Examen ISO 17025:2005 – Requisitos de Gestión

Relacione con una recta la norma que corresponde a cada una de las actividades siguientes: Acreditación de Laboratorios de Ensayos. Certificación de Procesos. Auditorias de los Sistemas de Gestión. Documentación de Sistemas de Gestión de la Calidad. Fundamentos y vocabulario.

¿Dónde se pueden definir al personal clave del Laboratorio, definidos en el SGC?. En la norma ISO 17025. En el Manual de la Calidad. En el procedimiento de Confidencialidad. En el Manual de Cargos y Funciones.

Para la subcontratación de ensayos se debe tener en cuenta lo siguiente: subcontratar con laboratorio competente sin tener en cuenta el método. el cliente no debe saber que se subcontrata ya que es responsabilidad del laboratorio. la competencia del subcontratista y la responsabilidad del laboratorio. el listado de subcontratistas y la evidencia del cumplimiento de la norma.

Mencione uno de los 6 principios de auditoria (ISO 19011:2011).

Señale cuáles de las siguientes opciones forman parte de los requisitos de gestión. organización, sistema de gestión, quejas. compras de suministros y servicios, servicio al cliente, control de documentos. personal, sistema de gestión, compras de servicios y suministro. acciones correctivas, revisión por la dirección, informes de ensayo.

Relacionar con una línea las opciones correctas. Sistema de Gestión (4.2). Control de trabajos de ensayos no conformes  (4.9). Revisión de Pedidos, Ofertas y Contratos (4.4). Organización (4.1). Control de los Documentos (4.3).

Son actividades propias de compras de servicios y suministros: seleccionar proveedores, establecer contenido técnico, aprobar o rechazar pedidos. seleccionar proveedores, comprar, recibir los suministros y los reactivos. evaluar proveedores, revisar y aprobar el contenido técnico.

Señale las afirmaciones ciertas, en las siguientes declaraciones: Las auditorias de seguimiento deben verificar y registrar la implementación y eficacia de las acciones correctivas tomadas. El procedimiento de las acciones correctivas debe comenzar la selección de las acciones correctivas posibles. La revisión por la dirección se puede realizar cada 2 años. El cumplimiento de los requisitos de la organización (4.1) aseguran que el personal esté libre de presiones o influencias indebidas. Los informes de las auditorias internas y de la revisión por la dirección forman parte de los registros de la calidad.

Seleccione con una línea el concepto correcto de cada principio de auditoria interna. Debido cuidado profesional. Integridad. Confidencialidad. Independencia. Enfoque basado en la evidencia. Presentación imparcial.

Señale Falso o Verdadero para la siguiente afirmación: "La norma ISO 19011:2011 establece requisitos para realizar un proceso de auditoria". Falso. Verdaadero.