Los vuelos transoceánicos: Son vuelos que atraviesan océanos. Son vuelos comerciales que ya están preestablecidos por las aerolíneas. Ninguna respuesta es correcta. Son vuelos que no se ciñen a las rutas ni a los horarios comerciales.
Los viajes internacionales son: Aquellos que implican viajar a un país extranjero, independientemente de la
distancia recorrida. Aquellos que se realizan dentro del Estado en el que se encuentra la empresa. Ninguna respuesta es correcta. Aquellos que implican viajar a la ciudad de al lado.
Indica qué significan las siglas de la técnica SMART para el correcto diseño de los objetivos: Strategic, Measurable, Achievable, Realistic, Time-bound. Specific, Measurable, Artistic, Realistic, Time-bound. Strategic, measurable, Artistic, Realistic, Time-bound. Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-bound.
La tarjeta sanitaria europea es un documento: Impersonal y transferible. Personal y transferible. Personal e intransferible. Ninguna respuesta es correcta.
En caso de overbooking en un viaje dentro de la UE de menos de 1500 km en avión, el viajero tiene derecho a una compensación de: 250€ 600€ 500€ 300€.
Indica cuál de los siguientes es un medio de pago y cobro a tener en cuenta en la organización de un viaje de negocios: Cheques de viaje. Tarjetas bancarias. Todas las respuestas son correctas. Monedas de curso legal.
Si el titular tiene más de 30 años, el pasaporte ordinario tendrá una validez improrrogable de: 10 años. 15 años. 5 años. 20 años.
Indica cuál de los siguientes es un tipo de alojamiento extra hotelero: Hostal. Apartamento de larga estancia. Motel. Pensión.
Indica cuál de las siguientes es una función de las embajadas: Promoción de destinos turísticos. Preparar tratados y visitas de Estado. Captación de turistas. Actividades de promoción y asistencia comercial.
Uno de los puntos a establecer, una vez se tenga claro el destino y la duración de un viaje corporativo, será: Logística que se va a utilizar. Todas las respuestas son correctas. Fecha de salida y de regreso. Actividades que van a realizarse: agenda de reuniones.
Antes de emprender un viaje, es fundamental: Pagar todas las reservas de hotel. Realizar un contrato con todos los hoteles especificando la hora de entrada al hotel. Llamar a todos los aeropuertos del país. Definir los objetivos propuestos y los resultados que se quieren alcanzar.
Una de las responsabilidades del asistente a la dirección es: Gestionar las ventas de la empresa. Ninguna respuesta es correcta. Realizar la compra de ordenadores en la empresa. Conocer la documentación requerida en cada país al que se viaja.
Indica qué significan las siglas PIR: Parte de Irregularidad de Equipaje. Ninguna respuesta es correcta. Persona Irresponsable y Reacia. Periodo Inicial de Recogida.
Certificado internacional de seguro que acredita en un país extranjero adherido a este sistema que un vehículo está asegurado, se denomina: Carta azul. Carta blanca. Carta verde. Carta marrón.
Los viajes combinados suelen incluir: Un seguro completo que cubre alguna eventualidad. Un seguro básico que cubre el precio del billete de ida. Ninguna respuesta es correcta. Un seguro básico que cubre la mayoría de eventualidades.
Los vuelos charter: Ninguna respuesta es correcta. Son vuelos que no se ciñen a las rutas ni a los horarios comerciales. Son vuelos comerciales que ya están preestablecidos por las aerolíneas. Son vuelos que atraviesan océanos.
Sería posible revisar el precio de un viaje combinado si esta posibilidad estuviese especificada en el contrato con al menos: Ninguna respuesta es correcta 20 días de antelación 2 días de antelación 10 días de antelación.
Los contratos de servicios sueltos consisten en: La agencia paga una comisión. La persona viajera detalla en la agencia todos los servicios que desea recibir. La agencia de viajes oferta un pack. Realizar varios vuelos en 24 horas.
A la hora de hacer una reserva de un medio de transporte, los horarios se eligen en función de... La agencia prevista El precio El parte meteorológico Ninguna respuesta es correcta.
El pasaporte ordinario es expedido por… Las escuelas oficiales de idiomas Las Jefaturas Superiores y Comisarias de Policías Las oficinas de la Seguridad Social Las oficinas de la Agencia Tributaria.
Si un cliente se ve afectado por overbooking en un hotel… Deberá buscar otro hotel en el que alojarse pagando la tarifa correspondiente La compañía del hotel deberá ofrecer el cliente un servicio de igual o superior categoría La compañía del hotel deberá ofrecer al cliente un servicio de igual o inferior categoría Ninguna respuesta es correcta.
