exModelos sanitarios master

El conjunto de organizaciones, instituciones y recursos cuyo objetivo principal es mejorar la salud en los hogares, lugares de trabajo, lugares públicos y las comunidades, así como en el medio ambiente físico y psicosocial se denomina: Sistema Sanitario. Modelo Sanitario. Seguro Sanitario. Entidad Sanitaria. Asociación Sanitaria.

¿Cuáles son los tres elementos que determinan la estructura y organización de un sistema sanitario?. Los impuestos específicos, el nivel de salud de la población y la regulación del sistema. La financiación, la regulación del sistema, y la gestión y prestación de servicios. Las organizaciones no gubernamentales, la regulación del sistema, y el aparato de producción de servicios sanitarios. El seguro obligatorio, la cobertura del consumo sanitario, y la gestión y la prestación de servicios. La financiación, la cobertura del consumo sanitario, y las organizaciones gubernamentales.

Superada ya una primera etapa de políticas de mera contención del gasto sanitario en todos los países, actualmente la preocupación se centra en alcanzar: La calidad económica. La eficacia económica. La aceptabilidad económica. La eficiencia económica. La efectividad económica.

Las reformas emprendidas en los sistemas sanitarios de los países de nuestro entorno están motivadas entre otras causas por: La constatación de que la productividad en los servicios sanitarios está a menudo a la altura de la eficiencia deseada. La disminución del gasto sanitario y la inexistencia de fuertes variaciones en la práctica sanitaria. Su tendencia por encima del crecimiento anual de la economía, junto con la paralela insatisfacción de usuarios y profesionales. Los intentos para mejorar la eficiencia a través de la introducción de incentivos de mercado y/o mecanismos de competencia. La contención de costes por la cobertura presupuestaria externa o por la regulación gubernamental centralizada de precios.

Los objetivos del Sistema Nacional de Salud están orientados prioritariamente a: Garantizar la asistencia sanitaria en todos los casos de pérdida de la salud y la rehabilitación y reinserción social del paciente. La promoción de la salud. La educación sanitaria de la población. La prevención de las enfermedades. Todas las respuestas son correctas.

Dentro de las concesiones podemos distinguir dos tipos en función de los servicios a incluir: Los modelos de partenariado público-privado o modelo PPP y los acuerdos sanitarios. Las entidades de base asociativas o EBA y los convenios en materia sanitaria. El concierto sanitario y las fórmulas concesionales. Las concesiones de obra o modelo PFI y la concesión administrativa. Los entes de derecho público y las sociedades mercantiles públicas o SMP.

Con respecto a las formas de gestión indirecta, señale la respuesta correcta: La prestación de una o varias partes del proceso productivo público se encomiendan, total o parcialmente, al sector privado, bajo diferentes modalidades de contratación. Son sociedades de las que es propietario el Estado o algún organismo público, y su relación con la administración pública viene regulada como un contrato de sociedad mercantil. En términos generales están sometidas al derecho privado, y la gestión del personal a su cargo sometido al régimen laboral. Se trata de una prestación de carácter de servicio privado, al tratarse de una actividad que por ley está atribuida a los poderes privados. Del hecho de que el gobierno sea el titular del servicio se derivan importantes poderes necesarios para la buena marcha del servicio.

¿Cuáles son los objetivos concurrentes del modelo Triple Meta (Triple Aim)?. Mejor asistencia sanitaria para individuos, mejores condiciones sanitarias para las poblaciones y gastos per cápita más reducidos. El uso de modelos predictivos, el rediseño de los servicios de atención primaria y las alianzas con otras organizaciones comunitarias. El trabajo con métodos cualitativos con grupos de pacientes a fin de diseñar servicios de mayor calidad y centrados en las necesidades y experiencias de los pacientes. La exploración de las necesidades de los pacientes que usan frecuentemente los servicios hospitalarios para así reducir el uso innecesario de estos servicios y mejorar la calidad de estos pacientes. Ninguna de las respuestas es correcta.

¿Cuál de los siguientes es uno de los principios de medición que se aplican a la Triple Meta?. La necesidad de concordancia entre las medidas de la población y del proyecto. La necesidad de datos en un momento puntual. La necesidad de asemejar entre las medidas de los resultados y del proceso. La necesidad de una población definida. El valor de los datos no comparativos que no son de referencia.

