EXAMNEN SGC FINAL - INTERMEDIO

La Ley 87 de 1993 regula el ejercicio del Control Interno en las Entidades y Organismos del Estado. V. F.

En el Ejército Nacional el Lider de la Politica de Racionalización de Trámites del Modelo Integrado de Planeación y Gestión es Ayudantia General. V. F.

EL CICLO PHVA SE MIDE ( ACTUAR- PLANEAR-HACER -VERIFICAR). V. F.

Un procedimiento es la forma especificada o pasos para llevar a cabo una actividad o proceso. V. F.

El Sistema de Gestión maneja los recursos humanos, técnicos, materiales, físicos y financieros de las entidades Publicas. V. F.

De acuerdo a la Norma ISO9001:2015 en su estructura cuenta con 2 principios de calidad. F. V.

En el Ejército Nacional el Lider de la la primera Dimensión del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) es el Departamento de Personal (CEDE1). F. V.

ISO es una norma que regula la unificación de términos de calidad. V. F.

Se entiende por calidad la satisfacción y expectativas del cliente cumpliendo requisitos legales, de los clientes, de la organización y de las normas técnicas. V. F.

Procedimiento es la forma especificada o pasos para llevar a cabo una actividad o un proceso. V. F.

El término enfoque de Gestión de la Calidad se utiliza para describir un sistema que relaciona un conjunto de variables relevantes para la puesta en práctica de una serie de principios, prácticas y técnicas para la mejora de la calidad. V. F.

Eliminar la (s) causa (s) de una no conformidad detectada u otra situación indeseable se refiere a acción Correctiva: V. F.

Se entiende por calidad la satisfacción y expectativas del cliente cumpliendo requisitos legales, de los clientes, de la organización y de las normas técnicas,. V. F.

Se entiende por proceso como el conjunto de actividades relacionadas, que agregan valor, las cuales transforman elementos de entrada en resultados. V. F.

Los tipos de procesos que aplican en el Ejército son: Estratégicos, Misionales, de Apoyo, de Evaluación. V. F.

Los principios o pilares del Modelo Estándar de Control Interno – MECI son: autocontrol, autoverificación y autoacción. F. V.

El establecimiento y desarrollo del Sistema de Control Interno en los organismos y entidades publicas, será responsabilidad del representante legal o máximo directivo correspondiente. V. F.

El ciclo del P-H-V-A se define como el: Dirigir, planear, inspeccionar, corregir. F. V.

La nueva actualizacion del MECI cuenta con: 2 modulos, 6 componentes y 13 elementos de control. V. F.

El MECI actual cuenta con los modulos de 1. planeacion y gestion, 2.evaluacion y seguimiento y 3.informacion y comunicación: F. V.

El proposito fundamental del MECI es Servir como herramienta gerencial para el control a la gestión pública, fundamentado en la cultura de control y en compromiso y responsabilidad de la Alta Dirección para su implementación y fortalecimiento. V. F.

Un sistema integrado se define por la articulación de uno o mas sistemas de gestión independientes. V. F.

Los principios de la gestión de la calidad de la norma ISO 9001:2015, son: Enfoque al cliente, liderazgo, compromiso de las personas, enfoque a procesos, Mejora, toma de decisiones basada en la evidencia, gestión de las relaciones. V. F.

Se entiende por control interno que es el sistema integrado por el esquema de organización y el conjunto de los planes, métodos, principios, normas, procedimientos y mecanismos de verificación y evaluación adoptados por una entidad. V. F.

La ley 872/2003 es la que establece los lineamientos generales para la integración de la planeación y la gestión. F. V.

La norma técnica de calidad para el sector público .se derogo por la ley 87/1993. F. V.

El establecimiento y desarrollo del Sistema de Control Interno en los organismos y entidades publicas, será responsabilidad del representante legal o máximo directivo correspondiente,. V. F.

El ciclo del P-H-V-A se define como el: Dirigir, planear, inspeccionar, corregir,. F. V.

La norma ISO 9001:2015 cuenta con 5 numerales de cumplimiento. F. V.

Es un marco de referencia para dirigir, planear, ejecutar, hacer seguimiento, evaluar y controlar la gestión de las entidades y organismos públicos, con el fin de generar resultados que atiendan los planes de desarrollo y resuelvan las necesidades y problemas de los ciudadanos, con integridad y calidad en el servicio, es establecido por el Decreto 1083 de 2015, Decreto único del Sector Función Pública, modificado por el Decreto 1499 de 2017, corresponde a: Modelo estándar de control interno - MECI. Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo. Modelo Integrado de Planeación y Gestión - MIPG. Satisfacción al cliente.

