FOL repaso

Se consideran lugares de trabajo las áreas del centro de trabajo edificadas, en las que los trabajadores deben permanecer o a las que puedan acceder por razón de su trabajo. Verdadero. Falso.

Los----------------------------- son aquellos que pueden presentar un riesgo para la seguridad y salud de los trabajadores debido a sus propiedades y a la forma en que se utilizan o se hallan presentes en el lugar de trabajo. Agentes químico peligrosos. Agentes físicos peligrosos.

Los factores de riesgo psicosociales son un conjunto de factores relacionados con el tipo de trabajo, su organización y las características particulares del trabajador que pueden influir negativamente en la salud, en el rendimiento y en la satisfacción en el trabajo: Verdadero. Falso.

En materia de ergonomía, ¿cuál de las siguientes recomendaciones para el levantamiento manual de cargas es incorrecta?. a. Juntar los pies y apoyarlos fuertemente. b. Levantar el peso gradualmente y sin girar el tronco. c. Acercar el objeto al cuerpo. d. Flexionar ligeramente las rodillas.

Las radiaciones: Las radiaciones ionizantes: son muy potentes y peligrosas en el cuerpo humano. Verdadero. Falso.

Los agentes biológicos.... Seleccione una: a. Se pueden transmitir a través de agua, el aire, el suelo, los animales, las materias primas, la sangre, la orina, la saliva, los conductos del sistema de refrigeración, ect. b. Pueden producirse fiebres, gripes, tuberculosis, paludismo, tétanos, rabia y hepatitis. c. Son contaminantes constituidos por seres vivos microscópicos pertenecientes al mundo animal o vegetal, como bactérias, virus, hongos, protozoos y gusanos parásitos. d. Todas son correctas.

¿Cuál de las siguientes recomendaciones posturales para un trabajo administrativo es incorrecta? Seleccione una: a. Evitar el apoyo completo en el respaldo de la silla. b. Regular la altura de la mesa al nivel de apoyo de los codos. c. Colocar los pies en el suelo o sobre un reposapiés. d. Mantener la espalda recta.

El ruido es un agente.... Seleccione una: a. Peligroso a partir de los 80 dBA. b. Relacionado con las condiciones de seguridad. c. Medioambiental. d. Biológico.

Se entiende por prevención el conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas, en todas las fases de actividad de la empresa, con el fin de evitar o reducir los riesgos derivados del trabajo. Verdadero. Falso.

Las medidas de protección individual tienen prioridad sobre las medidas de protección colectiva. Verdadero. Falso.

La señalización de seguridad: olfativas. auditivas. táctiles. ópticas.

Relaciona el color de la señal con su advertencia: Señal de color Azul con color de contraste blanco:. Señal de color verde con color de contraste blanco.:. Señal de color Naranja con color de contraste negro:. Señal de color Rojo con color de contraste blanco.

En general la prevención... Seleccione una: a. Debe de estar planificada y bien organizada. b. Es un conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas, en todas las fases de actividad de la empresa, con el fin de evitar o reducir los riesgos derivados del trabajo. c. Se lleva a cabo en todas las fases de actividad de la empresa. d.todas son correctas.

Es una técnica de prevención de riesgos laborales que promueve la mejora de las condiciones de trabajo y la salud de los trabajadores... Seleccione una: a. La ergonomía aplicada, temporal y perceptiva. b. La medicina laboral, la ergonomía de la comunicación y geográfica. c. La seguridad e higiene del trabajo. d.todas son correctas.

Es un deber del trabajador en tema de Prevención de riesgos "Informar de inmediato al superior jerárquico de cualquier situación que, a su juicio, entrañe un riesgo para la salud". Seleccione una: Verdadero. Falso.

En relación con la evaluación de riesgos… Seleccione una: a. todas son correctas. b. Debe ser realizada por personal especializado, y no es conveniente que participen las personas presentes en el lugar de trabajo. c. Consiste en un análisis sistemático de todos los aspectos de la actividad laboral, teniendo en cuenta la naturaleza de la actividad de la empresa y las características y el número de trabajadores expuestos. d. Los trabajadores nunca deben indicar algunos elementos peligrosos que, por su naturaleza, se pudieran considerar difíciles de descubrir.

