FOL UN 2

Los estilos de Liderazgo según Kurt Lewin son: Seleccione una: Autocrático, democrático y laissez faire. Investigador, experto, observador. Dominador, manipulador, discutidor. Líder, subordinado y trabajador.

Para una comunicación escrita eficaz se requiere: Seleccione una: Utilizar un lenguaje claro, concreto y preciso. Frases cortas. Utilizar adecuadamente los signos de puntuación y expresión. Utilizar abreviaciones. Utilizar un lenguaje claro, concreto y preciso. Frases cortas. Utilizar adecuadamente los signos de puntuación y expresión. Evitar abreviaciones. Utilizar un lenguaje claro, concreto y preciso. Frases largas. Utilizar adecuadamente los signos de puntuación y expresión. Evitar abreviaciones. Utilizar un lenguaje técnico. Frases cortas. Utilizar adecuadamente los signos de puntuación y expresión. Evitar abreviaciones.

Son factores que influyen en la eficacia de los equipos: Seleccione una: La personalidad de los individuos, el tamaño y estructura, la dirección y toma de decisiones, la cultura de la empresa y los objetivos de la organización. La personalidad de los individuos, el tamaño y estructura, la dirección y toma de decisiones, la cultura de la empresa y los objetivos del departamento. La personalidad de los individuos, el tamaño y estructura, los medios de resolución de conflictos, la cultura de la empresa y los objetivos de la organización. La personalidad de los individuos, el tamaño y estructura, los tipos de equipo, la cultura de la empresa y los objetivos de la organización.

Para una comunicación eficaz en los equipos de trabajo se requiere: Seleccione una: Solamente ser asertivo. Ninguna de las anteriores es correcta. Conocer los principios básicos de la comunicación oral, gestual, escrita así como las estrategias para mejorar la comunicación: la escucha activa, el feedback y la asertividad. Ser un gran orador. Retroalimentación.

La persona que dentro de un equipo es inoportuno, siempre con un comentario desafortunado en el momento menos adecuado, molestando a los compañeros, tiene un rol: Seleccione una: Rol gracioso. Rol incordio. Rol discutidor. Rol vago.

La habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás, negociando con ellos su cumplimiento, es el concepto de: Seleccione una: Escucha activa. Asertividad. Glosofobia. Feedback.

Los objetivos deben ser: Seleccione una: Rutinarios, exigentes pero alcanzables, con plazos exigentes pero posibles, con fijación de metas intermedias. Rutinarios, exigentes pero alcanzables, con plazos muy amplios, con fijación de metas intermedias. Motivadores, fáciles de alcanzar, con plazos exigentes pero posibles, con fijación de metas intermedias. Motivadores, exigentes pero alcanzables, con plazos exigentes pero posibles, con fijación de metas intermedias.

El esfuerzo coordinado de los miembros del grupo de forma que permite obtener mejores resultados que la suma de las contribuciones individuales se denomina: Seleccione una: Sinergia. Coordinación. Productividad.

La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo. Seleccione una: Falso. Verdadero.

Son componentes esenciales del proceso de la comunicación: Seleccione una: Emisor, receptor, fuente, retroalimentación, ruido y contexto. Emisor, canal, ruido, retroalimentación, mensaje y receptor. Emisor, canal, retroalimentación, fuente, mensaje y contexto. Emisor, receptor, canal, retroalimentación, mensaje y contexto.

Señala la afirmación correcta. Los equipos de trabajo… Seleccione una: Nunca son productivos. Si se busca aumentar la productividad es mejor trabajar individualmente. En general su trabajo no se muestra superior al que se desarrolla individualmente. Generan una sinergia positiva y sus esfuerzos individuales resultan un nivel de desempeño mayor que la suma de sus partes. y los grupos de trabajo son lo mismo.

La persona que dentro de un equipo es serio, perspicaz, estratega con poca iniciativa y además percibe todas las opciones y se preocupa por verificar que se cumplan las reglas, tiene un rol: Seleccione una: Rol observador. Rol animador. Rol evaluador. Rol defensor.

En relación con el lenguaje corporal: Seleccione una: Todas las anteriores son correctas. Es lo que tú trasmitimos por medio de movimientos o gestos. Delata los sentimientos o percepción acerca de la persona con la que hablamos. Entre un 60% y un 80% de la comunicación entre seres humanos se realiza por canales no verbales.

Son ventajas de los equipos de trabajo: Seleccione una: Mayor productividad, se aprende más rápido, la atmósfera es más estimulante y la comunicación más eficaz. Mayor productividad, el trabajo es más lento, la atmósfera es más estimulante y la comunicación más eficaz. Menor productividad, el trabajo es más lento, la atmósfera es más estimulante y la comunicación más eficaz. Mayor productividad, se aprende más rápido, no hay conflictos y la comunicación más eficaz.

