Examen Global: Principios de RSC y Gestión de RRHH

1.¿Qué norma establece principios y directrices para la responsabilidad social corporativa?. ISO 14001. ISO 9001. ISO 26000. ISO 45001.

2. ¿Qué principios corporativos determinan el nivel de responsabilidad social de una organización?. Innovación, calidad y liderazgo. Rendición de cuentas, transparencia, comportamiento ético, respeto a las partes interesadas, legalidad, normativa internacional y derechos humanos. Rentabilidad, eficiencia y competitividad. Crecimiento, expansión y diversificación.

3. ¿Cuál es una de las implicaciones de considerar a la empresa como una comunidad de personas?. Las personas deben trabajar de forma individual y enfocarse en sus propios intereses. Las personas deben seguir instrucciones de la alta dirección sin cuestionarlas. Las personas que integran la empresa deben estar comprometidas en el cumplimiento de las normas de comportamiento común. Las personas no tienen ninguna responsabilidad hacia la sociedad.

4. ¿Qué principios y normas establecen la RSC a nivel internacional?. Principios establecidos por las Naciones Unidas únicamente. Convenios de la OIT, Pacto Social de Derechos Económicos, Declaración de Río, Directrices de la OCDE y Convención de la ONU contra la Corrupción, entre otros. Normas establecidas por cada país de forma individual. Únicamente normas de la Unión Europea.

5. ¿Qué entendemos por "buenas prácticas" según la ONU?. Estándares éticos para las empresas. Normas a seguir en el entorno laboral. Contribuciones para mejorar la calidad de vida y la sostenibilidad de nuestras ciudades y comunidades. Promoción del consumo responsable.

6. ¿Cuál es una de las características de la imagen corporativa de una empresa?. Capacidad de generar beneficios a corto plazo. Conjunto de cualidades que los consumidores y el mercado atribuyen a dicha entidad. Control total de la empresa por parte de la alta dirección. Dominio del mercado y eliminación de la competencia.

7. ¿Qué características representan un buen gobierno corporativo?. Maximización de los beneficios económicos a corto plazo. Transparencia, protección de los intereses de la organización y los accionistas, y uso eficiente de los recursos. Control total de la empresa por parte de la alta dirección. Falta de rendición de cuentas y ocultamiento de información.

8. ¿Cuál es una de las herramientas o indicadores utilizados en la gestión de la RSC?. Test de clima laboral para medir el estrés de las personas. Indicadores de satisfacción de los clientes. Indicadores de eficiencia y productividad. Indicadores económicos de rentabilidad.

9. ¿Qué es un código ético en una empresa?. Política de precios y productos. Documento que describe estándares técnicos. Documento que contiene los valores de la empresa basados en principios éticos. El contrato laboral de los empleados.

10. ¿Cuál es el objetivo del Programa de Trabajo Decente de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)?. Establecer normas laborales de obligado cumplimiento. Promover los derechos sociales y laborales, el empleo, la protección social y el diálogo social a escala internacional. Regular el comercio internacional. Fomentar la competitividad económica mundial.

11. ¿Cuál es una función principal del Departamento de Recursos Humanos?. Gestión de marketing. Gestión de personal. Gestión de ventas. Gestión de producción.

12. ¿Qué es la estructura formal en una empresa?. Las relaciones informales que surgen espontáneamente. La comunicación vertical ascendente. La organización establecida representada en el organigrama. La comunicación horizontal entre empleados.

13. ¿Qué es el absentismo laboral injustificado?. La ausencia de un trabajador por motivos de salud. La ausencia de un trabajador sin ningún motivo y no contemplada legalmente. La ausencia de un trabajador legalmente permitida. La ausencia por motivos familiares justificados.

14. ¿Qué causa habitualmente el aumento del absentismo laboral?. Mejorar la seguridad laboral. Considerar precarias las condiciones laborales. Mejorar la motivación de los empleados. Mejorar la comunicación interna.

15. ¿Qué regulación protege el tratamiento de datos personales (según la legislación española citada)?. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos. Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre. Reglamento (UE) 2016/679.

16. ¿Cuánto tiempo se debe guardar la documentación laboral según la legislación vigente?. Un periodo mínimo de dos años. Un periodo mínimo de cuatro años. Un periodo mínimo de seis años. Un periodo mínimo de ocho años.

17. ¿Qué fase del proceso de selección tiene como objetivo verificar la información proporcionada por los candidatos?. Reclutamiento de candidatos. Pruebas de evaluación. Comprobación de referencias y documentación. Toma de decisión.

18. ¿Qué es un expediente personal de un trabajador?. El Currículum Vitae. Registro de la jornada laboral únicamente. Conjunto de documentos relacionados con el historial laboral, formación y contratos del trabajador. Información exclusivamente médica.

19. ¿En qué consiste el método formativo "Outdoor Training"?. Un sistema de tutoría personalizada (Mentoring). Organizar juegos o actividades al aire libre combinados con sesiones de reflexión. El estudio detallado de un caso real. Entrenamiento en el puesto de trabajo (Coaching).

20. ¿Cuál es el objetivo del reclutamiento 2.0?. Publicar ofertas solo en portales de empleo tradicionales. Buscar solo candidatos pasivos en redes sociales. Conseguir candidatos activos y pasivos para un puesto a través de las nuevas tecnologías. Utilizar solo métodos de selección cara a cara.