EXAMEN MEDIACION

El tipo de principio de mediación que hace referencia a que las partes frente a desacuerdos del proceso de resolución del conflicto pueden desistir y abandonarlo, corresponde.... Principio de independencia, neutralidad e imparcialidad. Voluntariedad y libre disposición. Principio de confidencialidad. Principio de igualdad sobre las partes.

La técnica de negociación donde una de las partes amedrenta a la otra ejerciendo fuerza y poder para que ceda a sus solicitudes. Legalidad. Intercambio. Presión. Adulación.

El tipo de conflicto que hace referencia a ideas y aspiraciones que se oponen en los pensamientos de la persona, corresponde. Conflicto interior. Conflicto relacional. Conflicto entre personas. Conflicto entre grupos comunales.

A partir de que etapa dentro del conflicto, las partes ya puede mostrar una participación colaborativa para resolver el conflicto.. Agravamiento. Escalamiento. Punto muerto. Disminución.

El tipo de comportamiento de los negociadores que indica la manera como gestionar la negociación, que hace referencia a su interés por los que pueden opinar los demás, corresponde... Analíticos. Expresivos. Amables. Conductores.

El tipo de negociación que está orientada a evitar o poner fin al meta conflicto para que se beneficien las partes. Negociación distributiva. Negociación dura. negociación suave. Negociación integradora.

El tipos de estrategias de negociación que hace referencia a que las partes tiene un interés en común para que el beneficio sea de ambos, corresponde... Colaboración. Acomodación. Evitación. Competición.

Uno de los pasos del proceso de la conciliación que refiere que las partes en conflicto deben identificar y examinar sus intereses y necesidades subyacentes, así como aquellos de la otra parte, corresponde.... Exploración de intereses y necesidades. Establecimiento de un marco de comunicación. Preparación para la conciliación. Identificación del conflicto.

Una de las estrategias de conciliación que refiere que puede ser aplicada en una variedad de contextos, como disputas familiares, laborales y comunitarias, y puede promover la resolución pacífica de conflictos y la restauración de las relaciones, corresponde.... Comunicación asertiva. Negociación. Solución colaborativa de problemas. Mediación.

Una de la técnicas de mediación que hace referencia que el mediador debe mantener una posición neutral y equilibrada entre las partes en conflicto, corresponde... La imparcialidad. La educación. La confidencialidad. Claridad de la información.

Uno de los pasos del proceso de mediación que hace referencia que el mediador debe ser capaz de mantener el control de la discusión y asegurarse de que ambas partes estén enfocadas en los temas centrales, corresponde... Sesión de apertura. Identificación de los temas. Exploración de intereses y necesidades. Presentación de los problemas.

Una de las características de la mediación que hace referencia que las partes tienen el control sobre el proceso y la satisfacción de los resultados. Voluntariedad. Autodeterminación. Neutralidad. Flexibilidad.

Una técnica de mediación que refiere que las partes pueden tener varias opciones y así poder encontrar la solución del problema. Confidencialidad. Exploración de alternativas. Comprensión de necesidades. Creatividad.

Una de las características del arbitraje que es especialmente importante en disputas transfronterizas o de naturaleza técnica, donde las partes pueden requerir expertos en un área específica o adaptar el proceso a sus necesidades culturales o comerciales, corresponde.. Eficiencia y celeridad. Flexibilidad. Expertise técnica y especialización. Laudos arbitrales vinculantes y ejecutables.

La característica de la mediación donde los procesos no son impuesto si no que las personas eligen si desean participar o no lo que garantiza su autonomía. Flexibilidad. Voluntariedad. Neutralidad. Confidencialidad.

En el proceso de resolución de conflicto la participación de intervención de una tercera persona neutral, hace referencia ..... Conciliación. Negociación. Mediación. Negociación distributiva.

La técnica de negociación donde una de las partes amedrenta a la otra ejerciendo fuerza y poder para que ceda a sus solicitudes. Adulación. Intercambio. Presión. Legalidad.

El principio de negociación que refiere que mientras mas opciones se logren identificar se podrá tener mas alternativas que satisfagan a ambas partes. Segundo principio. Tercer principio. Cuarto principio. Primer principio.

La etapa del conflicto que hace referencia a un momento donde la situación problema genera un desgaste entre las partes, se la denomina.... Incompatibilidad. Disminución. Punto muerto. Escalada.

El tipo de comportamiento de los negociadores que indica la manera como gestionar la negociación, que hace referencia a la toma de decisiones posterior al estudio de la información con las que cuenta, corresponde... Conductores. Expresivos. Analíticos. Amables.

El tipo de comportamiento de los negociadores que indica la manera como gestionar la negociación, que hace referencia a su interés por los que pueden opinar los demás, corresponde... Conductores. Analíticos. Expresivos. Amables.

El tipos de estrategias de negociación que hace referencia a que las partes tiene un interés en común para que el beneficio sea de ambos, corresponde... Competición. Acomodación. Evitación. Colaboración.

Una estrategia e conciliación que implica la comunicación y el compromiso entre las partes interesadas para encontrar soluciones mutuamente satisfactorias, corresponde.... Comunicación asertiva. Negociación. Solución colaborativa de problemas. Mediación.