El comité de seguridad y salud… Seleccione una: a. Se trata de un órgano paritario porque debe haber el mismo número de delegados de prevención que de empresarios. b. Es un órgano colegiado (es decir, sus miembros actúan conjuntamente) y está formado por los delegados de personal, de una parte, y por el empresario y/o sus representantes, de otra. c. Todas son correctas. d. Se constituirá en todos los centros de trabajo que cuenten con 250 o más trabajadores.

Se llevarán a cabo evaluaciones de riesgos concretas en el siguiente caso: Seleccione una: a. Todas son correctas. b. Cuando se incorporen trabajadores nuevos o especialmente sensibles, como menores de edad, embarazadas, trabajadores contratados a través de una ETT o con contratos temporales. c. Con la incorporación de nuevas tecnologías, nuevas condiciones de trabajo, equipos, maquinaria o herramientas. d. Cuando se produzcan daños a la salud.

La evaluación de riesgos es un proceso dirigido a detectar y estimar la magnitud de todos los riesgos presentes en la empresa, determinar los que se pueden eliminar y actuar sobre los que no han podido evitarse.La evaluación permite…. a. Todas son correctas. b. Seleccionar las más adecuadas para cada caso. c. Detectar la necesidad de adoptar medidas preventivas. . Obtener información para tomar una decisión apropiada.

La empresa puede organizar la actividad preventiva de distintas formas: entre otras, creando un servicio de prevención propio. Es obligatoria su creación... Seleccione una: a. Cuando la empresa tiene entre 50 y 250 trabajadores y realiza alguna de las actividades del Anexo 9 del Reglamento de los Servicios de Prevención. b. Cuando la autoridad laboral obligue a crearlo por la peligrosidad de la actividad que realiza (aunque no esté incluida en el Anexo 9 del citado Reglamento) o por la frecuencia y la gravedad de la siniestralidad en la empresa. c. Todas las respuestas son correctas. d. Cuando la empresa tiene más de 250 trabajadores.

El Plan de Actuación en Emergencias es un documento incluido en el Plan de Autoprotección, en el que se prevé… Seleccione una: a. Los procedimientos y secuencia de actuación en cada emergencia. b. Todas las respuestas son correctas. c. Las medidas de protección e intervención a adoptar. d. La organización de la respuesta ante situaciones concretas de emergencia (incendio, inundación, amenaza de bomba, explosión...).

Es una obligación del empresario ante posibles situaciones de emergencia, entre otras: Seleccione una: a. Establecer un sistema de revisiones y comprobaciones periódicas del correcto funcionamiento de las medidas adoptadas. b. Todas son correctas. c. Designar al personal encargado de poner en práctica las medidas de emergencia, debiendo considerar primeros auxilios, asistencia médica de urgencia, y medidas de salvamento. d. Analizar y prever las posibles situaciones de emergencias teniendo en cuenta primeros auxilios, lucha contra incendios y evacuación de los trabajadores.

A través de los exámenes médicos se pretende detectar posibles lesiones, con la antelación suficiente para evitar el desarrollo de una enfermedad en fase irreversible. Para ello... Seleccione una: a. Se recogerá información sobre la salud de cada trabajador y la posibilidad de que se halle en una situación de especial sensibilidad. b. Se diseñarán las pruebas médicas que examinarán la salud de los trabajadores y su periodicidad, teniendo en cuenta el tipo de riesgo. Los resultados se entregarán al trabajador con los consejos y la garantía de confidencialidad oportunos. c. Se realizarán estudios epidemiológicos y un análisis de las enfermedades profesionales desarrolladas durante y después de la relación laboral con la empresa. d. Todas son correctas.

En relación con los trabajadores con contratos temporales o contratados por Empresas de Trabajo Temporal… Seleccione una: a. Deberán disfrutar del mismo nivel de protección, en materia de seguridad y salud, que los restantes trabajadores de la empresa en la que prestan sus servicios y tendrán sus mismos derechos aunque algunos deberes menos. b. La Empresa de Trabajo Temporal es responsable de la vigilancia de la salud de los trabajadores cedidos que trabajen en su centro de trabajo. c. Todas son correctas. d. La empresa usuaria proporcionará la formación teórico-práctica necesaria para el puesto de trabajo a cubrir, teniendo en cuenta la cualificación y experiencia profesional del trabajador y los riesgos a los que estará expuesto. Incorrecta.