¿el sistema integrado de gestion integra?. es la norma de Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST). SISTEDA-SGC-MECI. Es la norma internacional proporciona las pautas para elaborar un sistema de gestión de riesgos. Desarrollar actividades conformes inherentes a las expectativas de la organización.

Documento que describe el Sistema Integrado de Gestión del Ejército Nacional: Guía del Sistema Integrado de Gestión. Manual de evaluación y desempeño. Matriz de riesgos. Plan de acción – indicadores de gestión.

ISO (Organización Internacional de Estandarización) ES. Es la norma internacional proporciona las pautas para elaborar un sistema de gestión de riesgos. una organización independiente, no gubernamental constituida por una red de organismos nacionales de normalización de 164* países. Sus miembros son las organizaciones de estándares más destacados en los países y sólo hay un miembro por país. Satisfacción al cliente. Desarrollar actividades conformes inherentes a las expectativas de la organización.

El Modelo Integrado de Planeación y Gestión se estructura a través de: componentes y 19 políticas. 18 políticas. 7 dimensiones y 19 políticas. 7 dimensiones y 2 módulos.

Conjunto de planes, métodos, principios, normas y mecanismos de verificación y evaluación adoptados por una entidad con el fin de procurar que todas las actividades, operaciones, y actuaciones de los recursos se realicen de acuerdo con las normas constitucionales vigentes, corresponde a: Sistema de Control Interno. Sistema de seguridad y salud en el trabajo. Sistema de atención de emergencias y desastres. Es un modelo gerencial que desarrolla su gestión mediante procesos estáticos.

Organismo Normalizador y Certificador en Colombia: ISO. El ONAC. ICONTEC. Satisfacción al cliente.

El documento donde se registran las actividades de cada proceso se denomina: Acta de procedimiento. Caracterización de los procesos. Instructivo. Caracterización de las partes interesadas.

Calidad es: Satisfacer las necesidades y expectativas del cliente conforme a un producto a un servicio. Es el grado en el que un conjunto de características inherentes de un producto o un servicio cumple con los requisitos. Definir solamente las metas y objetivos a alcanzar en un periodo determinado. Tener en cuenta exclusivamente las expectativas de los proveedores. Desarrollar actividades conformes inherentes a las expectativas de la organización.

Sistema de gestión de la Calidad (SGC) es: "Un Sistema de Gestión de la Calidad es una forma de trabajar, mediante la cual una organización asegura la satisfacción de las necesidades de sus clientes. Para lo cual planifica, ejecuta mantiene y mejora continuamente el desempeño de sus procesos.". Un enfoque dirigido a satisfacer las necesidades de la organización. Es un modelo gerencial que desarrolla su gestión mediante procesos estáticos. Una forma de alcanzar las metas definidas.

Las Normas ISO Son. Los definidos por los accionistas de la organización. Requisitos costo/beneficio. un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de una empresa en sus distintos ámbitos. Exclusivamente los del cliente.

La norma que regula un sistema de gestión de la calidad es: Ley 87 de 1993. ISO 9000 : 2015. ISO 9001: 2015. Constitución Política de 1991.

Se entiende por procedimiento. Procedimiento es la forma especificada o pasos para llevar a cabo una actividad o un proceso. Administrar de manera reactiva los recursos asignados. Tener en cuenta exclusivamente las expectativas de los proveedores. Una forma de alcanzar las metas definidas.

Se entiende por proceso: Generar actividades a partir de una entrada. Transformación de entradas en productos. "Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan para generar valor y las cuales transforman elementos de entrada en resultados.". Secuencia de actividades que generan un servicio.

Los tipos de procesos que aplican en el Ejército se clasifican en: Misionales, Estratégicos, de Apoyo, de Evaluación. Tácticos, administrativos, Estratégicos. Apoyo, evaluación, planeación, control. Misionales y de Evaluación.

¿Cuáles son los sistemas que se articulan al SIG sistema integrado de Gestión?. SISTEDA – SST – ISO 9001. SISTEDA - MECI – Sistema de Gestión de Calidad –SGSST. "SISTEDA – SG-SST – MECI ". ISO 9001:2015 – SG-SST – SGC – MESI.