Dentro del proceso de mediación el paso donde se establecen las reglas de la mediación, se explican las responsabilidades de cada parte y se aclara el rol del mediador en el proceso, corresponde... Identificación de los temas. Sesión de apertura. Presentación de los problemas. Exploración de intereses y necesidades.

Una de las características de la mediación formal que refiere que garantiza que el mediador tenga el conocimiento y las habilidades necesarias para facilitar el proceso de manera efectiva. Enfoque legal y reglamentario. Mediador capacitado y certificado. Proceso estructurado. Reglas y procedimientos.

una de las características de la mediación informal que refiere presentar un enfoque más personalizado y adaptativo para la resolución de conflictos, corresponde.... Menos énfasis en el marco legal y reglamentario. Mediador no necesariamente capacitado. Ausencia de reglas y procedimientos formales. Proceso flexible.

Una técnica de la mediación que permite a las partes hablar de una manera cómoda donde les da la libertad de compartir información importante. Confidencialidad. Claridad de información. Educación. Creatividad.

Un aspecto clave en la mediación de conflicto en el que destaca su importancia y su potencial... Transformador de las relaciones entre las partes. Voluntariedad de las partes. Su comunicación asertiva. Poder vinculante.

Una de las características de la mediación que hace referencia que las partes tienen el control sobre el proceso y la satisfacción de los resultados. Autodeterminación. Voluntariedad. Flexibilidad. Neutralidad.

La característica de la mediación donde los procesos no son impuesto si no que las personas eligen si desean participar o no lo que garantiza su autonomía. Neutralidad. Flexibilidad. Confidencialidad. Voluntariedad.

El principio de negociación que hace referencia a darle importancia a los intereses de las partes en la búsqueda de solución del conflicto. Primer principio. Cuarto principio. Segundo principio. Tercer principio.

Se las consideran como el motor para mostrar las acciones del conflicto y que sean visibles.... Los comportamientos. Los sentimientos. Las percepciones diferentes. Las emociones.

El tipo de negociación se enfoca en el reconocimiento de intereses comunes y encontrar soluciones beneficiosas en el gana-gana. Negociación suave. Negociación dura. Negociación distributiva. Negociación integradora.

La comprensión de ________________ nos va a permitir predecir o anticiparnos a las acciones o conductas frente al conflicto. las diferencias. las percepciones. las emociones. las necesidades.

El tipo de negociación que por su dimensión de tácticas se fomenta la colaboración. Negociación dura. Negociación suave. Negociación distributiva. Negociación integradora.

El tipo de comportamiento de los negociadores que indica la manera como gestionar la negociación, que hace referencia a su interés por los que pueden opinar los demás, corresponde... Conductores. Amables. Analíticos. Expresivos.

El tipo de negociación que está orientada a evitar o poner fin al meta conflicto para que se beneficien las partes. negociación suave. Negociación dura. Negociación integradora. Negociación distributiva.

El mediador y las partes en conflicto deben mantener en secreto la información compartida durante el proceso, lo que permite a las partes hablar abierta y honestamente sin temor a represalias o consecuencias negativas. Confidencialidad. Voluntariedad del proceso. Enfoque en la comunicación y la negociación. Neutralidad e imparcialidad del mediador.

Una estrategia de conciliación que implica expresar de manera abierta y respetuosa las propias necesidades, opiniones y sentimientos, al mismo tiempo que se escucha y se consideran las perspectivas de los demás, corresponde... Enfoque de "ganar-ganar". Solución colaborativa de problemas. Escucha activa. Comunicación asertiva.

Una de las estrategias de conciliación que implica prestar atención plena y genuina a las palabras, emociones y necesidades de la otra parte, reflejando y aclarando su mensaje para asegurar una comprensión adecuada, corresponde.... Comunicación asertiva. Enfoque de "ganar-ganar". Escucha activa. Solución colaborativa de problemas.

Una de las estrategias de conciliación que refiere que puede ser aplicada en una variedad de contextos, como disputas familiares, laborales y comunitarias, y puede promover la resolución pacífica de conflictos y la restauración de las relaciones, corresponde.... Comunicación asertiva. Mediación. Negociación. Solución colaborativa de problemas.

Una de las características de la mediación que hace referencia, que responde a las necesidades de las partes donde se puede asegurar un resultado más efectivo. Flexibilidad. Comunicación. Confidencialidad. Autodeterminación.

Una de las características de la mediación que hace referencia que las partes tienen el control sobre el proceso y la satisfacción de los resultados. Neutralidad. Voluntariedad. Autodeterminación. Flexibilidad.

Una técnica de mediación que refiere que las partes pueden tener varias opciones y así poder encontrar la solución del problema. Comprensión de necesidades. Exploración de alternativas. Creatividad. Confidencialidad.

Una de las desventajas de la mediación que refiere una parte puede ejercer presión indebida sobre la otra, corresponde... Inaplicabilidad en algunos casos. Desigualdad de poder. Ausencia de garantías legales. Falta de precedente legal.