EXAMEN M3NTXU ILERNA 2025/2024

En cada grupo u organización, sus miembros pueden adoptar un papel. La persona que asume un rol que anima las reuniones y que sabe halagar a los demás se denomina: Papel orientado a la tarea. Papel orientado a las agendas ocultas. Papel orientado a la cohesión. Papel conductor.

En cada grupo u organización, sus miembros pueden adoptar un papel. La persona que asume un rol dedicado a fijar metas y a la estrategia y el camino para alcanzarlas se denomina: Papel orientado a las agendas ocultas. Papel orientado a la tarea. Papel orientado a la cohesión. Papel conductor.

Los directores de los diferentes departamentos de la empresa Aramon, S.L. suelen enviarse correos electrónicos comentando diferentes aspectos del día a día de la empresa, además también realizan reuniones en las que comentan estos temas. ¿Qué tipo de comunicación realizan?. Ascendente. Vertical. Horizontal. Descendente.

Los trabajadores de la empresa DELUXA tienen un conflicto con la empresa, han decidido reclamar un cambio de horario, ya que hace dos años la empresa se comprometió a realizarlo. En la negociación ambas partes han decidido adoptar la estrategia integradora. Esto querrá decir que... todas son correctas. Nadie termina sintiéndose derrotado. Las expectativas de todas las partes quedan satisfechas. La negociación es entendida como un proceso en el que todas las partes han de salir beneficiadas. La postura adoptada es la de la cooperación y esto suele dar lugar a un proceso de negociación que los sujetos viven como una situación en la que todo el mundo debe colaborar.

Sergi va a entrar a trabajar el próximo lunes en la empresa Ziyou S.L., con su contratación se han establecido unas expectativas y unos acuerdos o pactos no escritos que Sergi espera ver satisfechos con el tiempo. Estamos hablando de: Contrato psicológico. Contrato de expedición. Contrato laboral. Contrato financiero.

Los asistentes a una reunión pueden adoptar diversas actitudes, una de ellas es cuando estas personas piensan que las reuniones no son necesarias y únicamente las utilizan para sacar algo de provecho sin tener en cuenta las necesidades de los demás. Intentan imponer siempre su opinión, y no paran de expresarla continuamente. Quieren que siempre se les esté escuchando. Esta actitud hace referencia a: Actitud negativa. Disposición a participar de forma activa en la reunión. Actitud alegre. Actitud pasiva en la reunión.

El profesor Eduardo ha estado viendo las grabaciones de sus últimas clases de cara a mejorar en su capacidad expresiva y docente. Se ha estado fijando en los factores de la comunicación no verbal. Se ha dado cuenta de que, pese a que mantiene un tono, volumen y ritmo adecuado para una clase de formación profesional, tiene mucho que mejorar en cuanto a su expresión facial, postura al dar la clase y el uso de los gestos para transmitir mejor la información. ¿Qué factores de la comunicación no verbal tiene que mejorar el profesor según el enunciado?. Factores de kinesia. Factores de comunicación verbal proximal.

En referencia a los roles en los equipos de trabajo contesta a la siguiente pregunta. ¿Qué rol dentro de un equipo representa una gerente de recursos humanos que fomenta un ambiente de trabajo saludable y colaborativo para todos los empleados?. Rol coordinador. Rol rematador. Rol cohesionador. Rol investigador.

Atendiendo a los criterios de evaluación de reuniones, cuando la empresa se pregunta si los temas se discutieron adecuadamente o si la participación del grupo fue la adecuada, el criterio que sigue la organización es: Participantes. Preparación. Calidad de la discusión. Objetivo o finalidad de la reunión.

Dentro de las técnicas de trabajo en equipo, aquella en la que se analiza una situación real que se presenta al grupo (de no más de doce personas) por escrito o a través de una grabación, se denomina: Role-playing o dramatización. Estudio de casos. Seis sombreros para pensar. Lluvia de ideas o "brain storming".

