FOL 02

Son factores que influyen en la eficacia de los equipos. La personalidad de los individuos, el tamaño y la estructura, la dirección y toma de decisiones, la cultura de la empresa y los objetivos de la organización. La personalidad de los individuos que forman el equipo, el tamaño del equipo de trabajo, las decisiones de la dirección y los objetivos del equipo. Las funciones de los individuos que integran el equipo, el tamaño de este equipo, la personalidad de los individuos y los objetivos. Las funciones de los integrantes, la dirección, la toma de decisiones y la cultura de la empresa.

En una reunión de equipo se está estableciendo el horario de trabajo. Todos los miembros consideran que la hora de entrada puede ser las 8 de la mañana. A ti te parece demasiado temprano y preferirías a las 9, no te atreves a decir nada pues nadie más ha mostrado su desacuerdo. Esta situación se llama. Presión a la conformidad. Presión social. Conformidad ajena. Presión a la persona.

Los objetivos deben ser: Motivadores, exigentes pero alcanzables, con plazos exigentes pero posibles, con fijación de metas intermedias. Motivadores, exigentes y con metas intermedias. Motivadores, exigentes, alcanzables, con plazos cortos y con unas metas fijadas lejanas. Exigentes, inalcanzables pero motivadores, plazos exigentes y con cercanos.

La fase en la que el equipo de trabajo empieza a trabajar sacando el proyecto adelante aún existiendo divergencias entre los miembros se denomina: Fase de acoplamiento. Fase de desenlace. Fase de desempeño. Fase de conflicto.

Invitas a un amigo a cenar y llega una hora más tarde de lo que había dicho. No ha llamado para avisar que se retrasaría. Te has irritado por la tardanza y al entrar le dices : "me tenías de los nervios, es la última vez que te invito a cenar". Tu conducta es: Agresiva. Asertiva. Normal, por la tardanza. Eficaz.

Para una comunicación escrita eficaz se requiere. Utilizar un lenguaje claro, concreto, preciso. Frases cortas. Utilizar adecuadamente los signos de puntuación y expresión. Evitar abreviaciones. Emplear lenguaje claro y conciso. Frases cortas y emplear abreviaciones de manera puntual. Emplear lenguaje claro y conciso. Frases largas. Utilizar adecuadamente los signos de puntuación. Evitar abreviaciones. Utilizar lenguaje claro, directo y precios. Frases largas. Uso adecuado de los signos de puntuación. Evitar el uso de abreviaciones.

En la siguiente situación le relaciona la reacción con el tipo de conducta. Un compañero de trabajo te da constantemente su trabajo para que lo hagas. Decides terminar con esta situación, cuando nuevamente te pide ayuda contestas: Estoy bastante ocupado, pero bueno te ayudaré. Me tienes harto, no aguanto más. Casi no queda tiempo para hacerlo. Me tienes como un esclavo. Eres un considerado y esta vez no te pienso ayudar. Muy frecuentemente me pides que te eche una mano en el trabajo que te asignan, porque no te da tiempo o porque no sabes hacerlo. Estoy cansado de hacer, además de mi trabajo, el tuyo, así que intentas hacerlo tú mismo, seguro que te costará menos la próxima vez.

La diferencia entre grupo y equipo de trabajo. Los grupos solo comparten información mientras que los equipos la procesan conjuntamente. No existe diferencia, ambos términos significan lo mismo. Los grupos se realizan por los diferentes trabajadores, mientras que los equipos son hechos por la dirección. Los grupos procesan conjuntamente la información, mientras que los equipos solo comparten información.

La escucha activa significa. Escuchar y atender la comunicación desde el punto de vista del que habla. Escuchar y atender la comunicación desde el punto de vista del que escucha. Prestar atención a la información que una persona transmite. Escuchar la comunicación por parte de una persona tercera, hacia tu persona.

La cultura del equipo se plasma a través de. Normas. Trabajo. Directrices. Comportamientos.

Julio y Asier trabajan en un equipo en el que se está desarrollando una aplicación web para una empresa de telefonía móvil. Los dos técnicos tienen una visión propia sobre el diseño de la aplicación, y han tenido algún desacuerdo al respecto. Entre estos dos técnicos ya han existido otros desacuerdos similares, por lo tanto entre ellos existe cierta tensión, aunque nunca han llegado a discutir. En relación con la causa y fase en la que se encuentra el conflicto, se trata de un conflicto. Por diferencia de objetivos/ posiciones en fase incial. Por diferencia de objetivos/ posiciones en fase final. De relaciones interpersonales en fase incial. De coordinación en fase de aceptación.