Para vigilar y controlar la salud de los trabajadores, se debe… Seleccione una: a. Todas son correctas. b. En el caso de que existan trabajadores especialmente sensibles o cuando se detecten daños en la salud, realizar una evaluación inicial, evaluaciones periódicas y evaluaciones después de ausencias prolongadas por motivos de salud, con la finalidad de proponer la revisión o modificación de las condiciones de trabajo. c. Realizar una evaluación de riesgos en general, por zonas de trabajo. d. Realizar un estudio básico de la exposición a contaminantes físicos, químicos y biológicos, sin incluir un control de los tiempos de exposición.

La declaración del tipo de emergencia puede formalizarse como… Seleccione una: a. Todas son correctas. b. Emergencia general: situación que supera la capacidad de los medios humanos y materiales existentes en la empresa y obliga a solicitar ayuda al exterior. Conlleva una evacuación total. c. Conato de emergencia: situación que no puede ser neutralizada de inmediato como un conato y obliga al personal presente a solicitar la intervención de los ESI. Puede requerirse una evacuación parcial de los trabajadores. d. Emergencia parcial: afecta a una zona concreta de la empresa y es perfectamente controlable por los EPI.

Entre las personas y equipos responsables de la emergencia en la empresa, encontramos: Seleccione una: a. El Equipo de Primeros Auxilios (EPA), que presta los primeros auxilios antes de que llegue, si fuera necesaria, la asistencia médica. b. Director del Plan de Actuación en Emergencias, que se encuentra en el lugar de la emergencia y dirige a los equipos de intervención. c. Todas las respuestas son correctas. d. El Jefe de Intervención, que es la persona, con autoridad y capacidad de gestión, responsable de activar el Plan de Emergencias, y que dirige y coordina la actuación en la emergencia.

Es un elemento básico del protocolo de actuación ante una emergencia… Seleccione una: a. Todas son correctas. b. Mantener al accidentado frío, liberándolo de mantas o abrigos. c. Dar de beber al accidentado si se encuentra inconsciente. d. Hacer solo lo imprescindible, realizando curas simples hasta que llegue un médico.

En relación con la reanimación respiratoria… Seleccione una: a. En la maniobra frente-mentón se coloca la mano sobre la frente y rápidamente, se inclina la cabeza hacia adelante manteniendo el pulgar y el índice libres para abrir la nariz. b. Todas las afirmaciones son correctas. c. Se aplica cuando la persona herida está consciente y respira, pero no tiene pulso. d. En la maniobra de tracción mandibular: el socorrista se coloca a un lado del paciente, le agarra la mandíbula metiendo el dedo pulgar entre los dientes, y los demás dedos debajo de la barbilla.

La reanimación cardiopulmonar básica (RCP)… Seleccione una: a. Se aplica a una persona consciente que respira normalmente; antes de su aplicación es importante estar seguro de la presencia de pulso. b. Son dos, fundamentalmente: las compresiones torácicas externas y la maniobra de tracción mandibular. c. Todas las afirmaciones anteriores son correctas. d. Es el conjunto de maniobras encaminadas a suplir las funciones cardiaca y respiratoria de una persona que está en parada cardiorrespiratoria.

La hemorragia es una salida de sangre fuera del sistema circulatorio, y sabemos que… Seleccione una: a. Todas son correctas. b. Las hemorragias externas hay que ponerlas al descubierto. A continuación, se cubrirá la herida con un apósito, gasa, pañuelo, etc., comprimiendo de forma mantenida durante 5-10 minutos la zona lesionada. Si la hemorragia no se corta o se produce a causa de una fractura abierta, se usarán otros métodos, como presionar la arteria principal que nutre la zona lesionada. c. Para detener la hemorragia interna, se emplea la compresión directa, la compresión arterial o el torniquete, en este orden, utilizando el método siguiente si el anterior no ha tenido éxito. d. Solo se puede intervenir activamente en hemorragias internas. En las hemorragias externas, lo único que se debe hacer es mantener la temperatura del accidentado, tranquilizarlo, mantenerlo en reposo con las piernas elevadas y evitar actuaciones perjudiciales hasta que llegue la asistencia especializada.

En caso de quemaduras…. a. Seguidamente, se determinará su gravedad considerando la extensión de la superficie corporal quemada, su grado de profundidad y la localización de la lesión. b. Lo primero que hay que hacer es alejar al quemado de la fuente de calor y colocarlo en posición decúbito supino, envuelto en una manta. c. Todas las respuestas son correctas. d. Hay que lavar la zona quemada con vinagre en abundancia (o agua tibia, si no se dispone de vinagre) durante un tiempo aproximado de 10 minutos y cubrir con gasas estériles o un pañuelo limpio empapados en suero fisiológico, si se dispone de él.