Si hablando de las causas de un conflicto, decimos que “Surgen con la necesidad de tomar decisiones. Si una persona no está acostumbrada a decidir, puede verse involucrada en un conflicto importante. Y más si la elección es de riesgo elevado, si no hay tiempo o si las alternativas no están muy bien definidas”, estamos hablando de... Causas que afectan a los clientes. Causas que afectan a un sujeto. Causas de conflictos derivados de las relaciones entre personas, grupos u organizaciones.

La posibilidad de que un escenario no deseado o circunstancia negativa se convierta en realidad, se conoce como: Las presiones. Estabilidad del entorno. El tiempo. El riesgo.

A la hora de plantearse una decisión, es imposible no tener en cuenta las circunstancias que la rodean. Hay dos grandes grupos de factores que influyen en la persona que debe decidir durante el proceso. Los factores pueden ser: Externos e internos. Personales e intrapersonales. Máximos y mínimos. Todas las opciones son correctas.

En referencia a los estilos de liderazgo contesta a la siguiente pregunta. Jesús es el jefe de un departamento con 8 subordinados y subordinadas. Jesús demuestra unas grandes capacidades de mando y de liderazgo en el desempeño de sus funciones. Desde el principio tuvo claro que quería incluir en las decisiones a todos los subordinados para generar un clima de trabajo muy positivo y así mejorar la implicación y confianza de todo el mundo. Si bien es verdad que la responsabilidad final de las decisiones es suya, la realidad es que los problemas y situaciones que afectan al departamento se analizan, consultan y se proponen alternativas de manera conjunta, así como la propia solución que se llevará a cabo finalmente. ¿Qué tipo esta desarrollando jesus?. Paternalista. Parcicipativo. Democratico. Autoritario.

La tactica _____ hace referencia a la accion concreta utilizada puntualmente en el proceso de negociacion para lograr los objetivos. Ofensiva. Pacificadora. Negociadora. Mixta.

responsable convoca a todos sus mimebros para el desarollo de la reunion y ha decidido usar la tecnica de trabajo basada en un seminario. De manera que en la reuncion se transmitira la informacion a traves de educadores para formar a los empleados del departamento ¿De que tipo de reunion estamos hablando?. Reuniones informativas. Reuniones formativas. Reuniones creativas. Reuniones centradas en el trabajo.

¿Cual de las siguientes NO representa un metodo de promocion en el trabajo?. Oposicion. Concurso de meritos. Role-playing. Antigüedad.

El creador es un rol... Accion. Social. Mental. Obstaculizador.

Los conflictos pueden distinguirse segun multiples factores, segun los recursos utilizados pueden ser: Positivo o negativo. Juridico o economico. Individual o colectivo. Agresivo o pacifico.

El coordinador lo podemos incluir en el grupo de: Roles sociales. Roles de accion. Roles obstaculizadores. Roles mentales.

En este tipo de red de comunicacion todos y todas se comunican entre ellos y ellas y asi alcanza un alto nivel de satisfaccion. Red en varias direcciones. Red en Y. Red en circulo. Red en cadena.

La mayoria de empresas con estructura piramidal canalizan la informacion a traves de cuestionarios y entrevistas a sus trabajadores, eso es informacion: Descendente. Horizontal descendente. Ascendente. Informal.

¿Que tipo de red es el que la informacion esta centralizada y totalmente coordinada por el lider?. Red en cadena. Red en circulo. Red en estrella. Red en Y.

¿Que metodo de valoracion de puesto de trabajo comparan factores que se puntuan para obtener una valoracion global numerica?. No cuantitativos. Cuantitativos. Todas son correctas. Cualitativos.

Dentro de los estilos de direccion aquel en el que el jefe impone normas e impone criterios, decide las actividades a corto plazo, elabora estrategas, planifica y diseña el trabajo, y decide quien tiene que llevarlo a cabo, se denomina:_. Burocratico. Democratico. Autocratico. Paternalista.