¿Puede una huelga que afecta al centro de trabajo de Soria de una multinacional alemana con residencia fiscal en España en Barcelona ser resuelto de forma judicial por la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional? No, dado que afecta a un solo centro de trabajo y debe resolverse en los juzgados de lo Social de Soria. Sí, ya que es el órgano adecuado al afectar a más de una Comunidad Autónoma. No, dado que la sede social está en Cataluña y lo debería resolver la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña. No, dado que al exceder del ámbito nacional lo debería resolver el Tribunal Supremo.
¿Qué es la asertividad? Método de comunicación que va dirigido a comunicarse sin agredir a los demás, teniendo en cuenta los derechos de los interlocutores. Es una barrera semántica de la comunicación. No cortar a tu interlocutor cuando se está comunicando contigo. Técnica de trabajo en equipo destinada a obtener mayor información.
¿En que consiste la labor de un árbitro en la resolución de un conflicto? En proponer soluciones a las partes desde un punto de vista objetivo. En decidir la solución al conflicto una vez escuchadas a las partes y analizados los extremos de la negociación. Su decisión será vinculante. En sancionar a las partes cuando tomen medidas de presión ilegales en medio de una negociación. En facilitar la negociación sin intervenir en la misma.
¿En que consiste la técnica de aserción negativa? Repetir una idea hasta que el interlocutor se de cuenta de cual es nuestra postura. Responder a una crítica con otra crítica. Responder a una crítica manifestando que es razonable o tiene parte de verdad, hasta que la crítica cese. Responder a una crítica pidiendo una aclaración de la misma.
¿Cuáles son los objetivos del método de trabajo en un grupo de Phillips 66? Comprobar la interacción de los miembros del grupo. Anticipar las soluciones a posibles escenarios futuros. Aportar ideas y conocer mejor las aptitudes de los miembros del grupo. Recoger opiniones de un grupo amplio en poco tiempo.
¿Tienen los trabajadores derecho a cobrar su sueldo mientras dure la huelga o el cierre patronal? No, en ambos casos. Si durante la huelga, pero no durante del cierre patronal. Sí en ambos casos. Sí, durante el cierre patronal, pero no durante la huelga.
¿En que consisten las barreras físicas de la comunicación? Son las barreras que impiden que el mensaje sea entendido por el receptor, por el ruido y las interferencias que puedan existir en el entorno. Son las barreras que impiden que el mensaje sea entendido por el receptor por problemas en el canal de comunicación. Son las barreras que impiden que el mensaje sea entendido por el receptor porque el emisor ha emitido un mensaje ambiguo que puede dar lugar a error. Son las barreras que impiden que el mensaje sea entendido por el receptor por desconocimiento de este.
¿Cuál se estima como la fase más delicada a la hora de formar equipo? La fase de producción. La fase de conflicto. La fase de resolución. La fase de formación.
¿Cuáles son las principales organizaciones sindicales en España actualmente? UGT Y CCOO. CSI-CSIF Y CCOO. USO Y CNT. UGT Y CEOE.
¿Qué es la Línea Media? La infraestructura tecnológica de la empresa que sirve para modernizar la organización de la misma. Mandos intermedios entre el ápice estratégico y las operaciones que transmiten y supervisan la labor de estos últimos. Es la base de la pirámide organizativa sobre la que se asientan el resto de miembros de la organización. Grupo de profesionales técnicos que dirigen la empresa ante la imposibilidad de la cabeza de la organización de poder abarcar toda la dirección.
¿En que se fundamenta la organización Toyotista de las empresas? En la división de una tarea compleja en varias más sencillas de modo que cada trabajador se encargue de realizar una sola tarea sencilla en lugar de atender a todo el proceso productivo, facilitándose la producción masiva. En la eficiencia organizativa y de gestión mediante sistemas de organización que permitan producir con calidad y en la cantidad necesaria para cada momento. En la reproducción de los sistemas artesanales llevados a la gran empresa. Es un sistema basado en la interacción de los trabajadores en grupos y equipos de trabajo que aporten valor añadido a la producción de la empresa.
¿Qué parámetros ha de cumplir una asociación empresarial para considerarse representativa en el ámbito autonómico? 10% empresas y 15% de los trabajadores del sector. 15% de las empresas y 10% de los trabajadores del sector. 10% de las empresas y 10% de los trabajadores del sector. 15% de las empresas y 15% de los trabajadores del sector.
¿Qué tipo de equipo funcionará mejor a priori? Equipo con líder democrático y trabajadores negativos. Equipo con líder democrático y trabajadores positivos Equipo con líder democrático y trabajadores pasivos. Equipo con líder autocrático y trabajadores positivos.
¿Cuál es una pauta de escucha activa? Contestar rápidamente a lo que el interlocutor pregunta sin reflexionar en que es lo que nos está pidiendo. No realizar preguntas aclaratorias. Interrumpir al interlocutor. Mirar a los ojos del interlocutor.
¿Cuántos miembros puede tener el comité de empresa de una empresa de 105 trabajadores? 5. 9. 3. No se puede formar comité de empresa.
¿Con que plazo han de avisar los trabajadores de limpieza del Ayuntamiento de Madrid a la convocatoria de huelga? No tiene derecho a la huelga. Con 20 días porque así lo estipula la ley para los cuerpos de seguridad del estado. Con 5 días. Con 10 días naturales dado que se trata de un servicio público.
¿Cuál de estas razones puede usar un empresario para decretar el cierre patronal? Ocupación ilegal del centro o sus dependéncias, o peligro de que se produzcan. Inasistencia o irregularidad en el trabajo que impidan gravemente el proceso de producción. Todas las anteriores son correctas. Peligro de violencia contra las personas.
¿Cuál de los siguientes es un efecto de la huelga? El empresario puede sustituir a los trabajadores en huelga por otros mientras la huelga dure. El trabajador permanecerá de Alta en la Seguridad Social con suspensión de la obligación de cotizar para trabajador y empresario. Entre otras, todas las anteriores son correctas. Los trabajadores, secunden la huelga o no, no podrán acudir a su lugar de trabajo, salvo que sean designados como servicios mínimos.
¿Qué valor añadido dio Ford a la Cadena de montaje en su modelo de fábricas de coches? Convirtió a sus empleados en potenciales clientes, fabricando un modelo de coche asequible para ellos. Consiguió que el trabajo mecanizado del Taylorismo tuvieran un componente motivador para el trabajador. Mejoró la calidad de la producción frente al modelo Taylorista. Ninguna, el modelo Fordista es el Taylorista llevado a una fábrica de coches.
¿Cuál es la técnica de trabajo en equipo que permites anticipar soluciones a posibles escenarios futuros? Método de proyectos. Brainstorming. Phillips 66. Role playing.
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