EXAMEN SIMULACRO: PERSONAL AUXILIAR DE SERVICIOS (CAM)

Según el artículo 1.1 de la Constitución Española, España se constituye en un Estado: Social y representativo. Social y democrático de Derecho. Autonómico y centralizado. Democrático y republicano.

¿Quién ostenta la Jefatura del Estado en España?. El Presidente del Gobierno. El Presidente del Congreso. El Rey. El Presidente del Tribunal Supremo.

El derecho a la huelga está reconocido en la Constitución como: Un deber ciudadano. Un principio rector de la política económica. Un derecho fundamental. Una libertad de los funcionarios exclusivamente.

¿Cuál es el órgano legislativo de la Comunidad de Madrid?. El Consejo de Gobierno. La Asamblea de Madrid. El Tribunal Superior de Justicia de Madrid. El Defensor del Pueblo.

¿Cuántas estrellas tiene la bandera de la Comunidad de Madrid?. Cinco estrellas. Seis estrellas. Siete estrellas. Ocho estrellas.

El color del fondo de la bandera de la Comunidad de Madrid es: Rojo intenso. Rojo carmesí. Granate oscuro. Rojo purpúreo.

¿Dónde tiene su sede oficial la Presidencia de la Comunidad de Madrid?. En el Palacio de la Zarzuela. en la Real Casa de Correos (Puerta del Sol). En el Palacio de Correos (Cibeles). En el Parlamento regional de Vallecas.

Los Decretos en la Comunidad de Madrid son firmados por: El Rey. El Presidente de la Asamblea. El Presidente de la Comunidad. El Delegado del Gobierno.

La potestad reglamentaria en la Comunidad de Madrid corresponde a: La Asamblea. Al Consejo de Gobierno. Al Tribunal Superior de Justicia. Solo al Presidente.

El Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid es la Ley Orgánica: 3/1983, de 25 de febrero. 1/1978, de 6 de diciembre. 2/1982, de 9 de junio. 5/1985, de 19 de junio.

¿Qué significan las siglas P.A.S. en primeros auxilios?. Prevenir, Avisar, Socorrer. Proteger, Avisar, Socorrer. Parar, Analizar, Socorrer. Proteger, Auxiliar, Salvar.

Ante una quemadura leve, ¿qué es lo primero que se debe hacer?. Aplicar pomada antibiótica. Poner hielo directamente. Refrescar con abundante agua fría corriente. Pinchar las ampollas si aparecen.

Un extintor de CO2 (nieve carbónica) es especialmente adecuado para: Fuegos de papel y madera. Fuegos en cuadros eléctricos o equipos electrónicos. Fuegos de metales ligeros. Fuegos de maleza.

Según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, el trabajador debe: Comprar sus propios guantes de protección. Velar por su propia seguridad y la de sus compañeros. Realizar la evaluación de riesgos del edificio. Decidir si usa o no la salida de emergencia.

Para levantar una carga pesada del suelo correctamente se debe: Doblar la espalda manteniendo las piernas rectas. Flexionar las rodillas y mantener la espalda recta. Levantar el peso de forma brusca para aprovechar el impulso. Mantener la carga lo más alejada posible del cuerpo.

¿Qué es un EPI?. Un equipo de protección para incendios. Un equipo de protección individual. Un estándar de prevención interna. Una evaluación de puestos de ingeniería.

El color azul en las señales de seguridad indica: Peligro o prohibición. Advertencia. Salvamento o socorro. Obligación.

Una señal triangular con borde negro y fondo amarillo es de: Prohibición. Advertencia. Información. Obligación.

El Plan de Autoprotección de un edificio público sirve para: Organizar las vacaciones del personal. Prevenir y controlar los riesgos sobre las personas y los bienes. Definir los salarios del personal de servicios. Controlar el inventario de muebles.

En caso de evacuación por incendio en un edificio con varias plantas: Se debe utilizar siempre el ascensor. Se deben utilizar las escaleras de emergencia. Hay que subir a la azotea obligatoriamente. Hay que esperar a que el jefe de planta nos llame por teléfono.

