FOL: los equipos de trabajo y la gestión de los conflictos

Un equipo de trabajo es: Un conjunto de personas que trabajan juntas de manera coordinada para lograr unas metas comunes. Un conjunto de personas que se reúnen para realizar labores. Varios empleados con una función dentro de la empresa.

Verdadero o Falso: Una de las competencias más solicitadas en los perfiles profesionales que demandan las empresas es la capacidad de trabajar en equipo. verdadero. falso.

¿Qué es la sinergia?. La combinación de conocimientos, capacidades , habilidades e información de los miembros del equipo. La combinación de conocimientos, capacidades y relaciones de los miembros del equipo.

¿Cómo se suele expresar numéricamente la sinergia?. 2+2=4. 2+2=5. 2+2=5 o más.

¿verdadero o falso?: La sinergia puede implantarse mediante una orden. Falso. Verdadero.

Une con flechas: Grupo de trabajo. Equipo de trabajo.

Identifica si en las siguientes situaciones laborales se describe un grupo de trabajo o un equipo de trabajo. Grupo de trabajo. Equipo de trabajo.

Identifica cual no es una ventaja del trabajo en equipo. Solución de problemas más creativa. Se aprende más rápido. se realizan trabajos que no puede hacer una sola persona. Más motivación y satisfacción. Mas paciencia y respeto. Mejores resultados laborales. Reduce el cansancio individual. Aumenta la autoestima.

Identifica cual no es una desventaja del trabajo en equipo. Trabajo más lento. Los miembros evitan decir lo que piensan. Algunas personas se esconden en el grupo y no aportan ideas. Reduce el esfuerzo individual. Algunas personas pueden usar al equipo para su beneficio personal. Los trabajos pueden estar mal repartidos. La presencia de un líder contrario al equipo puede paralizar el desarrollo del mismo. Algunas personas evitan relacionarse con otros miembros del equipo.

Cual NO es una característica de los equipos de trabajos eficaces: Tener un objetivo común. Disponer de normas de funcionamiento claras. Capacidad de adaptación al cambio. Trabajadores motivados. Buen liderazgo en el equipo. Capacidad de autoaprendizaje. Buena comunicación. Relación de amistad de los miembros.

¿Qué es el rol en los equipos de trabajo?. el comportamiento característico según el cual cada integrante de un equipo interactúa con los demás miembros para facilitar el logro de los objetivos del equipo. el comportamiento característico según el cual cada integrante de un equipo interactúa con los demás miembros para dificultar el logro de los objetivos del equipo.

Une con flechas: Cerebro. Investigador de recursos. Coordinador. Impulsor. Monitor-Evaluador. Cohesionador. Realizador. Finalizador. Especialista.

¿Qué es un líder en función del origen de la autoridad?. Recibe su autoridad de la posición jerárquica que ocupa. Recibe su autoridad del propio equipo.

¿Qué es un jefe en función del origen de la autoridad?. Recibe su autoridad de la posición jerárquica que ocupa. Recibe su autoridad del propio equipo.

¿Qué tres estilos de liderazgo tenia la teoría de Kurt Lewin?. Autocrático, Liberal y Democrático. Autocrático, Liberal y Crítico. Liberal, Democrático y Conciso.

Estilos de liderazgo según Kurt Lewin. Autocratico. Liberal. Democrático.

Identifica el tipo de liderazgo: En una empresa de calzados el director de departamento pide opinión a todos sus colaboradores y delega en los miembros del equipo. Liberal. Autocrático. Democrático.

Identifica el tipo de liderazgo: En una empresa de fabricación de muebles el director toma las decisiones sobre lo que hay que hacer, cómo y cuándo. Controla el cumplimiento de los objetivos. Liberal. Democrático. Autocrático.

Identifica el tipo de liderazgo: El una empresa de fabricación de cerámicas el director del departamento invita a todos los miembros del equipo a participar en la toma de decisiones sobre cómo hacer las tareas y después realiza el seguimiento del trabajo. Liberal. Autocrático. Democrático.

¿Cuál NO es una clase de equipo de trabajo?. Misma área. Interdisciplinares. De Progreso. De Procesos. Diferente área.

Marca las técnicas para trabajar en equipo. Tormenta de ideas. Phillips 66. Dramatización. Estudio de casos. Operación 99.

Une con flechas: Tormenta de ideas. Phillips 66. Dramatización o role playing. Estudio de casos.

¿Qué es un conflicto?. Situación de enfrentamiento entre personas o grupos. Situación de amistad entre personas o grupos.

¿Cuáles son las etapas de un conflicto?. Generación de la causa. Reconocer el conflicto. Conflicto. Resolución. Dialogar el conflicto.

Une con flechas: Generación de la causa. Reconocer el conflicto. Conflicto. Resolución.

¿Según el numero de personas el conflicto puede ser...?. Individual. Colectivo. Horizontal.

¿Según el nivel jerárquico el conflicto puede ser...?. Horizontal. Vertical. Diagonal.

¿Según el resultado el conflicto puede ser...?. Positivo o productivo. Negativo o desctructivo. Pacifico.

¿Según los recursos utilizados el conflicto puede ser...?. Pacifico. Agresivo. Horizontal. Vertical.

¿Cuáles son los factores externos que generan conflictos en la propia persona?. El riesgo. Las presiones. La actitud.

¿Cuáles son los factores internos que generan conflictos en la propia persona?. El riesgo. Las presiones. la actitud y la aptitud. la experiencia y la capacidad creativa.

¿Cuál NO es una fase del proceso de resolución de conflictos?. Acercamiento y definición del problema. Estudio de las causas. Buscar soluciones. Elegir la solución y aplicarla. Olvidar el conflicto.

¿Cuáles son los criterios de solución de conflictos?. Justicia y utilidad. Justicia y actitud.

¿Cuáles son los métodos de resolución de conflictos?. Justicia y utilidad. Conciliación, mediación y arbitraje.