La escala es un continuo que permite posicionar el grado de desarrollo de una organización con respecto a cada una de las intervenciones definidas en IEMAC. Señale la relación correcta: Tercer segmento: la intervención se ha puesto en marcha aunque no se hayan evaluado resultados. Segundo segmento: la intervención se está desarrollando de forma sistemática. Primer segmento: existen actuaciones aisladas o se está definiendo la intervención. Cuarto segmento: la intervención está integrada en el modelo de atención de la organización y favorece la innovación. Quinto segmento: la intervención se ha evaluado sistemáticamente al menos durante dos años.

¿Para qué sirve IEMAC (Instrumento de Evaluación de Modelos Asistenciales ante la Cronicidad)?. Para medir la progresión de una organización en su transformación para abordar mejor la cronicidad. Para ayudar a las organizaciones sanitarias a evaluar su situación respecto a cada uno de los elementos integrantes del modelo. Para avanzar hacia un modelo sanitario cuyo «modelo de negocio» esté asentado en la salud y no en la enfermedad. Para minimizar los episodios agudos y exacerbaciones, y como consecuencia los ingresos hospitalarios. Para optimizar el uso de los recursos sanitarios disponibles en un contexto geográfico-poblacional concreto.

El plan operativo (mapa de actuaciones) que recoge todos los aspectos estructurales, organizativos y de procedimiento, desde una visión multidisciplinar, necesarios para implantar conjuntamente entre redes y niveles asistenciales una guía de práctica clínica se define como: Integración horizontal. Indicador asistencial. Ruta asistencial. Integración vertical. Atención integrada.

¿Cuál de los siguientes es un elemento clave en un proceso de atención integrada?. Sistema de información unificado. Estructura organizativa con representación de todos los grupos de interés. Liderazgo clínico para favorecer el logro de resultados. Implicación del personal sanitario de los distintos niveles asistenciales. Todas las respuestas son correctas.

Con respecto a los Servicios de Atención al Paciente (SAP), señale la afirmación incorrecta: Son una herramienta de gestión que permite incrementar la calidad asistencial y con ello mejorar la calidad percibida. Tutelan el cumplimiento de los derechos y obligaciones de los ciudadanos respecto del sistema sanitario. El personal de los SAP debe poseer la formación y las competencias necesarias para realizar sus funciones. Dependen indirectamente de la dirección del centro sanitario siéndoles de aplicación la legislación estatal. Deben contemplarse dentro del Plan de Calidad de cualquier Servicio Sanitario y formar parte del sistema de gestión de calidad.

La Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica (LAP) redefine: El papel del paciente, tanto en derechos como en obligaciones, fomentando el principio de autonomía y la activación del paciente. El papel del profesional sanitario, tanto en derechos como en obligaciones, fomentando el principio de autonomía y la activación del profesional sanitario. El papel del gerente, tanto en derechos como en obligaciones, fomentando el principio de autonomía y la activación del gerente. El papel del consejero de sanidad, tanto en derechos como en obligaciones, fomentando el principio de autonomía y la activación del consejero de sanidad. El papel del centro del sanitario, tanto en derechos como en obligaciones, fomentando el principio de autonomía y la activación centro del sanitario.

¿Cuál de los siguientes es un criterio de calidad en la respuesta a una queja?. Responder a la mayor brevedad posible agotando el plazo marcado por la ley. Señalar qué acciones se han tomado en relación con el motivo de la queja. Responder efectivamente a lo que se pregunta con lenguaje técnico. Dar la razón siempre al demandante y pedir disculpas si es el caso. Agradecer siempre y aunque no proceda la contribución del paciente a la mejora del servicio sanitario.

En la perspectiva o enfoque predominante “centrada en el paciente-deliberativa”: Los valores del paciente son maleables y discutidos abiertamente. El médico sabe cómo fomentar los mejores intereses para el paciente. Tanto el médico como el paciente tienen los mismos valores. El paciente basa las decisiones en sus propios valores y es consciente y responsable de ello. La responsabilidad moral es compartida entre el médico, el paciente y la familia.

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de aplicación práctica del principio de autonomía?. Tratamientos obligatorios en relación con el final de la vida. Tratamientos opcionales al final de la vida. Consentimiento informado. Paternalismo. Problema de distribución equitativa de los recursos asistenciales.

El segundo círculo sería: La ética asistencial, la que aplican los profesionales en su labor diaria y que quedaría en el ámbito de la microgestión (microética). La ética de la organización sanitaria en la que desempeña su labor el profesional y que correspondería al de la mesogestión (mesoética). El que tendría que ver con las políticas sanitarias y que se encuadraría en la macrogestión (macroética). El que tendría que ver con las decisiones de los pacientes y que se encuadraría en la metagestión (metaética). La ética de la gestión aplicada por la gerencia del centro sanitario y que se encuadraría en la megagestión (megaética).