La forma de contrato puede ser escrita o verbal. En la actualidad se exige que todos los contratos laborales se celebren por escrito excepto: Seleccione una: a. El contrato indefinido ordinario y el contrato eventual por circunstancias de la producción, a tiempo completo, cuya duración sea inferior a cuatro semanas. b. Contrato indefinido ordinario y el contrato eventual por circunstancias de la producción, a tiempo parcial, cuya duración sea inferior a cuatro semanas.

El derecho comunitario se sitúa jerárquicamente por encima del derecho nacional (excluida la Constitución) y se divide en derecho originario y derecho derivado. Seleccione una: Verdadero. Falso.

Las normas jerárquicamente superiores establecen las condiciones mínimas que deben disfrutar los trabajadores, de modo que una norma inferior no puede empeorarlas, pero sí mejorarlas. Seleccione una: a. Principio de norma mínima. b. Principio de condición más beneficiosa.

La duración máxima del periodo de prueba se fijará en el convenio colectivo. En ausencia de regulación, se estará a lo dispuesto en el Estatuto de los Trabajadores, según el cual, el periodo de prueba no podrá exceder: de 6 meses para los técnicos titulados y 2 meses para el resto, salvo en las empresas de menos de 25 trabajadores, donde no superará los tres meses. Seleccione una: Verdadero. Falso.

Para evitar el encadenamiento de los contratos temporales, adquirirán la condición de trabajadores fijos aquellos que en un periodo de 30 meses hubieran estado contratados durante un plazo superior a 24 meses. Seleccione una: Verdadero. Falso.

Es el contrato que quiere conseguir que el trabajador adquiera la formación teórica y práctica necesaria para desempeñar un oficio o puesto de trabajo, alternando la actividad laboral retribuida en una empresa, con una actividad formativa recibida en el marco del sistema de formación profesional para el empleo o del sistema educativo. Seleccione una: a. Contrato para la formación y el aprendizaje. b. Contrato de prácticas.

Una relación laboral... Seleccione una: a. Es aquella existente entre un trabajador y un empresario, por lo cual, el primero se compromete personal y voluntariamente a prestar sus servicios profesionales al segundo, que dirige el trabajo, se apropia de sus resultados y, a cambio, abona un salario al trabajador. b. Es aquella relación entre trabajador y empresario que cumple los siguientes criterios: voluntaria, por cuenta propia, remunerada, personal y dependiente.

La indemnización de un contrato temporal (salvo los de interinidad y los formativos) firmado desde el 1 de enero 2015: Seleccione una: a. 15 días de salario / año trabajado. b. 12 días de salario / año trabajado.

La Constitución Española (1978): Seleccione una: a. Es la norma española de mayor rango en el Estado español. El resto de las normas internacionales no pueden contradecirla y deben ajustarse a sus disposiciones y principios. b. Es la norma española de mayor rango en el Estado español. El resto de las normas nacionales no pueden contradecirla y deben ajustarse a sus disposiciones y principios.

¿Qué se considera "Salario"? Seleccione una: a. Salario en Especie. b. Salario en Dinero. c. Ambas respuestas son correctas.

El impuesto de IRPF es un tipo de retención que se determina según: Seleccione una: a. En base a los rendimientos íntegros del trabajado. b. Ambas respuestas son correctas. c. Según las circunstancias familiares y personas.

El Salario Mínimo Interprofesional (S.M.I) es embargable: Seleccione una: Verdadero. Falso.

El FOGASA garantiza la percepción de los salarios pendientes de pago, así como las indemnizaciones en caso de insolvencia empresarial: Verdadero. Falso.

En que partes está estructurado el recibo de salarios (la nómina): Seleccione una: a. Cabecera: datos de la empresa y del trabajador y periodo de liquidación,Devengos,Deducciones, Líquido a percibir, Aportación del empresario sobre Bases de cotización a la Seguridad Social y Retención de IRPF. b. Cabecera: datos de la empresa y del trabajador y periodo de liquidación,Deducciones, Líquido a percibir, Bases de cotización a la Seguridad Social.

Con respecto a los Descansos semanales; en jornadas continuadas, los trabajadores disfrutarán de un descanso que no será inferior a: Seleccione una: a. 15 minutos, si excede de 6 horas. b. de 30 minutos, si excede de 6 horas.

