¿Qué explica la Constitución? El reparto de poder entre las instituciones y las funciones de cada una de ellas. La forma de controlar el trabajo de las instituciones. Ambas respuestas son correctas.
¿Sobre qué territorio actúa la Administración General del Estado?: Sobre el territorio de su Comunidad Autónoma. Sobre toda España. En el territorio de las provincias y los municipios.
¿De qué tipo o tipos puede ser el contrato de trabajo del personal laboral?: Fijo o indefinido. Temporal. Ambas respuestas son correctas.
¿En qué casos puede la Administración contratar funcionarios interinos?: Para sustituir al personal laboral. Cuando hay puestos de trabajo libres y no hay funcionarios de carrera. Para hacer trabajos temporales, que duren más de 3 años.
¿Qué creará el Gobierno para conseguir la igualdad entre hombres y mujeres?: Un Plan Estratégico de Igualdad de Oportunidades. El Plan de Igualdad entre mujeres y hombres. Ninguna de las dos respuestas es correcta.
¿En qué Ley está regulada la transparencia en la actividad pública?: En la Ley 18/2013, de 9 de diciembre. En la Ley 19/2014, de 9 de diciembre. En la Ley 19/2013, de 9 de diciembre.
¿Qué es un peligro probable?: Conjunto de elementos que lleva o sujeta el trabajador. Conjunto de todas las máquinas, aparatos y herramientas que utilizan los trabajadores en el trabajo. Situación de riesgo para la que la empresa no pone medidas para evitarlo.
¿Cómo se llama la empresa que recibe a los trabajadores de la empresa de trabajo temporal?: Mutua. Empresa usuaria. Ambas respuestas son correctas.
Los niveles de la comunicación son: Coloquial o familiar, especializado y estándar. Familiar, especializado y coloquial. Estándar, especializado y técnico.
¿Qué es el mensaje en el proceso de comunicación? Es la información que el emisor quiere comunicar al receptor. Es la situación en que se produce la comunicación. Es el medio por el que viaja el mensaje.
En España existe una ley que regula los procedimientos administrativos y se llama: Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas. Ley 40/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas. Ley 39/2005, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas.
¿Qué contenido podemos encontrarnos en los correos electrónicos?: Correos oficiales, correos formales y correos comerciales. Correos personales, correos formales y correos comerciales. Ley 39/2005, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas.
¿Qué es un Centro de Archivo?: Lugar donde se guardan y organizan los documentos que forman el Fondo de Archivo. Conjunto de documentos que tienen valor para un archivo. Conjunto de documentos que produce una administración o una persona y que muestra la actividad que hacen.
Estar pendiente de abrir y cerrar las salas, encender y apagar las luces, subir y bajar las persianas, abrir y cerrar las ventanas, comprobar que el aire acondicionado o la calefacción funcionan en una sala, son tareas que pertenecen a: Control de instalaciones. Control del interior del edificio. Vigilancia y control.
¿Qué significa escuchar con apertura mental? Que nos ponemos en el lugar de quien habla. Que intentamos entender lo que nos quieren decir. Que aceptamos y respetamos las ideas de los demás.
En los aparcamientos con persona de vigilancia en la entrada o salida, ¿cómo es la forma de control? No hay control, porque pueden entrar todos los vehículos. Suele ser una barrera que se levanta cuando el coche tiene permiso para entrar. Toda son correctas.
Puede haber anomalías relacionadas con la electricidad, el agua, el gas, la calefacción, el aire acondicionado o el estado general del edificio. ¿Qué tiene que hacer la persona de control?: Debe informar de estas anomalías a sus jefes para que llamen a las personas especializadas en arregla esos fallos, como electricistas o fontaneros. Debe averiguar de dónde viene la avería e intentar solucionar los problemas de las instalaciones. Debe llamar al servicio técnico para que vengan a solucionar la avería.
¿Cuál de estas imágenes corresponde con hacer una copia que está a doble cara en dos hojas por una cara?: a) b) c).
El tamaño A5 es la mitad de: El A3. El A6. El A4.
Los recados sólo tienen que ver con: Mis tareas habituales. Mis tareas menos habituales y otras. Mis tareas habituales y otras menos habituales.
Imagina que un compañero te está pidiendo un recado por teléfono, ¿qué es importante que hagas?: Llevar unos documentos de un despacho a otro. Tener siempre cerca un bolígrafo y papel para tomar nota del recado o del mensaje. Hacer preguntas, dar las gracias, pedir ayuda, seguir unas instrucciones y disculparse.
¿Qué es un imprevisto?: La entrega de un mensaje a otra persona que te dan por escrito o te dicen de palabra. Es un jefe o una persona que tiene un puesto superior al tuyo. Una situación inesperada que te provoca un retraso o te impide hacer el recado.
¿Qué es una notificación defectuosa?: Una notificación que está mal entregada. Una notificación que está bien entregada. Una notificación que está rota.
Imagina que tienes que hacer unas fotocopias con mucha prisa y se acaba el papel o la tinta. A esto lo llamamos: Incidencia. Anomalía. Empatía.
Comprobar cómo está tu centro de trabajo va a ser una de tus tareas principales y es importante porque: Permite descubrir fallos o problemas que pueden provocar algún tipo de riesgo o incomodidad. Permite relacionarme con los compañeros y evitar que surjan incidencias. Permite que los ciudadanos y ciudadanas reciban una atención personalizada.
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