Fases de la negociación

¿Cuál es la primera fase de una negociación?. Preparación. Cierre. Intercambio de información.

¿Qué se busca principalmente en la fase de intercambio de información?. Imponer la propia voluntad. Comprender las necesidades y prioridades del otro. Finalizar el acuerdo rápidamente.

¿Cuál es el objetivo de la fase de 'oferta y contraoferta'?. Cerrar la negociación de inmediato. Explorar posibles soluciones y concesiones mutuas. Abandonar la negociación si no se está de acuerdo.

¿Qué indica que una negociación está entrando en la fase de 'cierre'?. Se ha llegado a un punto muerto. Hay un acuerdo general sobre los puntos clave. Una de las partes se retira.

¿Por qué es importante la fase de 'implementación' o 'seguimiento'?. Para renegociar los términos. Para asegurar que los acuerdos se cumplan. Para olvidar lo negociado.

¿Qué habilidad es fundamental durante la fase de intercambio de información?. Hablar sin parar. Escucha activa. Interrumpir constantemente.

En la fase de preparación, ¿qué se debe definir?. Solo los propios intereses. Objetivos, estrategias y posibles concesiones. Las debilidades de la otra parte.

¿Qué sucede si no se logra un acuerdo en la fase de oferta y contraoferta?. La negociación termina automáticamente. Se puede volver a la fase de intercambio de información o explorar otras opciones. Se debe aceptar la última oferta.

¿Cuál es un error común en la fase de cierre?. Formalizar el acuerdo por escrito. Asumir que todo está claro sin confirmarlo. Revisar los detalles finales.

¿Qué papel juega la confianza en las diferentes fases de la negociación?. Es irrelevante. Es crucial en todas las fases para facilitar el proceso. Solo importa al final.