La duración máxima de la jornada será de: Seleccione una: a. 40 horas semanales de promedio en cómputo anual. b. 42 horas semanales de promedio en cómputo anual.

Las horas extraordinarias no deben superar: Seleccione una: a. 80 horas al año. b. 90 horas al año.

Las vacaciones son la interrupción retribuida de la actividad laboral a lo largo del año para que descanse el trabajador. Son un derecho constitucional y no son ni recuperables ni sustituirles por compensación económica. Verdadero. Falso.

Entre las formas de flexibilización laboral se encuentran: Seleccione una: a. Flexibilidad en el tiempo de trabajo. b. Flexibilidad productiva. c. Flexibilidad salarial. d. Todas son correctas.

Las modificaciones sustanciales del contrato de trabajo, pueden ser por razones: Seleccione una: a. Por razones de la producción. b. Técnicas, económicas, organizativas o de producción.

La movilidad geográfica puede ser por Traslado o Desplazamiento: Seleccione una: Verdadero. Falso.

El despido disciplinario es la extinción del contrato de trabajo por decisión del empresario basado en el incumplimiento del trabajador: Seleccione una: Verdadero. Falso.

El finiquito-liquidación de haberes es el documento que contiene entre otros conceptos, la indemnización fin contrato: Seleccione una: Verdadero. Falso.

Una de las causas legales de suspensión del contrato de trabajo es la excedencia: Seleccione una: Verdadero. Falso.

El cierre patronal consiste en la suspensión colectiva del trabajo y el cierre del centro laboral por iniciativa del empresario. Seleccione una: Verdadero. Falso.

Es un requisito para poder ser elegido delegado de personal… Seleccione una: a. Tener una antigüedad de, al menos, 6 meses en la empresa. b. Todas las respuestas son correctas. c. Ser mayor de 18 años. d. Las empresas que tengan una alta movilidad pueden rebajar, por convenio colectivo, el mínimo de la antigüedad a 3 meses.

La representación de los trabajadores, como colectivo, puede realizarse a través de… Seleccione una: a. Delegados de personal. b. Todas las respuestas son correctas. c. Comité de empresa. . Representación sindical.

Es competencia de los delegados de personal y miembros del comité de empresa, entre otras:. Seleccione una: a. Recibir información sobre la contabilidad de la empresa. b. Todas las anteriores son correctas. c. Conocer los modelos de contrato de trabajo escritos que se utilizan en la empresa. d. Vigilar y controlar las condiciones de seguridad e higiene en la empresa.

La HUELGA es una medida de presión y de defensa de los intereses de los trabajadores. Consiste en el cese temporal de la prestación de los servicios, acordada por una colectividad de trabajadores de una o varias empresas, con motivo de un conflicto laboral. Incluye el abandono del centro de trabajo por parte de los trabajadores. Verdadero. Falso.

a incapacidad permanente: relaciona los Grados de incapacidad con las respuestas correctas: Incapacidad Permanente Absoluta:. La Incapacidad Permanente Total:. La Incapacidad permanente parcial:. La Gran Invalidez:.

El periodo mínimo de cotización para cobrar la prestación por desempleo es… Seleccione una: a. 365 días. b. 180 días. c. 720 días. d. 360 días.

La cobertura de la prestación no contributiva de la Seguridad Social se aplica cuando: Seleccione una: a. sus beneficiarios son los trabajadores y sus familiares mas cercanos que acrediten un periodo mínimo de cotización o carencia. b. Sus beneficiarios carecen de recursos suficientes y no han cotizado nunca o lo han hecho durante un tiempo insuficiente.

La acción protectora es el conjunto de prestaciones de la Seguridad Social que protege a los ciudadanos ante situaciones de infortunio o estados de necesidad concretos que les suelen originar una pérdida de ingresos o un exceso de gastos Seleccione una: Verdadero. Falso.

Son beneficiarios de la Asistencia Sanitaria de la Seguridad Social: Seleccione una: a. Los españoles de origen o emigrantes retornados o desplazados. b. Los trabajadores en activo, afiliados y en alta o situación asimilada. c. Todas las anteriores son correctas. d. Los pensionistas o perceptores de prestaciones periódicas.

¿Durante cuánto tiempo se cobra la IT? Seleccione una: a. Como máximo 6 meses. b. En caso de accidente o enfermedad la duración máxima será de 365 días prorrogables por otros 180 días cuando se presuma que, durante ellos, el trabajador pueda ser dado de alta médica por curación (máximo 545 días). c. Máximo 24 meses. d. 18 meses en periodo de observación.

