EXAMEN IM2 MIM UCA

Una empresa de telefonía que era una hija los factores que influye en la intención de cambiar de compañía de sus clientes para ello estudia variables como la edad del cliente el precio mensual de la tarifa y el número de incidencias sufridas durante el último año cuál de las siguientes afirmaciones correcta. La intención de cambiar de compañía es una variable independiente. La edad del cliente es una variable dependiente porque puede verse afectada por el precio de la tarifa. El precio mensual de la tarifa y el número de incidencias son variables independientes. Toda la variable son dependiente porque forman parte del mismo estudio.

La escala de intervalos se diferencia porque. El cero indica ausencia total. Permite medir distancia entre categoría pero el cero es arbitrario. Clasifica categorías sin orden. Se limita a opiniones cualitativas.

La variable y número de hijos pertenece a una escala. Nominal. Ordinal. Razón. Intervalo.

Qué autor fundó el primer departamento de investigación de mercado en 1911. Paul lazarsfeld. Charles Carlin. George gallup. AC Nielsen.

Una empresa necesita resultados rápidos sobre la situación de sus clientes tras una compaña promocional qué método sería más apropiado. Observación formal. Reunión de grupo. Método delfín. Encuesta telefónica.

En relación al panel de consumidores cuál es la siguiente afirmación al correcta. Se trata de un método instantáneo de obtención de información que permite generalizar resultados. Es un método permanente de obtención de información cuantitativa que garantiza objetividad al no depender de la memoria. Es una técnica de observación directa en el punto de venta que no quiere la colaboración activa de la unidad familiar. No permite conocer el comportamiento del consumidor.

Entre los puntos débiles de la observación encontramos. No requiere colaboración de las personas observadas. La información es objetivo. Es una técnica estática. Son correctas las respuestas a IC.

Cuál es una ventaja del panel de consumidores. Bajo coste. No requiere colaboración del consumidor. Sólo proporciona información cualitativa. Permite conocer la fidelidad de la marca.

Es una escala de razón a diferencia de un intervalo el valor cero se caracteriza por. Ser un cero natural que indica la ausencia total del fenómeno medido. Ser un valor arbitrario que no indica ausencia del fenómeno como la temperatura. Permite únicamente el cálculo de la moda y de la mediano. Jerarquizar los objetivos sin especificar la distancia entre ellos.

Una investigación explicativa pretende. Clasificar categoría de consumidores. Establecer relaciones de causa efecto entre variables. Obtener opiniones generales. Medir la cuota de mercado.

Cuál es la función primordial de las normas APA en la redacción de un documento de investigación de mercado obtiene. Garantizar una presentación clara ordenada y evitar el plagio mediante citas adecuada. Definir la estructura jerárquica de la fase de la investigación. Determinase la información secundaria obtenida y filtrada o específica. Establece el diseño muestra para las técnicas cualitativas directas.

Los datos obtenidos del instituto nacional de estadística son una fuente. Primaria externa. Primaria interna. Secundaria externa. Secundaria interna.

En un cuestionario como última pregunta se solicitan datos sobre la edad y el nivel de estudios cómo se clasifican técnicamente esta última sección de datos demográficos donde debe ubicarse según la sistemática de investigación. Preguntas de transición y sirve de puente entre el cuerpo y el cierre. Identificador y deben situarse al final del cuestionario para no condicionar o incomodar al encuestado desde el inicio. Pregunta de transición y sirve de puente entre el cuerpo y el cierre. Preguntas de control y su ubicación es aleatoria para verificar la veracidad de la respuesta.

Cuál de las siguientes pregunta está mejor redactada. Qué opina del trato recibido en el establecimiento. No cree usted que el producto no debería cambiarse. Está usted de acuerdo con la maravillosa atención del establecimiento. No considera excesivamente caro el producto.

Una empresa reduce el precio de un producto para comprobar cómo cambian las ventas qué tipo de experimento está realizando. Experimento indirecto. Observación estructurada. Experimento directo. Técnica delphi.

Un investigador mide la actitud hacia una marca divino pidiendo a 500 personas que la valoren del uno al diez posteriormente mide la cuota de mercado de dicha marca obteniendo un 20%. Que escala se han utilizado respectivamente. Nominal y ordinal. Intervalo y razón. Ordinal e interval. Razón e intervalo.

Una empresa pide a los consumidores que completen la frase las personas que compran coches eléctricos son... qué técnica proyectiva está utilizando. Análisis simbólico. Pregunta con tema oculto. Asociación de palabras. Complementación.

Un grupo de personas propone ideas libremente sin importar inicialmente la calidad de las mismas qué técnicas está utilizando. Método delphi. Brainstorming. Escala likert. Pseudocompra.

Una empresa quiere conocer la motivación oculta de los consumidores al comprar productos ecológicos que técnicas sería la más adecuada. Encuesta postal. Panel de detallistas. Escala likert. Entrevistas en profundidad.

En una escala ordinal los parámetros estadísticos que pueden utilizarse son los siguientes. Mediana y moda. Media aritmética. Son correctas la respuesta a y b. Ninguna de las anteriores es correcta.