¿Cuál es el procedimiento aconsejable para la toma de decisiones prudentes en la resolución de conflictos éticos en el ámbito sanitario?. El método determinativo. El método contemplativo. El método asertivo. El método dubitativo. El método deliberativo.

Con respecto a los Comités de Ética para la Asistencia Sanitaria (CEAS), señale la afirmación correcta: Funcionan por solicitud y bajo confidencialidad y carecen de capacidad para penalizar. Suele reunirse en sesión ordinaria semanal, bajo un método de trabajo específico. Incluye el corporativismo al ser de composición multidisciplinar con representación de usuarios que se incorporan con voz. Pueden constituirse únicamente en centros o instituciones sanitarias públicos. Su objetivo final es la protección de los profesionales mediante el descenso de la excelencia ética de la institución.

En el caso de que el Documento de Instrucciones Previas se formalice ante testigos, deberá contener: Un documento en el que los testigos manifiesten que son mayores de edad y disponen de plena capacidad de obrar, así como que, a su entender, el otorgante actúa libremente, resulta capaz y ha firmado el Documento ante ellos. La identificación de los testigos (nombre y apellidos, documento acreditativo oficial de identidad). Un reconocimiento del otorgante en el que conste que, al menos, dos de los testigos cumplen los requisitos de “Formalización de un Documento de Instrucciones Previas”. La rúbrica de los tres testigos. Todas son verdaderas.

¿Cuál es el documento que facilita a los familiares y profesionales sanitarios a determinar las mejores decisiones para un paciente, ante situaciones clínicas en las que este no puede expresar su voluntad?. Las Instrucciones Previas. El Testamento Posterior. Las Voluntades Pasivas. Las Directrices Personales. Las Indicaciones Previstas.

¿Cuál de las siguientes es una herramienta para la comunicación no presencial, basada en una mensajería instantánea conectada a callcenter?. Atención telefónica. WhatsApp. Correo electrónico. Videoconferencia. Salud Responde.

¿Por qué es primordial diseñar el portal de forma coordinada con las necesidades de los pacientes?. Para evitar el efecto Haelthspace. Para evitar el efecto Haulthspace. Para evitar el efecto Hoilthspace. Para evitar el efecto Healthspace. Para evitar el efecto Hielthspace.

Con respecto al Sistema Nacional de Salud, señale la afirmación correcta: Los servicios sanitarios de primer nivel que cuenta con los medios diagnósticos y/o terapéuticos de mayor complejidad. Es un sistema descentralizado con una organización territorial en cada una de las 17 comunidades autónomas. Las prestaciones sanitarias podemos agruparlas en dos categorías: prestaciones farmacéuticas y prestaciones complementarias. Las comunidades autónomas delimitarán y constituirán en su territorio las denominadas “zonas de salud”. Financiación privada, universalidad (cobertura del 99 % de la población) y coste de los servicios sanitarios en el momento del uso.

Los factores organizacionales que favorecen una atención centrada en el paciente y que, por consiguiente, contribuyen a mejorar la experiencia del paciente en su interacción con profesionales y servicios de salud, se han concretado en: Otorgar importancia a la satisfacción de los profesionales. Visión estratégica del valor de la comunicación con el paciente. Provisión de los recursos para rediseñar los procesos asistenciales. Autonomía para fomentar las iniciativas profesionales. Todas las respuestas son correctas.

Un hospital que obtenga una puntuación de 500 a 750 puntos con la herramienta Polar Auditoría, diremos que tiene un posicionamiento: Estándar. Bajo. Moderado. Alto. Excelente.

Señale cuál de los siguientes rasgos definen el éxito del modelo Kaiser Permanente: Énfasis en la calidad de la atención y en la calidad sistémica. Atención sanitaria basada en la evidencia. Flexibilidad/adaptabilidad. Integración, como núcleo duro y fractal del modelo. Enfoque de salud poblacional.

¿Cuáles son las dos figuras que identifica el Modelo de Atención a Crónicos (CCM) que deben interactuar para intervenir sobre la enfermedad crónica?. El apoyo y soporte al autocuidado y en la toma de decisiones clínicas y el desarrollo de los sistemas de información clínica. El conjunto de la comunidad, con sus políticas y múltiples recursos públicos y privados y la interacción con el paciente en la práctica clínica. El sistema de salud, con sus organizaciones proveedoras y los esquemas de aseguramiento. El paciente con patologías crónicas concretas y personas con múltiples condiciones crónicas. El paciente informado y activo, y el equipo preparado y proactivo de profesionales con los conocimientos y experiencia necesarios.