industriales, comerciales y para la fuerza de ventas. El impacto de cada medio, efectividad del mensaje y calidad de respuesta.

Los productores adoptan varias estrategias en la mezcla de la promoción para vender sus productos. Una de estas estrategias recomienda al productor dirigir sus actividades de marketing hacia los consumidores finales para animarlos a comprar el producto. Identifique la estrategia de la mezcla de promoción que se ajusta al contenido del enunciado. Estrategia de atracción. Estrategia de publicidad. Estrategia de marketing. Estrategia de empuje.

Las Ventas personales son el conjunto de actividades dirigidas a la presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la empresa con el fin de efectuar una venta y cultivar relaciones con los clientes y darla a conocer. Las ventas personales incluyen varias actividades Señale correctamente las actividades que incluye esta herramienta de promoción. Elección del eje estratégico y creación de la idea publicitaria. Hojas volantes, trípticos, habladores, ferias. Presentaciones de ventas, exposiciones del ramo y programas de incentivos. Producto, plaza, precio y promoción.

La Promoción de Ventas es un conjunto de incentivos a corto plazo que pretenden empujar las ventas. Incluye herramientas promocionales de ventas tales como: Seleccione y complete el concepto. Estrategias de atracción y empuje. Bonificaciones, descuentos, cupones, sorteos, regalos, degustaciones, demostraciones, cartillas, devoluciones por puntos, etc. Presentaciones de ventas, exposiciones del ramo y programas de incentivos. Exhibidores, refrigeradores, vitrinas, perfiles, degustadores,, demostraciones, cartillas, devoluciones por puntos, etc.

La Promoción de Ventas es un conjunto de incentivos a corto plazo que pretenden empujar las ventas. Incluye herramientas promocionales de ventas tales como: Seleccione y complete el concepto.. Estrategias de atracción y empuje.. Bonificaciones, descuentos, cupones, sorteos, regalos, degustaciones, demostraciones, cartillas, devoluciones por puntos, etc.. Presentaciones de ventas, exposiciones del ramo y programas de incentivos.. Exhibidores, refrigeradores, vitrinas, perfiles, degustadores,, demostraciones, cartillas, devoluciones por puntos, etc..

Las acciones promocionales dirigidas a cultivar buenas relaciones con los públicos diversos de una empresa, mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa y el manejar o bloquear rumores, las anécdotas o sucesos desfavorables, se denominan: Seleccione y el nombre correcto de la actividad promocional. Publicidad y marketing. Bonificaciones e incentivos especiales. Promociones de ventas. Relaciones Públicas .

Las Relaciones Públicas como acciones de la mezcla promocional ofrecen varias ventajas con relación a otras herramientas promocionales. Seleccione las ventajas correctas: Seleccionan el mercado meta. Son más reales y creíbles que los anuncios publicitarios,. Pueden llegar a targets que evitan los vendedores y los anuncios. Incrementan las ventas.