La glosofobia es… Seleccione una: Miedo a subirse en globo. El temor a los espacios abiertos. El complejo o temor de hablar en público. Aprensión a los lugares cerrados.

La cultura del equipo se plasma a través de: Seleccione una: La negociación. Espíritu. Normas. Ideas.

En una reunión de un equipo se está estableciendo el horario de trabajo. Todos los miembros consideran que la hora de entrada puede ser las ocho de la mañana. A ti te parece demasiado temprano y preferirías a las nueve, pero no te atreves a decir nada pues nadie más ha mostrado su desacuerdo. Esa situación se llama… Seleccione una: Sinergia. Mala coordinación. Imposición. Presión a la conformidad.

Las barreras de comunicación… Seleccione una o más de una: Son aquellos factores que impiden la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso general de aquélla. Son aquellos factores que impiden la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso general de aquella. Pueden ser: Barreras semánticas, fisiológicas, psicológicas, físicas y jurídicas. Pueden ser: Barreras semánticas, fisiológicas, psicológicas, físicas y administrativas. Sólo pueden ser Barreras fisiológicas y físicas.

En los equipos de trabajo eficaces el tamaño… Seleccione una: Ideal entre 25 y 49 miembros. Ideal es entre 2 y 3 miembros. No es importante, da igual el número de miembros. Debe ser suficientemente amplio como para permitir la diversidad de propuestas pero, al mismo tiempo, lo suficientemente reducido como para evitar las desventajas de la limitación de la participación. Ideal es entre 5 y 9 miembros.

La frase “Para el próximo año conseguiré que esta empresa mejore su facturación en un veinte por ciento”, es propia de... Seleccione una: Estilo laissez faire- dejar hacer. Estilo autocrático. Estilo burócratico. Estilo democrático.

En relación con la estructura de los equipos de trabajo eficaces: Seleccione una: La heterogeneidad de los miembros del equipo en términos de habilidades y experiencias también tiene un efecto positivo sobre el desempeño. En relación con la homogeneidad está claro que se obtienen mejores resultados desde el punto de vista de la satisfacción, el conflicto y la comunicación. Es conveniente que sus miembros sean polivalentes a la hora de poder realizar diferentes tareas. Todas las anteriores son correctas.

En relación con la comunicación oral eficaz: Seleccione una: Se debe mantener siempre la seriedad, evitando comentarios humorísticos. Lo único necesario es tener buena labia. Es imprescindible conocer en profundidad de lo que se está hablando. Quien habla bien se sabe comunicar.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es una ventaja del trabajo en equipo? Seleccione una: Se aprende en interacción. Mayor productividad. Los miembros están más motivados. Se trabaja más rápidamente.

Relaciona los términos de las dos columnas que se presentan a continuación: Seleccione una: Decisión por ausencia de respuesta- no se acepta ninguna idea. Decisión autárquica- la persona investida de autoridad formal toma la decisión. Decisión mayoritaria- se aprueba por votación, debiendo estar todos los miembros de acuerdo. Decisión por unanimidad- se toma la decisión con la aceptación de la mitad más uno de los miembros del equipo.

La persona que dentro de un equipo tiene capacidad de escucha y no tiende a imponer su punto de vista sobre los demás, tiene un rol: Seleccione una: Ninguna es correcta. Rol evaluador. Rol escuchador. Rol animador.

En muchas de las empresas los trabajadores y las trabajadoras llevan uniforme (por ejemplo en Iberia, El Corte Inglés...) ¿Crees que la forma de vestir forma parte de la cultura de empresa? Seleccione una: Si. No.

Invitas a un amigo o a una amiga a cenar y llega una hora más tarde de lo que había dicho. No ha llamado para avisar que se retrasaría. Te irritas por la tardanza y al entrar le dices: “Me tenías de los nervios, es la última vez que te invito”. Tu conducta es… Seleccione una: Agresiva. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Asertiva. Pasiva.

Las “5 C” en las que se basa el funcionamiento de un equipo de trabajo son: Seleccione una: Complementariedad, comunicación, colaboración, conflicto y compromiso. Complementariedad, coordinación, comunicación, conflicto y compromiso. Complementariedad, coordinación, comunicación, confianza y compromiso. Complementariedad, coordinación, comunicación, confianza y colaboración.

El papel que desempeñan los miembros de un grupo dentro del mismo, pero que depende de la interrelación dinámica del grupo y no de las características de cada individuo, es el concepto de: Seleccione una: Comunicación. Rol. Ninguna de las anteriores es correcta. Estilo de dirección.