En la prestación por IT (Incapacidad Temporal) por contingencias comunes se recibe la siguiente cuantía: Seleccione una: a. El 60% de la Base Reguladora desde el primer día. b. Del 1er al 3er día; no se cobra nada. Del 4º al 20º inclusive: 60% de la Base Reguladora y del 21º en adelante el 75% de la Base reguladora. c. Ninguna de las respuestas es correcta. d. El 75% de la Base reguladora desde el primer día.

El Servicio Público de Empleo Estatal es el organismo público que gestiona las prestaciones por desempleo, análisis del mercado de trabajo y registro público de ofertas, demandas y contratos. Seleccione una: Verdadero. Falso.

Es un tipo de prestación de la Seguridad Social: Seleccione una: a. Asistencia sanitaria. b. Riesgo durante el embarazo o la lactancia natural, maternidad y paternidad. c. Lesiones permanentes no invalidantes. d. Todas las respuestas son correctas.

El periodo máximo de la prestación contributiva por desempleo es de ... Seleccione una: a. 660 días. b. 720 días.

Se entiende por entrevistas de trabajo estandarizadas aquellas… Seleccione una: a. Que se realizan en un stand de una Feria de Empleo. b. En las que el entrevistador sigue un guion de preguntas previamente elaboradas y anota las respuestas en un formulario. c. En las que el entrevistador dirige la entrevista de forma libre y sin estar sujeto a un guion previo, por lo que las preguntas suelen ser bastante estándar y de respuesta amplia. d. Todas las respuestas son inciertas.

En cuanto al curriculum vitae… Seleccione una: Todas son correctas. b. Es un documento en el que se recogen, de forma resumida y ordenada, los datos personales, la formación, experiencia y cuantos conocimientos o aptitudes puedan interesar a la persona encargada de la selección de personal. c. Es muy importante que su forma y contenidos sean correctos porque es la primera imagen que recibe la empresa del candidato y un primer elemento de selección. d. Su redacción ha de resultar breve, pero no telegráfica.

Es una pregunta adecuada que el candidato puede hacer al entrevistador: Seleccione una: a. ¿Qué tareas se realizan a diario en este puesto de trabajo?. b. ¿Cuál es la decisión más difícil que ha tenido que tomar en el pasado?. c. ¿Pierde los nervios con facilidad?. d. ¿En qué tipo de empresa le gustaría trabajar?.

En las dinámicas de grupo… Seleccione una: a. Se ponen al descubierto rasgos de la persona cuando entra en contacto con otras, algo que no permite ninguna otra técnica de selección. b. Todas las respuestas son correctas. c. Se plantea una situación, generalmente problemática, que puede estar relacionada o no con el puesto de trabajo vacante. d. La finalidad es observar cómo los candidatos interactúan, debaten, escuchan a los demás y cómo llegan a tomar una decisión en torno al problema.

Es un consejo adecuado para acudir a una entrevista de trabajo… Seleccione una: a. No es aconsejable llevar insignias deportivas, políticas, etc. b. Acudir bien aseado y peinado. c. Todos los consejos citados en el resto de respuestas es adecuado. d. Vestir con corrección y comodidad (para no añadir un motivo más de nerviosismo a la entrevista).

En relación con la carta de presentación… Seleccione una: a. Debe acompañar siempre al curriculum vitae. Se envía como presentación de una candidatura espontánea o autocandidatura. . Todas las respuestas son válidas. d. Responde a una oferta de empleo concreta.

Las fases del trabajo en equipo: Seleccione una: a. 1. Formación; 2.Enfrentamiento; 3.Madurez; 4.Disolución. . 1.Formación; 2.Enfrentamiento; 3.Normalización; 4.Madurez; 5. Disolución.

Es la capacidad del emisor para recoger las reacciones de los receptores y modificar el mensaje, si fuera necesario. Seleccione una: a. Escucha activa. b. Feedback.

Las posibles actitudes del interlocutor son: Seleccione una: a. Pasivo - Asertivo - Agresivo. Pasivo - Activo - Agresivo.

La inteligencia emocional: Seleccione una: a. Es la capacidad para relacionarse con sigo mismo y con los demás. También la de comprender nuestros sentimientos y los sentimientos ajenos. b. Es la capacidad para relacionarse uno consigo mismo, y comprender sus propios sentimientos.