F.APROCOR SIMULACRO ESPECIAL 1 T.C.A

Señala cuál de las siguientes frases es correcta: El canal es el medio a través del cual el mensaje del emisor llega al receptor. El código es la situación en la que se produce la comunicación. Todas son correctas.

Un recado urgente es: El que tiene preferencia sobre otros recados. Necesita ser realizado con mucha rapidez. Las dos respuestas son correctas.

Pueden surgir imprevistos al realizar la tarea que no contábamos. Por ejemplo, si es un problema que puedes solucionar, ¿qué tienes que hacer?. Comunicarlo inmediatamente. Hacerlo y después lo comunico. Me voy y dejo sin hacer la tarea.

El Subdelegado del Gobierno en Cantabria: Representa al Gobierno de la Comunidad de Cantabria. Representa al Ayuntamiento de la Provincia de Cantabria. No existe.

¿Cuántas modalidades de atención al cliente hay?: Son 2: El contacto directo y el contacto no directo. Son 2: El contacto con las personas y el contacto telefónico. Son 2: El contacto directo y el contacto físico.

Son órganos directivos. Secretario de estado y secretario general. Director general y secretario general. Subsubsecretario de estado y director general.

De cada 100 puestos reservados para personas con discapacidad ¿Cuántos puestos se guardan para personas con discapacidad?. 2. 7. 10.

Señale la opción corrrecta: El delegado del gobierno es Administración autonómica. El delegado del gobierno es Administración general del estado periférica. El delegado del gobierno no es Administración generlal del estado local.

El Congreso de los Diputados y el Senado forman. El poder ejecutivo. El poder judicial. El poder legislativo.

Se llama Administración local porque: Quien manda y organiza la Administración es el gobierno de la comunidad autónoma. Lo que decide el gobierno de España debe cumplirse sólo en el territorio de la comunidad autónoma. Quien manda y organiza la Administración es el gobierno de la comunidad autónoma. Lo que decide el gobierno local debe cumplirse sólo en el territorio de la comunidad autónoma. Porque gestiona las provincias y los municipios.

¿Cuál es un órgano directivo?. Ministro. Secretario de estado. Director general.

Señale la verdadera. El departamento es el área de trabajo. El departamento es el despacho del Secretario de estado. El área de trabajo es el lugar donde el trabajador realiza sus tareas.

El Congreso de los Diputados y el Senado forman. El Gobierno. El Tribunal Constitucional. El Parlamento.

El documento que sirve como comunicación entre los diferentes departamentos de una organización es una. Memoria. Acta. Nota interior.

¿Qué documentos deben registrarse a su entrada?. Todos los documentos. El correo que llega certificado con acuse de recibo. Los documentos comerciales.

Cuando te hacen una entrega de paquetería debes: Firmar y sellar el albarán de entrega del paquete. Que te firme la persona que hace la entrega. Todas son correctas.

El escáner: Transforma los documentos digitales en físicos. Utiliza la línea de teléfono. Digitaliza los documentos.

Señale la opción falsa. El tóner en la fotocopiadora es como la tinta en el bolígrafo. El cartucho de tóner debe ser cambiado cuando la fotocopiadora lo solicita. El tóner en la fotocopiadora puede ser en polvo o líquido.

¿Cómo se clasifica y se reparte la correspondencia?. Primero las muy urgentes, después, las urgentes y, después, por departamentos. Primero las muy urgentes, y después, por departamentos. Primero las urgentes y, después, por áreas de trabajo.

Para cruzar la calle. Mira siempre mientras cruzas, primero a la izquierda, luego a la derecha, y de nuevo a la izquierda. Mira siempre antes de cruzar, primero a la derecha, luego a la izquierda y de nuevo a la derecha. Mira siempre antes de cruzar, primero a la izquierda, luego a la derecha y de nuevo a la izquierda.

Los conflictos son. Normales y tenemos que aprender a aprovecharnos de ellos. Normales y tenemos que aprender a manejarlos. Normales y tenemos que aprender a evitarlos.

¿Quién representa al Gobierno de España en la Provincia?. El presidente del gobierno. El subdelegado del gobierno. El delegado del gobierno.

La Administración Local…. Gobierna en la provincia y se llama Ayuntamiento. Gobierna en el municipio y se llama Diputación provincial. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

¿Quién forma parte de la Organización Periférica de la Administración General del Estado?. El Delegado del Gobierno en la Comunidad Autónoma. El Presidente del Gobierno Autonómico. El Secretario de Estado.

La correspondencia de salida es la que se envía al exterior de la organización. Para su trámite se realizan varias tareas. ¿Cuál de estas tareas no se realiza?. Plegado y ensobrado. Distribución y clasificación. Recogida.