Si una fotocopiadora indica un atasco de papel, el Auxiliar de Servicios debe: Apagarla y dejarla así hasta que venga el técnico externo. Intentar retirar el papel con cuidado siguiendo las instrucciones del panel. Abrirla y forzar los rodillos con un destornillador. Seguir imprimiendo para que el papel salga solo.

¿Cuál de estas tareas NO es propia de un Auxiliar de Servicios?. El control de accesos al edificio. La vigilancia de las instalaciones. La redacción de nóminas y contratos laborales. El traslado de mobiliario y material de oficina.

El control de las llaves de las dependencias de un centro público corresponde a: Los alumnos o usuarios del centro. El personal de limpieza externa. El Personal Auxiliar de Servicios. Solo al Director del centro personalmente.

Al recibir un paquete de mensajería para un departamento del edificio, el Auxiliar debe: Abrirlo para comprobar el contenido. Registrar la entrada y avisar al destinatario o entregar donde proceda. Dejarlo en la calle hasta que alguien lo recoja. Rechazarlo si no conoce al repartidor personalmente.

Si un ciudadano pregunta por una oficina que no está en su edificio, el Auxiliar debe: Decirle que no lo sabe y que no es su trabajo. Atenderle con amabilidad e intentar orientarle hacia la dirección correcta. Ignorarle si está ocupado leyendo el correo. Llamar a la policía.

En una tarea de correspondencia, ¿qué significa "acuse de recibo"?. Que el envío es urgente. Un documento donde el receptor firma para confirmar que ha recibido el envío. Que el envío contiene dinero. Que el sobre no tiene sello.

¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para agrupar papeles de forma permanente?. El clip. La cinta adhesiva. La grapadora. El cúter.

El mantenimiento básico que realiza un Auxiliar de Servicios incluye: Reparar calderas industriales de gas. Reponer consumibles como papel, tóner o jabón de manos. Instalar todo el sistema eléctrico de una planta. Programar los ordenadores del centro.

En la limpieza de una mancha en un mueble de madera delicado, se debe: Usar lejía pura. Usar productos específicos recomendados y un paño suave. Raspar con una espátula de metal. No hacer nada y esperar a que se seque.

El traslado de mobiliario entre despachos se denomina habitualmente: Gestión de residuos. Movimiento interno. Inventario de activos. Logística externa.

La Ley Orgánica 3/2007 es la ley para la: Integración de inmigrantes. Igualdad efectiva de mujeres y hombres. Protección de menores. Reforma de la administración pública.

¿Qué es el lenguaje no sexista?. Un lenguaje que solo usa el femenino. Aquel que evita el uso de expresiones que discriminan a un sexo. Un lenguaje técnico difícil de entender. El que se usa solo en los tribunales.

La atención al ciudadano en la Administración debe ser: Lenta y burocrática. Eficaz, amable y transparente. Solo presencial, nunca telefónica. Solo para personas que vivan en Madrid capital.

¿Qué es una "queja" en el ámbito administrativo?. Un agradecimiento por el servicio. La manifestación de un descontento por una anomalía en el servicio. Una solicitud de una subvención. Un recurso de casación.

Ante una persona con discapacidad que accede al edificio, el Auxiliar debe: Ignorarla para no incomodar. Ofrecer ayuda y facilitar el acceso a las rampas o ascensores. Decirle que vuelva otro día con un acompañante. Tratarla de forma infantil.

El teléfono de información general de la Comunidad de Madrid es el: 112. 091. 012. 060.

Los documentos que entran en la Administración deben pasar por: El archivo definitivo directamente. El Registro. La papelera de reciclaje. El despacho del Consejero.

El sigilo profesional implica: No hablar con los compañeros. No revelar información confidencial conocida por razón del cargo. Hablar en voz baja por los pasillos. No contestar al teléfono.

¿Cuál es el horario habitual de apertura de los registros públicos según la norma general?. De 8:00 a 10:00 únicamente. De lunes a viernes, en horario de mañana y tarde (según oficina). Solo los sábados por la noche. 24 horas todos los días del año presencialmente.

El respeto a la jerarquía en el trabajo significa: Obedecer órdenes que sean manifiestamente ilegales. Seguir las instrucciones de los superiores en el ejercicio de sus funciones. No poder hablar nunca con el jefe. Que el jefe puede insultar al trabajador.