De las características que a continuación se relacionan, ¿cual de ellas no se corresponde con las que debe reunir la información administrativa? Se suministrará por el medio más claro para su comprensión así como en la forma y por los medios que la ley o los reglamentos dispongan. Será clara y sucinta. Tratará sobre el ordenamiento vigente o sobre hechos y situaciones producidas. Versará sobre los aspectos jurídicos o técnicos que deberán reunir las iniciativas que los ciudadanos se propongan realizar ante la Administración, por lo que podrá originar expectativas de derecho.
El libro de sugerencias y reclamaciones de la Junta de Andalucía tiene por objeto: Facilitar la presentación de las sugerencias y reclamaciones que los consumidores y usuarios estimen convenientes sobre el funcionamiento de los establecimientos comerciales en la Comunidad Autónoma de Andalucía. Facilitar la presentación de las sugerencias y reclamaciones que los ciudadanos estimen convenientes sobre el funcionamiento de los servicios y unidades administrativas dependientes de las Administraciones Públicas. Facilitar la presentación de las sugerencias y reclamaciones que los ciudadanos estimen convenientes sobre el funcionamiento de los servicios y unidades administrativas dependientes de la Junta de Andalucía y de las Entidades Locales de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Facilitar la presentación de las sugerencias y reclamaciones que los ciudadanos estimen convenientes sobre el funcionamiento de los servicios y unidades administrativas dependientes de la Junta de Andalucía.
Cualquier iniciativa que los ciudadanos estimen oportuno formular en orden a mejorar el funcionamiento y la eficacia de los servicios y unidades administrativas recibe el nombre de: Reclamación Queja Sugerencia Denuncia.
Cuando la denuncia afecte a servicios periféricos y sea reiteración de otra formulada con anterioridad, además de en el correspondiente libro de sugerencias y reclamaciones, se podrá formular: En el Libro de sugerencias y reclamaciones de la Oficina de Registro de la Consejería de Hacienda y Administración Pública. En el Libro de sugerencias y reclamaciones de la Oficina de Registro de la Delegación Provincial correspondiente de la Consejería de Hacienda y Administración Pública de la Junta de Andalucía. Necesariamente, en las Oficinas de Información administrativa adscritas a la Consejería de Hacienda y Administración Pública. Solo puede ser formulada en el Libro de Sugerencias y Reclamaciones de la Oficina de Registro de la Delegación Provincial correspondiente.
Cuando la denuncia sea reiteración de otra formulada con anterioridad, además de en el Libro de Sugerencias y Reclamaciones podrá formularse, si afecta a los Servicios Centrales, en: En el Libro de Sugerencias y Reclamaciones de la Oficina de Registro de la Consejería de Hacienda y Administración Pública. En el Libro de Sugerencias y Reclamaciones de la Oficina de Registro de la Delegación Provincial correspondiente de la Consejería de Hacienda y Administración Pública. Necesariamente en las Oficinas de Información Administrativa Adscritas a la Consejería de Hacienda y Administración Pública. Solo puede ser formulada en el Libro de Sugerencias y Reclamaciones.
Recepcionada una denuncia o sugerencia, ¿en qué supuesto de los relacionados, la oficina de registro remitirá el original a la Inspección General de Servicios? Cuando la dependencia afectada sea de los Servicios Centrales y la denuncia o sugerencia se haya formalizado en el Libro de Sugerencias y Reclamaciones del Registro General de alguna de las Delegaciones del Gobierno de la Junta de Andalucía. Cuando la dependencia afectada sea de los Servicios Centrales y la denuncia o sugerencia se haya formalizado en el Libro de Sugerencias y Reclamaciones de la Oficina de Registros de la dependencia administrativa directamente afectada. Cuando la denuncia o sugerencia se haya formalizado en el Libro de Sugerencias y Reclamaciones del Registro General de la Consejería de Hacienda y Administración Pública. Siempre que la denuncia o sugerencia se haya formalizado en el Libro de Sugerencias y Reclamaciones de la Oficina de Registro de la dependencia administrativa directamente afectada.
Una vez recibida la denuncia, ¿de qué plazo dispone la dependencia afectada para informar al órgano directivo del que dependa? 1 día 15 días 2 días 3 días.
Recibida una denuncia en la dependencia afectada, ¿cuándo podrá esta recabar aclaraciones del interesado? Cuando lo estime pertinente. Siempre que la denuncia haya sido formalizada en el Libro de Sugerencias y Reclamaciones de la Oficina de Registro de la Dependencia Administrativa directamente afectada. Cuando de la denuncia se dedujeran indicios de anormal funcionamiento de los servicios. Cuando así sea ordenado por el correspondiente órgano periférico o centrar de la Inspección General de Servicios.
¿Cuál de lo siguientes órganos no está integrado en la Inspección General de Servicios de la Junta de Andalucía? Los Inspectores coordinadores de servicios. Los Inspectores Generales de Servicios. Los Inspectores Provinciales de Servicios. Ninguna es correcta.
El establecimiento de sistemas de intercomunicación y coordinación de los Registros de Documentos de distintas Administraciones Públicas se realizará mediante: Convenios de colaboración suscritos entre las Administraciones Públicas. Órdenes de las Consejerías de Administración Local y Relaciones Institucionales, Justicia e Interior y Hacienda y Administración Pública. Orden del Ministerio de la Presidencia. Resolución motivada de la Secretaría General para la Administración Pública.
¿Cómo se establecerán los días y horarios en que permanecerán abiertas las Oficinas de Registro de la Junta de Andalucía? Reglamentariamente. Por Ley del Parlamento. Por Decreto del Consejo de Gobierno. Por Decreto del Presidente de la Junta de Andalucía.
El Libro de Sugerencias y Reclamaciones de la Junta de Andalucía fue creado: En 1998, mediante Decreto. En 1988, mediante Decreto. En 1998, mediante Ley. En 1988, mediante Ley.
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