En los equipos de trabajo eficaces, el tamaño: Lo ideal es entre 5 y 7 miembros. No existe un tamaña concreto, simplemente que el equipo de trabajo funcione a la hora de realizar su trabajo. Cuanto más grande sea mejor, así se pueden realizar más funciones. Lo ideal sería más de 10 miembros. Cuanto más pequeño sea es mejor, porque así se evitan conflictos por parte de sus miembros.

En la selección de personas que integran un equipo de trabajo. Todas las respuestas son correctas. Es preferible que tengan personalidades diferentes. Se asignan los miembros del equipo basándose en las capacidad, no en el status. Es conveniente nombrar a un jefe de equipo en base a su experiencia, capacidad de conducir grupos etc.

Qué cualidad no es propia de un jefe de equipo. Ser una persona muy exigente. Ser una persona pasiva. Ser una persona justa. Todas son cualidades de un jefe de equipo.

La glossofobia es. El complejo o temor de hablar en público. El miedo a las alturas. Presión en el puesto de trabajo, debido a la cantidad de trabajo. Temor a los espacios cerrados.

En el departamento de atención al cliente de nuestra empresa de productos informáticos hay serios problemas entre dos tecnicos para elegir las vacaciones. Los dos son trabajadores temporales y ambos tienen la misma antigüedad puesto que fueron contratados en la misma fecha. El jefe del equipo al que pertenecen intenta que lleguen a un acuerdo que los satisfaga a los dos, pero es imposible. Los dos quieren irse de vacaciones en el mismo periodo y no quieren ceder. Ante dicha situación el jefe del equipo propone que sea el jefe del departamento quien tome la decisión. La táctica que ha empleado cada técnico así como el método de resolución de conflictos que propone el jefe del equipo es: Los técnicos han empleado una táctica competitiva. El jefe del equipo propone un arbitraje que es un método de resolución de conflictos con intervención de un tercero neutral. Los técnicos han empleado una táctica de confrontación. El jefe del equipo propone una mediación que es un método de resolución de conflictos con intervención de un tercero neutral. Los técnicos han empleado una táctica competitiva. El jefe del equipo propone una mediación que es un método de resolución de conflictos con intervención de un tercero neutral. Los técnicos han empleado una táctica de confrontación. El jefe del equipo propone un arbitraje que es un método de resolución de conflictos con intervención de un tercero neutral.

La frase: " Para el próximo año conseguiré que aumente el número de clientes que demanden nuestros productos", es propia de. Estilo autocrático. Estilo democrático. Estilo asiático. Estilo laissez faire- dejar hacer.

En una empresa, el equipo formado por los informáticos que se encargan del mantenimiento del hardware y el software se reúnen todas las semanas para analizar los problemas que se han resuelto y ver la tarea que tienen por delante. Es un equipo…. Permanente laboral. Temporal de proyecto. Permanente de desarrollo profesional. Permanente de desarrollo laboral.

En los equipos de trabajo eficaces el establecimiento de objetivos. Se realiza teniendo en cuenta el contexto interno de la empresa u organización así como el contexto externo. Los establecen el propio equipo. Son impuestos por la dirección. Se imponen dependiendo de las necesidades de la empresa y de las características de cada uno de los individuos.

Son ventajas de los equipos de trabajo. Mayor productividad, se aprende más rápido, la atmósfera es más estimulante, comunicación más eficaz. Menor productividad, se aprende más rápido, la atmósfera es más estimulante, comunicación más eficaz. Mayor productividad, se aprende más lento, no hay conflictos, comunicación más eficaz. Mayor productividad, se aprende más rápido, no hay conflictos, no hay comunicación.

Las barreras de comunicación. Son aquellos factores que impiden la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso general de aquella. Pueden ser: Barreras semánticas, Barreras fisiológicas, Barreras psicológicas, Barreras físicas y Barreras administrativas. Son aquellos factores que impiden la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso general de aquella. Pueden ser: Barreras semánticas, Barreras fisiológicas, Barreras psicológicas, Barreras físicas y Barreras jurídicas. No afectan a la comunicacion eficaz. Pueden ser utiles para utilizarlas como pretexto para fingir que no hemos entendido lo que se nos comunica. Se establecen como guías que canalizan la comunicación con el fin de que no se exista ninguna pérdida.