El sistema integrado de gestión de calidad (SIG) se basa en tres puntos importantes. "La gestión basada en procesos – el PHVA – gestión de riesgos ". "Enfoque basado en procesos – el ciclo PHVA – Pensamiento basado en riesgos ". "La gestión basada en procesos – el ciclo PHVA – gestión de riesgos ". Enfoque basado en procesos – el PHVA – gestión de riesgos.

¿Cuál Ley deroga la ley 872/2003 que crea el Sistema de gestión de Calidad?. "Ley 493 del 2019 ". "Ley 87 de 1993 ". "Ley 1753 de 2015 ". Ley 489 de 2017.

¿Cuantas Políticas de calidad existen?. 3. 5. 12. Ninguna de las anteriores.

¿Qué es el Ciclo PHVA?. Planear, Hacer, gestionar, Actuar. Planear, Hacer, Verificar, Actuar. Planear Hacer, Validar, Accionar. Planear, Homologar, Visualizar, Actuar.

¿Cuáles es el decreto por medio del cual se modifica el Decreto 1083/2015: "decreto 943/2014 ". "Decreto 2482/2012 ". " Decreto 1499/2017 ". Decreto 2141/1999.

¿Cuál es el decreto que adapta el Modelo Control Interno MECI?. 1599/2005. Decreto 2141/1999. decreto 943/2014. Decreto 2482/2012.

¿En qué política de desarrollo administrativo, se encuentran contemplados los indicadores y metas de gobierno?. Transparencia, Participación y Servicio al Ciudadano. Gestión Misional y de Gobierno. " Eficiencia Administrativa ". Gestión Financiera.

En la Ley 87/1993 en el Modelo Estándar de Control Interno MECI Versión 2014, ¿cuáles subsistemas se manejan?. Control Estratégico, Control de Gestión, Control de Evaluación. Control de Evaluación y MECI. Control Gestión. Todas las Anteriores.

En el Modelo Estándar de Control Interno MECI Versión 2014 ¿Cuantos componentes manejan cada subsistema?. 3 Componentes. 6 Componentes. 9 Componentes. 2 componentes.

Seleccione la definición de riesgo. Posibilidad de que suceda algún evento que tendrá un impacto sobre los objetivos institucionales o del proceso. Se expresa en términos de probabilidad e impacto. Posibilidad de ocurrencia de eventos que afecten los objetivos estratégicos de la organización pública y por tanto impactan toda la entidad. Posibilidad de ocurrencia de eventos que afecten los procesos misionales de la entidad. Posibilidad que suceda algún evento que afectan la visión de la entidad.

¿Cuál es el significado correcto de los siguientes términos?. Seleccione la respuesta correcta. "Probabilidad: Medida que afecta el impacto. Impacto: Son las causas identificadas para el riesgo. ". Probabilidad: Probabilidad de mejorar el indicador. Impacto: Es la eficiencia del control. Probabilidad: Posibilidad de ocurrencia del riesgo. Impacto: Las consecuencias que puede ocasionar a la organización la materialización del riesgo. Probabilidad: Probabilidad de mejorar el indicador. Impacto: Es la eficiencia del control.

¿Qué es el contexto estratégico de administración de riesgos y qué lo compone?. Se determinan los controles que son esenciales para la identificación de los riesgos. Lo componen: Factores internos y Factores externos. Se determinan las acciones que van a mitigar el riesgo. Lo componen: Causas. Se determina los factores externos que ayudan a identificar el riesgo en otra entidad. Lo componen: Riesgo, causa y control. Es el documento donde se determinan las características o aspectos esenciales del entorno en el cual opera o funciona la entidad. A partir de los factores que se definan es posible establecer las causas de los riesgos a identificar. Lo componen: Factores Internos y sus causas, Factores Externos y sus causas.

El ciclo PHVA, como complemento a la gestión institucional, propone en su etapa final (Actuar), lo siguiente: Las recomendaciones para la mejora continua, ya que una vez se mide el desempeño de los procesos, si se presentan desviaciones se deben tomar acciones de mejora. Es este punto del ciclo se compara lo planeado contra lo ejecutado. En este punto del ciclo se implementan las acciones necesarias ejecutar lo planificado. En este punto del ciclo se establecen los objetivos y se identifican los procesos.