Si en un viaje en tren hay un retraso que impide al viajero realizar el viaje y, por tanto, lo priva de cumplir el propósito de su viaje… El cliente deberá pagar un medio de transporte alternativo El cliente no podrá reclamar a la compañía porque esta no tiene ninguna responsabilidad La compañía de tren deberá costear el viaje de vuelta al destino inicial y/u ofrecer un transporte alternativo Ninguna respuesta es correcta.
La responsabilidad de los daños que pueda sufrir el equipaje de los viajeros de negocios durante un trayecto aéreo recae sobre… La compañía aérea El viajero La empresa a la que pertenece el viajero Ninguna respuesta es correcta.
Los vuelos regulares son… Aquellos que atraviesan los océanos Pacifico y Atlántico Los que no se diñen a rutas ni horarios comerciales, se alquilan Los vuelos comerciales que ya están preestablecidos por la aerolíneas Ninguna respuesta es correcta.
Las principales coberturas que suele incluir un seguro básico de viajes son: Alojamiento, comida y bebida Gastos médicos o de repatriación, indemnización por pérdida o daño de equipaje e indemnización por cancelación o retraso del viaje Gastos de alquiler de automóvil y gastos médicos Reserva de hotel, transporte y alojamiento.
¿Cuál de los siguientes elementos hay que tener en cuenta en la organización de viajes nacionales e internacionales? Establecer el objetivo del viaje Establecer el destino del viaje Establecer la duración del viaje Todas las respuestas son correctas.
A la hora de hacer una reserva de un medio de transporte, los horarios se eligen en función de... La agenda prevista. El precio. El parte meteorológico. Ninguna respuesta es correcta.
El pasaporte ordinario es expedido por ... las escuelas oficiales de idiomas. las Jefaturas Superiores y Comisarías de Policía. las oficinas de la Seguridad Social. las oficinas de la Agencia Tributaria.
Indica cuál es la validez del pasaporte ordinario si el titular tiene 35 años: 10 años 5 años 2 años 1 año.
Si un cliente se ve afectado por overbooking en un hotel ... deberá buscar otro hotel en el que alojarse pagando la tarifa correspondiente. la compañía del hotel deberá ofrecer al cliente un servicio de igual o superior categoría. la compañía del hotel deberá ofrecer al cliente un servicio de igual o inferior categoría. Ninguna respuesta es correcta.
Si en un viaje en tren hay un retraso que impide al viajero realizar el viaje y, por tanto, lo priva de cumplir el propósito de su viaje... el cliente deberá pagar un medio de transporte alternativo el cliente no podrá reclamar a la compañía porque ésta no tiene ninguna responsabilidad. la compañía de tren deberá costear el viaje de vuelta al destino inicial y/u ofrecer un transporte alternativo. Ninguna respuesta es correcta.
La responsabilidad de los daños que pueda sufrir el equipaje de los viajeros de negocios durante un trayecto aéreo recae sobre... la compañía aérea el viajero la empresa a la que pertenece el viajero Ninguna respuesta es correcto.
Los vuelos regulares son... aquellos que atraviesan los océanos Pacífico y Atlántico. los que no se diñen a rutas ni horarios comerciales, se alquilan. los vuelos comerciales que ya están preestablecidos por las aerolíneas. Ninguna respuesta es correcta.
En los contratos de viajes combinados, la ley contempla la cancelación del viaje por parte de la agencia de viajes, indica cuál es la
indemnización por incumplimiento del contrato entre los dos meses y quince días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de
realización del viaje: 35% 30% 10% 5%.
Las principales coberturas que suele incluir un seguro básico de viajes son: Alojamiento, comida y bebida. Gastos médicos o de repatriación, indemnización por pérdida o daño de equipaje e indemnización por cancelación o retraso del viaje. Gastos de alquiler de automóvil y gastos médicos. Reserva de hotel, transporte y alojamiento.
¿Cuál de los siguientes elementos hay que tener en cuenta en la organización de viajes nacionales e internacionales? Establecer el objetivo del viaje. Establecer el destino del viaje. Establecer la duración del viaje. Todas las respuestas son correctas.
Respecto a las reservas de vuelos, las compañías aéreas o las agencias de viaje autorizadas expiden un billete del vuelo: Voluntario Intransferible Ambas son correctas Ninguna de las respuestas es correcta.
La cuantía mínima de la indemnización si el incumplimiento del contrato de viajes combinados se produjese se produjese en las cuarenta y ocho horas anteriores a la fecha prevista de realización del viaje sería el: 20% 5% 25% 10%.
¿Cuál de las siguientes coberturas están incluidas en un seguro básico de viajes? Gastos de repatriación Indemnización por pérdida o daño de equipaje Gastos médicos Todas son correctas.
¿Cuál de las siguientes es una documentación que se debe preparar una vez se ha realizado un viaje corporativo? Justificantes Todas son correctas Informe económico Seguimiento de acuerdos.
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